Axtarış

Mts

3,0

329 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый отвратительный провайдер!Телевидение и интернет работают раз в неделю,всё остальное время у них аварии,компания незаинтересованна абсолютно в решении проблем,нулевая клиентоориентированность.

Галина Захарова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

3 недели не могут подключить интернет в уже проведенном офисном помещении!!!! Постоянные «завтраки»!!!!! Осталось только придти с компом, нажать пару кнопок и выдать договор юр лицу!!!!! Помимо проводов мтс имеется в помещении еще и их роутер!!!!!!

Инкогнито 6028

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

МТС очень не обязательна компания. Не работает домашний 3 дня, назначили мастера, но мастер не позвонив просто отменил заявку по причине не дозвона. Оператор говорит извините ничем помочь не можем. У них наверное либо оператор один на всю область, либо просто ищут людей на Авито для выполнения работ.

Анна Родичева

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный офис!!! Сотрудники не шевелятся. В очереди простоять час-запросто. Хамят в лицо. Работу свою не знают, ничего у них не работает, элементарно переоформить договор не могут!!!

Təşkilatın cavabına bax

Olga Rudbeva

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кирилл- лучший , профессионал!! Очень тактичный и умный! Вам только здесь помогут быстро и качественно

Светлана Сонина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Было необходимо подключение проводного интернета для организации. Вопрос не решается уже месяц. Операторы перекидывают вопрос друг на друга, до сих пор нет договора и счета на оплату. Видимо деньги здесь никого не интересуют!!!!! Работать не хотят !!!

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Куприна

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перестал работать домашний интернет, вызвала мастера, в назначенное время (через 5 дней) мастер так и не пришёл, дозвониться не возможно, ждала на линии 31 мтнуту, потом терпения не хватило. Ужас

Təşkilatın cavabına bax

Яна Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная точка. Постоянно много людей и один сотрудник, который вообще не торопится и я говорю про дневное время, а не час пик. Отвечает буквально на отвали.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Мережко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ждала ответа оператора 45 минут, так и не ответили. Не дают сменить оператора, постоянно отвергают запрос. Обслуживание просто дно. Постоянно просят пополнить счёт, если не умеете работать - не беритесь

Təşkilatın cavabına bax

Роман Марков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис! Интернет домашний вообще никакой, не рекомендую однозначно!!!

Екатерина Мишина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка консультант это что то!!!! Не понятно вообще о чем говорит,рассказать о тарифах вообще ничего не может! Договор был об одной стоимости, в итоге другая!!! Сделала как ей нужно, тормоз жуткий!!! Сюда больше ни ногой

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Павлович

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники грамотные вежливые, Рассказали о тарифах, Предложили Домашний интернет, по выгодной цене, вместе с номером. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Роман к

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На переулке Шевченко не работает интернет уже более двух суток!!! Дозвониться не возможно!

Təşkilatın cavabına bax

sir.francis160273

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлично. Рекомендую . Всё проблемы со связью там решаю. Парковка сильно затруднена.

Təşkilatın cavabına bax

чекус г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает только робот,операторов нет совсем ,ни один вопрос решить не возможно,мтс это ужвс

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Полынкина Тула

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон чистый, вопрос решили быстро, очередь минимальная. Очень приятный сотрудник!!

Екатерина Полетаева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ужасное обслуживание,постоянно технические неполадки,как платить за\кредит непонятно

Təşkilatın cavabına bax

Александр Полосатов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грубое отнашение к клиентам. Попросил помочь положить деньги через терминал ни чем мне не помогли даже со стула не встали.

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Гаврилова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отврательный оператор! Телевизор виснет каждый день. Постоянные технические неполадки, на горячую линию невозможно дозвонится.

Təşkilatın cavabına bax

Наташа Барт

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятный, чистый магазин Приятная сотрудница, быстро помогла с решением моего вопроса

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Ш

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дно. Тариф мобильная связь и домашний интернет 500 мбит. Youtube не работает. 3 секунды показывает, 10 грузит в 360p. Не возвращают остаток денег после отмены договора. Перевели на другой тариф без согласия и списывают деньги с симкарты ежедневно, хотя услугами не пользуюсь.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Антонова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В конце июня 2023 года мне позвонили с мтс с предложением. Мтс плюс 50% два месяца. Моя семья год бесплатно( т.е. хотела перенести ребёнка,маму и мужа). Далее через год 1490 руб. Я мама в декрете. Меня тариф устроил. Далее через год выйдя на работу устроил бы тоже. Дали временные сим карты. И началось. По факту. В июле я получила оплату за связь 450 руб. Тариф мтс плюс за каждого абонента семья по 200 руб. Ежемесячно. Меня и сына перенесли в мтс быстро. Т. Е. Мама осталась без связи на месяц. ( еще и пополнение на временную сим составило около 400 руб.)Потому что на временной сим у неё списывались 13 руб.плюс 24 руб. Ежедневно. Благо мужа не стала переводить. Успела заявку завернуть. Итог. До мтс не дозвониться. Ожидание более 10 минут.Написана 19.07.23 претензия. Все рассматривается. А оплата составит. Не 450 руб. А первые два месяца 850 руб. А далее 1200 руб. Мтс развёл красиво. Кто желает перейти на мтс. Люди почитайте отзывы. Они все правдивые. Компания развод.

Алексей Ч.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно пропадает интернет! Сейчас уже 2 дня без интернета сидим. До оператора не дозвониться. Платим почти 1000 за что??? Скорость низкая. Если нормальный сер вис, то дайте ответ! А то звоним по часу......

Təşkilatın cavabına bax

Роман Ромицын

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из немногих оставшихся пунктов обслуживания клиентов. Если бы можно было все сделать онлайн, даже и не ходил бы по ним, но приходится , так как без личного визита нельзя все самому оформить. Менеджеров мало, часто только один сидит, и если несколько клиентов, то ожидание долгое. К тому же не все менеджеры в теме, попадался парень умный пару раз, остальные только кнопки нажимать умеют((

елена бабко

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как пришли с проблемой так и ушли, одну купили оказалась зарегистрирована на другого человека, новую купили сотрудник даже не помог симку вставить в телефон не объяснил как её активировать, хотя это он должен делать. Сидят бездушные молодые люди совершенно незаинтересованные к клиентах. Первый и последний поход туда , вообще никому не советую туда обращаться.

Təşkilatın cavabına bax

Kristina Zotova

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная контора в целом. Больше месяца переносят номер из т2 в МТС, попыток было 5! Каждый раз винят другую компанию в недостоверных данных, хотя была прикреплена распечатка данных из базы т2. Некомпетентные сотрудники начиная от чата, заканчивая сотрудниками офисов. За это время потеряла из-за них 300 руб и уйму времени, на жалобу ответа жду уже 9 дней.Все что умеют- стрелки метать. Видимо новые клиенты им не нужны. Не советую.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Попов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Светлый офис, в центре города)) хотел бы поблагодарить менеджера Кирила, за помощь в моём вопросе!! Молодец так держать!!

Геогрий

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

10 июня 2025 года в данном филиале компании МТС написал заявление на расторжение договора по услугам спутникового ТВ и на возврат оставшихся на счету денежных средств. Сегодня 26 июня. Деньги до сих пор на счету. В поддержке по телефону говорят что никаких заявлений не было. МТС во все красе. Мне видимо надо искать время и ресурсы на повторное посещение офиса чтобы разобраться в этой ситуации. PS. Держитесь подальше от компании МТС!!!

Təşkilatın cavabına bax

алина Соколова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, сотрудник помог решить все вопросы с которыми я обратилась! Рекомендую !

Təşkilatın cavabına bax

Олег К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Домашний интернет никогда не ставьте от МТС, каждые два месяца отключения, постоянно какие то технические неполадки, и все время на выходных и дней так на 5 могут отключить, а при том что сейчас и мобильный не всегда доступен, то по факту оставляют людей без связи, при этом всегда отвечают что постараемся сделать все раньше времени, но никогда этого не происходит, отвратительная компания, в жизни никому не посоветую ее, и максимально всех призываю, НИКОГДА НИКОГДА не подключать ее услуги. При этом тарифы повышают, но оправдывают тем что улучшают оборудование, однако что то не видно чтобы что то улучшалось, как отключалось все каждые пару месяцев, так и продолжает. Оценка в общем этой компании. МТС ЭТО ДНО!

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Чабин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший вежливый молодой человек, все знает все рассказал подробно. Пришел за телефоном ушел с оплаченной связью.

Təşkilatın cavabına bax

Павел Баклинов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительна контора, именно "контора" по другому назвать эту компанию нельзя. Качество связи ужасное, ужаснее наверное только по телефонному проводу. Постоянно не работает интернет по каким-то непонятным причинам. Непонятным не мне, не операторам которым опять же невозможно дозвониться. Вечная загруженность линии или очень много звонков. Ответа оператора приходится ждать 40-50 минут. Если вы дозвонились то это просто чудо, но и тут вас ждет огорчение так как оператор лишён абсолютно любых полномочий, весь его функционал это тупо отвечать вам и поддерживать беседу, на этом всё. Не каких внятных ответов и помощи по делу. Максимум может дистанционно проверить ваше оборудование с чем справляется и телефонный бот на линии. Вместо заявленных 100мб в секунду постоянно 70-80 на загрузку а на отдачу вообще может быть 2а мб это просто стыд какой-то. Сколько раз звонили, оставляли жалобы и т.д. всё просто в пустую. Не советую связываться с данной конторой, поберегите свои нервы :)

Яна Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дозвониться не возможно!!!! Можно звонить часами и если произойдёт чудо, то вам ответят. В декабре по моей заявке (перестала работать приставка) мастера пришли только на 5 день!!! Самовольно отменяли мои заявки. Сервис ужасный!!! Хотела расторгнуть договор, жаль, что передумала. Уговорили, обещали снизить абонентскую плату (обещанное не выполнили), приставку не заменили и как итог не прошло и 2х месяцев, как она опять перестала работать. Сделала новую заявку, обещали связаться в течении суток, тишина. Дозвониться не реально. Не советую связываться с этой компанией. Раньше все заявки выполнялись в течении нескольких часов, а теперь как повезет

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Филатчев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В графике работы указаны часы работы с 9-00. Пришел в 9-15, прождал до 9-45, офис так и не открылся

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Широков

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго пользовался сотовой связью был доволен, позже решил подключить интернет+тв+сотовая связь, и был разочарован, так как сервис тв отвратительный, а после замены одной приставки телевидиния, компания заблокировала услугу. Я решил решить вопрос через горячую линию, но так и ничего не добился. Компания очень отвратная, нерекомендую сотрудничать, направил обращение Роспотребнадзор

Təşkilatın cavabına bax

Victoria S.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь приставкой мтс, пропали каналы уже как неделю,дозвонится просто нереально звонок на горячую линию по 1часу, а притензию по онлайн они не принемают. Интернет так же работает с перебоями.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Апухтин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мобильного интернета фактически нет, оплату. Требуют. Служба поддержки не работает, не удается дозвониться. В чате бот бестолковый.

Təşkilatın cavabına bax

Алена К

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

вот даже и не знаю. пользуюсь с 2016 года (домашний интернет и тв), до этого еще пользовалась. вроде было норм. но вот в этом месяце обиделась я на вас, ребята. сейчас у меня в эти выходные намечается переезд и вот думаю... то ли взять вас с собой на новое место, дать так сказать еще шанс, то ли уже выбрать другого оператора... в начале этого месяца сломалось у меня тв, дозвонилась (это всегда квест, долго очень), сделали заявку. прождала мастера, по истечении указанного времени он не явился. позвонила. у вас должны быть записи, ваш оператор сказал что разговор записывается. высказала все что думаю по этому поводу. мастер по итогу так и не пришел. при этом цены вы повышаете! так будьте любезны и услуги оказывать соответственно. в общем не решила я пока что мне делать.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная организация! Снимали деньги за неработающий телевизор, с 14 января по май кормили завтраками, что ведутся ремонтные работы по подключению дома, по итогу деньги снимали, услугу не предоставили, так ещё и деньги не вернули когда от них отключилась!!!! Сказали от нас заявок не было, хотя я названивала практически каждую неделю и заявок было куча!!! Обходите эту контору стороной, а лучше отключайтесь и бегите от туда!!!

людмила е.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безобразие полное! Второй день компания МТС кормит нас обещаниями! Было сообщение, что мастер придет с 12-00 до 14-00. Нет вашего мастера!!!! У нас второй день заставка на телевизоре "НЕТ СИГНАЛА". Закончатся деньги на счете, ухожу в другую компанию.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Ф.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отстояла очередь 30 минут. В итоге "сломалась система, извините, ничем не можем помочь". Сам офис - из 2010х как будто, находиться там неуютно

Təşkilatın cavabına bax

Даниил Михайл

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятная девушка в зеленом, хороший офис, чистый салон и отзывчивые сотрудники:)

Николай

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спрашиваете , как мне этот МТС ? Никак. Пришел поменять оператора с Мегафона на МТС в данное заведение , сотрудник сделала все , чтоб этого не произошло . Договор составила не правильно , в название города две ошибки, паспортные данные не проверила, в следствии в переходе на МТС мне отказали . Спросил как мне быть , ждите! Долго? Мы не знаем . Руководители МТС, набирайте людей которые хотят работать , а не создают вид . Ну и на вопрос мой ответьте , как мне быть в данной ситуации?

Təşkilatın cavabına bax

Алеся Геннадьевна Гребенщикова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Три раза ходила для подтверждения данных, то одного то другого не хватает, заблокировали телефон, до сих пор без связи и без мобильного и домашнего интернета, а так же телевидения, толку никакого ни от операторов, ни от специалистов в салонах связи.Домашний интернет тормозит так же как и операторы, в общем не знаю про других операторов сотовой связи,но тут клиентоориентированность на 0.

Təşkilatın cavabına bax

татьяна М.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужна была консультация по вопросу качества работы интернета,а по телефону только автомат отвечает и гоняет по цыфрам,с оператором даже нет варианта соединения.Цену тарифа увеличивают без предупреждения.

Təşkilatın cavabına bax

Павел

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Домашний интернет стал ужасен. Поддержка пытается по долгу пудрить мозги, перезагрузите роутер и т.д. А в конечном счете выясняется, что у них оказывается проблема с оборудованием во всем регионе, и они его скоро будут модернизировать. Вопрос в том, зачем морочить голову и заставлять делать ненужные движения, вместо того, чтобы сразу честно сказать причину ???

Təşkilatın cavabına bax

Полина П.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хожу в салон как на работу .С декабря месяца внезапно отключают услуги - недостаточно средств на счету. Почему никто понять и обьяснить не может. Только просят пополнить счет. Дозвонится оператору невозможно. Сейчас время 6 часов утра - сообщают что много звонков.Ждать 10 минут. В остальное время вообще невозможно. Кто знает как расторгнуть договор с МТС? Напишите

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перевёл 4 номера в сеть МТС что бы подключить к единому тарифу «мы МТС». После перехода связать абонентов в один тариф не удаётся по неясной причине и вот уже вторую неделю техподдержка кормит обещаниями. Вначале за сутки всё решим, после за 72 часа, а теперь до 30 дней. В итоге выходит не экономия средств и времени при разорам платеже, а квест по цене х2 к ранее подключённым тарифным планам от другого оператора связи. Пользовался услугами МТС более 5 лет, но принципиально сменю оператора

Максим П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не компетентные и не профессиональные сотрудники. Нет ни малейшего желания вникнуть в вопрос и помочь клиентам. Разговаривают надменно. складывается впечатление, что я к ним домой пришла и прошу разобраться с моей проблемой. По итогу пришлось приезжать не однократно(хотя вполне было возможно обойтись одним визитом). Компания борется за статус "Лучшая компания", а сотрудники не дотягивают совсем.

ВИКТОР С.

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная организация, не дорожат клиентами. Необходимо было подключить домашний интернет в частный дом, оставил на сайте заявку, перезвонил оператор, сказали, что в течение суток свяжется специалист, никто так и не перезвонил

Təşkilatın cavabına bax

Mts

148 rəy