Axtarış

Mts

4,3

129 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тупее менеджеров чем в этом салоне, не встречал нигде. Нужна было замена сим-карты как юр лицу, в итоге через пол часа тупников меня отправили в другой офис, типо они не работают с юр лицами. Хотя ранее другая девушка из этого же офиса сказала что они могут выдать сим-карту юрлицу. Крайне не рекомендую, не тратьте время, едьте в другие нормальные офисы мтс

Təşkilatın cavabına bax

Nikrasiviy

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Красивый, просторный офис, с большим ассортиментом, персонал хороший, помогает, подсказывает если есть какие вопросы. Приходил заменить симку, все сделали, сказали что да как, рассказали про новинки телефонов (присматриваю себе новый) предложили рассрочку на хороших условиях. обслуживание хорошее👍

Təşkilatın cavabına bax

AbAk

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оперативно и вежлево заменили сим карту. Но наподключали услуг, которые я не заказывал. Перед этим бот о замене симкарты ничего нормального не мог ответить. После замены сим-карты приходит смс с информацией о стоимости замены в 100₽, а при оформлении в интернете 1₽. Естественно это унфоомацию в салоне трже никто не сообщил.

Təşkilatın cavabına bax

Анечка Сушилина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, вежливо, профессионально. Консультант помог выбрать лучший тариф и подключил всё за 5 минут. Отличный салон! Спасибо большое!

Təşkilatın cavabına bax

Александра Оленичева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон! Грамотные консультанты, решили вопрос за 10 минут. Цены на аксессуары приятно удивили. Вернусь сюда снова

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита Sam

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попросила показать кнопочный сотовый телефон. Все телефоны у них на витрине в коробках запакованы. Сотрудник отказался показать мне телефон, мотивируя это тем, что когда они открывают витрину, у них совершаются кражи, поэтому им запретили показывать телефон ДО покупки. 🤣 Большего абсурда в жизни не видела, а лет мне уже не мало. То есть я сначала должна купить телефон, даже в руках не подержав, даже не представляя его, на витрине-то они в коробках, а потом уже и смотреть 🤣 Телефон нужен был для пожилого человека. Пошла в другой магазин в этом же ТЦ, где мне открыли витрину, все показали, рассказали, на кнопочки дали понажимать, принесли новый телефон со склада, и перед покупкой проверили его.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здесь сидит ещё один "волшебный сотрудник", девушка, которая выдумала историю, чтобы не принимать смартфон на диагностику и ремонт, купленный в другом салоне МТС. Не вставая с места, в таком хамоватом тоне, предложила нам самим звонить на горячую линию и выяснять, почему нам нужно в другой салон обратиться. После получасового ожидания на линии, нас направили "сотруднику", номер 2, но это другая история...

Təşkilatın cavabına bax

Alina Egorova

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон. Чисто, аккуратно, сотрудники знают своё дело. Решила свой вопрос по связи моментально. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Мимино

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заманивают на тариф 24 за 391 руб в месяц.Связь есть, а интернета нет. Сотрудник Надежда сказала что вышки не настроились,надо неделю подождать.(Бред) Решил перейти Т 2 подал заявку.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится работа сотрудника девушки, но я попала на молодого человека, имени к сожалению не знаю. 22 мая 2026 года я обратилась в салон, чтобы подобрать себе более дешёвый тариф. Так вот, молодой человек предложил тариф "Проще" и заявил что для его подключения необходимо выпустить банковскую карту "МТС деньги", что я и сделала. В дальнейшем, позвонив оператору, я выяснила, что выпуск карты по этому тарифу был не нужен. Я понимаю, что за выпуск банковской карты дают премию, но нельзя же обманывать людей! Кроме того, он заявил, что на тарифе "Проще" будет подключен Премиум 2 месяца бесплатно, что тоже оказалось ложью. Прошу разобраться с таким горе работником, который обманом выписывает банковские карты, ради своей прибыли и дать мне ответ.

Təşkilatın cavabına bax

Анна

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Меня отправили по телефону и другие офисы МТС переоформить симку - где мне отказали , менеджер салона хамка, перебивает, не умеет общаться с людьми , наглая и тд… не советую ничего тут покупать и переоформлять! Обслуживание ужасное!

Təşkilatın cavabına bax

надежда к.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслужили на вышем уровне, в салоне чисто и комфортно, консультанты осень вежливые и доброжелательные, помогли с моей проблемой, рассказали про акции и тарифы.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Голубев

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудницы некомпетентны от слова совсем. Пришел решать вопрос о выведении денег со счета обратно на карту. Меня отправили в техподдержку и сказали что помочь не могут. Техподдержка (бот) ранее отправила в офис. Получился бадминтон с клиентом. В итоге вопрос решил самостоятельно через дозвон через ботов в МТС. Потратил 2 часа нервов. МТС, зачем вам сотрудники, которые ничего не умеют и не могут помочь клиенту?

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Макарова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится данный салон, сотрудники всегда готовы помочь и работают очень оперативно, в 2 счета помогли настроить автоплатеж, хотя я сама даже не знала, куда нажимать 😅

Təşkilatın cavabına bax

Попова О.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон МТС, Мега Дыбенко. Сегодня, 16 апреля, принесла на возврат зарядное устройство и шнур, быстрая зарядка. Купила товар 28 февраля, прошло полтора месяца. Чек, паспорт предоставила. Товар нерабочий, в отличном внешнем состоянии. Продавец Яна, так мне удалось хоть что то узнать у неё, сказала что не может взять у меня товар, так как я должна принести его в течении двух недель. Я знаю законы потребителей)). Потом она минут 15 пыталась что-то отыскать в сервисном центре. Потом она сказала, что сервисный центр мне отказал. Потом она меня отправила к производителю, то есть в Китай. Бейдж у нее без имени и фамилии, со штрих кодом. При этом, мой паспорт был у нее на руках. Я составила претензию на телефоне горячей линии, принимающая девушка была в шоке от новых законов торговли, гарантия есть, а для Яны ее нет. Просто Яна не знала как оформить возврат. Фото публикую, потому что нужно знать таких умниц.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей М.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился в данный офис для блокировки сим карты. Минут 10 проводили манипуляции, сказали всё гуд. Но по факту ничего не сделали. Дата обращения 16.09

Təşkilatın cavabına bax

Юлия М

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стою в очереди 20 минут. Мужчины иностранцы оформляют симки. Девушка на стойке уже дважды поговорила с детьми, не спеша объяснила им, что еда есть в холодильнике, пусть папа поможет разогреть. И, кстати, задание по английскому можно найти в группе vk. Она успела ответить на пару сообщений на другом телефоне. Все прекрасно. Только она работает в этом салоне. И видимо сегодня она работает одна. Очень прошу денежно промотивировать ее работать эффективнее и не тратить чужое время.

Təşkilatın cavabına bax

Анжела

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромная благодарность Карине за помощь.Приятный,квалифицированный сотрудник.

Təşkilatın cavabına bax

юлия энгельс

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо сотрудникам за обслуживание, быстро, профессионально, об'яснили, помогли с выбором, с большим удовольствием вернусь еще раз. Всегда приятно получать такое обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Эльза

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

МТС супер связь с ней я уже очень давно,пришла в МТС салон были вопросы и все решила,спасибо огромное сотруднику МТС салона прекрасной девушке Карине.Очень грамотная,приятная,добрая девушка.Желаю крепкого здоровья Карине и всем сотрудникам МТС .

Təşkilatın cavabına bax

Kristina Belova

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня 18.05.25 пришли в салон что бы переоформить симкарту с одного человека на другого. Сотрудник мужчина сидит, бубнит что то, ничего не знает, говорит звоните в поддержу, в поддержке говорят обратиться в салон мтс. Это как вообще ? Сотрудник МТС в окрытую говорит я не знаю как это сделать. Отличные сотрудники у вас, которые не выполняют свою работу, даже сказала бы и не пытаются. Куда смотрим руководство МТС?

Təşkilatın cavabına bax

Александр

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался в этот офис за изменением данных владельца. В течение месяца обещали выполнить перенос, прошло 67 дней, владелец номера не изменен. Никаких смс с отказом не поступало. Сотрудник, который не выполнил данную услугу, уже уволен В целом не рекомендую обращаться в данную контору и уж тем более в этот офис, в нем вам вряд ли смогут помочь

Təşkilatın cavabına bax

oy im loser

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Честно не думала что так оперативно решат проблему, увидела столько плохих отзывов, но делать было нечего, решила сходить, рядом с домом да еще и было по пути. Проблема была следующая перевела деньги с виртуального кошелька на сим карту, чтобы оплатить услуги в интернете за границей, сумма была не маленькая, и отправлялась 3 разными чеками, после попытки оплаты именно с лицевого счета сим карты, снятие денег заблокировали, пришлось идти в офис, в ожидании плохих впечатлений. Но к счастью, сотрудник оперативно помог со всем, быстро написали заявление, помог уладить все казусы с чеками, в том числе переместить файлы с моего устройство себе, заняло все дело не больше 10 минут. Не понимаю почему люди так негативно отзываются о данном салоне, из всего плохого, что можно сказать про этот офис, только люди, которые имеют видимо личную неприязнь, сотрудники здесь отзывчивые и всегда готовы решить любую проблему!

Təşkilatın cavabına bax

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня 10.06 По времени примерно в 13:20 были с супругом в МТС. Такое ХАМСКОЕ отношение от женщины Мало того что ничем не смогла помочь так еще и отключила чат для обращений и даже до оператора теперь не можем дозвониться . Некомпетентная сотрудница разговаривала на повышенных тонах. Не рекомендую. Обходите стороной

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Стюф

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была сегодня здесь,мне нужно было сделать замену сим,сотрудники грамотные и вежливые,обслужили быстро и качественно 😊

Təşkilatın cavabına bax

Паракорд

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис, некомпетентные сотрудники. 11.12.25 обратились в данный офис по вопросу качества связи. Собирались оставить претензию в письменной форме, так как на горячей линии в поддержке сказали обратитесь в офис и оставьте претензию. В данном офисе в принятии жалобы отказали, ссылаясь на то, что они жалобы не принимают. На просьбу представиться, сотрудник не представляется, на просьбу позвать старшего, отвечает, что она начальник офиса. Уголка потребителя в офисе нет. На вопрос где книга жалоб и уголок потребителя, дала ответ, что он не требуется и его отменили, хотите жаловаться езжайте в Москву в центральный офис. В эту же минуту звоню в Роспотребнадзор, где мне отвечают, что уголок потребителя обязательно должен быть. Жалоба в Роспотребнадзор уже отправлена. После долгих споров сотрудник хамит и ещё угрожает вызвать охрану. На что мы сказали вызывайте, так как наши претензии кристально прозрачны и понятны. По приезду сотрудник охраны к нам претензий не имел и выслушал наше недовольство. При заполнении заявки на вызов сотрудником охраны, ваш сотрудник представилась только ему. Просьба привлечь начальника офиса МТС МЕГА Дыбенко, Аксенову О.К. , к ответственности за некомпетентность, неквалифицированность и несоответствие занимаемой должности. Жду ответа от вашей компании, а далее будет заниматься Роспотребнадзор.

Təşkilatın cavabına bax

Даниил Хозяин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал телефон заодно решил наклеить защитную пленку. Отличное качество , выбрал матовую отлично подходит для игры в мобилки. Все быстро четко!

Təşkilatın cavabına bax

феоктистов дмитрий

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка быстро поменяла паспортные данные . В других салонах говорили что не имеют такой возможности ….

Təşkilatın cavabına bax

Денис Дружин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсов вообще нет!Второй день хожу исправляю данные.Обслуживание ужасное препираются спорят не чего не могут объяснить.

Təşkilatın cavabına bax

Камола Мирзаходжаева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка сотрудник очень вежливо меня обслужила, сделала замену сим за 5 минут, спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Felix

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила в данный магазин оформить симочку для второго телефона. Сотрудница Карина очень грамотно и приятно проконсультировала и помогла с выбором тарифа. Сам офис выглядит красиво и комфортно. Рекомендую к посещению ❤️

Təşkilatın cavabına bax

Алексей ТГ @AlexeyZubkoff

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бесполезные хомяки. Что банк, что салоны, созданы чтобы выматывать нервы. Пришел сменить номер в экосистеме МТС, в ЭКОСИСТЕМЕ! Сказали, что нужно идти в банк, позвонил на горячую линию, сразу переобулись, что база не работает. Бардак полный

Təşkilatın cavabına bax

ирина шибанова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Красивый чистый магазин! Сотрудники быстро провели замену сим-карты, такое помогли разобраться в тарифе ребёнка. Хороший магазин.

Təşkilatın cavabına bax

Manager

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впервые за долгие годы обслуживания в мтс, мне встретилась такая шустрая и профессиональная сотрудница! Ольга молодец! Давайте ценить таких сотрудников и повышать им зарплату!

сергей артемов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание, находят любые причины только чтобы не работать. Утверждают что клиент сам виноват , а когда им доказывают обратное, ссылаются на нерабочее состояние компьютера, который только что сломался, буквально в эту минуту. P.S. В другом салоне помогли сразу разобраться с проблемой.

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Витовтов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники всегда грамотно и оперативно обслуживают, помогают решить все мои вопросы. На мой взгляд, один из лучших офисов!

Ольга Воробьева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливая продавец, может дать совет и помочь в выборе товара. Спасибо за выбранный телефон, работает хорошо, я давольна

Təşkilatın cavabına bax

Хассун Хазем

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание и лечение были настолько плохими, что девушка, которая там работает, даже не захотела слушать, в чем проблема, и ей показалось трудным исправить информацию.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Аникьева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон,очередей нет,спасибо Карине за консультацию

Təşkilatın cavabına bax

Милана Фридман

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон,консультанты отзывчивые и приятные!

Təşkilatın cavabına bax

Серафим

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные девушки консультанты Карина и Софият... Огромное спасибо за консультацию при выборе телефона и оформлении покупки. Рекомендую ВСЕМ!!!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ходила решить проблему, проблему решить и всё было хорошо, а спустя два месяца заметила что паралельно с тем мне по тихому подключили дополнительные ненужные платные услуги.

Təşkilatın cavabına bax

Takami Keigo

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, сотрудники молодцы, очень быстрое и качественное обслуживание😍

Təşkilatın cavabına bax

Vladlena Berezkina

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила в данный офис для установки защитного покрытия , сделали все быстро и качественно, а главное недорого 👍👍👍

Təşkilatın cavabına bax

Артём

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказали в расторжении договора по тв и интернету. Сослались на отсутствие такой возможности в их отделении. Хотя все эти услуги они подключают

Təşkilatın cavabına bax

Самандар

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятная и вежливая сотрудница Камола, все объяснила и решила проблему

Təşkilatın cavabına bax

Владислав К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный офис, милая продавщица. Быстро и по вайбу продала сим-карту

Təşkilatın cavabına bax

Катерина Климова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис, всё оперативно решили. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита Федькушева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дайте сотрудникам почитать их должностные обязанности, а также рабочие инструкции, книжки почитать, чтобы слова могли верно выговаривать. Помощи и консультации ноль.

Təşkilatın cavabına bax

No Name

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на высшем уровне,вернусь сюда еще раз обязательно

Təşkilatın cavabına bax

Mts

73 rəy