Axtarış

Mts

4,0

156 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поделиться своим положительным опытом посещения салона МТС! Приятная атмосфера, вежливый и профессиональный персонал помогли быстро решить все мои вопросы. Широкий ассортимент услуг и гаджетов, а также выгодные предложения сделали мой визит особенно приятным. Рекомендую всем, кто ищет качественное обслуживание и хорошее отношение!

Анна Смирнова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзыв для салона связи МТС на Яндекс Картах Посетила салон связи МТС и осталась очень довольна обслуживанием. Персонал вежливый, быстро помогли подобрать подходящий тариф и ответил на все мои вопросы. Оформление сим-карты заняло минимум времени. Также приятно удивила чистота и комфортная обстановка в самом салоне. Рекомендую этот филиал МТС всем, кто ценит качественный сервис и оперативную помощь!

Ольга Солдатова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специалисту Юлии - огромная благодарность: так редко сейчас встречаются настолько компетентные и приятные в общении менеджеры! Всегда подскажет и поможет с настройками, объяснит как сделать правильно и посоветует самое выгодное предложение! Ездим только в этот салон!

Təşkilatın cavabına bax

Арина М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу оставить крайне негативный отзыв о салоне МТС (адрес г.Ярославль, ул. Победы 35/52). Сегодня 01.06.2026 примерно в 12.40 меня обслуживал молодой человек, возможно, его звали Александр, с короткой стрижкой, почти лысый. Он был абсолютно не заинтересован в удержании клиентов, хамил, некомпетентен, не знал тарифов, отвлекался на телефон, пока мы пытались добиться от него хоть какого-то более внятного ответа. Его отношение было отвратительным. Услуги этого оператора невыгодны абсолютно: мне приходится самой искать подходящие тарифы, а старания не поощряются. Постоянно повышают плату за тариф, при этом предлагают переходить на менее выгодные опции. В итоге я плачу значительно больше, и никакой прозрачности в этом нет.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Козлова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше это был один из лучших офисов МТС. Приветливые, а главное грамотные консультанты, готовые ответить на все вопросы. Сегодня зашла с вопросом и вышла в полном разочаровании. Ответ - "И чё? Вы телевизор не смотрите что ли?" на мой вопрос - как долго не будет связи - был неожиданным. Вышла в огорчении, потому связь в последние годы не айс, держал сервис. А тут и я сдалась, ушла искать другого оператора. Не рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Константин Д.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю Александра за оказанную услугу, помогли и решили мой вопрос. Однозначно рекомендую данный офис.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Н.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил сим карту для мобильного интернета, на моменте продажи сказали что за 1049 рублей будет 60 гб + 60 гб бонус! В итоге! Через месяц использования не мог войти в интернет без покупки доп пакета, сегодня пришел с салон выяснять почему так? Сказали ничего не знаем, Ваш пакет стоит 1499 рублей в месяц! Про доп пакет менеджер ничего не знает вроде как, он помочь ничем не может, делайте сами через сайт. Ищу нового провайдера в итоге, МТС обманул

Təşkilatın cavabına bax

138706 Зорг

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никому не советую данного провайдера. За две недели заходил, до списания денег, чтобы расторгнуть договор о предоставлении домашнего интернета. Так и не расторгли, вогнали в минус.

Təşkilatın cavabına bax

Дмит

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

17.07.25. я зашел в этот офис с целью выяснить, на каком основании МТС в обход постановления правителтства от 24.01.24. в ультимативной форме решила сменить мой тарифный план без моего письменного заявления. Сотрудник (имя на бэйджике ИЛЬЯ) отказался назвать свое полное имя, отказался завизировать мою претензию на моем экземпляре, сказав, что он не директор и вообще у него тип поведения отталкивающий. Впечатление от общения с ним самые отвратные, он лучший кандидат на отпугивателя клиентов. Резульиат: если паче чаяния МТС переведет меня в одностороннем порядке на ненужный мне тарифный план, то я просто уйду к другому оператору, благо их хватает.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Свой

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон МТС, в ТЦ Флагман в Ярославле. 16 декабря 2025 года, перед закрытием, зашёл чтобы проконсультироваться и оставить заявку на подключение. Продавец мужчина не предоставил в полной мере информацию по подключению к выбранному тарифу. Не рассказал, что подключение у данного провайдера платное, и о последующих оплатах за тариф. Узнал я об этом только на следующий день в смс уведомлении. А так же эту информацию подтвердили на горячей линии. В результате отменил заявку на подключение, и пошёл искать другого провайдера. Отвратительное отношение к клиентам. Была бы возможность поставил бы ноль звёзд.

Təşkilatın cavabına bax

Михайлова В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон котрый позициантирует себя как корпоративный в том числе. Три дня не могу подключить тариф. Очень клиенторетированно. Один сотрудник не умеет, второй не может до конца сформулировать пакет документов. Отвратительно, зачем они там сидят не понимаю.

Təşkilatın cavabına bax

Ксения К

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон, просто бомба!!! Телефон сделали с подарочками!!! Чехол и стекло подобрали. Всё аккуратно и красиво установили, помогли всю информацию, перенести со старого устройства на новое. Всё очень быстро и качественно!!! Всем советую, посетить данный салон. 👍

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Зараменский

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Провайдер стал издеваться над клиентами. Когда возникло желание перевести номер к другому оператору, то МТС отказывает без разумного объяснения причин. То ему персональные данные не нравяться, то заявление, которое вообще-то составляется не мной, а автоматически при создании заявки на сайте. Чат-бот и робот в колл центре посылают далеко, живых операторов не осталось, почты для общения с головным офисом нет. Мальчики в салоне не могут ничего ответить, кроме "пишите в бот и чат"и ждите смс. Оставляю заявку и не ответа ни привета. В офисе Билайна хотябы стали звонить по корпоративному номеру и разбираться с вопросом, эти же - пустое место.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий П.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специалист абсолютно некомпетентен. Помочь ничем не может. Просто сидит. Рекомендую хотя бы обучать.

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Ульянова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня пришла в этот мтс, очень понравилось обслуживание консультанта Ильи. Со всем помог разобраться, очень довольна)

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Копычев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон МТС.Хорошие и отзывчивые сотрудники.Качество обслуживания на высоте и хорошее отношение к покупателю

Təşkilatın cavabına bax

Малахов Тема

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хороший офис,слаженный и отзывчивый коллектив.При посещении магазина вас обслужат на высшем уровне.Так вот,к чему я,если вам нужен телефон,то вам определенно в мтс!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Винс

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо Александру,за ответы на мои вопросы.Все доступно и доходчиво.Рекомендую данный офис

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Иванова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно не квалифицированные сотрудники!Крупная девушка просто хамка!Наверно штаны протерла потому что на стуле,который скоро рухнет под ней!Не рекомендую и буду писать жалобу в центральный офис!

Антон К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При обращении к сотрудникам офиса всегда получал квалифицированные ответы и помощь в решении возникших вопросов. Удобный график работы и расположение офиса. Рекомендую. Ребята молодцы!

Təşkilatın cavabına bax

Анна Шадрина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За всё время недолгой и некачественной консультации, сотрудник салона трижды прерывал меня для того, чтобы поговорить по телефону на личные темы. Мама - это важно, но прерывать клиента и просить повториь всё с начала недопустимо (особенно трижды)

Təşkilatın cavabına bax

Georg Saf

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон МТС ! Сотрудники всегда помогут, с каким вопросом я бы не обращался - покупка телефона, смена тарифа, подключение новой СИМ карты или по вопросу списания денег. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Арина Зубкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужаснейшая сеть,оформляла заказ с доставкой,прождала весь день,никто так и не появился ,не прислал уведомление ,что не получается сделать доставку.Пришлось самой связывать с операторами и добиваться ,чтоб хотя бы самой забрать заказ. Пришла сегодня к салону ,график работы указан без перерыва на обед ,по факту опять ждать .

Təşkilatın cavabına bax

Илья Ш.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный специалист. Помогла решить вопрос с симкартой. Отделение открывается раньше 10 часов . В отделение чисто и тепло

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие цены, отличное обслуживание, рекомендую данную точку обслуживания мтс

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Поваров

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон МТС, ребята всегда помогут решить вопрос, подобрать товар. Здесь работают настоящие специалисты своего дела. Однозначно лучший офис!

Təşkilatın cavabına bax

Александр

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я много где был в МТС и считаю этот салон одним из лучших. Пусть он небольшой и явно не такой по площади и наполнению как флагманский салон на М.Дмитровке напротив Ленкома. Но он очень уютный, здесь чисто, легко дышать, замечательно всегда пахнет, а также тёплые и дружелюбные сотрудники. Здесь всегда все продадут и сделают это с радостью и улыбкой. Можно просто зайти и погреться, как я сделал вчера во время прогулки по Ярославлю. И конечно замечу огромный вклад в такое великолепие Евгении Холиной, которую я постоянно встречаю в этом великолепном салоне. Она одна из лучших сотрудниц МТС.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Лебедева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис, меня очень порадовал сотрудник Игорь, вот везде бы таких специалистов он рассказал все так подробно, и помог сделать все услуги отличный сотрудник, есть ещё в мире люди которые хотят работать, и выполняют работу на 100%

Təşkilatın cavabına bax

Vtyan77

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

2 часа руководитель салона что бы не делатт возврат тыкала пальцем в китайские часы пытаясь создать клиенту иллюзию ремонта хотя врядли это ее функции. Тем самым парализовав работу салон и все продажи. Тк больше тут никого кроме нее нет. Книги жалоб и предложений нет. Уголка потребителя тоже.

Təşkilatın cavabına bax

Olga Prokshina

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотрудникам за помощь в выборе Телефона. Однозначно рекомендую данный магазин

Təşkilatın cavabına bax

Илья Матвеичев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все идеально и четко, ребята которые здесь работаю настоящие Умнички

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Рыбакова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравился салон, быстрое обслуживание и вежливый персонал

Təşkilatın cavabına bax

Александр Прокшин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший магазин сотрудники грамотно помогают в решение любого вопроса

Təşkilatın cavabına bax

Iskra

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После обращения с салон на ул Свободы 91, были попытки оформления кредитов и покупок в интернете по данным паспорта клиента!!!!! Примите меры!!!!! Это надо так уверовать в свою правоту и в наглую сидеть оформлять покупки на клиента!!!!!

Елена

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливая девушка. Решила все вопросы. Очень помогла.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужно было обновить паспортные данные аж по четврем номерам, девушка всё сделала быстро и приветливо

Təşkilatın cavabına bax

Лана Ерохина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте мтс на улице гоголя 2 фараон самая ужасная контора взяла уних в аренду вай фай и ипи приставку вмесие сим картой. Пользовалась сим картой год потом начелись званки угрозы. Деректор мтс не отрыцает что сим карта была левая. Прошу не кто не покупайте там сим карты 😡😡😡😡😡😡😡

Təşkilatın cavabına bax

МL

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не ловила сеть очень часто. Оформила замену сим карты через приложение при сотруднице в салоне связи МТС по адресу г. Ярославль ул. Московский проспект д. 108, подождали подтверждающих смс, мне выдали новый пластик и девушка сказала что сим карта будет активна через 10 минут. Сейчас обед следующего дня - СЕТИ НЕТ! В службе поддержки говорят замены сим карты не было! И связаться с офисом у нас нет технической возможности, езжайте сами! Нафига вы идиотов в офисах держите и зачем бесполезная служба поддержки? Или все зарплаты на Ногиева ушли? )))И это я ещё премиальный клиент! Что за идиотизм?!

Marta Gishyan

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все супер, ребята молодцы, быстро и качественно обслужили

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Шеметовская

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я хочу выразить огромную благодарность менеджеру МТС Терентьевой Анастасии!!! Настолько душевных и компетентных менеджеров в сфере обслуживания я ещё не встречала! Если честно давно подумывала сменить провайдера, так как мне казалось, что в мтс всё дорого, но она мне всё рассказала, предложила очень выгодный тариф 3 в 1!!! На данный момент интернет работает превосходно!!! Так что ни о какой смене провайдера речи не идёт!!! Ещё раз, спасибо Анастасия! Ваша работа со мной повлияло на моё решение - остаться с МТС, чему я очень рада!!!

Təşkilatın cavabına bax

Роман

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я являюсь клиетом компании МТС, мне было нужно перенести домашний интернет и ТВ на другой адрес. В итоге мне понадобилось 5 дней, чтобы сотрудники сделали перенос. Началось всё с того что в назначенное время мастер не пришёл. Дозваниваться до клиентской службы мука смертная, по 20 минут. По телефону мне сказали, что мастер не пришёл, почему не известно. Я вновь стал дозваниваться, чтобы хоть как-то прояснить ситуацию. Следующий оператор мне сказал, что мастер не пришёл из-за внутренней ошибки, но напрочь отказался сказать из-за какой. Я попросил соеденить меня со службой качества обслуживания, на что мне сказали что не могут этого сделать и они сами мне перезвонят. По итогу никто не позвонил. В очередной раз я дозвонился до МТСа и оператор сказал, что службы качества у них вообще нет. Так же он обещал сделать скидку 10% на шесть месяцев. В итоге снова обман, скидку можно получить, только если подключить автоплатеж. В итоге мастер пришёл делать подключение через 5 дней после моего обращения и он абсолютно не знал что нужно делать. Ему тупо не дали информацию, что у меня нужно забрать роутер и подключить вторую приставку. Хорошо что мастер решил эти вопросы по ходу дела. У меня вопрос, как, блин, вы вообще работаете??? После всей эпопеи с подключением со мной связалась служба качества обслуживания и тупо извинялись, мол накажут всех виновных. А мне то с этого что? Потребовал перерасчёт, говорят иди в офис пиши заявление. Вы серьёзно? Создали обращение на пересчёт и вернули 60 рублей за 5 дней. Вы серьёзно? Вы пять дней мотали мне нервы и вернули 60 рублей. Клиентоориентированность на высшем уровне!!!

Təşkilatın cavabına bax

муня

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Конченная шарага, купил бракованные наушники за 8000 тыс, в офисе отказались менять, не денег ни наушников, наушники soundcore by anker liberti pro 3

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Александрович

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамоватый персонал, который не хочет помогать клиентам! Так держать МТС!!!👎

Təşkilatın cavabına bax

nobody noboby

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пытался купить карту памяти, но продавец один и настолько медленно работал, что проще и быстрее купить в другом месте. Для любителей медленного обслуживания.

ЕВГЕНИЙ Н

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Квалифицировано, оперативно и вежливо! Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Evgeny Abroskin

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оплатил заказ онлайн, нужно было только забрать. В итоге сижу уже 30 минут, говорят что-то с программой не так. Когда покупаешь телефон за 60к, хочется немного другого сервиса🤷🏻‍♂️ Минус этому салону

Елена

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не работает весь день интернет. До поддержки не дозвониться ! Интернет оплачен, а пользоваться им не могу ! Как собираетесь компенсировать , МТС????

Təşkilatın cavabına bax

Александр Стрельцов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В августе 2012г. я приобрел смартфон в салоне МТС, расположенном по ул. Белинского 26а, г. Ярославль. Моя частная оценка касается качества обслуживания. Первое. Неумение грамотно, доступно для понимания языке (а не на "птичьем" языке, на котором общаются программисты) объяснить преимущества той или иной модели. Вместо этого, выдается какая-то заученная речь, полным равнодушия голосом (видимо немотивированность от продажи-непродажи). Пример (один из конкретных ): мне не объяснили, что с помощью купленной модели я могу сразу же подключиться к интернету. Объяснение по работе телефона тоже было куцым, а в паспорте только чуть больше (и на сайте по этой модели). С уважением.

светлана

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Будьте бдительны! В магазине работают аферисты! Воспользовались тем, что человек плохо разбирается в гаджитах, втюхали телефон, не поддерживающий сервисы гугл, что было необходимым условием для работы, обменять с доплатой на нужное устройство отказались. Пришлось купить телефон в другом салоне, а этот лежит как дорогая, никому не нужная игрушка... Спасибо ребятам из Теле-2

Anonim rəy

Грамотные и вежливые, квалифицированные сотрудники, помогут решить вопрос , очень хорошее впечатление

Mts

97 rəy