Axtarış

Mts

4,0

743 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам которые здесь работают за их терпение и труд. Пока стояла в очереди, столько негатива увидела со стороны клиентов к ним. Я бы на их месте уже послала куда-нибудь, а они так терпеливо стоят и снова и снова пытаются объяснить. Всегда вежливые, всегда улыбаются и стараются помочь. Просто чудо, а не сотрудники

Адель Талгатов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный салон связи!!! Покупали у них айфон 16про, телефон не проработал даже 3х месяцев, отдали им по гарантии были в надежде что сделают или поменяют, но оказывается нет, через 2 недели после сдачи телефона приходит уведомление что телефон не сделали (по причине что стоит код пароль, а хотя когда сдавали специально спросили нужен ли будет пароль, на что нам ответили что нет ничего не нужно) и отправили обратно в салон связи. Продавцы консультанты сами ничего не знают, и не пытаются узнать у кого то! Никому не рекомендую, отвратительный салон.

Təşkilatın cavabına bax

Карим З.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Место понравилось, Переходил как раз несколько дней назад с другого оператора в МТС, быстро оформили нужный тариф, Парень молодой консультант, не знаю как зовут, вежливый. В этот же день по заявке мастер пришел и оперативно установил роутер и уже отдал сим карту, вообщем молодцы.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Литвинова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Гостила в Казани. Возникли проблемы с сим . Обратилась к ребятам в этом центре. Просто умнички! Отдельная огромная благодарность Дмитрию: быстро решил все мои проблемы, все объяснил, показал,все настроил. Спасибо! Рекомендую специалиста высокого уровня!

Təşkilatın cavabına bax

771875 Шакиров

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Переделываю отзыв. И это моё мнение: Мною получен негативный опыт. Почему? Я пытался подключится к этому провайдеру. Пришёл мастер, кабель подключили но настроить так и не смогли в чечении нескольких дней. При этом оплату получили. Эти не добросовестные мтс не вернули деньги за предоплату а ещё отдали мой персональный номер телефона взыскателчм которые долбят и теперь говорят я-то я им должен денег. Представляете какой масштаб наглости и не уважения к клиентам они применяют пр. Том что это полностью их вина. Крайне не советую к ним приближаться. Это моё мнение решать вам.

Инкогнито 6180

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуж😖❗️До расторжения договора,не пользуясь услугами МТС,платила 3 м-ца за услуги и аренду оборудования,а при приостановке на 60 дней за аренду оборудование коим и не пользовалась. А,когда конкретно нужно было расторгнуть договор 2 часа прождала на улице в январе месяце. Конкретно договорится с человеком,который должен прийти невозможно. На сайте передвижения этого специалиста не отслеживаются.Все очень плохо. Все не для человека.Это отзыв вообще о МТС.

Təşkilatın cavabına bax

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратильно. Особенно сотрудница Клинова Валентина, которая по халатности заблокировала сим карту, хотя просили домашний интернет! Хамит, не стесняясь всем , закатывает глаза. МТС обратите на вашего сотрудника , который ужасен! Спасибо тебе Валя, что больше суток мы не можем восстановить сим карту ! Больше закатывай глаза 🥹 может ты увидишь свой мозг и начнешь работать..

Təşkilatın cavabına bax

Ravshonbek KARIMOV

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная обслуживание. Сразу точные ответы . За 3 минуты переоформила сим карты. И всё объяснила точно чётко. Я желаю служащим этого салона здоровья счастья и благополучия на работе и личной жизни. Всем порекомендовать буду.

Təşkilatın cavabına bax

Амина С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень медленное обслужиевание, постоянно очередь. Хотела оформить карту МТС Деньги, но сотрудник постоянно переключалась на других в очереди, которые позднее меня пришли.

Təşkilatın cavabına bax

Ленар Б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше приходил сюда хоть и без удовольствия, но как то решал вопросы, сейчас дважды приходил в этот салон и не смог элементарно перевести свой номер который был на моей компании на себя как физлица... одно желание после посещения, навсегда уйти от мтс!

A.K.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный офис МТС, с некомпетентными сотрудниками, с пофигистическим отношением и уверенностью в своей безнаказанности! Специально обслуживают долго, спорят, дерзят, чтобы люди в очереди шли в другие офисы МТС. И даже этого не пытаются скрывать. Перехожу на ТЕЛЕ2.

Təşkilatın cavabına bax

MinCher

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший оператор, слабый интернет и высокая цена, неудобный личный кабинет, ужасная поддержка и обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Алмаз Зиганшин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал сим-карту с переходом с другого оператора. Все прошло хорошо. Все объяснили, ответили на все вопросы.

Təşkilatın cavabına bax

константин

29 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники компетентны. Молодцы. Но их мало - 2, иногда 1. Хотя рабочих мест - 5. Очереди. Долго ждать. Посетители нервничают, особенно пожилые. Неприятно.

Сергей Рычков

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давайте по порядку. Здесь под вывеской мтс работает другая организация, не входящая в структуру ПАО МТС. Разумеется об этом информации нигде нет и сообщать об этом видимо сотрудникам запрещено. Руководитель данной торговой точки, гордо именуемая директором, это концентрация некомпитентности. Барышня искренне считает, что бейдж с лого мтс и напечатанным только именем, гораздо круче чем паспорт гражданина РФ, при этом не знает ни правил торговли, ни налоговое законодательство, ни деловой документооброт, как вишенка на торте пользоваться онлайн сервисами по проверке контрагентов тоже видимо не умеет или как минимум не хочет. Как неожиданно выяснилось на данное заведение у многих стойкие рвотные позывы о чем свидетельствуют массовые негативные отзывы. Хочется верить, что роспотребнадзор или налоговый инспектор посетит данное заведение, со значением посмотрит директорке в глаза и задаст вопрос почему кругом логотип мтс, а фактически работает другая организация, скрывающая свои реквизиты, где уголок покупателя и т.д. и т.п.

Александр Кротов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Меня встретили с фразой «у нас безлимитный интернет», проконсультировали и подключили тариф ред.

Təşkilatın cavabına bax

Камилла Шакирова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, отзывчивые сотрудники! Доступно объяснили и помогли решить проблему!

Təşkilatın cavabına bax

gafurov_1952@mail.ru

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Время ожидания 5-10 минут, очередь по "талонам", качество товаров отличное, скидки и акции периодически. Отношение к клиентам - внимательное, особенно со стороны девушек, они более доброжелательные и отзывчивые.

Təşkilatın cavabına bax

Autocontrol Autocontrol

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сначала был немного удивлен, что организации МТС обслуживает здесь, в небольшом салоне, но в процессе работы оказались, что специалисты по юр.лицам здесь хорошие - всегда оперативно подскажут как правильно и лучше оформить, перевести или перевыпустить симки. Иногда бывает многовато народу в очереди, но работает салон до девяти вечера и каждый день, поэтому можно всегда выбрать "немноголюдное" время для посещения и решения своих вопросов.

Təşkilatın cavabına bax

Анвар Сайфутдинович

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный сервис. Были в этом салоне. Для переоформления сим карты покойного мужа. Отличный специалист, Гульназ, все обьяснила, сразу сказала, что баланс не сохраняется. Помогла переформить симку. До этого сколько ходила, нигде не могли переоформить. А в этом салоне и переоформили и баланс помогли перекинуть, подключили скидку и еще телефон бесплатно обновили. Прекрасный сервис. Очень довольна. Большое спасибо девочкам, которые там работают. Терпения им!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Сиротина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, меняла тариф, очень вежливый сотрудник - парень в очках , быстро подобрал. Спасибо большое, рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

гульназ халикова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крутые ребята, действительно пытаются помочь и решают твои вопросы, не отсылая в другие салоны. В салоне чисто, свежо, приятная атмосфера

Təşkilatın cavabına bax

Айдар Хасанов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделали интернет заказ. Привлекла цена на товар, ниже на 30%, видимо, была распродажа на остатки. Зашли в салон за заказом, за нами еще семья. Мы взяли талон, но в окне приняли тех, кто зашел после нас без талона. На вопрос как обслуживают, по левой очереди или талонам, ответили, что по талонам. Постояв в очереди, поняли, что это знакомые сотрудников, все проходя здоровались. Не красит подобное поведение, ушли не забирая заказ из-за подобного хамского поведения, потратив 10 минут ожидания и пути до салона

Təşkilatın cavabına bax

Рустем

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Решил почитать отзывы, все правильно пишут люди, если вы юр лицо лучше в мтс не обслуживаться, в поддержке говорят одно, сотрудники просят другое, при мне также мужчину развернули. Отдельная тема это хамство сторудниц Валентины и второй) Ладно мне нахамали, я могу ответить, но когда хамят ветеранам и пенсионерам - это показывает истинное отношение компании МТС к ветеранам, при мне с тремя дедушками так хамски разговаривали. Точно буду переходить к другому оператору.

Təşkilatın cavabına bax

timk timk

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из двух офисов в Казани по работе с юридическими лицами при этом для простого действия переоформления договора с юр. лица на ИП понадобилось три поездки и всё равно неверно были оформлены документы сотрудником в салоне. Справочная служба говорит одно один менеджер говорит другое второй менеджер в салоне третье В итоге всё равно заполнили неверно. Аналогичная операция в билайне заняла 10 минут через электронный документооборот. Если вы юр. лицо лучше ехать в другое место

Təşkilatın cavabına bax

Роман Егоров МГСУ

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Довольно давно не был в этом салоне, и он сильно изменился. Изменилось отношение к клиентам. Нет очередей, компетентные и вежливые консультанты, вопросы решаются быстро. Это радует.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Степановна

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось отделение, чисто приветливый персонал!!!!! Делали замену Sim, сотрудник Алена очень быстро все сделала, все объяснила, приятная внимательная девушка!!!! Есть Парковка, что тоже не маловажно!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Садчикова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформила интернет заказ на телефон Самсунг а35 с получением в этом офисе. Оплатили телефон, защитную плёнку себе и на ноый телефон, оплатили услугу переноса программ. Итог, девушка продавец пленки приклеила не на всю площадь экрана. Объяснила тем что как будто на всю площадь не надо так как пленка имеет свойство ползти и подниматься, перекинуть приложения не смогла, в старом телефоне при попытке достать сим карту сломала слот для сим карт коментируя что он у нас был сломан и теперь нам надо перевыпускать симки, потому что их не достать из телефона. Короче, чудо сотрудники...Мы просто психанули и уехали. Будем перевыпускать сим карты. Слава Богу поломала в старом телефоне а не в новом. Все услуги при этом нами были полностью оплачены .Я осталась не довольна. Покупка 24.05.2024

Təşkilatın cavabına bax

Дима К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня был в этом в салоне. Друг потерял смартфон со симкартой🤦🏼‍♂️🙈. Сотрудники быстро нас соорентировали. Помогли заблокировать старую симкарту и выдали нам новую с этим же номером и тарифном планом. Очень переживали, что номер придётся менять. Но все обошлось 😮‍💨. В итоге симку восстановили, подобрали очень классный смартфон и заодно немного охладись с улицы😆Остались довольны. Очень грамотные и вежливые сотрудники. Можно обратиться по любим вопросам. Всегда поддержут и помогут решить вашу проблему.😉

Наталья Шипова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, если день в который вы теряете своих клиентов, является для вас добрым. 22.07.2025 хотела перейти на услуги вашего оператора в офисе по адресу г.Казань, улица пр-т. Хусаина Ямашева дом 15. Переходила в этом офисе т.к. он единственный в котором можно было перейти с Московского региона. Что ваши сотрудники долго искали нужную карту, это, как говориться дело житейское. Но на мой вопрос о тариф, мне сказали, что тариф установлен по умолчанию, на 2 недели, потом я смогу перейти на тот, который захочу. По умолчанию тариф был “МТС Больше”, я попробовала выбрать тариф “РИИЛ” для новых пользователей по льготному периоду на 1 год за 500. Но о сюрприз, оказалось, что я уже не новый пользователь, ваш сотрудник поддержки сказал, что в офисе должны были поступить по другому, и единственное что я могу, это составить претензию, что бы ваш сервис стал лучше. Но я решила и останавливаться на этом, и заодно перестать пользоваться услугами вашей компании, и сделать всё, что в моих силах, что бы люди выбирающие ваш сервис понимали, что за проблемы и ошибки платят ваши клиенты. Так же при подключении с меня за подключение какого-то роуминга, на что ваша поддержка сказал “да, ой как странно, я не знаю почему так”, ни та ни другая услуга не была оказана, прошу вернуть за них деньги. После аннулирования договора с вашей компанией, а я надеюсь, что это так, после моего напоминания о возврате средств мне сказали обращаться к вам, после напоминания о том, что на балансе были деньги, сотрудники офиса сначала сказали, что не могут, так как заблокировали симку, но после моего настояния всё-таки смогли. Но при проверке, оказалось, что нет, и пришлось звонить в поддержку по этому вопросу. Я не знаю где и кто из ваших сотрудников понесет ответственность за создание имиджа для вашей компании, как намеренно вводящей в заблуждение клиентов, не несущей ответственность за качество услуг с поддержкой перекладывающей ответственность. Если честно, мне, как клиенту глубоко плевать. Я требую возврат средств, за недоказанные услуги.

Təşkilatın cavabına bax

Флюра Мухутдинова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень компетентный сотрудник Валентина, знает свое дело до мельчайших подробностей ! Всем рекомендую.

Юлия Стрелкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить сотрудников, которые там работают. До этого ходила в разные салоны и всегда либо не так решают вопрос, либо перенаправляют сюда. С тех пор только здесь обслуживаюсь) Здесь всегда улыбчивые и милые сотрудники. Всегда искренне пытаются решить мой вопрос. Несколько раз подключали скидку. Всем довольна! Советую

Təşkilatın cavabına bax

Флюра Баширова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были проблемы с Интернетом.Был мастер Александр.Нашёл причину поломки,поменял роутер.Установил соединение на компьютере и телефоне.Работа отличная.Спасибо!!!

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 7118

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неделю не могу дозвониться ((( ужасное отношение к клиентам , зашёл в офис думал там решу проблему, они сказали что вот так бывает что месяцами не могут дозвониться до них (( столько времени и нервов, не рекомендую МТС спутниковое тв, замучаетесь (((

Təşkilatın cavabına bax

александр тимин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещаю данный салон по корп связи. Всегда готовы помочь. Ассортимент товара огромный. Персонал приветливый. Предлагают акции и скидки на связь

Təşkilatın cavabına bax

Лилия Мухамедьярова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специалист Валентина помогла решить все вопросы быстро и понятно Большое спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Потапов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Худший провайдер. Не работает спутниковое телевидение. Обслуживайте сами!!!! Собирают деньги только за каналы.

Təşkilatın cavabına bax

Ильсина Батаршина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятное и конструктивное общение с с Валентиной дал положительный результат по моему вопросу.Благодарю

Təşkilatın cavabına bax

Айрат Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На протяжении 10 лет не чего не меняется 🤦‍♂️очередь всегда на 1,5-2 часа. Сотрудник тянут время максимально. Полный отстой.

Təşkilatın cavabına bax

айдар камилевич

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ну компания крупная , но качество не как в рекламе заявлено. Обслуживание в салоне на 3, качество связи с каждым годом портится , а цены растут . а сегодня вообще пол России без связи сидит. И в мтс не могут сказать что произошло. Короче переходим на другого оператора спустя 15 лет. Теряет позиции мтс не может подствроиться к рынку качества и тщательного обслуживания

Димитрий Веселов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис! Большое помещение, где не тесно находится. Вежливый персонал, в фокус которого попадаешь сразу, как вошёл. Это приятно. Исполнили мою просьбу сверх запроса. 5 баллов сотрудникам и их наставникам!

Təşkilatın cavabına bax

Хасан

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон! Стотрудники быстро и качественно решают проблемы.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Скобельникова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня покупала в этом салоне телефон. Очень понравилось обслуживание. Сотрудники сразу помогли выбрать подходящую модель, рассказали про акции, сделали хорошую скидку и что еще очень важное помогли быстро настроить телефон. Всем рекомендую.) 😊

Айрат Фазлеев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка консультант помогла мне с моим вапросом. Загрузила и настройла нужные мне приложения.

Ramil Abdiev

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте , очень приветливые , отзывчивые продавцы , большой выбор телефонов и дополнительных девайсов . Мне очень понравился магазин , советую 👍😊

Təşkilatın cavabına bax

Павел Сиротин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, всегда работают отзывчивые ребята. Всегда когда есть какая то проблема прихожу именно к ним

Təşkilatın cavabına bax

Динара Сабирова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение сотрудницы , полневшее хамство И не желание работать. К сожалению не увидела имени 9.08.2025

Təşkilatın cavabına bax

Рустем Насыйров

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромный офис, а персонала нет. В очереди из трёх человек стоял минут 10. Правда претензий к этому единственному сотруднику нет - работу свою знает.

Təşkilatın cavabına bax

игорь мнухин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал в первой половине дня. Был свободный сотрудник, поэтому сразу начал переоформлять сим карту. Понравилась оперативность сотрудника, его профессионализм и удобство в клиентской зоне.

Təşkilatın cavabına bax

Гульсима С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон. Работают в основном милые приветливые девочке. Всегда помогают, с каким бы вопросом не зашла. Ни разу не нагрубили и не нахамили, хоть я в технике и не очень хорошо разбираюсь, все равно пытаются мне обьяснить и помочь, осень терппливые и милые. Везде бы так

Təşkilatın cavabına bax

Mts

378 rəy