Axtarış

Mts

4,7

125 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел в салон связи 01.07, чтобы приобрести 3 сим-карты , подошел и сказал все что мне нужно консультанту, после этого на меня посмотрели и сказали выбирайте, всю информацию по тарифам пришлось выбивать самому, потому что ни один консультант ничего не мог сказать, после чего ушла вообще куда-то, также и второй ничего не мог рассказать, за то навязывание дебетовой карты было постоянно, после объяснение, что мне не нужна карта, про нее мне все равно говорили. Мне было важно, чтобы минут при звонке на тот же МТС не тратились, как и всех нормальных операторов звонки внутри сети безлимитные, но только у одного тарифа была такая функция, про что мне не сказали, а пришлось узнать это самому, уже после их «рекомендации» тарифа со скидкой по дебетовой карте. В общем обслуживание не понравилось, обычно такие отзывы не пишу, но тут реально накипело

Təşkilatın cavabına bax

Ари Мирная

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перешел муж со своим номером от билайн ,в результате в госуслугах оказались привязаны еще 2 левые симки от МТС на одном договоре , только через 3 недели их заблокировали , и с ними и мой основной номер !!! Остался без связи ,без сбера и без госуслуг !!!

Дмитрий К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл в салон чтобы купить новый телефон. Особенно порадовало, что помогли сразу перенести все данные со старого телефона на новый, чего я совсем не ожидал от салона. Рекомендую этот филиал за их ориентированность на клиента и быструю работу

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Трофимова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в данный офис, очень понравилось обслуживание, первое быстро оформили сим+ к ней акцию чтоб не платить за связь, все объяснили и скачали приложение. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Ужасное и откровенно наплевательское отношение к посетителям. Купил телефон через маркетплейс. Дома обнаружил, что он б/у -в нем прописан чей то аккаунт и соответственно им нельзя пользоваться. Пришел на следующий день вернуть. Мне говорят что возврат делать не будут, т.к. в этот же день нужно было приходить. Блин вы продали телефон , которым пользоваться нельзя!!! что за отношение

Təşkilatın cavabına bax

447437 Марина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый вечер. Сегодня была в офисе МТС, расположенный по адресу: г. Дмитров, ул. Загорская, д. 22, для покупки сим карты с безлимитным интернетом. Сотрудник Антон предложил мне несколько номеров на выбор. После того , как я выбрала номер и забрав у меня паспорт сал говорить, для того, чтобы на данной сим карте был безлимитный интернет, я ОБЯЗАНА оформить банковскую карту и добавил, если этого не сделать, то безлимитного интернета на сим карте не будет. Я спросила, где это написано, чтобы посмотреть. Антон ответил- на сайте. Открыла сайт, нигде такой информации я не увидела. Далее был еще ответ, узнать это можно на горячей линии у оператора. Узнав у Антона номер телефона горячей линии стала звонить туда. После нескольких попыток соедениться с оператором мне не удалось, так как там нет такой услуги. Когда я звонила на горячую линию , все это было на громкой связи Антон очень нервничал, постоянно что-то нажимал и писал в телефоне. В итоге Антон сказал, что эту карту я потом могу закрыть через 20 дней. Я отказалась. После долгих переговоров Антон сказал, что оформит мне сим карту с безлимитным интернетом, без оформления банковской карты и сам сделает отказ от нее через претензионный отдел. Карту оформили, заплатила я за данную услугу 1200 рублей, как объяснил Антон это за 3 месяца абонентская плата. Далее я попросила посмотреть договор, который мне дали подписать, на что получила отказ и Антон сказал, что он в электронном виде. Я попросила посмотреть в электронном виде также получила отказ, так как в электронном виде он мне его также не может показать либо нужно звонить на горячую линию и у них просить данный договор. В итоге получается подписываешь электронно и не знаешь что. Далее попросила Книгу отзывов и так же получила отказ, пояснили что также в электронном виде. Спросив, где руководство данного офиса Антон указал на девушку сидевшую рядом и пояснил, что это директор. Попросив девушку представиться также получила отказ , девушка пояснила, что она не обязана представляться. На бейджике было только имя Анастасия. В итоге, что хочу сказать , что данные сотрудники не соответствуют занимаемой должности так как НИЧЕГО НЕ МОГУТ ПОЯСНИТЬ, ПРЕДОСТАВИТЬ И ВЕДУТ СЕБЯ ОЧЕНЬ НЕРВНО, КОГДА ГОВОРЯТ И "В ПАРИВАЮТ" товар, который для интересен. Прошу руководтсво обратить на данных сотрудников Анастасию и Пестова Антона Алексеевича (узнала из чека) И поясните, почему нет Книги отзывов бумажной , а также поясните ПОЧЕМУ ПРИ ПОКУПКИ СИМ КАРТЫ Я ОБЯЗАНА ОФОРМИТЬ БАНКОВСКУЮ КАРТУ??? В офисе была 05 янв 2025 года примернр в 17 часов

Təşkilatın cavabına bax

крематорий

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

были списания на номере, я был недоволен этим. пришел в салон и все быстро объяснили и решили проблему. оказывается это я что-то натыкал. в общем рекомендую, очень хорошие специалисты

Təşkilatın cavabına bax

Ян Кондратьев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем добро Пришли поменять сим карту. Заерыто. Хотя в расписании открыто. Нет информации когда ушла, когда пройдёт и пройдёт ли. У окрестных магазинов выяснили, что типа перерыв, но такого нет в расписании. Прождали 20 минут. Собралось 6 человек. Ужасный сервис. Элементарного не могут. Будте аккуратно когда планируете визит, позвоните, уточните.

Təşkilatın cavabına bax

Алёна Ортякова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была приятно удивлена скоростью обслуживания в салоне МТС на этой неделе, когда оформляла новый тариф и меняла SIM-карту. Консультант Татьяна очень подробно и терпеливо объяснила про тарифы , не пыталась навязать чего то . Спасибо огромное !!

Təşkilatın cavabına bax

Мария Ермакова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо за помощь в решении сложного вопроса менеджеру Анастасии! Она спокойно выслушала мою ситуацию, предложила пути решения,оформила все необходимые шаги для решения моего вопроса! Профессионал в своём деле!

Təşkilatın cavabına bax

Kornukhova.o

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень недружелюбные сотрудники МТС в ТЦ "Центр". Всем своим видом показывают как их все достали, как они не рады никого там видеть и как они не хотят ничего делать. Обратите внимание на смену 25.12.24 в 16:00 После общения с сотрудницами (которые 2 слова связать вообще не могли) вышла и решила сменить эту компанию и заказала e-sim у другого оператора (а я являлась клиентом МТС более 20 лет) но устала от хамства и непрофессионализма. Пожелание МТС - учите своих сотрудников общаться с клиентами

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Ермишина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо команде ребят в салоне на Загорской, заходила присмотреть телефон на подарок, ушла с выгодным тарифом с переходом от другого оператора. Делают свою работу на отлично и у компании тарифы достойные для пользования.

Təşkilatın cavabına bax

Alex Konst

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформляют кредит вместо рассрочки. Покупал телефон в декабре 2024. Решил взять его в рассрочку. Сотрудники сказали, что такая возможность есть, и предложили мне несколько вариантов. Меня один из них устроил, и решив все вопросы, оформили договор. В итоге выяснилось, что эти "потрясающие сотрудники" навешали мне много доп услуг, вроде Касперского, и т.д, дорогой чехол и много всего дополнительного, при том, что в момент общения с консультантом Антоном, мы обговорили, что ничего дополнительного мне не нужно. Уже за это, я готов назвать этих людей мошенниками. Но это не самое главное. В итоге, зайдя в приложение банка, я выяснил, что эти люди оформили на товар не рассрочку, а кредит с переплатаии под 80%! 80%!!! Как это вообще понимать? Обращался на горячую линию, мне не дали внятного ответа. Написал жалобу в компанию, и в итоге всех разбирательств, мне так и не смогли помочь, и решить ситуацию, я до сих пор продолжаю выплачивать проценты. Я не знаю в чем дело, в политике компании, или в халатности сотрудников конкретной точки. Но факт остается фактом, мне не предоставили нужных мне услуг, да еще и обманули. Не рекомендую этот сервис.

Təşkilatın cavabına bax

Павел Коршунов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультант Татьяна , помогла подобрать нужную модель. Покупкой очень доволен , рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Гуляев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел бы сказать о том, что ребята в салоне очень приветливые и всегда готовы помочь, приходил спросить про непонятные списания по номеру. Все понятно разъяснили, списаний потом не наблюдал и деньги вернулись, как и обговорили с ребятами.

Təşkilatın cavabına bax

Astoshe

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно долгое обслуживание, по девочкам видно что они максимально не хотят ничего делать,показывать, рассказывать. При оплате вышло ощутимо дороже, хотя о доп услугах даже не предупредили. Раньше обслуживание было лучше, больше не вернусь

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Купчева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

планировала покупку, консультант девушка-без бейджа общалась не хотя,информацию приходилось вытягивать клещами! когда согласовали покупку компьютер очень долго загружал, в итоге, просто я потеряла время, а Вы реального покупателя! и да, муляжи телефонов, которых нет в наличии, вводят в заблуждение!

Təşkilatın cavabına bax

Лара Майорова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь МТС уже очень долго, за все время оператор ни разу не подвел. Связь стабильная, ловит даже за городом в деревне. Инет быстрый, видео грузятся без задержек. Приложение очень удобное

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Корнеева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный салон, выбирала подарок маме, помогли подобрать отличный смартфон, а также сделали к нему выгодную акцию, очень довольна, всем советую!

trigun 0

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я хотел бы выразить свою искреннюю похвалу сотрудникам магазина МТС за их оперативность и профессионализм. Возможно, это был самый быстрый и приятный опыт обслуживания, который я когда-либо имел.

Təşkilatın cavabına bax

Илья Фролов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

замечательный салон,очень отзывчивые сотрудники,которые всегда выслушают проблему и предложат варианты её решения. Ребята настоящие профессионалы своего дела

Təşkilatın cavabına bax

anyuwa anyuwa

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю благодарность специалисту офиса Егору! Очень тактичен и вежлив! Помог с решением моего вопроса , когда другие сотрудники не смогли ! Побольше бы таких работников!

Təşkilatın cavabına bax

Александра Штыкова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Каждый раз приходя в данный салон не хочется от туда уходить. Уютная атмосфера, помогут решить любой вопрос и всегда подберут тот товар, который мне действительно нужен

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала симкарту для iTunes. Подобрали нужный тариф, ничего лишнего. Посоветовали как грамотно подключить. Быстро и все работает. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Леонид Горбунов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный салон, выбирал подарок маме, помогли подобрать отличный смартфон, а также сделали к нему выгодную акцию, очень доволен, всем советую!

Təşkilatın cavabına bax

Алина Иванова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные ребята , покупал у них телефон, быстро подключили, установили программы , очень доволена.Рекомендую.

Леша Иванов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил телефоно Хонор 50 неделю назад. Меня грамотно проконсультировала продавец Анна. Подобрала мне пленку и беспроводные наушники, а так же начислила мне бонусы. Очень доволен обслуживанием. Заходите почаще в этот салон.

Даниил Сипачев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал отличный, сервис отличный. Весьма благодарен за предоставленные услуги, и хотелось бы извиниться за отнятое время) Спасибо вам Даня,Анастасия,Виктория. хороших клиентов вам)

Təşkilatın cavabına bax

Шах

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я хотел восстановить сим-карту, но сотрудница работала очень медленно. Мне пришлось ждать около 30–45 минут. Не рекомендую 🚫

Təşkilatın cavabına bax

Валентина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела бы отдельно поблагодарить сотрудника Анастасию, за то что, быстро решила мою проблему, без каких либо колебаний, рассказала все подробно и понятливо. За вежливость отдельно 5 звезд!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Титова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не в первый раз захожу в салон мтс в тц Центр, всегда вежливые специалисты, случайно заблокировал телефон ребёнок быстро настроили и предложили много акций.

Данил Морозов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

приходили покупать подарок жене , консультанты быстро помогли найти хороший подарок

Təşkilatın cavabına bax

Артём Гаврилов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличный салон связи, обслужили моментально и без каких либо трудностей

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Бояринова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание, помогли подобрать выгодный тариф

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чистый салон добросовестные сотрудники. Все делают на ура

Виктория иванова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбирали с парнем наушники 9 июня и очень рады что обратились именно в данный салон. Девушка Мария хорошо проконсультировала и помогла определиться с выбором. За следующкй покупкой только сюда.

Иван П.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал, разбирается в предоставляемых сервисах, дружелюбен.

Təşkilatın cavabına bax

KraK3n

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал наушники 11 июня, девушка грамотно и понятно все объяснила, быстро выбрали наушники Грамотно подготовленный и отзывчивый персонал.

Тимофеев Кирилл

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел купить смартфон с функцией 4G продавец посоветовал самсунг я ему поверил и купил, оказалось что там её нет. Приехал на следующий день с просьбой вернуть деньги на что мне было отказано хотя он был куплен в присутствии свидетелей. Написал несколько претензий, получил только одни отписки. Прошло 4 месяца никаких результатов. Очень хреновая компания ничего там не покупайте.

Владислав Стрелков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был в этом салоне, очень понравилось обслуживание, на выбор много техники

Təşkilatın cavabına bax

или вперёд

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные сотрудники. Утверждали что переход от другого оператора на МТС будет стоить 1000р, оформил через техподдержку за 100. (03.12.24)

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Баева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Внимательные продавцы, вежливое обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Hito

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

не знаю что не так с покупателем ниже, но мне все понравилось, я взял айфон в рассрочку и все устроило.

Təşkilatın cavabına bax

UzyRage

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбирал телефон в подарок, очень помогли с выбором, всё подробно рассказали. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Пшеничников

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько дней назад обратилась с проблемой сменить тариф. Продавец Анна сделала все быстро и рассказала про карту, чтобы не платить за тариф. Советую данный магазин.

Елена Дедович

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала смартфон Хонор. К аппарату претензий нет. А вот к качеству нанесения защитной плёнки.... Отвратительно. Уже на след. День она отошла. Заплатив за нанесение 500 р. И саму плёнку 900 осталось лишь злость и желание оторвать руки. Было желание доехать до них... Но проблема в том что ехать за 150 км.... . Для выяснения отношений... Купила и уехала отдыхать..... . Вобщем их счастье что не было ни сил ни времени. Но то что "советуя"друзьям дам лиш негатив это на 100%

Oksana Drozdova

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую этот салон, заплатили за телефон, но его не отдают, тк у них по базе он не списался, мурыжат уже третий день. Написали заявление в полицию.

Жасмен Бабаян

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, приветливые сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

Тагианос Мовсисян

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, хорошое и быстрое обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Фархад Махсудов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень быстро обслуживают и хорошо обясняют

Təşkilatın cavabına bax