Axtarış

Mts

4,2

98 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый печальный салон связи на свете. Продавцу показываешь фото с их МТС сайта- показывая какой товар нужен, она все равно пробивает другой. Это дрова дровишки или продавец в дрова(вроде даже директор, девушка). Прошло более 45 дней и возврат делать ни кто не торопится.Хотя заявление на возврат было написано, при том что товар был ошибочно пробит продавцом. Просто жесть ,товар надлежащего качества, пробитый продавцом по ошибке не возвращают сразу. И через 45 дней не возвращают. Ещё дополню как деньги вернут, если вернут вообще.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал наушники в этом отделении для сврей девушки пришел домой -оказалось что она уже купила точно такие же..Попрасила меня оформить возврат-вернулся на следующий день вернуть наушники,а продавец отказался делать возврат..Очень печально-и не обьяснил пр чину..Упаковку не вскрывал,чек присутствовал..

Təşkilatın cavabına bax

татьяна попова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в разных салонах связи, многие продавцы очень много и непонятно говорятоб условиях, в этом салоне консультант Дарья очень доходчиво и вежливо объяснила, какой тариф для меня более приемлем. Всё сделала быстро. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Лиза Сизеева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный салон, очень быстрое обслуживание. Консультант Артем был очень вежлив, помог быстро перейти на данного оператора и предложил выгодный тариф. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Фотина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как ни придешь - сотрудников нет на месте. Перерыв 15 минут - их нормальный режим работы. И судя по тому, что сегодня опять «перерыв» и уже очередь собралась, тут это норма. Вдвоем ходить покурить - почему бы и да, люди подождут

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Богданова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала наушники для мамы в подарок. Специалист предложил варианты и подобрал нужную модель. Вышло не дорого и качественно. Рекомендую салон👍

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Садовая

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

29.04.2025г обращались в филиал МТС г. Пермь. Крупской, 79. Причина обращения - перейти со своим номером с Ростелеком на МТС. Владелец сим-карты находится в другом городе, поэтому сделали нотариальную доверенность, где черным по белому прописано, что человек, на которого составлялась доверенность,имеет право по этой доверенности представлять интересы владельца сим карты у любых операторов сотовой связи по вопросам заключения/перезаключения/расторжения договоров, с правом заполнения подписи, подачи документов итд Доверенность сотрудник, который являлся еще и директором салона, отказался принимать. Сотрудник салона ответил отказом, сказав, что ему нужен только владелец сим карты или доверенность на «желтом бланке» После этого мы звонили в службу поддержки МТС. Нам разъяснили, что это неправомерно со стороны сотрудника, так как настоящая доверенность является законным документом. Доверенность есть в электронном виде и для удобства мы еще и распечатали ее. Так же в доверенности написано, что «содержание электронного документа тождественно содержанию документа на бумажном носителе» В службе поддержки сказали, чтобы сотрудник филиала написал причину письменного отказа. Все это мы сказали ему, но он отказался писать письменный отказ и начал говорить о том, что у него нет какой-то там технической возможности . ( видимо возможность есть только симки новые выдавать) Сотрудник совершенно некомпетентен, не знает, что нотариальная доверенность является официальным документом, свое незнание законов маскирует под нелепые ответы!!! МТС, при найме обучайте своих работников, а то будто в глухую деревню пришли к бабе Маше. Фото некомпетентного сотрудника предоставлено.

Təşkilatın cavabına bax

Влад Сидоров

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобрёл симкарту с новым телефоном. Консультант подробно рассказал про характеристики и быстро оформил. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Коломеец

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень крутой салон, приходила переносить номер, чтоб сменить оператора, все доступно и ясно объяснили по условиям, помогли разобраться во всех вопросах. Отдельное спасибо персоналу за терпение и труд

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Жукова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон связи. Доброжелательный коллектив, очень подробно и доходчиво объяснили всё.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Рагозина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю Анастасию в МТС, если сказать что это гений, ничего не сказать, умница, лояльных коммунальная девушка, решила мой вопрос, который для меня был конкретным вопросом нерашаемым, спасибо большое за такого сотрудника, таких нужно клонировать.

Təşkilatın cavabına bax

Артём Прохоров

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, специалисты быстро подобрали удобный мне тариф. Еще раз обращусь за помощью по тарифу дочке :)

Təşkilatın cavabına bax

Гриня Крутик

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходил менять сим-карту,сотрудник Дарья заменила буквально за пару минут) быстро и четко) рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Yan Maltsev

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Меняла пользователя сим-карты, это занимает месяц! Тариф, за который я заплатила неделю назад, сгорает. Значит МТС просто так забрал мои деньги. Это больше претензия к компании, но и сотрудник Дарья мне тоже не понравилась. Ухожу в Тинькофф мобайл, у них хотя бы можно в любое время суток связаться с оператором. МТС давно скатился

Təşkilatın cavabına bax

Александр Ц.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Достали менеджеры скидывают дозвоны а потом говорят что не дозвонились и пытаются втюхать свои бесполезные услуги

Təşkilatın cavabına bax

KAMA-59

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформлял переход со своим номером в мтс. То что отстоял 20 минут в очереди не в счет. Сотрудник оформлял перевод и что-то у него пошло не так. Новая карта должна была активироаться сразу, но деньги снялись, а активации нет. Сопрудник сказал, что подал заявку в техподдержку и проблема решится в течении 5 дней. По истечении 5 дней проблема не решилась и уже я обратился в техподдержку, где поснили, чтокарта активна, но на ней нет средств. Хотите пользоваться - заплатите еще. На мое заявление, что все оплачено при покупке карты, оператор ответил, что да, оплата есть, а денег нет и вернуть их невозможно никак. От перехода в мтс отказался - зачем нужна компания которая ворует деньги при первой же оплате, а что дальше будет? Никому мтс не советую.

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Вавилова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чистый салон и приятные, вежливые сотрудники, помогают со всеми вопросами

Ксения Мыльникова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон. Приобретала смартфон по низкой цене. Спасибо продавцу Никите за быстрое оформление!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Мурысин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают отличные сотрудники. Консультируют по телефонам на уровне профессионалов. Все рассказали и показали. Выбрал и купил телефон не раздумывая.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Михайлович

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продали некачественный телефон, который сломался через месяц, по претензии выполнили 50% ремонта, после чего телефон лежал 2 месяца(!), потому что "сверхответственные сотрудники" забыли мне позвонить. При посещении невнятно бормотали, что не могли дозвониться. Два месяца дозвониться не могли, ага. При этом телефон весь в пятнах непонятного происхождения. Была написана новая претензия, где я заострил внимание на неустраненном недостатке, в итоге пришла очередная отписка, противоречащая закону. Найду время, пойду в суд. Отвратительная организация дозвониться для решения проблемы невозможно. Больше никогда ничего не куплю и отговорю всех своих знакомых.

Елена Караваева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чтобы оформить сим карту, просидели полчаса, работает два менеджера🫤

Təşkilatın cavabına bax

Алиса Шадрина.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформляла симку дочке, подробно рассказали о тарифах для выбора, подобрали под мои требования. Оформили достаточно быстро. После этого перешла тоже с билайна. Объяснили, как это сделать наиболее комфортно и выгодно, нисколько не жалею о смене оператора.

Никита Р.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин. Хорошо консультируют и предлагают выгодные акции. 👍

Təşkilatın cavabına bax

xx xxx

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание, приветливый персонал, быстро и оперативно решили мою проблему

Təşkilatın cavabına bax

Максим Альгин

29 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Восстанавливал есим, менеджер все сделала грамотно.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Ибатулин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место и отзывчивые сотрудники, обратился помочь настроить новый телефон помогли, всё сделали!!!

Təşkilatın cavabına bax

Алена Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, обратилась в салон 3.04 встретила вежливая девушка, Анастасия, для меня всё понятно объяснила и помогла с выбором покупки, так же меня заинтересовало предложение с домашним интернетом, но к сожалению не удалось подключить

Təşkilatın cavabına bax

Нурия

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просила тариф без абонентской платы сааааамый дешёвый: надо было получить несколько звонков,, а свой основной номер давать не хотела, чтобы потом не названивали. Так мне дали, во первых, не самый дешёвый, во вторых, с абонентской платой. Это как понимать! Я говорила на русском языке, всё подробно сказала, что мне надо и для чего. Так нет, наплели, что я могу перейти на другой тариф ПОТОМ. В смысле, потом??? В общем, рекомендовать МТС пока не могу.

Təşkilatın cavabına bax

ЖИЗНЬ В Отзывах

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень слабый персонал объясняют не качественно. Долго решают проблемы клиентов

Təşkilatın cavabına bax

Денис Смирнов

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перерыв час, с 14 до 15 не смогли сделать переоформление .

Təşkilatın cavabına bax

Ангелина Рындюк

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый, отзывчивый,добрый персонал.Мою проблему решили быстро, спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Харьков Вениамин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пропала полностью связь на телефоне, ни интернет ни звонки не работали. Пришел разбираться что за дела, оказалост размагнителась симка, даже не знал что такое бывает. В итоге заменили симку и все снова работает. Персонал вежливый и приветливый

Təşkilatın cavabına bax

Анна Бушуева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Осталась довольна обслуживанием. Проконсультировали по тарифам. Обслуживание очень быстрое

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание, быстро поменяли оператора

Təşkilatın cavabına bax

Димас Злодеев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Простоял в очереди в итоге продавец меня подвинул (принял клиентов стоящих вообще в стороне не в очереди) что за обслуживание!?

Təşkilatın cavabına bax

Александра Поспелова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал, решили вопрос и проконсультировали на будущее по моей проблеме.

Təşkilatın cavabına bax

Loup

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание, вежливость на первом месте.Чисто и красиво, зайти приятно.

СВЕТЛАНА Петрова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятный офис приятные люди

Təşkilatın cavabına bax

Зульфия Маркова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобрела новый телефон и не разобралась с настройкой. Добрые консультанты помогли настроить телефон. 5звезд

денис р.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отвратительно, не советую сюда ходить

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Карпова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательное обслуживание. Спасибо Александру большое!

Təşkilatın cavabına bax

Alex B.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Близко к дому. Комфортный салон!

Təşkilatın cavabına bax

Даша Ю.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила по вопросам действующего тарифа. Александр все подробно рассказал. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 6932

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятное место, хорошие сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

Василиса Премудрая

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На Юрша лучше!

Елена Дмитриевна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, приветливые сотрудники, рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Олег Нисов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё классно!!!

Təşkilatın cavabına bax

Муртаза Абляз

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальный отдел. Постоянно много людей. Всем все отвечают и объясняют. Хорошо работают.

юрий плотников

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает оди или двое ,кон как шевелятся ,только не знают ничего ,лишь бы смена прошла

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Очень грубые консультанты, сколько раз сама лично помогала там бабушкам у терминала, так как у сотрудников всегда висят компы...

Mts

59 rəy