Axtarış

Mts

4,3

297 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. 11 февраля 2026 года, примерно в 10:40, 11:20 я зашёл в ваш салон по адресу: Южно Сахалинск Проспект Мира, 245 В тот момент я работал рядом — мы убирали и чистили парковку, которая прилегает к вашему салону. Одежда рабочая, но чистая и опрятная. Мне очень нужно было в туалет. Я зашёл и спросил у охранника, есть ли уборная. Он посмотрел на меня и сразу сказал «нет». Я переспросил: «А для клиентов есть?». Он сказал: «Да, для клиентов есть». Я ответил, что готов купить сим-карту прямо сейчас. Охранник показал на сотрудника, который сидел за прилавком. Я подошёл и спросил: «Есть ли туалет для клиентов?» Сотрудник посмотрел на меня и коротко ответил: «Нет». Я сказал, что только что охранник подтвердил — туалет для клиентов есть. На это сотрудник ответил: <<Туалет только для сотрудников>> Я не стал спорить. Просто вышел. Сим-карту я так и не купил. И в туалет не сходил. Я пишу не для того, чтобы жаловаться или требовать наказаний. Я пишу, потому что мне до сих пор обидно. Я не просил ничего особенного. Я не был грязным, не вёл себя странно, не требовал бесплатно. Я был готов купить товар. Я просто хотел, чтобы ко мне отнеслись по-человечески. И ещё такой момент: я в это время убирал вашу парковку. Ту самую, по которой ходят ваши клиенты. Я делал свою работу, чтобы вокруг салона было чисто и аккуратно. И мне даже в голову не могло прийти, что человек, который содержит в порядке территорию перед входом, не может зайти внутрь и попросить элементарного. Я не знаю, почему так вышло. Может, сыграло роль, что я в рабочей форме. Может, национальность. Может, просто не хотели возиться. Но факт остаётся фактом: меня не пустили. Я не требую извинений лично для себя. Но мне бы очень хотелось, чтобы в вашей компании обратили внимание на такие ситуации. Чтобы охранники и сотрудники понимали: клиент — это не только человек в деловом костюме. Клиент — это любой, кто заходит с добрыми намерениями и готов к диалогу. Спасибо, что прочитали.

Чекмарева Ленара

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис и сотрудники, всегда окажут помощь и расскажут про услуги.

Təşkilatın cavabına bax

Елена

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу оставить отзыв о посещении офиса МТС банка по адресу пр.Мира 245. Приятно удивило,что на входе меня встретила девушка-сотрудник банка, представилась Екатериной и поинтересовалась целью моего визита. Благодаря этому я быстро смогла решить свой вопрос!

Юлия Ц.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Время ожидания -час, за это время 2-мы сотрудниками было обслужено 7 человек, при этом девушка обслужила 5 человек, а молодой человек -2. Жаль, что такой уровень сервиса в главном офисе города. Мало того, что молодой человек не ориентируется в ассортименте, отвлекает вторую сотрудницу при поиске товара так и ходит, не торопясь, видя что полный зал людей в ожидании

Təşkilatın cavabına bax

Туся Сокол

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо огромное консультантам. Помогли переоформить номер и решить все проблемы! Очень внимательное отношение!

Təşkilatın cavabına bax

ПользовательКатя

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

МТС Салоне сотовой связи ,скоро год ,как я пользуюсь услугамикаждый раз не нарадуюсь с обслуживающим персоналом,когда бы не зашла всегда ,очень внимательно ,тарпеливо выслушают и помогут... Ассортимент сотовых аппаратов очень большой ,обновляется часто новым товаром вот и в этот раз ,я увидела последней марки устройство , покупаешь один ,получаешь в подарок второй. , и 6 месяцев бесплатная связь....и вообще много чего могут предложить операторы в салоне сотовой связи ,просто надо зайти и увидеть и услышать. самому...

Təşkilatın cavabına bax

Александр Дудченко

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пытались купить телефон, по ценник 0-0-24,в итоге менеджер оформил в кредит на сумму 50 000,да ещё и телефон оказался бракованный, сейчас в процессе отказа от товара и услуг.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте! Я приобрела телефон в МТС 23.12.21. Его мне должны были доставить в тот же день с 12.00 до 15.00. Мне телефон не то, что не доставили, мне даже не позвонили сообщить, что его не доставят. В результате после 3х звонков в МТС, в 19.00 мне набрала курьер и мы перенесли доставку на 24.12.21. Я написала НОВЫЙ адрес и время доставки. Утром мне сообщили, что будет новый курьер, но предыдущая девушка подтвердила, что НОВЫЙ адрес передала. В результате, в 18.00 мне позвонила курьеры, и оказалось, что она думала, что доставка на СТАРЫЙ адрес. Я до сих пор не получила свой телефон, и мне непонятно, когда я его получу. Мне АБСОЛЮТНО не помогают в МТС решить вопрос. Все сваливают на транспортную компанию. но я, как покупатель, не должна думать о транспортной компании. Я заказ делаю в МТС, и в МТС должны заботиться о том, чтобы мне все дошло.

Ольга Бербенец

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Являюсь клиентом банка уже 5 лет. Все нравится. Офис рядом с домом, что удобно. Спасибо за установку пэйтэга и консультацию по кредитной карте.

Naniko

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла, очереди не было, сотрудники приветливые, быстро переоформили симкарту.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники салонов не имеют никакого понятия о тарифах, проконсультировать не могут. До тех.поддержки не дозвониться: ожидание связи с оператором более 30 минут - это просто безобразие!

Дмитрий Чхве

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис с отзывчивыми сотрудниками. Помогли выбрать тариф по кошельку

Təşkilatın cavabına bax

Коля Ким

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

5-10 минут ожидания. Сейчас очередей не видно. В то же время обслуживание меня постоянно напрягает. Персонал не хочет решать вопросы, разговаривает с неохотой, с каким-то вызовом. Собрался такой персонал, которому эта работа похоже крайне не нравится. И при этом это головной офис МТС, приходится заходить.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этот салон захожу очень редко, но проблема одна (что 5 лет назад, что год) - постоянные технические перерывы. Обращаюсь к руководителю салона: "Решите наконец-то их!". В салоне работают 3 оператора, зачем им платить заработную плату, если они до обеда "бопятся" только с техническими проблемами, а клиентам рекомендуют обратиться в другой салон?

Təşkilatın cavabına bax

Юлия К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливые и компетентные сотрудники. Помогли с выбором и подключением устройств.

Роман В.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохое обслуживание, не приветливые продавцы! Приходишь с вопросом, а на тебя смотрят как буд-то ты им что-то должен. Впаривают сим карты при закрытии которых на них появляются какие-то долги, но после долгих разбирательсв ссылаются на сбой системы!

Валера Юдин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон хороший, но... Расположен как раз по середине автобусных остановок, банк МТС по субботам не работает, что не совсем удобно для людей трудящихся, крыльцо при входе высокое, поручней нет, а я с тросточкой.

Артём Мон.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Научить сотрудников объяснять доходчиво и общаться как подобает сотруднику с клиентом!!!! И вообще сделайте отдел для юридических лиц где можно спокойно зайти и получить консультацию именно по юр лицам, взять какие либо документы, а не стоять в общей очереди по часу , а когда через час подходишь к сотруднику он ещё и не компетентен и тебя начинают "пинать" от сотрудника к сотруднику !!!! В других компаниях сотовой связи есть отдел который занимается конкретно юр лицами и без проблем консультируют и выдают документы которые нужны организациям.

Максим Д.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В салоне практически всегда много народу.Выводы делайте сами,какие кому хочется.Но быстро заскочить и обслужиться вряд ли получится.

Anonim rəy

Место расположения хорошее,Но обслуживание ужасное. Всегда народ а операторов или нет или заняты непонятно чем.

Агнес Адамиди

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грамотно обслуживают. Вежливый персонал.

Инкогнито 9129

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший салон во всем городе, очень грамотные сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Медведева

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была очень давно, но знание услуг у персонала оставляет желать лучшего. Не смог сотрудние ответить на мой вопрос, касательно моего действующего тарифа

Təşkilatın cavabına bax

Мария К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошо работают! Специалисты профессионалы

Təşkilatın cavabına bax

Степан Разин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал телефон в вечернее время, посетители чуть не съели меня, потому что три сотрудника долго обслуживают клиентов.

мурад пирмагомедов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вообще претензий нет, я очень много лет сотрудничаю с МТС , Вообще и в общем ,я ни разу не разочаровался.Не ну есть проблема, когда на севере, но это уже чисто техническая составляющая.

нина мацебера

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно,постоянные очереди,специалистов вроде хватает,а обсуживают один-два,остальные типа чем-то заняты

Оксана Мирошниченко

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Захожу. Все вежливые, всегда подскажут и расскажут о товаре и тарифах. Брала карту МТС. С покупок приходят кеш бек, здорово!

Елена Кулагина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Была в отпуске на Сахалине, и потеряла карту, пришлось обратится за перевыпуском карты в отделение банка в Южно-Сахалинске! Очень понравилось обслуживание, была у Евгения, рассказал подробно про преимущества моей премиальной карты, так же рассказал про мой накопленный кэш бек у меня его аж 27000 руб. теперь думаю что на него купить! Евгений так же рассказал про НСЖ аналог вклада, очень интересно и высокие ставки, обязательно буду открывать но уже дома в Хабаровске!

N K

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это главный офиса, там всегда помогут и объяснят. Там же находится офис МТС банка.

Təşkilatın cavabına bax

A.L

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромные очереди, можно до часа в этой очереди простоять. Очень медлено работает персонал. 👎👎👎

Елена

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультанты работают отлично, но приходится дрлго ждать.

Юрий Васильченко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают медленно, толком помочь не погут, просто передают информацию в центр!

Anonim rəy

Купил в МТС телефон по акции обещали каждый месяц на мой номер класть по 1000 рублей в течении пяти месяцев,но до сих пор не получил ни рубля

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание, знающие консультанты.

Təşkilatın cavabına bax

Вера Верунчик

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось обслуживание. Даже очереди не было.

Марина Фомина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В МТС ценю качество связи, высокий уровень обслуживания, наличие удобных, простых тарифов

artemiy b.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгое обслуживание из-за нехватки персонала. В целом хорошо

Ариана Коньшина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень уютный зал, дружелюбные работники.

Михаил Переверзев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный выбор. Замечательные сотрудники. Рекомендую.

Drew Prock

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание, грамотные специалисты,хорошие цены

виниамин терехов

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

НЕ Квалифицированный персонал, на заявления в книге жалоб ответы не дают

Samsung Phone

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон покупала дочке смарт часы.

Роман Кузнецов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Невозможно дозвонится до офиса, плохой сервис

Dmitry E.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Частенько в очереди приходится постоять, хоть и операторов хватает.

Aртем

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто, светло. Большой выбор телефонов из рекламы. Интернет заказы выдают долго.

дмитрий борзов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

МТС отстой. Непонятно куда деньги с телефона уходят.

Игорь

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень плохая компания, постоянно что-то не договаривают. Из за этого происходят списания средств.

Anonim rəy

Сама связь нравится. Но вот салон как попадёшь. Может народу быть много. Есть кэшбэк при покупке в салоне. Вежливые консультанты.

Anonim rəy

Долго в очереди стоять приходится для консультации

Mts

84 rəy