Axtarış

Mts

4,2

160 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

14 февраля оформила заявку на перенос номера, пришла в этот салон, начали оформлять документы и после подписания всех документов сотрудник офиса начал говорить якобы надо активировать сим карту хотя на днях в другом офисе переносила другой номер и активации не просили. И активацию хотел сделать через свой личный мобильный телефон даже не через мой. После того как начала говорить и что не надо либо откажусь отдал паспорт и сим карту Прошу руководство следить за подчиненными и не нарушать законы

Тамара Федорченко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Алексей прекрасно разобрался в проблеме и профессионально решил ее. Восхищена качеством работы и обслуживания. Большое спасибо! С уважением, Тамара Георгиевна

Təşkilatın cavabına bax

Кристина А.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла на данный офис, с претензиями, в итоге сотрудники выслушали весь мой негатив, объяснили что за списания, подобрали тариф под мои потребности, спасибо за прекрасное обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

NatalyGrach

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вчера 9.06.26 бабушка пошла пополнить счет, девушка которая работала там сказала что пополнить не может не работает аппарат, потом нахамила, бабушка попросила посмотреть сколько она должна, она ей резко и грубо ответила. Именно эта продавец постоянно не в духе и постоянно хамит моей бабушке. Очень неприятно, что такое негативное отношение к пожилому человеку. Зачем идти работать в продажи такому неклиентоориентриваеному человеку непонятно.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий петров

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон МТС, рядом с домом, удобно, работают специалисты, которые все спокойно объяснят.Рекомендую!!!

Təşkilatın cavabına bax

Лариса Хайруллина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание замечательное. Внимательные сотрудники и всегда помогут с выбором, тарифы привлекательные.

Təşkilatın cavabına bax

Алмаз

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис, брали расрочку на телефон в итоге навязали ненужных вещей на 9 тысяч под предлогом что это уже входит в телефон, если будете брать что то в расрочку то смотрите по цене по чекам и не слушайте если скажут что это входит в сумму

Təşkilatın cavabına bax

Айдар Ахметшин

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не тратьте время, если даже приспичило, идите в другой салон, а ещё лучше смените оператора сотовой связи. Проблему вашу не решат, вежливо попросив уйти.

Təşkilatın cavabına bax

Саша Алимов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супер быстро обслужили, что редкость подобных магазинах. Помогли подобрать тариф 👍🏻

Təşkilatın cavabına bax

Аделя Хасанова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никакой клиентоориентированности, два стажера на смене 29 октября 24 года. Вместо помощи и скорейшего доведения до результата в вопросах бабушек, директор просто сидит и отправляет, использует каждого новенького непонятно как, жертвуя временем клиентов. Ждать устали абсолютно все, бардак в обслуживании. Когда можно было всех обслужить зная как решается проблема, в маленьком помещении испытывали терпение всех, пока стажеры сделают хоть что-то, а навыков там не много

Təşkilatın cavabına bax

Elena b

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не квалифицированный персонал. Долго ждали, оказалось что она просто не умеет делать то, что просили. Или не захотела. Сказала что в этом салоне такое не сделают (просили перенос номера с одного оператора на этот)

Təşkilatın cavabına bax

Ravshonbek KARIMOV

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не вежливо отношения клиентам. Для переоформление сим карту обратился 4 раза. Всегда обман. Или интернет причина, или программа не работает , или не хотят или ..... Если покупка программа работает. Не хорошая диллер. Раньше отлично работали своего дела. Которые сейчас работают эти девочки надо переучит как обслуживание должны клиенту. Или незнаю. МТС не виноват.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место, быстро решили мой вопрос, спасибо сотрудникам.

Təşkilatın cavabına bax

Юленька Мазур

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это ужас,сегодня 16.09.25 зашли наклеить стекло на айфон,наклеили жидкое стекло,кругом пузыри,девушка сказала что в течении недели они исчезнут,ну что за бред,сумма вышла 1700,совет,не умеете клеить стекла,не суйтесь

Təşkilatın cavabına bax

Мабубжон Давлатов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нравиться все, сделали скидку, хорошо объяснили - ваш постоянный клиент Мабубжон приду ещё

Təşkilatın cavabına bax

элина кудинова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто ужс! Мало того что сотрудник не компетентный и не ознакомлен со своими полномочиями!!! При здаче товара по гарантии сотрудник (Андреев В.А) салона не озвучил все нужные действия при принятии товара по гарантии "а данный случай убрать блокировку " он забыл озвучить что еще раз утверждает о его компетенции!!! Еще и защитное стекло сняли чем им оно помешало непонятно!?!?!? ВСЕМ БУДУ СОВЕТОВАТЬ ИЗБЕГАТЬ ДАННЫЙ САЛОН!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Гузель Исмагилова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте! Благодарна сотруднику МТС Кариму за грамотное обьяснение по моей ситуации. Спасибо большое, буду советовать вашу точку обслуживания всем своим друзьям. Побольше таких грамотных и отзывчивых сотрудников.💜

Təşkilatın cavabına bax

юрий к.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис, чистый, просторный, вежливые продавцы, специалисту Степану и Юрию отдельная благодарность, все доступно объясняют и консультируют, обязательно посещу офис ещё раз

Təşkilatın cavabına bax

Светлана М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый продавец, хорошее обслуживание, помогла подключить симку 👍

Təşkilatın cavabına bax

lilia bezumnova

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У меня остался негативный опыт при посещении этого салона. Тарифный план пришлось подключить из-за поездки в Крым, за отключение его взяли дополнительную плату и остатки со счета так и не вернули. Это было давно, а доверие так и не вернулось. Обращалась ещё пару раз в этот салон, ребята отзывчивые, вопрос решили быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное месторасположение салона, качественный сервис и клиентоориентированный персонал

Təşkilatın cavabına bax

Сергей К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все вопросы решили быстро . Большое спасибо. Карим молодец!

Təşkilatın cavabına bax

Раиля

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Хочу оставить отзыв о сотруднике Андреева Владислава. На первый взгляд как будто бы грамотный сотрудник. Но при оформлении кредита молча сидит не комментируя оформляет не нужные пакеты. Когда то перешла от другого оператора на МТС ,теперь полностью разочарована ,интернет виснет очень часто. На горячей линии сотрудники более знающие , чем в салоне. В салон придешь начинают обслуживать сразу три человека, в итоге или стоять и потеть приходится или уйти и позвонить из дома горячую линию.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Кубышкин

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон. Всегда операторы откликаются на все просьбы в решении имеющихся проблем и оперативно оказывают помощь. Обращался несколько раз и всегда удачно. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Альберт Бикчантаев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание персонал безграмотный в своей сфере деятельности или просто не хотят работать ,не могут ни чем помочь...долгое обслуживание клиентов.нет сдачь и размена наличных хотя работают только наличными ,карты не принимают..позорят сеть МТС с таким отношением к клиентам...если хотите испортить себе день или настроение Вам именно в МТС НА КРАСНОКОКШАЙСКУЮ 164А которая распологаеться на остановки....

Сайфутдинов Равхат

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел решить проблему с интернетом, специалисты грамотные все четко и ясно объяснили, обращусь не в последний раз

Təşkilatın cavabına bax

Регина Регина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специалисту-проффесоналу, Руслану, спасибо огромное за качественное обслуживание и наконец то решение моих давних проблем! В разных офисах МТС мне не могли помочь. Доступное информирование и вежливое обслуживание!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Хохлова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не работает связь и интернет!

Təşkilatın cavabına bax

Анна Филиппова СХПП (12 отд.)

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон не очень, несколько раз приходилось писать претензии к их работе, сдали телефон по гарантии на ремонт, они не сообщили даже , что телефон вернули после ремонта, месяц у них там провалялся.

Александр О.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформили онлайн заявку на самовывоз смартфона в данном магазине. По приезде менеджер сказал, что нашей заявки в их базе нет. На вопрос как решить эту проблему он пожал плечами и посоветовал звонить в службу поддержки. Служба поддержки это отдельная история - находясь в магазине я провисел на линии 20 минут, а потом мне ответил сотрудник колцентра у которого явно были проблемы с микрофоном (его вообще не было слышно). Он сказал нам, что наша заявка потерялась, нужно отправлять запрос на поиски, а это несколько дней, либо отменять ее и создавать новую. Я бы не придал этому значение, но телефон был забронировал вместе с подачей заявки на рассрочку, а в случае отмены - мне нужно снова обращаться в банк, а как известно - они это очень не любят. То есть я был вынужден портить свою банковскую репутацию из за ошибок системы мтс. Потрачено много нервов и времени. По самой точке - находится на остановке, по сути - ларек. Внутри очень жарко, за час нахождения в салоне, раз 10 выходил на улицу подышать свежим воздухом. Внутри полы грязные. На весь салон лишь одно сидячее место. Ставлю две звезды только за работу менеджера - быстро оформил новую заявку, подготовил документы и проконсультировал.

Насиба Ахмадалиева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро обслуживания нет, стоишь с детьми в жару на очереди. Работали трое но двое из них сидел просто ужасная обслуживание

игорь к.

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал не на своём месте. Заполнить правильно простейшие документы, это огромная проблема. Отсутствие парковки.

Ирина П

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение Внимательный и вдумчивый персонал. Внутри тепло даже в морозы

Təşkilatın cavabına bax

Карина Пискарева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очень хороший персонал, оформляла рассрочку, все четко и понятно объясняли, работают оперативно

Təşkilatın cavabına bax

Ангелина Фадеева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Брала сим-карту специалисты всё грамотно объяснили по тарифному плану, буду обращаться ещё😊

Ольга И.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Виталий хороший специалист всегда приходит на помощь,убрал вирусы из телефона ваш Клиент Ольга

Təşkilatın cavabına bax

Агафонов А Д АУС-2-21

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супер место, сотрудники отличные всегда помогут

Təşkilatın cavabına bax

Айгуль Нафикова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис закрыт в рабочее время

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Кологриев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качественно обслужили, подобрали телефон для моей мамы. Хороший салон

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Чернов

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поменяли сим карту без проблем

Təşkilatın cavabına bax

Morah Ross

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Руслан Аширметов, оставивший здесь отзыв на 5 звезд - это сотрудник салона, который вчера нахамил и оскорбил мою пожилую маму! Еще имеет наглость сам себя хвалить. Отвратительное обслуживание!

Təşkilatın cavabına bax

Алёнка

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не очень квалифицированные сотрудники, приходится ждать когда обратят внимание на клиента

Valentina Savkova

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была 07.14 Всегда вежливые сотрудники и грамотное обслуживание.

Anonim rəy

хожу всегда сюда,рядом с домом,прекрасное обслуживание и быстро

Руслан Аширметов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грамотно обслужили, работают профессионалы!

BaHthdiey

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Решили мою проблему наконец таки. Очень отзывчивый коллектив. Спасибо большое

Təşkilatın cavabına bax

Илья К.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тоже не продали телефон без страховки, не удовлетворён. 5 магазинов Мтс в Казани обьехал и везде посылают

Роман В.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон не плохой , обслужили грамотно , сотрудник Аделина была вежлива и помогла оплатить кредит через терминал .

Рус Рус

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно меняются сотрудники.грязный магазин

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Всегда приветливые менеджера, как всегда стараются как то выяснить что нужно, и помочь. Не редко пвтаются доп услуги продаинуть. А так нормальный салон связи

Mts

71 rəy