Axtarış

Mts

3,1

82 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание, к сожалению, совсем далеко от клиентоориентированного . Сервис на 2-ку: уставшая женщина -консультант делала замечание, что её перебивает моя речь с вопросами…ну и много проявлений совсем не сервисного подхода . И неприятный запах в салоне в перемешку с таким обслуживанием оставил «печальное»впечатление об этом салоне.

Юлия Руслановна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила 15 августа с просьбой снять запрет со счёта, долго не могли разобраться, почему не приходит смс на номер телефона для подтверждения, так и не разобрались, в конце мне дали номер электронной почты, на которую надо было скинуть все требуемые документы, я всё это сделала, в итоге мне говорит сотрудница, что отправила заявку и теперь ждать, до сих пор жду, никаких смс от банка не приходило, оказывается, что самой этой заявки и не было вовсе, как я узнала уже после в поддержке МТС, обидно немного, что так обманывают(

Təşkilatın cavabına bax

Anzor O.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Максимально эффективный специалист Лариса- решила все проблемы! Обращайтесь к ней!

Təşkilatın cavabına bax

Эльмира Атабекова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли в мтс осуществить покупку телефона.Не ошиблись,все понравилось(корректное обслуживание,доброжелательнось квалифицированного специалиста).Большое спасибо Ларисе за внимательное отношение к посетителю .По мобильным телефонам все рассказала,все показала,на все вопросы дала исчерпывающие ответы.В следующий раз обращаться будем к ней.

Təşkilatın cavabına bax

Nezers

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Закрыты уже в 18 20 хотя в пятницу ещё должны работать до 19 00

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Церковская

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный салон, не компетентный консультант. Зачем брать на работу людей, которые не заинтересованы помочь?!

Təşkilatın cavabına bax

Заира Ачмиз

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Читаю отзывы и смеюсь, надо было сначала отзывы почитать потом идти в этот салон лариса бондаренко, даже не хочу писать имя и фамилию с большой буквы!!! Походу она есть хозяйка салона так как я написала жалобу в МТС мне сказали что это не официальный салон МТС они купили франшизу. Обращается к людям как к скоту. Обязательно напишу в Роспотребнадзор к сожалению хамское обращение Роспотребнадзор не рассматривает, но она меня не обслужила это они принимают во внимание! Если бы было время я бы вызвала полицию, чтобы зафиксировали отказ в обслуживании и хамское отношение. Никому не советую туда обращаться!!!

марина л.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Читаю комментарии и похоже начальству все равно, что клиенты не довольны работой сотрудников. Зашла сегодня восстановить сим карту. Сотрудница женщина блондинка передо мной общалась с мужчиной( знакомым видимо по разговору поняла) , сказала мне надо ждать 30 мин. Т к закончились заявления и проблема с картрижем. А как вы готовитесь к рабочему дню интересно. Просто сидят и получают зп за ужасное обслуживание.

Владимир Шарапов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё очень прилично, персонал вежливый рекомендую всем 👍

Təşkilatın cavabına bax

Денис

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет здесь сервиса, франшиза как мне объяснили, по всем вопросам по поводу услуг мтс , порекомендовали искать другой салон мтс .

Təşkilatın cavabına bax

Елена

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодые девушки которые работают в салоне связи не обманывайте пожалуйста людей по информации. Не забывайте что у вас есть начальство..у вашего начальства еще начальство. История такая хотела закрыть точнее заблокировать карту. на счете лежали деньги.Попросила перевести деньги на другой номер,девушка мне ответила что такой услуги нет ..я спорить не стала т.к времени не было. Они хотели чтоб я закрыла симку а на ней лежали деньги....Девочки мотайте на ус если хотите нормально работать.

Наталья Килимник

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были в салоне. Не успели войти, с порога было недовольное приветствие. Что даже заходить туда больше нет никакого желания! Прождали пока обслужит одного клиента (очень медленный работник) Когда спустя 30 минут отпустила наконец то клиента, с недовольным лицом начала с нами общение. Хочется сказать одного, как можно держать такого сотрудника...... Это просто полный провал для вашей компании. Хамское отношение, вся психованная, раздражительная женщина Лариса Бондаренко. Просто из-за одного такого человека, Вы лишаетесь своих клиентов.... «Сама работную с клиентами, за такое бы поведение меня уже бы давно выгнали» ТАКИХ СОТРУДНИКОВ НЕЛЬЗЯ ДОПУСКАТЬ К РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ.

vovabelyy164

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нужно было обновить данные,так как я оформлял карту на украинский паспорт.Прочитал на сайте,если вы уже гражданин РФ,вам нужен только паспорт РФ и снился.С чем я и пришёл,но консультанту почему-то понадобился ещё паспорт Украины.Я сказал его нет,зачем мне нужна эта тряпка.По закону РФ,гражданин России,не имеет право предоставлять какие либо документы ,кроме российских.Подскажите пожалуйста как мне изменить данные в салоне,без украинского паспорта?

Alla Kuzmenko

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон магазин МТС сам по себе хороший, но Особа которая там работает неприятная....два раза обращалась к ней за помощью о переоформлении номера ....но мне было отказано в этой услуги...у оператора не было желания работать ....

Mazen Ishak

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное,грубое отношение сотрудников.

Təşkilatın cavabına bax

Noname

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работать должны до 19. В 18:30 уже закрыто.

Təşkilatın cavabına bax

Roux Guest

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Периодически неодекватный продавец Лариса. Пыталась даже развести на деньги. Только звонок в полицию ее остановил

Юлия Кочукова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин с грамотный персоналом, мою проблему решили быстро

Алексей

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Закрыт до 19.00

Təşkilatın cavabına bax

Артём Ерёменко

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, по делу, вежливо!

Təşkilatın cavabına bax

Олег Воробьев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон обслуживает только "местных", "иногородних"- нет но об этом узнаешь только попав в "салон" и попытка восстановить симку, заканчивается только зря потраченным временем.

Təşkilatın cavabına bax

daniel2017rus

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все быстро и четко Симкарта за 5 минут Веселый продавец

Артем Попов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Эта лариса перепутала номера и заблокировала тот которым я непосредственно пользуюсь,получилось что я сутки был без связи никто не мог позвонить мне из за этого я потерял крупную сумму денег, а она как ни в чем не бывала,взял жалобную книгу написал,окозываеться кроме нее эту книгу никто не смотрит куда на нее жаловаться? Не ходите туда ни в коем случае лучше доедьте до Мега Адыгея целее будут нервы и время с экономите. Просто ужас а не салон, таким работникам надо дома сидеть чтоб никому не навредить!!!!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Т.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В рабочее время закрыты

Руслан Ешугов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание

Андрей Повчун

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные и приветливые консультанты.

Андрей

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

все отлично

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Добрый день! сегодня зашла в этот салон и обратилась за помощью к продавцу-консультанту ЛАРИСЕ БОНДАРЕНКО... и в ответ получила хамский отказ в помощи! Эта мерзкая женщина вообще не компетентна в каких либо вопросов, не знает своих должностных обязанностей! мы очень долго были клиентами мтс, но теперь переведемся на другого оператора! и агитирую всех знакомых последовать моему примеру! ужас!

Наталья

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехала написать заявление на возврат денег, а оператор заявила что по горячей линии вас неуч консультировал. 🤔🤔🤔🤔. А корпоративная этика в МТС есть????

Виталий

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший уровень обслуживания, всем. Советую.

Виталий

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание, хороший персонал

Александр Ксениди

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Так себе салон. Персонал вообше не чего посоветовать не может.

Никита Вишняков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зачёт