Axtarış

Mts

3,1

130 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в поддержку , не работает Тв, назначили мастера на через неделю , но меня в это время не будет в городе и долгое время. Я пыталась объяснить , что это не первый раз. Чинят - работает несколько дней. Через какое то время включаешь - та же история. Оплату снимают каждый месяц. На вопрос : за что я плачу - ответа нет. Проблему не решили. И пригрозили заблокировать звонки, если буду звонить. В итоге решила отказаться от их услуги. Но как это сделать?они сдержали слово и больше не дозвониться и не дописаться. Они действительно блокируют. А деньги каждый месяц уходят. Нет никакого чата , они о нем говорят , но его нет. Так и не поняла за что я плачу каждый месяц !!!!!!! Оставила заявку на расторжение договора, по условиям которой менеджер должен позвонить в течении суток- конечно же никто не позвонил и не позвонит!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Михаил

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Три раза я пытался заказать подключение домашнего интернета. Операторы не знают свою работу. Первый раз мне начали навязывать сим карту, хотя я объяснял что мне она не нужна. Этот же оператор сказала что получение будет стоить 1000 рублей. Второе обращение в МТС мне сказали, что сим карта по желанию и подключение будет стоить 550 рублей за вызов мастера. Сегодня мне опять позвонили из МТС и предложили домашний интернет но опять жёстко навязывали сим карту. У меня отпало всякое желание связываться с компанией мтс. Итог: походу операторы ваааще не в курсе своих обязанностей. Всем своим знакомым я НИКОГДА не порекомендую компанию мтс Всем кто собирается подключатся к мтс, 10 раз подумайте!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

не честные люди!!! При оформлении номера онлайн и онлайн оплате Трижды списалась плата за подключение!!! Как забрать сим карту так и не удается узнать, сайт выдал ошибку оплаты! До контактного центра не дозвониться!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Воеводина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. Качество связи отличное в компании МТС , нареканий нет. Всем советую.

Təşkilatın cavabına bax

Марина К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно! Стала глючит приставка мтс (домашнее тв+интернет) позвонила на горячую линию, очень вежливый молодой человек принял заявку на замену приставки.... на этом все! Время прихода мастера выбрать нельзя(у меня с 12 до 14.00)отпросилась с работы.... прождала до 15.30,никто не пришёл, дозвониться на гор. линию невозможно.... уехала.... через час позвонили сказали могут подъехать!!! Почему нельзя, если вы не укладывается во времени предупредить за ранее!!!

Təşkilatın cavabına bax

Лидия Иванова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много лет являюсь абонентом компании мтс, но, такого дна, как за последний год в работе и отношение к абонентам не припомню... Каждый месяц бесконечные пробоемы, если раньше касались мобильного и домашнего интернета, то теперь добрались и до ТВ... За почти 700руб в месяц абонентской оплаты, я должна бесконечно звонить и оставлять заявки, ожидать и пускать в свой дом вереницы мужиков.. Сколько это издевательство будет продолжаться? Наверное пора сменить оператора.. Никому не советую компанию мтс

Ар Ку

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал молодой человек подключать интернет для квартиры со словами:"у меня не всё есть". Походив по подъезду, сказал что сегодня не получиться подключить. Нужны ключи от чердака. Приехал не согласовав этот вопрос с управляющей компанией. На вопрос когда в следующий раз и он и на горячей линии отвечают что не могут сказать. В итоге он с нами созвонился и предложил подключение к другому провайдеру со своими услугами. Ужасно. С ними теперь точно связываться не будем

Наталья Воробьева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис обслуживания корпоративных клиентов - ужас ужасный!!!!! Оцениваю работу конкретного менеджера - Натальи Цой. Общение всегда на грани хамства, уже приветствие звучит как одолжение, полное отсутствие желания даже просто дать консультацию ( я уже не говорю о решении проблемных вопросов). Из-за работы этого конкретного менеджера складывается негативное впечатление в целом о компании. Продумываем перевести корпоративную связь к другому оператору

Сергей

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень доволен работой Никиты Викторовича Швецова. Грамотно, честно, уважительно, доверительно. Салон около остановки Бульвар Ногина. 19 и 20 июля 2021 г. Но работы слишком много для одного специалиста. Не каждый способен выдержать. Обратиться в этот салон мне пришлось для перевыпуска проблемной сим-карты.

Плитка Лофт

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная связь по всему г Бежецк на протяжении трёх лет!!! Тысячи обращений, но, руководству наплевать на все обращения клиентов!!! Даже внятно не могут сказать когда всё исправится!!!

марина ножевникова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долго пытались подключиться к МТС, не было технической возможности. Но смотреть ТВ по фай фай невозможно. Что только не делали. Подключились, обрадовались, только итс не радует. Ни дозвониться на горячую линию, ничего.

алла король

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне 78лет пытаюсь дозвонится до МТСоператора. Звонила 2 днч ждала по 20 минут -нет ответа. Ужасная компания или операторы привыкли получать холявные деньги? Откуда у меня взялся вдруг долг 276руб. 19коп. Откуда эти 19 коп? Ужасная компания ни одного положительного отзыва. Если я от вас уйду,то по всей России уйдет вся родня они из-за меня все на МТС.

Алексей Карпухин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один оператор, душновато,

Təşkilatın cavabına bax

Светлана

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамское обслуживание.Абсолютное нежелание помочь клиенту. Сегодня в салоне торгового центра Глобус пытались оплатить интернет Для чего там сидят две девочки и молодой человек вообще непонятно. Терминал не работает, карту,наличные они не принимают.Мне было сказано - идите гуляйте отсюда.Я в шоке.. Они обе мне в дочери годятся.Откажусь и от их телевидения спутникового и интернет поищу в компании, в которой хотят и умеют работать с клиентом. В моей фирме таких хамок давно бы проводили по ковровой дорожке. Непонятно куда можно сообщить данные таких " сотрудников"

Екатерина Новикова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отвратительная работа службы поддержки. а точнее - ее нет. проблема не решена. буду переходить на другого оператора. достали.

Карамелька Тверская

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание своих клиентов. Просто,дозвонится до оператора не возможно. Включается робот,котрые ничего не понимает, проблемамне решена, мы без телевизора, детям мультики не посмотреть. Оплатили сумму, которая нужна была, и телевидения нет. Скидывают трубку, видители 5 минут ожидания это много..... Нет слов. Никто не покупайте у них продукцию, отвратительное отношение к покупателям и обслуживанию.....

Adaze L.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Больших тормозов ещё не видел. Обслуживание отвратительное. Деньги за неработающий товар не вернули. Работать не умеют. Или не хотят.

Екатерина

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное место ! Всегда все документы/заявления и запросы теряют ! Приходиться приезжать по 3-5 раз ((( Отвратительная контора. Очень странно что до сих пор на плаву

Наталья Свистунова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Больше низачто не воспользуюсь услугами этой компании. Ни интернетом, ни мобильной связью, ни банком. Всё впечатление о себе портят своими сотрудниками, которые толком ничего не понимают в своем деле

сергей дьяконов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

умер отец номер оформлен на него мать пошла в мтс с паспортом и документом о вступлении в наследство ей отказали в переоформлении номера на нее так как в документе не сказано ничего о номере телефона девочка в салоне на проспекте 50 лет октября сказала 78 летней женщине что ей надо переоформить документ о вступлении в наследство позор

Антон Спиридонов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис Корпоративного обслуживание, удобный офис, приятный квалифицированный персонал

Виталий У.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная компания, отзывчивые сотрудники

ЛЕС СЕРВИС

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный офис и куча бюрократии

Təşkilatın cavabına bax

Алина Степанова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее место для обслуживания клиентов B2B

Təşkilatın cavabına bax

Антон Зубакин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество интернета не плохое, но стоимость услуг не для обывателя. К тому же повышают цену самостоятельно, согласен ты или нет. Видимо доллар подешевел, а хозяева МТС не привыкли к меньшим суммам дивидендов. Да и Нагиев не дешевый...

Светлана Знает

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

3 раза писали заявление на перевод номера с корпоративного тарифа на частный, но происходило волшебство и они пропадали....

Anonim rəy

Плохая связь, плохой,не стабильный интернет

Екатерина Колос

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис по работе с юридическими лицами, относящимися к сегменту крупного бизнеса

Никита Леонтьев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одни проблемы с этим провайдером

Təşkilatın cavabına bax