Axtarış

Mts

4,1

123 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые и компетентные сотрудники, всё подробно объяснили, помогли подобрать выгодный тариф и ответили на все мои вопросы.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис и директор! Попросила оформить сим карту , объяснила для каких целей , в итоге ничего не смогла сделать, пришла еще раз , на что мне сказали «ждите, всё заработает» В итоге дозвонилась на горячую линию, а мне оказывается поставили запрет на передачу персональных данных и оплату на сторонних сервисах 👍🏻 Сервис дно, директор тоже!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Яковенко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Родители покупали тут сим-карты. Менеджер МТС забыл отдать отцу паспорт. Салон закрылся на выходные. Служба поддержки проблему не решила, пришлось ждать понедельника что бы забрать. У сотрудника МТС были все контакты, номер телефона. Мог позвонить и сказать о том что паспорт забыли. В понедельник когда забирали паспорт спросили почему не позвонил. Ответ сотрудника "мне всё равно, это ваши проблемы". Понятно что наши. Но можно было хотя бы извиниться, а не хамить в ответ.

Təşkilatın cavabına bax

Яна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С первых секунд очаровала своей клиентоориентированностью продавец Лика 🙏🏽 помогла решить мою проблему 🙏🏽 вернусь еще именно сюда , так как в основнои в магазинах сотовой связи не заинтересованые продавцы , лишь бы впарить что то подороже , но именно тут почувствовалась забота и не впаривание фигни ) Лика спасибо огромное🙏🏽💞

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была на днях в салоне, очень чисто и уютно. Отдельное спасибо сотруднику Анжелике за помощь, всё быстро и понятно 😃

Təşkilatın cavabına bax

Денис Краев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все супер, ребята огромные молодцы, помогли быстро решить мою проблему. В магазине чисто и приятно для глаза. Объяснили про тарифы и выгоду.

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Медведев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо Елене за прекрасный сервис и помощь при переходе с другого оператора в МТС! Грамотно проконсультировала — настоящий профессионал своего дела!

Təşkilatın cavabına bax

.Юлия М.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла за сим-картой, помогли подобрать подходящий мне тариф. В салоне спокойно и уютно, можно посидеть ,пока ждешь, попить кофе)

Təşkilatın cavabına bax

Lira78rus

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромная благодарность сотруднику, который работал сегодня, к сожалению не запомнила имя. Классно всё рассказал, открыл мне тайну перевода номеров между регионами и вообще очень дружелюбный и умный мальчик!!!

Təşkilatın cavabına bax

Анна Самсонова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное СПАСИБО специалисту Елене! Мне поставили max два парня в Вашем офисе, проверяли, уверяли, что все работает (не бесплатно, конечно). Но три месяца max не работал. И только Елена смогла разобраться и исправить недоработку коллег. Дай Бог Вам здоровья и счастья, хороший человечек и отличный специалист! С глубоким уважением Анна Ильинична.

Təşkilatın cavabına bax

Корнелиус Сельвинский

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро обслужили, все очень доступно обьяснили, и как перевести номер от другого оператора, и как смену владельца номера сделать. еще и скидочку получили :)

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сидит за стойкой незаинтересованный парень с заболеванием кожи, ни здравствуйте, ни до свидания, ничего не знает, объяснять желания у него нет, видимо, работать тоже, еле шевелится. Мтс уже некого брать, видимо. Посылки выдает, ну, как выдает, «я не знаю где она», ищет минут по 15 в одной коробке и то, может выдать чужую, а после указания на ошибку без извинений говорит «это не моя проблема». Да, это, видимо, проблема Мтс.

Təşkilatın cavabına bax

Люблю Лику

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

посетил данный солон, очень приятные сотрудники, салон чистый, атмосфера просто бомбовая. смело могу поставить 5 звезд

Təşkilatın cavabına bax

Евгений

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходил в этот салон 24.10 за стойкой сидел малолетка(весь в прыщах) видимо ему ударила в голову собственная важность(т.к. сидел он там один) в общем он отказался принять деньги(пополнения дебетовой карты МТС банка) уверял меня что он не имеет права выполнять данные действия… Хотя пополнения через кассу я делаю очень давно и на регулярной основе!!! Суммы вношу большие и терминалом пользоваться не удобно! Учитывая тот факт что салонов МТС банка в городе практически нет и клиенты вынуждены пользоваться услугами салонов связи МТС…. Парнишку было бы неплохо обучить адекватному общению с клиентами!!! Т.к. образования у него видимо классов 9 или вообще 8 ….

Təşkilatın cavabına bax

Аскар Х.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятный сервис, быстро и четко объяснили и помоги. Рекомендую)

Təşkilatın cavabına bax

трусики трусики

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

спасибо большое! приветливая сотрудница, быстро решила проблему. в салоне приятная и дружелюбная атмосфера.

Təşkilatın cavabına bax

Александра Л.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехала покупать телефон. На витрине лежит коробка с ценником, но телефона этой модели в салоне нет. Спросила зачем выставляете на витрину пустую коробку, на что получила ответ, чтобы можно было ознакомиться с ценами. Первый раз встречаю такой развод. То есть телефон продали без коробки ?

Təşkilatın cavabına bax

User

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и ловко за 5 минут девушка переоформила номера на физлицо. За 10 минут до этого 2 очень медленных оператора на Кронверкском сказали, что операция возможна только в офисе на Владимирском.

Təşkilatın cavabına bax

Фитоцентр Гордеева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

До сегодняшнего числа было все хорошо.Приходили.вносили ежемесячный платеж,получали товарный чек от оператора для бухгалтерии,все четко и ровно.Но 25.09.2023 оператор Станислав принять платеж отказался как и выдать товарный чек,объясняя.что внести платеж можно ТОЛЬКО через терминал! На вопрос,почему ,с какого числа введены данные правила,ответить не мог. Создалось впечатление,что сотрудник просто не знает,как все это делать. Грустно и смешно..но кадры решают все! Низкая компетентность,нежелание думать,найти выход из сложившейся ситуации,стойкий "пофигизм"...репутация компании упала..Крайне не рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безобразно работают сотрудники. По два часа оформляют покупку. Не владеют нужной информацией, хамят. Пытаюсь перевести номер на свое имя по генеральной доверенности уже две недели. Постоянно что-то неправильно оформлено. Сегодня третий раз пришлось приходить в это пункт, т к в акте приема-передачи опять что-то отсутствует. Снова стоять в очереди пр два часа я отказываюсь. Мне легче избавиться от ваших медвежьих услуг, выбросив см-карту и забыть о вашей компании, как о страшном сне. Мой номер 911-283-79-44. За 10 лет я имела от вас столько неприятностей (кража денег со счета, подключение без моего разрешения ненужных мне услуг и т д) все! Достали!

ангелина к.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон очень чистый, доброжелательные сотрудники, было приятно находиться

Təşkilatın cavabına bax

Алена Стремилова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Более ужасного салона мтс не встречала. Ребята все психованные и хамят сходу, ничего не знают и так и говорят «я ничего не знаю вообще». Я обратилась за приобретением сим карты , помочь мне не смогли и сказали что «не наколдуют сим карту»

Təşkilatın cavabına bax

Акбарджон Бобоев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсов 0 Вот минусы много подключили какой-то платный услуги не спрашивали не сказали платил за месяц а уже в минусе баланс на 3 дня хватало

Təşkilatın cavabına bax

Мария Р.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

спасибо грамотным специалистам данного сервиса. осталась очень довольна обслуживанием

Təşkilatın cavabına bax

Кимчи

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, сотрудница суппер,все объяснила и показала

Təşkilatın cavabına bax

ВиктОр

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь только потому, что ближе к дому,Хотя стараюсь чаще зайти в МТС который находится в Чкаловском ТЦ. Дополнительные минусы к навязчивости продавцов: хамские продавцы встречаются везде, но здесь особенно выводят из себя - сдерживает только интеллигентность; новый платёжный терминал либо не работает, либо в нем закончиласм лента - одно из двух. И он категорически отказывается принимать 200 рублевые купюры!! Не любит он их, брезгуют))

Усатоов Михаил

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество обслуживания на хорошем уровне! Молодой человек хоть и не очень смыслет но очень старается помочь другим людям! Это похвально

Təşkilatın cavabına bax

Ваня К.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

06.12.2024 Очень приятный салон. Обслуживание вежливое, даже если пришел с копеечным запросом. Консультантом был Олег

Təşkilatın cavabına bax

Ликуся Нахимова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Милые сотрудники, чистый, приятный и уютный салон ☺️

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Руденко

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Было как-то не понятно. Консультант общался без какого либо желания, на грани отвращения. Странно видеть такой сервис у серьёзной компании.

Təşkilatın cavabına bax

Илья К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Руководители научите персонал разговаривать с клиентами конструктивно !!!! Вы их хотя бы на курсы пошлите

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Резникова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентный персонал, который не хочет вникнуть в проблему клиента и отворачиваясь, делает вид что не слышит человека. Приходила на консультацию по смене номера с физ.лица на юр.лицо. Девушка долго переговариваясь с кем-то по телефону, пыталась выяснить что-делать в данной ситтуации. Когда я сослалась на запись с официального сайта МТС, сделала вид что там ошибка, явно не имея желания решить мою проблему...ушла ни чем...

Юлия Попова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис! Программа , чтобы переоформить сим-карту не работает! Прождали еще кучу времени, пока сотрудники вернуться с перерыва

Təşkilatın cavabına bax

Илья Аистов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодой человек не очень приветливый. Посылает в другой салон.

Təşkilatın cavabına bax

Arsenio U.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень не профессиональный персонал. Выдача интернет заказа затянулась на 40 минут, пытались поменять цену при выдаче, предложили написать запрос и зайти на следующий день.

Руслан

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был 29.03.2024, очень компетентный и внимательный сотрудник девушка, на все вопросы получил исчерпывающие ответы в условиях напряжённости в связи с параллельным визитом не очень культурных покупателей, но сотрудник сохранял спокойствие и делал свою работу, цените и берегите таких сотрудников!

Təşkilatın cavabına bax

Стас Хотеев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на высшем уровне! Молодой человек рассказывает и показывает все что попросят) стоял за 2 бабушками и молодой человек всем все объяснил и показал 😄😄

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Иванова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вчера,11.12.17 в 9 утра салон все еще был закрыт.Не горел даже свет!Хотела купить сим карту и телефон.Пришлось идти в Связной(благо он рядом).Если работа начинается в 9,значит я могу войти в него в 9.01! Видимо покупатели здесь не нужны.

Светлана Баринова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделала заявление в МТС банк о несогласии с операцией16.01.2025. Оно до сих пор не передано в отделение банка

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Ященко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Телефон по акции оформили быстро, грамотно проконсультировали

Наталья Р.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была сегодня в этом офисе, сидит молодой человек и даже не поздоровался для начала. И не отводя глаза от манитора отвечал нехотя,(((чтобы я не спросила он меня отправлял на горячую линию, звоните и решайте все вопросы там!!! Не дозвонились - значит плохо старались!!! Отличный ответ для клиента

Təşkilatın cavabına bax

Николай К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю персонал салона за оперативное решение моей проблемы: настроить GPS трекер.

Сергей Зиновьев

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компетентные вежливые консультанты, нет очередей.

Максим Адрин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Парню стажеру 5 звезд. За то что старается. Две звезды руководителю точки, за то что стажера оставляет без наставника.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей