Axtarış

Mts

2,7

62 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Василий

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

связь ужасная .интернета нет.а деньги дерут

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

17.02. 2025г Оформляла сим карту. Спустя некоторое время, когда пришло смс на действительно мой номер телефона о задолженности на неизвестном мне номере(но якобы он тоже мой) , узнала, что в тот день 17.02.2025г сотрудница оформила на мои данные без моего ведома ещё одну дополнительную сим карту,совершив тем самым мошеннические действия. Я надеюсь руководитель данного салона проведёт проверку.

Təşkilatın cavabına bax

Avgur32rus

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

05.08.24 пришел получать карту. Два продавца консультанта бросили девушку стажера одну и куда то ушли. Девушка совершенно не обучена, через мессенджер скидывала фото экрана , с грехом пополам что делала. Потеря 40 минут. Потом вернулись эти двое… Бардак!

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 8581

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был приятно удивлен качеству и обслуживанию данного офиса, нужно было заменить сим карту, все сделали быстро, сим карта заработала через 2 минуты. Вернусь за покупками

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Кулиничев ДНС 3304 Брянск

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дружелюбный персонал и атмосфера, за несколько минут решили мою проблема. Советую. Буду обращаться только сюда

Təşkilatın cavabına bax

Мария К.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники абсолютно некомпетентны и позволяют хамство в отношении клиентов. Не могут решить возникающие проблемы. Когда мой отец пожаловался, что с него снимают плату за интернет (которым он вообще не пользовался с кнопочного телефона и не подключал), ему в салоне что-то поменяли, и ежедневная плата за интернет возросла с 12 руб до 30 руб. И сотрудники уже сказали, что ничего с этим уже делать не смогут. Отец попытался поменять оператора, и ему позвонил сотрудник МТС, чтобы уговорить остаться. Когда отец пожаловался, что в салоне не могут решить проблему, сотрудник МТС по телефону сказал "вы не к тем обратились; нужно было обращаться к менеджеру, а эти занимаются только продажами". Короче, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ САЛОН МТС НИ С КАКИМИ ПРОБЛЕМАМИ!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Цымбал

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение к клиентам приезжаю третий раз и все ни как я являюсь лицом без гражданства в РФ в 2022 году оформил сим-карту мтс по удостоверению лица без гражданства в РФ а сейчас меня просто отсылают куда угодно и говорят что мой документ не является документом удостоверяющим личность я сьездил в управление фмс Брянской области и мне сказали что я имею право оформить сим карту по этому документу но в салоне мтс мне говорят что я не могу подтвердить свои данные по этому документу да и просто издеваютсья над клиентами я пользуюсь симкарой уже три года у меня подтвержена биометрия я зарегестрировался в госуслугах у меня подтвержена учетная запись очень неприятно когда к тебе так относится.

Təşkilatın cavabına bax

Олеся

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Более отвратного обслуживания я даже на рынке не встречала. Персоналу глубоко неинтересно, возвраты, что-то с сим-картой, им интересно оформление, продажа, регистрация новых абонентов. Приобрела ребёнку часы в августе, в сентябре выявили неполадки, в октябре выяснилось, что они не подлежат ремонту, деньги мне не вернули, так как у меня нет карты по которой была произведена покупка ( часы нам подарили) Сотрудник сказал «Нет карты, нет возврата!» Принять заявление у меня на возврат денежных средств сотрудник оказалась, сказав у нас так не делается!!! Обратившись в поддержку, мне сказали что заявка закрыта и денежные средства возвращены! Вопрос кому? Обратитесь в салон, где меня ранее без слов послали. Приехжаю с маленький ребенком в салон и начинается пьеса в 6 часов, я прождала, но опчть таки так и не решен вопрос! То в одной очередь я стояла, сотрудник Павел, как я поняла он там старший, рулит. Все сотрудники выполняют его командазы. Так вот стояла в очередь к Павлу он был занят, я вышла чтобы списаться с поддержкой, в самом салоне связь не ловит, так как сотрудники не знали и не понимали что им делать, а так как это в моих интересах беготней занималась я! По возращению переписываясь с поддержкой я поняла, что все сотрудники крайне заняты, они мне сказали ждать, хная что я выходил для выяснения моего вопрос, который их тоже касался! Очередь к друм сотрудникам, на весь салон, Павел мне рекомендовал, обратиться ко второму сотруднику Александре, которая ну ничего не могла без его усказки сделать. Я сказала там ведь уже очередь такая, я с маленький ребенком, на что он сказал ну я что могу сделать, я подошла к клиент который был первым в очереди и попросила пропустить, обьяснив свою ситуацию. В это время Павел начал раздевать задания Александр и она начала ему помогают, так как он топопился домой, его уже давно кто то ждал! Не смотря на то что очередь на весь салон и вся эта очередь возмущается, кто то начал простит книгу жалоб и предложений, на что получила ответ что такой у них нет! Александра стала заниматься заданием Павла. Павел освободился, принял пару человек которые к нему стояли. Александра вроде начала занимаемся мной, потом она ушла к телефону стационарному и там зависла на минут 15. Я переписывалась с поддержкой они звонили, сотрудники не берут трубку, пока я не сказала возьмите звонят по моему вопросу. Павел видя что я уже столько времени, что я по прежнему там, сказал Александре, ну что не понятного сделай тут же все написано, а сам ушел его уже давно кто ждал. По итогу якобы мне вернули деньги месяц назад, начали они утверждать, но никакого возврата и поступлений не было. Сегодня 10.02.2026 вопрос по прежнему не решен. Раньше к салон связи мтс у меня было, как сказать привелигированное отношение, а сейчас... Мне прямо не вериться, что такое возможно.

Станислав

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

14.04.2025 Приходили родители поменять сим карту.Люди в возрасти их высмеяли! В том числе старший в этом заведении!!!!!Все потому что в 12.04.2025 одна продавец произвела перевыпуск карты и сообщила что карта будет активна в течении 2 дней!а 14.04 над ними посмеялись! Это что за веселье? Что за хамство!!!???я могу сам постоять за их честь!!!

Təşkilatın cavabına bax

анастасия анастасова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают клоуны, которые неуважают старших, смеются клиентам в лицо. Сотрудники без образования, абсолютно ничего не понимают в своей сфере деятельности

Təşkilatın cavabına bax

Назар Рыбиков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой третий визит в этот салон за пол года. Отсутствие очередей, вежливый и грамотный персонал. Быстрое решение проблем. Всем рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Коновалова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон хороший, ребята вежливые, работают быстро, все мои вопросы были разрешены. Пользуюсь связью более 10 лет, хорошие тарифы.

Təşkilatın cavabına bax

владимир СОЛОВей

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение. Быстро решили проблему с сим картой, и регистрацию idт

Təşkilatın cavabına bax

Полина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в данный салон,по вопросу,о списаниях по тарифному плану ,специалисты грамотно все объяснили и помогли все настроить,остались только положительные эмоции.

Təşkilatın cavabına bax

nheckbdsq

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

лучший салон в городе, грамотные сотрудники, всегда помогут

Təşkilatın cavabına bax

Vladis N

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал в магазин г.Брянск ул. Красноармейская 100, не смог забрать заказ. Так как карту "МТС кэшбэк 111 дней" у меня не приняли к оплате, с мотивировкой о неработающем компьютере! Зря потратил своё время!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Ионов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзыв не о точке продажи, а об компании МТС, много раз подумайте, стоит ли пользоваться их услугами. Приобрёл номер «красивый» за много денег, а оказалось он был уже в обороте, теперь не могу пользоваться ни мессенджерами, ни соц сетями - просто не могу в них зарегистрироваться , не приходят смс с паролем, на номер постоянно пишут и звонят друзья предыдущего владельца, на авито старый профиль владельца, который нельзя поменять на просьбу замены номера, служба поддержки ждёт по месяцу и говорит «что всё хорошо. Самая ужасная компания с неэффективной службой поддержки, как можно брать в поддержку на столько бесполезных говорящих ртов я не понимаю?Симку выкину, несмотря на потраченные деньги. Не рекомендую пользоваться никами услугами

Яна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли переоформить спутниковое телевидение. Сотрудник сделал все на "отвали" , лишь бы побыстрее мы ушли, т.к сам толком не знал как провести данную операцию. В итоге заполнили договор , он не проверил правильность , мы сами уже указали на ошибку которую допустили , но поскольку у сотрудника была цель побыстрее от нас избавиться, он сказал что ничего страшного, не надо переписывать заново, если вдруг что не так просто приедете одни без передающей стороны в любое отделение и просто по копии перепишите свои данные . В итоге выяснилось , что договор ВООБЩЕ написан неправильно, с нас должны были взять сканы паспортов, обе стороны в любом случае должны присутствовать при заполнении договора. В итоге из за халатного отношения сотрудника мы потеряли время, деньги и потрепали себе нервы .

Ксения Еремина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор техники, вежливые сотрудники. Быстро помогли решить мою проблему

Təşkilatın cavabına bax

Кристина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Возвращала товар очень долго, около 10-14 дней( может быть из за праздников), сотрудники ссылались на айти специалистов,в день возврата ждала около 1 часа,взяли контактный номер позвонили, мол позвоним,позвонили сказали прийти на возврат, и тут опять пришлось ждать, в целом не очень приятные впечатления! Больше на дорогу времени потратила!!!

Максим М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформил заказ самовывозом (оплата картой), когда пришел всё оплатил, однако сотрудник магазина сказал что оплата не прошла, но у меня деньги списали, предложили оформить возврат. В итоге потеряно около часа времени и много нервов. За этот час мне нахамили и сказали что это я виноват во всём. В итоге товар отдали, но без чека. Сотрудники даже не извинились за предоставленные неудобства!!!!

Irina Benagueva

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда не посещайте этот офис,ценник за наушники на глазах покупателя поменяли в сторону увеличения.Продавцы -хамы без совести и стыда.

Təşkilatın cavabına bax

Ilia

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал sim-карту предложили класную акцию : сделали два месяца в подарок при получении дебетовой карты . Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У меня произошла проблема с сим-картой, и в другом салоне МТС (в Брянске) мне не смогли нормально объяснить, что произошло, не было заинтересованности как-то помочь решить проблему. В салоне по этому адресу мне дали понятную консультацию по всем вопросам, помогли оформить новую карту, ее по всем фронтам активировать, подключить/отключить услуги (без навязывания того, что мне не нужно). Спасибо за такой подход и адекватный сервис!

Максим Сидоров

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал. Всегда помогают решить любые вопросы. Хорошее обслуживание. Очень нравится этот офис МТС 👍

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила, заменить сим-карту, сделали за 2 минуты. Спасибо большое

Təşkilatın cavabına bax

Нина Андреева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила в салон, за сим, предложили акцию с переносом номера, на очень выгодных условиях.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Семёнович

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает один. Работает Не медленно. Не приятный сотрудник, не отзывчивый.

Təşkilatın cavabına bax

Alhimic

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Первый раз слышу от работника салона сотовой связи :"зачем Вам сим карта?".с такими продавцами ваш бизнес обязательно пойдет "В ГОРУ".

Təşkilatın cavabına bax

Николай

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказали в помощи при смене тарифа. Не советую тратить время.

Təşkilatın cavabına bax

MSI-4502

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный интернет в районе Глинищево (Брянск): сигнал LTE SINR от -3dB до 10dB постоянно скачет, RSSI -65dB при том что на вышку смотрит направленная стационарная MIMO-антенна. Никаких 20Мбит что обещали и в помине нет (иногда их можно увидеть но редко)! Иногда приходится принудительно модем переключать на сеть 3G- там сигнал "все собаки" но скорость тоже пляшет от 200кбит до 10Мбит. Пробовал долго пинговать сайт Yandex- то полные потери пакетов до отклик до 0,2сек. Самый кайф: попробовал позвонить в их службу поддержки, чтобы оставить заявку на решение тех.проблемы на базовой станции- хрен там был- "полуумный" помощник который фарширует абсолютно не нужной хренью и возможности оставить претензию нет... это сплошной отъем времени у абонентов и безрезультатное общение. Ушел специально из Йоты в МТС полагая что в области не так много абонентов может быть но не тут то было. Буду расторгать договор с МТС и тянуть оптику от Дом.ру. И это в МТС такое качество интернета когда они уже подняли цены на тариф для модема больше 1тыр, хотя я пока плачу 450руб а с 6сентября должно быть уже 750руб- да ну на фиг!

яна литвинова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грамотные сотрудники, помогли разобраться с номером. Рекомендую данный салон 👍

Təşkilatın cavabına bax

blackburn23

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзыв о точке продажи. Потребовалась стандартная операция с сим картой. Вместо помощи, получил отвратительное обслуживание и отсутствие желания помочь вообще. Я не знаю, что за парень работал, но своей работой он делает антирекламу МТС, просто полный бездарь (без обид). А в салоне на Авиационной ул., 5А, девушка быстро решила мою проблему. В одном районе и такое разное обслуживание, ну как так?

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Счастливая🥰🥰🥰

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята своего дела умницы,забыла у них паспорт вернули,очень вежливые посоветуют то что нужно.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 4889

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пытаюсь дозвониться до оператора,бесполезно, включают музыку и на этом все.Никакого ответа.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Предлагали страховку от короновируса в пик пандемии.... Бред или как срубить бабла