Axtarış

Mts

4,5

186 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В первую очередь хочу отметить сотрудника Аделину, очень внимательная и добрая девушка, буквально за пару минут решила мои вопросы, огромное ей спасибо! Так же хочу отметит чистоту салона, внимательность сотрудников, а если же вы долго стоите в очереди, то будьте уверены в том, что вам помогут решить ваш вопрос, а так же подключат скидку 15% на 3 месяца, как это сделали мне. Будьте уверены, что после посещения данного заведения вы выйдите от туда с улыбкой на лице!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

11 декабря пришла в этот салон , чтобы восстановить сим-карту , на что сотрудница мне сказала , что сделать это невозможно , так как у них с 10 декабря программные сбои и физически выдать сим-карту мне не смогут . На мой вопрос когда можно будет придти в другой день , ответить ничего не смогла , сказав , что незнает и распоряжений никаких нет . Пришла снова 17 декабря , опять эта же сотрудница офиса увидев меня ответила , что у них программа так и не заработала , и она как и в первый раз может предложить только оформить новую с другим номером ! На мои вопросы , а в каких офисах работает программа и как же мне наконец физически получить сим-карту со своим старым номером ответов не дала , так и утверждая , что ничего не знает и распоряжений не было ! Я вышла с офиса и начала звонить по номеру 0890 , там оператор заверила меня , что все работает и она незнает причин почему сотрудник отказывается в услуге , а навязывает новую сим-карту ! Дождавшись директора салона произошло чудо и мне восстановили сим-ку за 2 минуты! На основании всего произошедшего делаю выводы , что сотрудники данного салона НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ и навязывают ненужные услуги клиентам , чтобы повысить свои продажи, в помощи клиентам не заинтересованы !

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Гофман

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон связи! Чисто, убрано, консультанты опрятные. Очень быстро помогли решить вопрос с сим картой и телефоном, однозначно рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Данила

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить сотрудника Аделину в решении проблемы буквально за пару минут. Хорошее обслуживание, всегда помогут с выбором, даже если много людей, ожидание стоит того. Прекрасное место.

Təşkilatın cavabına bax

Павел

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крайне не приятный тип обслуживал сегодня, как будто я пришел к нему домой и разбудил своими вопросами, Никакого внимания к клиентам, чего то бурчит себе

Təşkilatın cavabına bax

Антон Абадаев

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое худшее отделение. Сотрудники не компетентны. Ни один вопрос решить не смогли. Одни заученные фразы. Мы это не можем, мы это не делаем.

Təşkilatın cavabına bax

Елена 🌺

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятный и квалифицированный персонал магазина, особенно хочется отметить Юлию!!! Приятная и отзывчивая девушка, помогла очень быстро справится с проблемой. Спасибо!

ЕЛЕНА Ч.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела купить оплата только переводом или q-кодом это тоже перевод то есть магазин работает только за наличные с кредитными картами оплатить невозможно, да и с обычными тоже, так что я была удивлена что мтс теперь работает за наличный расчет. Пошла в другой магазин. Продавцы заинтересованы только в наличных деньгах, я могла перевести, но принципиально это не сделала, продавцам вообще наплевать, телефона позвонить нет, вообщем мтс испортился просто даже не хочу туда больше заходить, купила в соседнем магазине по такой же цене

Təşkilatın cavabına bax

Эдуард

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была проблема с симкартой, обратился в этот салон, объяснил ситуацию, мне за 10-15 минут решили проблему, быстрый и вежливый персонал

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошенький салон, очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Всегда все помогут и полностью все расскажут и покажут, что и как, после чего вопросов ни остается совсем! Рекомендую к посещению!

Təşkilatın cavabına bax

Артур Мелкумян

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон с отзывчивыми сотрудниками, помогли с подбором Телефона, спасибо!

Александр Поспелов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный салон,юноша хамоватый видно с улицы взяли на работу так как никуда больше не берут,и который уже сам решает вернут нам деньги за бракованный телефон или нет,юноше нужно срочно менять работу,не его это не его

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, достойно меня обслужили, как достойного человека с большим достоинством, подключили безлимит, спасибо большое. Безумно благодарен, спасибо!!! Работают без выходных

Təşkilatın cavabına bax

TAT

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ждали 30 мин , с наглым лицом вышел сотрудник и надменно сказал : Я обедала !!! Во вторых продали бракованный товар ,пришла на след день после покупки не делают возврат , не меняют Забрали товар в сервисный центр !Хамили еще по телефону , в магазине грубили при оформлении товара в сервисный центр Жду неделю товар который был важно необходим для отпуска , настроение испорчено ! Сотрудники не клиентоориентированны от слова «СОВСЕМ» Закройте магазин , не позорьтесь !

Bullet GT-R

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался с проблемой, помогли решить. Молодцы

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Кириллова

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой ассортимент, много акций. Сотрудница Мариам доброжедательная, быстро помогла с вопросом проверки данных. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Гончарова Стефания

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подключили не тот тариф!!!!! Теперь мне нужно тратить еще два часа времени, чтобы снова приехать в офис!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Газеева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный салон , сотрудник смотрит на тебя как Даун и хлопает глазами , колл центр отправил написать заявление в салон , а сотрудник сказал тут нет такой услуги .

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Кузнецова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, чуткие сотрудники. Директор Олег помог с переносом данных и выбором нового смартфона. Большая благодарность сотрудникам

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Кирюхина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При оформлении сим карты в салоне, продавцом торговой точки Ильчишиным Юрием Алексеевичем, было предложено перевести номер телефона сети Билайн в ПАО" МТС", на, что он получил отказ. Без моего ведома, по своему усмотрению, он переводит номер из Билайн в МТС. В сообщении от Билайн, что заявление рассматривается, которое, я ему зачитываю, уверяет, что перевода не будет. На просьбу подтвердить документально отказ по операции переноса номера, мне было отказано.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Кудинов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятный салон, все чисто и аккуратно. Сотрудники готовы помочь. Приятно зайти !

Təşkilatın cavabına bax

Макс Кустов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел в салон за телефоном, не аккуратно обходилась с товаром. Экраном вниз на предметы типо ножниц ручек и тд. думал поцарапала Экран славо богу обошлось

Təşkilatın cavabına bax

Анна Шматенко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо ребятам за работу, в частности директору Олегу. Все чётко и быстро!

Təşkilatın cavabına bax

Аа Аа

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный салон,сотрудница хамка,зашла купить ребёнку телефон,просили редми 10,она зашла в склад,вытащила от туда совсем другой телефон инфинкс, я увидела после оплаты. В итоге я заплатила за другой телефон, и она просила прощение сказала возврат будет только через 45дней или из дома свой другой телефон нам привезёт. Конечно пошли разговоры она начала угрожать с полицию. *** какая та,не ужели у мтс складов нету что бы телефонов сотрудники дома сохранять

Təşkilatın cavabına bax

Александр. К

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Медленная работа персонала, очереди. Мне нужен был только кабель который нужно было просто снять с витрины без всякого оформления.

Təşkilatın cavabına bax

Серго Артуров

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашел пополнить банковскую карту, ушел с симкой телефоном часами. Что сказать знают - от а до я про гаджеты и максимальнно быстро и качественно работают

Təşkilatın cavabına bax

_ _

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё было отлично, Олег быстро помог решить мою проблему. В салоне чисто, персонал вежливый, всё понятно объяснили и показали. Хорошая точка.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Ф.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перешла в мтс со своим номером, узнала много информации не плачу за связь по акции двойная выгода. Большое спасибо Олегу и Евгении. Всем рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные и вежливые сотрудники, приятные в общении. Огромный ассортимент гаджетов, смартфонов и различных товаров. Желаю огромных высот и успехов данной точке!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очередь километровая один работает с клиентами другой что то пикает ему пофиг на очередь стоим 35 мин

Təşkilatın cavabına bax

Tat Smol

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Начальнику офиса МТС Олегу хотелось бы поблагодарить его за внимательно чёткое отношение к клиентам. Помог подобрать детские часы телефон, помог с установкой приложений и активацией. Спокойно и терпеливо

Təşkilatın cavabına bax

Катя Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

12 апреля обращалась в офис по указанному адресу для обновления паспортных данных в итоге мои данные не обновлены! Сотрудники данного офиса уже дважды не могу ПРАВИЛЬНО и ВНИМАТЕЛЬНО ввести данные!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Н.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Адель первоклассно обслужила, мне понравилось, хороший салон, братья, мне подтвердили все мои данные на госуслугах, я страдал и мучался но мне помогли, Адель супер отработала

Təşkilatın cavabına bax

Александр Кулинок

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился подтвердить биометрию в связи с новым законом. Оказалось сим не на меня. Директор Олег качественно помог решить мой вопрос. Подобрал необходимый мне тарифный план.

Təşkilatın cavabına bax

Диана А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Видимо я везучая , с первого раза попала к хорошему сотруднику девушка Мариам оформила айфон в кредит , ответила на все мои вопросы и учла пожелания , ребенку выдала листок с карандашом, чтоб сидел рисовал не мешал 😄 спасибо 👍🏼 я довольна

Təşkilatın cavabına bax

Анна Артемьева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила приставку и роутер! Качество оказалось ужасным. Мобильный интернет и комнатная антенна перебивают в разы... На следующий день попробовала вернуть оборудование. Отказали, сказали только через обращение. Написала, жду решение! Надеюсь, что сделают возврат средств.

Təşkilatın cavabına bax

Исматулло Сатторов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин купили телефон и подарили наушники с сим картой на пол года

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Демина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность консультанту Адель, очень доброжелательная девушка, хороший специалист. Быстро помогла с выбором телефона)

Təşkilatın cavabına bax

Светлана П.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочется выразить благодарность сотруднику МТС - Адилету за прекрасное обслуживание. А так же директору Олегу за отзывчивость и внимание, за доброту и понимание. Очень рады что такие люди работают в салоне. Будем часто приходить и обращаться с разными вопросами. Спасибо!!

Təşkilatın cavabına bax

Саша Рябченко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники данные оформляют с ОШИБКАМИ, чтобы клиенты неуходили к другим операторам, в Роскомнадзоре данные непоявляются и Госуслугал, в приложении МТС данные висят с 2016 года, молдой парень несоизволил даже перепроверить правильность заполнения данных . ПРИМИТЕ МЕРЫ

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Супрович

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Евгении и специалисту Мариам за качественно оказанные услуги, за добросовестное обслуживание к клиентам и за доброжелательность 💐💐💐

Təşkilatın cavabına bax

Алим Исаев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рекомендую всем, Адель спасибо большое тебе за помощь , оперативно решила мой вопрос

Təşkilatın cavabına bax

Александр Александров

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Надо было внести изменения в личные данные. Которые каким то образом изменились, с учетом того что я переходил в МТС от другого оператора, и ошибки не должно было быть только по этой причине. В противном случае номер бы не перенесли. В салоне консультант сделал все быстро. Спасибо ему. Оценку поставил отдельно взятому человеку, а не компании в целом!

Владислав Крамаров

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

МТС как обычно перед списанием оплаты, решил написать, что поднимает плату за тариф в очередной раз, пытался дозвониться в службу поддержки, так мне что-то на уши вешали, мол и так пойдет. В отчаянии проходя мимо этого офиса решил зайти, просто поинтересоваться как так происходит (3 раз за пол года) Обслуживала меня приятная, вежливая девушка, ответила на все мои вопросы и сделала фокус в результате которого - у меня плата за тариф вернулась 3-х месячной давности Спасибо огромные специалисту Мариам! С удовольствием посоветую для посещения данный офис!

Təşkilatın cavabına bax

Джони Саидов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел решить вопрос по симкарте быстро решили, я очень доволен всем советую салон мтс в тц аквареле

Təşkilatın cavabına bax

Кристьан Ябанжи

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший персонал. Помогли с выбором. Советую

Арина Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отвратительное обслуживание. сотрудник не смог решить вопрос по проблеме с интернетом. в другом салоне мтс помогли за 2 минуты!

Təşkilatın cavabına bax

Вероника Вовк

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в отделение в 16:37, а он закрыт и пришлось ждать 2 часа чтобы открыли. У них перерыва в это время нет(11.55-12.5, 14.45-15.00, 19.10-19.20). Режим работы с 10-22. Не советую это отделение.

Təşkilatın cavabına bax

Dmitry K.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

30.09.21 18:44 Заходил в салон для уточнение персональных данных, сняли скан паспорта, заявление все норм. Через пять дней в личном кабинете проверяю список договоров 30.09.21 на меня была оформлена симкарта через полтора часа как я ушел из салона. Сотрудники все отрицают типа оно само, вдругом салоне… (Сим восстановил чтобы понять историю её появления, потому что у сотрудников салона не какой информации по этой симкарте нет, полная амнезия.. и выписки видно симку оформили через час после того ка я ушел из салона )

Елена Валиулова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие люди тут работают, человечные, спасибо за помощь

Mts

132 rəy