Axtarış

Mts

3,9

117 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня, 23.02.2025г. обратилась в салон г.Нефтекамск, Комсомольский проспект, 40 с просьбой подтвердить мои данные после получения соответствующей СМС. Я объяснила сотруднику Александру, что подтвердила свои данные через госуслуги, но пришла ещё одна СМС. Он ответил, что всё нормально и не надо больше ничего подтверждать, данные будут подтверждены в течении 45 дн. А сам в это время почти не отрывал взгляд от монитора и вставил наушник в ухо, прикрыл его ладошкой. Изображал, что вроде бы как меня слушает. Я возмутилась и хотела уйти, но мой муж подошёл и сказал сотруднику, что вам трудно что-ли взять паспорт и проверить данные. Александр ещё повозмущался , зачем паспорт, но всё-таки взял его, и буквально через1 минуту вернул, сказав, что все данные продтверждены. Я высказал ему, что это надо было сделать сразу ,а не отфутболивать клиента. Вышла из салона расстроенная, была не уверена, что сотрудник всё-таки смотрел мои документы. Заехали на Социалистическую в салон МТС, сразу подошёл сотрудник, я ему рассказала про СМС, он попросил паспорт, телефон, и сам всё сделал, ещё раз подтвердил паспортные данные, это заняло у него минуты 2. И показал на телефоне, что прошло подтверждение. "Приходите к нам, если что-то не понятно, мы поможем". И мужа поздравил с 23 февраля. Вот так работает нормальный сотрудник МТС в отличии от Александра, фамилии на бейджике не было. Вот его фотография.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей С.

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходил сегодня в мтс, для переоформления номера , работники не знают свои обязанности, уточнить информацию у вышестоящих даже не пожелали, документы заверенные нотариусом, для них не документы....

Təşkilatın cavabına bax

Ильфат Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребенок подключил услугу, сам не разобрался. Подьехал и за буквально за минуту и отключили ненужные услуги. Спасибо за быстрое обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Albina

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобретали сим карту 08.01.25 г, сотрудник под предлогом активизации сим карты попросил телефон и подключил абонентскую плату и платную услугу при которой списывается каждый день по 10 руб..узнала об этом через 2 дня проверив баланс. Хотя изначально озвучивали что ни абонентской платы ни услуг дополнительных не нужно. Сим карта приобреталась для ребенка, боюсь представить что подключают бедным пенсионерам, которые далеки от всего этого и смогут это понять когда уже месяц из месяца будут списываться деньги.

Təşkilatın cavabına bax

Schmit

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Находясь в данном салоне сотовой связи никто не соизволил даже подойти и поинтересоваться что меня привело в магазин !!! Пришлось самому подойти и отвлечь от посиделок в телефоне менеджера . Спрашиваю одно а они мне про другое . Предлагают то что им выгодно продать , либо стоит план . Когда дело дошло до сим-карты на подключали платных услуг !!!! Обманут любого не посмотрят что ты даже в возрасте.

Təşkilatın cavabına bax

Роман Хрум

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохой персонал, пытался толкнуть симку с покупкой стекла, на отказ от сим-карты сказал что и стекла нет, увольняйте таких сотрудников

Təşkilatın cavabına bax

Глюза Гимаевна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специально приехали из Уфы так как часы в наличии были только в этом салоне . Рассказали о фишках, функциях подробно и профессионально. также решили вопрос со связью, остались довольны приветливым персоналом , что захотелось оставить отзыв 👍

Təşkilatın cavabına bax

Ильнур Ш.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали телефон сделали чкидку на пленку , перенесли данные и это все заяло не более 20м Сасибо за хорошое обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Alm

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем здравствуйте, я пришёл в этот замечательный магазин и мне сразу помогли решить мой вопрос , когда я хотел купить себе новый смартфон, хочу выразить благодарность сотрудникам за столь качественную работу и предоставленную услугу при покупке смартфона)

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 4230

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Только дешёвые товары по не очень дешёвым ценам. Нормальных мощных зарядных устройств нет. И сколько бы они стоили, если дрянь стоит до 500 рублей...

Təşkilatın cavabına bax

Реналь Минибаев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливости -1, отличать тайспи от лайтнинга не умеют, картой оплатить нельзя, только спб, а наушники топ

Təşkilatın cavabına bax

Альбина Шайнурова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный салон, отзывчивые ребята! Понимают, соображают! Спасибо!!! Позитивные эмоции от посещения, терпенья им железного

Təşkilatın cavabına bax

Serge K.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если можно то поставил бы ноль баллов. Как можно обновлять паспортные данные целых десять дней? Приходил четыре раза. Так и не выполнили заявку. P. S. Сходил в другой салон, от подачи до внесения изменений прошло 20 минут! ДВАДЦАТЬ МИНУТ!!!

Təşkilatın cavabına bax

Гузель Чарыева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, доброжелательный и профессиональный подход к клиентам! Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Айдар Загидуллин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

И одной звезды мало для данного магазина , персонал не вежливый , не сообщают о своих акциях развернуто, общаются на ты . Пытаются впарить какие доп товары со своими симками

Təşkilatın cavabına bax

lili_nabiullina

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, приветливые специалисты, огромный ассортимент товара. Рекомендую 🔥

Təşkilatın cavabına bax

Наиль Махмутов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошое обслуживание , был вопрос по телефону быстро решили за минут 2 - 3

Təşkilatın cavabına bax

Радик Г.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришлось проблемой с тарифом решили быстро и качественно , а в другом салоне я ожидал 30м

Təşkilatın cavabına bax

Гуля

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший салон Мтс в Нефтекамске! Помогли с тарифом. Когда-то я покупала там телефон. Всегда обращаюсь только в этот салон. Особенно спасибо Наталье Мельчаковой❤️

Təşkilatın cavabına bax

Эльза К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все очень понравилось. Пришла с проблемой такой, что списания с баланса телефона были. Сотрудники приветливые, профессиональные. Быстро на все реагируют. Спасибо большое. Надеюсь так будет всегда!!!!

Миля Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

22.05 посещала салон МТС. Встретил вежливый персонал, удобное расположение - рядом с домом. Решили проблему со связью очень быстро. Спасибо сотруднику. Рекомендую.

Виктория

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливые сотрудники , возникла проблема со связью , решили быстро, удивилась даже !

Təşkilatın cavabına bax

вариса шарифовна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, доброжелательные сотрудники. Проблемы решают быстро!

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита Мунирова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Предлагают только самые дорогие тарифы

Təşkilatın cavabına bax

Регина Фаритовна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошое обслуживание , вежливый персонал , сделали отличный ремонт в салоне

Təşkilatın cavabına bax

Гузель А.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую этот салон, персонал не компетентный, мою проблему решали более двух месяцев, постоянно откидывая меня звонить на горячую линию. Больше туда ни ногой.

😉

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подняли цены на кнопочные телефоны,в 2 раза. Мобилизованым предлагают симки с тарифами которые на кнопочном телефоне не возможно использовать.

Təşkilatın cavabına bax

Айдар С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Навязывают страховку , обман а много

Anonim rəy

Купили телефон в рассрочку олатили три аксессуара т.е бампер, поур банк и броне стекло правда стекла небыло наклеено уже неделя прошла а магазин молчит что за попустительство?

Марат

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый и вежливые сотрудник , возникла проблема с телефоном решили бысто и профессионально !

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Д.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купили в Этом салоне apple watch 6 серии (40мм) Оказалось что ремешок у этой модеди неисправен-не защелкивается, в итоге в салоне все кому не лень потрогали мои часы, попробовали вставить и высунуть этот ремешок, не смотря на то правильно они это делают или нет, умеют или нет. Сказали что через час решат мою проблему-подвезут и поменяют ремешок. В итоге прихожу я в салон: показывают мне ремешок-ЧЕРНЫЙ КИТАЙСКИЙ РЕМЕШОК!!! Который вооьще близко не похож на оригинал!!! Ребят ну вы молодцы конечно!!! Скидку на стоимочть ремешка сделать не смогли, ремешок хотели впарить за 200 рублей... Единственным их предложением стало-отправить в сервисный центр в Самару, чтоб там подтвердили или не подтвердили брак! Хотя брак был на лицо! И теперь мне остается ждать и пришлось отдать ПОЛНОСТЬЮ ВЕСЬ КОМПЛЕКТ ЧАСОВ из за дефекта одного ремешка!!! Это просто ужас, что такая масштабная сеть не может решить проблемы такого рода без вмешательств сторонних сеовисов и городов! никакого удовольствия от покупки я не получила, а только потраченные нервы! В итоге не денег, не часов и неизвестность когда, что и как ...!!!???!!!! Мой вам совет: едьте в Уфу и покупайте такие вещи в специализированных магазинах Аpple!

Регина Башкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный салон, помогли, оформили.

Təşkilatın cavabına bax

Марат Миннуллин

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стандартный салон мтс.

Təşkilatın cavabına bax

Ди

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все супер, быстро, четко решили вопрос

Təşkilatın cavabına bax

Александр Фролов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После покупки телефона в кредит в этом салоне,выяснилось через две недели что на мне оказалось три сим карты с общим долгом 400 с лишним рублей,сейчас вот разбираюсь

Александр С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал неопытный, не смогли решить проблему, в итоге отказали без объяснения причин

Təşkilatın cavabına bax

Эльвир Галиуллин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё удобно

Təşkilatın cavabına bax

Жанна

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Цены высокие, и кусаюца каждый месец нада лажит 600 или 700 руб. И списываюца быстро. А тяк хороший сервис

Гузель Маликова