Axtarış

Mts

4,0

110 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

присоединяюсь к отзыву от 25 мая. мне ответили точно так же, когда я пришла забрать посылку, что мне ничего не выдадут. потом я была в отъезде неделю и сейчас итог такой, что я рискую остаться и вовсе без нее, завтра истекает срок хранения. а сегодня и завтра оказывается у них выходной. вы где вообще видели в пн и вт выходной??? и кстати, мой заказ сюда перенаправили без предупреждения, чему я очень НЕ РАДА

Təşkilatın cavabına bax

Максим Бичёв

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Желание работать у сотрудника не самое высокое. В 19:10 приехал забрать в постамат заказ, при условии, что в приложении указано до 21:00. Сотрудник меня не пустил, объясняя тем, что работает салон до 19:00. Что сказать, клиентоориентированность...

Təşkilatın cavabına bax

света в.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно закрыто. Ни разу не могла попасть, об'явления нет. Время рабочее, даже не обед. В течении двух часов попыток попасть в салон так и не удалось. И это не один день. Это практика данного салона

Anna

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу обратить внимание руководство МТС! Я зашла за информацией по своему номеру, чтобы ознакомиться с договором с МТС. Консультант взял мой паспорт и без предварительного согласия сразу начал его сканировать. Затем он попросил меня предоставить пароль от Госуслуг, на что я естественно отказалась, так как считаю эту информацию личной. В общении заметно присутствует неуважительное отношение со стороны консультанта, создавалось впечатление, что я мешаю ему заниматься своими делами, а не стремление помочь клиенту. Такое поведение вызывает разочарование и неприятное впечатление о сервисе.

Təşkilatın cavabına bax

Олеся Гросул

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный салон.Купили телефон,девушка кассир-начальник знала что не работает аппарат для наклейки пленки на телефон сказала подъехать на следующий день .Катались туда со среды по четверг.Сказали приедете в пятницу аппарат точно будет работать.Как итог приехали в воскресенье аппарат не работает,возврат сделать без девушки Анастасии нельзя и наклеить его нельзя…знали бы что такое там происходит поехали бы в другой салон МТС.В этот больше не с чем обращаться не будем,только за возвратом средств !!!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Данилина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, все рассказали, спасибо Директору Анастасии. Подбирала телефон на день рождение бабушки, но не знала какой лучше подойдет, девушка не только объяснила но и подсказала, и оформила к нему все необходимое☺️ давно хотели перейти на МТС, но не было времени. Приду к вам снова!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Кольцов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный салон МТС, никак не хотят помочь людям, хотел переоформить номер с умершего родственника, сказали, что нельзя, только по завещанию... Сейчас зашёл на сайт МТС и там написано, что можно и по другому, показав свидетельство о смерти. Не компетентны и не хотят развиваться, а главное помогать людям, искать варианты.

Təşkilatın cavabına bax

елена к.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безобразное обслуживание. консультация сотрудника сквозь зубы, никакой помощи, даже не помог подобрать новый тариф.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сотрудница данного ПВЗ совсем не компетентная. Надменно разговаривает с посетителями. Пришел за посылкой , посылку не выдает. Называю номер заказа и код получения заказа. Посылку отказывается выдавать. Позвонил в службу поддержки. В службе поддержки сказали , что она незаконно не выдает посылку, должна выдать. даю сотруднице ПВЗ телефон для общения со службой поддержки, отказывается с ними разговаривать. МТС , обращайте внимание на некомпетентных сотрудников !!! Сотрудница данного ПВЗ не хотят лишний раз со стула встать , чтоб дойти до посылки и выдать ее . и под любым предлогом не выдают посылки. видимо их напрягает эта лишняя работа

Təşkilatın cavabına bax

Овик Оганнисян

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень доволен. Сотрудница знаток своего дела, обслуживание 👍

Təşkilatın cavabına bax

Roman Strizhakov

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамство со стороны менеджера, общения панибратское, гнеуместные шутки к новому клиенту.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон отличный. Вежливый персонал. Помогли с выбором смартфон, и помимо этого сделали скидку на тарифный план. Покупкой остались очень довольны. Рекомендую обращаться в этот салон

Təşkilatın cavabına bax

Николай Еремко

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают ***!!! Купил 15.11.25 сим карту, без моего ведома оформили подарочную сим карту и начали пользоваться загнав ее в долг, о котором я случайно узнал из приложения МТС. Потратив кучу личного времени, посетив салон написал заявление о непричастности к данному номеру. В салоне даже не могли сказать, какой сотрудник это сделал, не принесли никаких извинений, даже не попытались как то загладить данную ситуацию. Разочарован в операторе, так как считал, что должна быть какая то защита от незаконных действии сотрудников.

Təşkilatın cavabına bax

Давид

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин очень прекрасный,коллектив на высшем уровне подключал домашний интернет,грамотно обслужили,вежливые и добрые сотрудники. Всем рекомендую для посещения данный магазин.

Təşkilatın cavabına bax

Сиджей Миллер

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный коллектив, проконсультировпли на высшем уровне, помогли выбрать оптимальный вариант по цене и качеству. Марии отдельная благодарность. Буду советовать всем друзьям)

Təşkilatın cavabına bax

Василий Патаев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее общение с клиентами, отличное обслуживание. Внятно и ясно всё объясняют. Быстро и качественно

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Полежаева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла с проблемой в офис мтс к специалисту Светлане И была очарована ее профессионализмом. Очень милый, отзывчивый , улыбчивый человек. Все разъяснила, все разложила по полочкам и вложила в голову. Спасибо Светлане! Спасибо МТС за таких ценных сотрудников!

Təşkilatın cavabına bax

Kot Mist

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удивительный салон МТС! Обратился к двум сотрудницам что ы оплатить домашний интернет МТС и зарегистрировать сим карту МТС. Девушки не смогли решить ни один вопрос! Пришлось идти в соседний салон, где все сделали в порядке очереди. Пришлось стоять в очереди но сотрудники готовы помочь и знают свою работу. Зачем набирают сотрудников которые не умеют ни чего и не хотят помогать? Закройте точку если нет возможности научить персонал!

Təşkilatın cavabına bax

Анна Григорьевна

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарность директору магазина Антону за чуткое, профессиональное отношение к посетителям и покупателям в данном магазине. Посещаю только этот магазин, всегда ухожу с чувством благодарности. Помощь в вопросах всегда будет оказана. С Наступающим Новым годом, просьба к руководству , поощрить Антона материально. С уважением, Анна Григорьевна, ветеран военной службы, г. Балашиха Сегодня 15 ноября 2023 г. Посетила салон связи, прежнего директора Антона нет, зато новый, кто не знаю есть. Важный, занятой и позиционирует себя, как высокое начальство. Неприятно. Посещать буду другой салон мтс

Təşkilatın cavabına bax

Александра С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прошу провести беседу с вашими сотрудниками кол центра, и с вашей службой доставки. Все дело в том, что я заказала в вашем интернет магазине телефон. Мне привезли пакет, внутри которого находится не понять что, пока не оплатить упаковку в которой я не знаю что. Курьер отказывается в своих руках вскрыть пакет транспортной компании (прошу заметить не заводскую упаковку устройства вскрыть, а вскрыть пакет, в котором находится упаковка с устройством) я по кругу несколько раз разговаривала то с вашими сотрудниками, то с сотрудниками вашей транспортной компании. Не смотря уже на то, что с вашими сотрудниками мы пришли к согласию, транспортная компания отказывается принимать меры, ссылаясь на какой то регламент (прошу заметить это нарушает закон о правах потребителей) . Просьба связаться со мной. Номер заказа 60647794

Алекс Каспер

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень умные сотрудники, чистый офис, опрятные сотрудники. Мария помогла мне с выбором павербанка

Təşkilatın cavabına bax

giioloka

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

все супер, спасибо за хорошее и быстрое обслуживание 💞

Təşkilatın cavabına bax

Елена Шалаева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливые сотрудники, профессионалы своего дела. Что касается ассортимента, то даже, если чего-то нет, то сотрудники всегда готовы привезти нужный товар под заказ.

dimaBalashiha mkh

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамское обслуживание, пришел за посылкой...фраза я вам сегодня ничего не выдам..... вопрос зачем такие сотрудники работают.... поставьте терминал

Təşkilatın cavabına bax

Мяу Гав

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У меня дома домашний интернет от мтс, оформлен на мужа, но на мой номер приходят сообщения с информацией об оплате. То есть мтс в курсе, что я их клиент. Напротяжении последнего года постоянно звонит робот предложить мтс домашний и скидывает - это предложение только для новых клиентов, вы не подходите. Я звонила в мтс и просила убрать меня из базы. Достал этот робот. В лучшем случае получаю перерыв на 2 месяца и снова звонят.

Təşkilatın cavabına bax

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница была крайне не доброжелательна и к тому же очень неприятно выглядела. Считаю не допустимым со стороны сотрудника высасывание конфликтов на ровном месте (видимо она свои внутренние проблемы проецирует на всех подряд), когда клиен лишь озвучитает тему обращения, в том числе не допустимым, чтоб сотрудники (в данном случае сотрудница с рыжими волосами) был грязным на рабочем месте (в прямом смысле слова).

Təşkilatın cavabına bax

Andrew Andrew

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывал блютуз наушники через интернет. Приехал получил и уехал. Все быстро и качественно.

иван матвеев

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поганная компания, связь вроде хорошая, но если возникла проблема пошлют на... Ошибочно перевёл деньги не на тот номер, 1600руб, мтс сказало если тот абонент пополнит свой счёт то они спишут, а если нет досвидания. Отличная политика компании

Официальный ответ

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обходите этот салон стороной, никакой управы на них нет, так как работают по франшизе

Təşkilatın cavabına bax

Абдумалик Мирзаев

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис высокого качества рекомендую 👍

Təşkilatın cavabına bax

Мира Митрофанова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При покупке 1 симкарты, впихивают нагло *бесплатно* вторую симку. Хамят . Расторгнул контракт с мтс и все ! ?

Алла Бородулина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали недавно наушники.Все рассказали ,показали куда нажимать.В общем остались приятные впечатление о салоне

стекольные работы

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание в салоне плохое. при покупке нового телефона хотят всунуть еще карту мтс. опускать надо этот салон ниже плинтуса.

Нина-Иоланд Зобо

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, уютный. Не хочется уходить, всё так по-домашнему.

Təşkilatın cavabına bax

Maksim Y.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, большой выбор, хорошие ребята

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Само по себе место и магазин (если это магазин) прекрасны, чего нельзя сказать о некоторых сотрудниках. Встречались недобросовестные - денежку клали себе в карман, а покупатель оказывался в задолженности и по этой причине закрывали ему счёт. Самое надёжное платить через Сбербанк-онлайн, но там нет чёткости, конкретики - кому же я плачу (МТС или МГТС.

Чайная лавка

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Маленький но уютный. Удобно расположен. Доброжелательные сотрудники.

Алексей Д.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший , уютный салон. Доброжелательные сотрудники.

Ваня

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходил пару раз, уютненько!, но бедненько! Слабый ассортимент.

Михаил Лобанов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Позор!!! При покупке телефона, пытаются навязать сверху сим карту!!!

Кира К.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не смогла поменять паспортные данные, программа у них виснет

Валерия И.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромная благодарность сотрудникам!

Petr Bashkatov

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

МТС как МТС. Хороший персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Геннадий

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня хотел заменить sim, раньше было бесплатно, но сегодня от работника салона узнал, что в стране кризис, что sim-карта стоит денег и замена будет платная!

Təşkilatın cavabına bax

Iphone User

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник очень вежливый и бородатый 👍

Təşkilatın cavabına bax

Ан К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Снабдите рабочие места за конторкой подушечками для увлажнения пальцев (есть в магазинах канцтоваров) дабы сотрудникам не приходилось слюнявить пальцы об язык при переборке бумаг в процессе оформления. Это неэстетично.

Təşkilatın cavabına bax

Dmitriy D.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вся информация есть, вопросы решаются.

дима коробов

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не плохой салон, есть новинки гаджетов, выдача товаров Озон (была точно), ща не знаю.

Михаил Т.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзывчивый консультант Илья

Алёна Шарыгина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert