Axtarış

Mts

4,3

194 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Два дня пытался обновить паспортные данные в этом салоне. 26 мая не было электричества, хотя вокруг всё работало; 27 мая отказали обновить. Отправили в другой салон или в приложение. Сотрудник занимался приёмкой товара. Уверен, что на продажу телефона у него нашлось бы время.

Təşkilatın cavabına bax

Эдуард Люшин

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел бы выразить благодарность сотруднику Даниилу. Спокойный, ответственный и доброжелательный человек. Выбрал телефон с его помощью. Порекомендовал наиболее выгодный тарифный план. Ассортимент в салоне хороший. А если что-то отсутствует, то сотрудники готовы подсказать где есть нужное оборудование. Со своей стороны рекомендую картинную галерею "Нагорная" (Москва, ул.Ремизова, д.10). Каждый месяц новая выставка и большой художественный салон картин художников из регионов России. 👍

Təşkilatın cavabına bax

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очень не люблю писать плохие отзывы, но я крайне разочарован. мтс меня очень заинтересовал тем, что если купить новый номер мтс или перенести в мтс номер от другого оператора + дебетовую карту приобрести, то связь будет бесплатной, если тратить деньги с дебетовой карты мтс банка от 5000 тысяч в месяц на физические магазины. взял себе даже красивый номер за 1500р дополнительно. очень горел просто этим, очень был предвкушен этим. по итогу мне сотрудник в очках сказал: «подойдите в 8 вечера, а то система легла, пока не выходит сделать двойную выгоду, к сожалению». да, я отнёсся ещё спокойно, а вот симку, главное, сделал без проблем. возвращаюсь в 20:30 +-, и угадайте! да, та же история! пожалуйста, НАЧНИТЕ НОРМАЛЬНО ОБУЧАТЬ СОТРУДНИКОВ, а не аля, спиши ответы на аттестации, а то тот явно не всё знает даже, постоянно лез читать инструкцию. предупредил бы хоть ПЕРЕД ОПЛАТОЙ, что система легла, а то потом будут такие же разочарованные, как и я. или вообще не предлагайте дебетовую карту с бесплатной связью, если симка делается легко, а как сделать карту ради этого, сразу массовая техническая проблема! буду переносить новый номер телефона в т2, раз такие дела, и карта делается только в день покупки новой симки. надо было идти сразу в салон мтс своего товарища, который точно всё знает. не надо было лениться из-за расстояния мне… я понимаю, что деньги никак не вернуть за оплаченный тариф и номер, поэтому из крика души всё это пишу, чтобы не было таких людей разочарованных по этой же причине, как и я.

Александра

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крыльцо магазина находится в ужасном состоянии, все разломано, из под лестницы выбежала крыса, сотрудники доброжелательные, помогают, когда я пришла, в магазине работало два Данилы, спасибо им большое за помощь, оценка низкая из-за того что видимо руководство свыше просто не хочет заниматься магазином! Что сложного в том чтобы приехать и отремонтировать вход ребятам? Видимо в мтс слишком хорошие условия что ребята это терпят и не уволились.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Усикова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли один раз с вопросом перевода номера с одного физического лица на ип другого человека. Сказали система не работать, никак не проконсультировали. Пришли второй раз- отправили в офис на Сухаревскую уже- тоже надо собраться и поехать вдвоем. Приехали и нам говорят, что в любом офисе надо было сначала перевести с одного физлица на другое и потом с физлица на ип и это тоже в любом офисе , но спустя время когда переведут. То есть зря поездили. Спасибо сотрудникам данного офиса за компетентность, осведомленность в продукте и клиентоориентированность ❤️

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает очень приятная девушка, которая по совместительству является и директором. Мне довелось ходить сюда 5 дней подряд из-за другого мобильного оператора, чтобы перейти на оператора МТС. Быстро работает, помогла решить все проблемы. Стойко и без нервов выдержала оскорбления от пожилой женщины, которая зашла просто поскандалить. Терпения Вам)

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашли купить симку. Женщина продавец отвечала наглым тоном. Как только зашли в зал ,почувствовали запах пота…. Кроме женщины продавца в зале больше никого не было. Мойтесь пожалуйста,в зале невозможно находиться….

Təşkilatın cavabına bax

НАВРУЗ БАБАДЖАНОВ

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные сотрудники, знающие своё дело. Консультируют чётко и понятно. Рекомендую обращаться!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Климентьев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я хочу выразить свою благодарность сотрудникам салона связи МТС на проспекте Мира 146 в Москве. Мне было оказано отличное обслуживание при посещении данного салона. Сотрудники были внимательны, дружелюбны и профессиональны. Они ответили на все мои вопросы и помогли выбрать наилучший тарифный план для моих потребностей. Салон был чистым и ухоженным, а обстановка была уютной и комфортной. Я остался очень доволен обслуживанием и рекомендую этот салон для всех, кто ищет качественное обслуживание и профессиональный подход к клиентам.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Никольский

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел бы выразить благодарность менеджеру Евгению. Спокойный, ответственный и доброжелательный человек. Заказ телефон, на следующий день телефон ждал меня. Евгений оберегал его до моего визита) и новенький я открыл уже в салоне после оплаты! Также подсказал несколько советов. Желаю чтобы в каждом салоне были такие же менеджеры. Качеством услуг доволен на все 100

Təşkilatın cavabına bax

сергей волков

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Закал часы по акции с наушниками. Приехал забирать, но часы были только на витрине, их сняла продавец! На вопрос почему они лежат ещё там, когда мой заказ уже собран, она ничего не ответила. При упаковке часов продавец сломала ремешок и сказала, что ремешок съёмный, на что я очень удивился!!!! При мне она пыталась их починить, но всё напрасно!!!. Не рекомендую мтс и этот магазин!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Любовь М.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Желания что-то еще заказывать в этом салоне нет, от слова совсем! Заказала телефон и чехол в интеренет магазине, пришла смс с номером заказа и часы работы салона МТС. Поехала получать заказ и меня встретила... закрытая на ключ дверь! Девушка, общаясь со мной через дверь, сказала, что салон откроется через часик!!! Я объяснила, что меня это не устраивает и попросила пояснить мне почему салон не работает и сделать это не через дверь! Через 5 минут дверь мне открыли, заказ нашли не сразу, зато предложили дополнительные платные услуги. Никаких извинений за такое "обсуживание" и потраченное время я не получила. Зато девушка стояла рядом при оформлении моего заказа и ушла только тогда, когда я его оплатила!!! Чудесное отношение! Надеюсь, больше никогда не пользоваться вашими "услугами". Руководству было бы неплохо обратить внимание на таких "вежливых" сотрудников!

Təşkilatın cavabına bax

Ирана Н.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом салоне всегда профессиональное обслуживание, ответят на все вопросы, помогут подобрать нужную и качественную технику. Отдельное спасибо консультанту Даниилу, всегда отзывчивый и доброжелательный, настоящий знаток своего дела. Еще ни разу плохого не советовал!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Журавлëва

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята быстро и качественно отреагировали на мою просьбу. .Помогли разобраться в вопросе,что меня интересовал .. Очень понравилось... Обязательно приду ещё...

Təşkilatın cavabına bax

Александр Б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотруднику, обратился за заменой сим, очереди нет, сделал все быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Айжамал Узбекова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Решила оставить отзыв, был не приятный инцидент, в магазине не было сдачи. (на 2000рублей) Мало того что сходила разменяла деньги и принесла их , в ответ услышала: « это вам не фастфуд «(с грубым тоном, хорошо я понимаю сотрудник один он не может оставить и уйти искать размену, но тебе принесли хорошо я не жду спасибо, но будь по человечнее) Прошу начальство проследить за этим. Сотрудник Рулев Михаил Александрович. И в конце еще говорит про сим-карту и домашний интернет, нет спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Артём Габидов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я посетил данный салон МТС, и в первую очередь обратил внимание на чистоту и порядок. Также хочу выразить благодарность молодому сотруднику, который выслушал меня и порекомендовал подходящий товар. Обслуживание было замечательным и профессиональным, что делает этот салон МТС ярким представителем среди подобных мест. Я обязательно вернусь в этот салон и буду советовать его друзьям и знакомым

Təşkilatın cavabına bax

Mr.Torture

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Может салон и нормальный, а вот интернет магазин просто ужасный, тащиться через весь город чтобы узнать что товар который заказал бракованный, хотя бы отзвонились бы и предупредили

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 5274

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла с проблемой рекламы и постоянно на телефоне включались непонятные функции, сотрудник очень быстро все починил, помог установить защитную программу и проверить на вирусы весь телефон, очень благодарна сотрудникам

Təşkilatın cavabına bax

Мария Вернер

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятные и компетентные сотрудники. Помогли быстро решить вопрос, спасибо им за помощь, буду рекомендовать данный салон для решения вопросов и покупок в дальнейшем телефонов друзьям 🥰

Təşkilatın cavabına bax

Софья

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

был в этом салоне, очень понравилось качество обслуживания, специалист Данила очень грамотно и быстро обслужил, ответив на все вопросы. рекомендую это место

Təşkilatın cavabına bax

kitty an

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший салон! Обычно всегда проблемы решала через тех.поддержку. Тут случилась ситуация, решила доехать до салона, и о чудо, сразу помогли☺️👏🏻 Очень грамотно подошли к моей проблеме, замечательные сотрудники !! Осталась довольна, спасибо 🙏🏻

Дмитрий Константинов

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил неделю назад там смартфон, за то, чтобы перенести со старого на новый при покупке продавец некий Данила, попросил от 2000. Даня, в центре столицы это делается бесплатно. Когда телефон после двух дней использования "глюкнул", то даже посмотреть отказались в крайне некорректной форме. Вернуть тоже не смог, при наличии упаковок, чеков, итд .. Где такое видано? Не советую туда обращаться и вообще заходить - крайне ненадёжная контора.

Təşkilatın cavabına bax

ToPz_SpAy

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное и чистое место. Быстро помогли с настройкой тарифа

Təşkilatın cavabına bax

анна герасюто

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В плане обслуживания ничего сказать не могу, менеджеры всегда помогают, подсказывают и очень общительно себя ведут, не один раз покупали в данном салоне услуги и продукты. Но как говорится, когда ты источник дохода, к тебе относятся приветливо. Но я столкнулась с вопиющим случаем. Кругом снег, зима, обычная картина. Но у всех соседних салонов снег почищен, а перед этим салоном огромная гопа льда, ребенок при входе в салон получил травму. Сотрудник Даниил, обычно улыбающийся в ответ сказал: " а чего вы хотите, скользко кругом". Прошу сотрудника МТС, который мониторит отзывы и отвечает на них, связаться со мной.

Təşkilatın cavabına bax

Egor Komplekt

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, всегда помогут и подскажут если не понятно, удобное расположение рядом с метро, консультант Даниил просто лапочка, всегда помогает и рассказывает, за услуги берут не дорого, в общем всем советую!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Ковалёв

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень порядочные и добрые сотрудники , высококачественное обслуживание . Помогут с выбором товара себе или на подарок. Всегда прихожу сюда за новым телефоном и вам советую

Артем Белов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли. Молодой человек всё быстро сделал, всё объяснил и мы с решенной проблемой вышли из салона.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Вот это полноценный салон связи! Все как везде культурно и чисто, но нет адских очередей. Много продавцов! Зашёл и зразу получил консультацию! Везде бы так.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 0369

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классные сотрудники и офис , все очень понравилось . Купил симкарту и остался в восторге . Добрые и порядочные сотрудники все сделали очень хорошо

Təşkilatın cavabına bax

Vadim Vadimov

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный филиал,обслуживание очень долгое,сотрудников нет. Чтобы купить сим-карту нужно потратить полтора часа времени. ЕДИНСТВЕННЫЙ НА ВЕСЬ РАЙОН МТС. Позор.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений С.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный офис. Менял здесь СИМ карточку. Процедура длилась около 1 минуты. Благодарю, успехов Вам во всём!

Təşkilatın cavabına bax

Константин Юдин

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошо обслужили , я рад . Купил новый телефон , помогли настроить , установить стекло и подобрали чехол защитный

Təşkilatın cavabına bax

андрей к.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все четко , обратился с проблемой решили быстро👍

Təşkilatın cavabına bax

Maria Blokhina

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Даниил решил вопрос, который отказывались по непонятным причинам решить в других отделениях, за 5 минут. Просто лучший!!! Невероятно приятные впечатления от посещения ❤️ Выдайте ему премию

Təşkilatın cavabına bax

Данила Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятные сотрудники, всегда помогут с возникшим вопросом, подскажут, как и что лучше сделать

Инна Маслова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо за установку стекла , и антивирус на телефоне. Замечательные специалисты.

Təşkilatın cavabına bax

Александр М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришлось ждать пока сотрудник пообщается по телефону, один сотрудник на весь салон связи, не знает что такое эквайринг, и как мне помочь выбрать обычную сим-карту для банковского терминала. Не сервис , а деревня…

Təşkilatın cavabına bax

Владислав С

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда километровая очередь и 1 сотрудник

Ali H.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В салоне очень быстро помогли решить вопрос с вирусами, была постоянная реклама на телефоне, сотрудник помог решить этот вопрос за 5 минут

Təşkilatın cavabına bax

Наталия

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходила сегодня заменить сим-карту. Народу мало. Сотрудник Тимерлан не только быстро обслужил, но и проконсультировал по поводу телефона (не смартфона), на который можно установить Ватсапп. Оказывается есть и такие,- не на Андроиде.

Елена Дичка

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На двери висит листочек о перерыве в полчаса, который на карте не упоминается. Не очень то удобно, когда график на день расписан.

Təşkilatın cavabına bax

АО МГЦД Д.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное обслуживание, очень вежливый и клиентоориентированный сотрудник Анна была очень терпелива ко мне.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Макаров

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро обслужили ,все рассказали кэшбек начислили , думаю Тепер вернутся подключить у них охранную сигнализацию

Julia N.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис - вежливый и внимательный персонал, работают быстро, широкий ассортимент товаров 👍.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Т.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает с 11 часов! Не с 10, как в описании

Təşkilatın cavabına bax

Сегрей С

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Иногда некомпетентность сотрудников просто ошарашивает. А называют себя не менеджерами, а Специалистами. При мне клиенту симкарту не ту обрезали и спустили на тормозах

Яна Ско

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотруднику Михаилу за терпение. Выслушал мой поток сознания и помог решить проблему.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Т

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень неуважительное и хамское отношение менеджера Дмитрия. Как только он понял, что приобретать мы ничего не будем, интерес к нам пропал, уткнулся в монитор. На все просьбы помочь разобраться со списаниями средств со счета телефона, ответ - идите в приложение и смотрите ща что с вас списали. Второй вариант ответа - звоните на горячую линию. На аргумент, что на горячую линию невозможно дозвониться, снова ответ - идите в приложение. На вопросы отвечать отказывался, пояснения давать тоже. Практически швырнул в лицо бланк претензии, заполняйте и уткнулся обратно в монитор. Судя по всему претензию никуда не отправлял, так как извещение от МТС так и не пришло ни о приеме заявления, ни о разрешении вопроса. Много лет являюсь клиентом МТС, такое отношение вижу впервые. Это видимо новый вид клиентского менеджера МТС, основная задача которого "впарить" по максимуму, максимально развести клиента на бабки и при этом не допустить потери компанией МТС даже незаконно списанных с клиента средств.

Təşkilatın cavabına bax

ТатЭК А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мамыросулова Мэрим, сотрудница данного офиса, оставила очень неприятное ощущение после обращения к ней с вопросом. Вначале, пренебрежительным жестом отправила к другим коллегам, впоследствии, ее же коллеги указывав ей, что все таки стоит обслужить клиентов, так их в зале много, убежала в подсобное помещение, хлопнув дверью и выкрикивая, что ей никто не указ, сторона ничего не собирается делать, несколько минут оттуда доносились странные высказывания и крики. Ей никто не хамил и не грубил, а всего лишь задали вопрос по работе. Странная женщина, которая не должна работать с людьми Огромная просьба, пояснить данной женщине, как обратятся с людьми, а тем более с клиентами

Mts

108 rəy