Axtarış

Mts

4,2

169 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно посетил салон МТС и остался приятно удивлён. С самого порога чувствуется забота о клиентах: аккуратный интерьер, удобная зона ожидания, понятные информационные стенды. Но главное — профессионализм сотрудников. Мой консультант был очень внимателен: выслушал все пожелания, предложил несколько выгодных вариантов тарифов и подробно разъяснил условия бонусной программы. Все процедуры оформили оперативно, без задержек. Большое спасибо за такой подход — теперь я точно знаю, куда обращаться по любым вопросам связи!

Təşkilatın cavabına bax

kullttt

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На днях я посетила салон связи МТС и осталась очень довольна обслуживанием. Моим консультантом был Ярослав, и я хочу отметить его высокую надежность и внимательность. Он быстро и четко ответил на все мои вопросы, помог выбрать подходящий тариф и предложил несколько выгодных опций. Атмосфера в салоне приятная, все празднично украшено к предстоящему новому году. Много интересных моделей телефонов, которые можно посмотреть и испробовать в действии. В салоне также есть отделение МТС Банка и несколько терминалов для пополнения и снятия.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неплохой ассортимент телефонов и аксессуаров к ним. Чисто и достаточно просторно в торговом зале. Обращаясь в офис оператора, необходим четко представлять себе, что именно вам нужно (сменить сим-карту, приобрести сим-карту, перейти на другой тарифный план, ...) и обращаться именно с этим вопросом. Не всегда то, что советует консультант, это то, что вам нужно. Слушать консультанта можно, но нужно понимать, что из того, что он предлагает, вам действительно нужно, а что - нет.

Təşkilatın cavabına bax

Артем Василенко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень рад что пришел именно в этот салон сотовой связи! Сотрудники были вежливы и очень быстро решили мой вопрос. Впечатления остались очень приятные. Отдельное спасибо директору Роману за его профессионализм💪💪

Təşkilatın cavabına bax

Fifulya

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала после нового года себе телефон, попалась на сотрудника Григория. Спасибо ему огромное, все доходчиво навеселе объяснил, в подарок наушники дал!!! Я бы не справилась со сбросом старого телефона до заводских, без каких либо трудностей специалист мне помог. Вижу пару плохих отзывов конкретно на этого сотрудника. Свечку конечно над ними я не держала))) но такое ощущение, что комментаторы сами что-то не договаривают, как они себя ведут по отношению к работнику, ибо если с человеком разговаривать, как говорится, «по-человечески» к тебе отнесутся с добром. Григорию всех благ, больших зарплат.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очереди, очень долгое обслуживание. Сотрудник еле передвигается пальцами. При мне из очереди ушло больше 2 человек. Как будто специально тянул время до закрытия, чтобы не разбираться в нашей проблеме. Не мог переоформить и активировать карту 1,5 часа.

Təşkilatın cavabına bax

DiBudda

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое Максиму, лучшему сотруднику этого офиса. Обслуживание было очень быстрое и мега вежливое. В магазине чисто и при очередях есть мягкие

Təşkilatın cavabına bax

Александр Крутов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое хорошее обслуживание, одновременно 4 человека сразу, удобный с торца вход и есть парковка для машины. Надеюсь будет только лучше.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительные сотрудники, никогда не пишу отзывы, но тут не удержалась. 20.03.25 пришла в салон, чтобы написать заявление на перенос номера на другого человека, заявление приняла очень незаинтересованная в помощи клиенту девушка и сказала через 3 дня все перенесется. Прошла неделя, никакого результата, в чате поддержки оператор написала, что проблема в распознавании данных. 28.03.25 прихожу в тот же салон и уже незаинтересованный в помощи клиенту молодой человек абсолютно никак не разобрался в ситуации и сказал «ну через две недели должен номер перенестись». Ах да, за несколько недель до этого мой папа (на кого зарегистрирована симка) приходил с этим вопросом, и ни один сотрудник не сказал, что он должен прийти со мной (как-то сами должны были догадаться). Также 28.03.25 сотрудник спросил меня «а к чему вам спешка такая?» Ну если дня него переносить номер в течении полутора месяца - это «спешка», то сочувствую, ну а так хочется побыстрее сделать эту процедуру, чтобы перейти к другому оператору и больше никогда в жизни не связываться с МТС.

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Елизавета

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашла в салон МТС 21.12.2024 г, случайно, чтобы купить провод для зарядки, хочу отметить странную работу персонала: сидят 2 одинаковых молодых менеджера - Григорий и Роман, но при этом один общается нормально, а другой хамит. На мой вопрос, Григорий хамовато встал и с надменным лицом спросил «Вам оригинальный айфоновский провод?!?», далее я спросила, какие есть ещё и он нехотя подошёл к витрине и сказал, что оригинальный стоит 2 тысячи с чем-то. Далее Григорий вообще куда-то ушёл с таким же недовольным лицом. Ощущение, будто мы к нему домой пришли, и он делает одолжение. В итоге нам вежливо и спокойно второй менеджер Роман продал провод и еще хорошо проконсультировал насчёт повербанка! на место Григория в этот момент пришла девушка (без бейджика, поэтому имя написать не могу). При мне и моем отце (при клиентах) этот же Григорий нахамил своему коллеге с сарказмом и словами «ну это же ты тут носишь очки, ты лучше всех видишь цены»… 😅😱🤯 ЧТО ЭТО БЫЛО ВООБЩЕ? Научите своего сотрудника деловому общению с клиентами. Я пишу этот отзыв прежде всего руководителям, которые анализируют работу своих сотрудников — если бы Романа не было на месте, от Григория мы бы ушли ничего не купив. Это открытое хамство, надменный взгляд и еще сарказм по отношению к своему же коллеге. 😵‍💫😅 Работой Романа остались довольны, потом, когда мы стояли смотрели телефоны, он единственный проявил интерес и попытался проконсультировать. Обратите внимание, какой разный уровень оказывают сотрудники в вашем офисе МТС!!! Чувства смешанные остались С Новым годом, всем добра

Təşkilatın cavabına bax

Роман Хороший

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший офис какой я только встречал ,ждал целый час ,чтобы просто сделать е сим ,торопился на работу ,связи нет ,и не мог найти другой офис ,при мне ушел второй сотрудник не понятно куда ,такое ощущения ,что там работают одни пофигисты ,больше не в каком случае в этот офис не нагой Потеря времени ,и не использования услуг

Təşkilatın cavabına bax

Светлана

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавец Георгий ужасное обслуживание. При оформлении было указано что хочу сдать телефон к ним в салон, когда я пришла сразу сказал вы его не сдадите после того как я показал заказ стал дальше вести себя не корректно, после общения с ним остался осадок. Телефон если что так и не взял, отказался писать официальный отказ и объяснять почему я должна проверить телефон через то приложение которое он указал. Складывается впечатление что это его на думки и делает то что хочет. Кроме меня в магазине были люди на которых он вообще не обращал внимание. Прошу провести беседу с данным продавцом и наказать его рублем чтобы думал как себя ведет.

Təşkilatın cavabına bax

Tatyana Filatova

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Переоформила номер телефона на мужа, сутки заблокирована симкарта, при переоформлении не предупредили что процесс занимает до 3-х суток, ещё и списали 200 рублей за оказание услуги.

Təşkilatın cavabına bax

никита коли

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравился большой ассортимент товара, разнообразие акций. Ребята всегда предлагают разные варианты покупки. Магазин в котором есть все, если нет в наличии помогают оформить доставку в магазин все быстро, качественно. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

ᅠᅠᅠᅠᅠ

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел купить сяоми, в итоге купил самсунг, потому что меня грамотно проконсультировали, спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Грицаенко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасные специалисты, всегда подскажут, что из техники выгоднее приобрести. Уже не в первый раз покупаем телефоны здесь и все прекрасно!

Təşkilatın cavabına bax

Макс О.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин с отличным персоналом! Отдельная благодарность Георгию и Елизавете. Приходил приобретать телефон в подарок сыну, мне емко и доходчиво объяснили, что может понравится и подойти сыну, оформили покупку, ещё и получил связь в подарок. Всем рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Александр

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не везëт мне, потому что когда нужно оформить очередную сим карту на организацию, попадаю на смену специалистов девушек, которые совершенно некомпетентные и не могут помочь решить проблему клиента. Приходится уже второй раз ждать когда на смене работает оператор мужчина. Вот тут понимание клиента с полуслова и видна работа специалиста. 13 августа оформил очередную симку, в офисе девушки отказались еë настроить, чувствую опять придëтся прийти в офис через неделю, потому что нужный специалист в отпуске.

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь МТС много лет. Главный плюс — связь ловит даже там, где другие пасуют. Скорость интернета стабильная, приложение удобное и понятное. Да, тарифы не самые дешевые, но за надежность и экосистему (KION, Музыка) готов переплачивать. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Arenda Piter

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очереди бешеные, 2 сотрудника обслуживают клиентов, стул для клиентов стоит только у одного! стола. Что за отношение

Təşkilatın cavabına bax

Диана Акимова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне всё понравилось ,отличное отношение к посетителям ! Всё сделали быстро и корректно.

Təşkilatın cavabına bax

StoryFor Life

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещаю только данный салон МТС в городе, всегда качественно консультируют и помогают разобраться в решении любых вопросов

Təşkilatın cavabına bax

Nikita

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро решили мою проблему с которой я неделю бегал по всем офисам, большое спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел с вопросом, все быстро решили, приятные сотрудники, мастера своего дела, если будет ещё какая-то проблема или захочу что-нибудь купить, то приду сюда!

Təşkilatın cavabına bax

Erkin Khodjaev

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел 6.12.25 чтоб купить сим карту, прождал 20 минут, персонал пошел курить, совсем не клиентоориентированны, не рекомендую посещать данное заведение

Təşkilatın cavabına bax

Артём К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис, просторный, есть зона ожидания со стульями, грамотные сотрудники, несколько терминалов с оплатой. Ассортимент больше, чем в соседних салонах

Təşkilatın cavabına bax

Марина Д.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон МТС. Грамотные и доброжелательные продавцы -консультанты. Особая благодарность Роману за помощь в подборе телефона и помощь в работе с новым устройством. Желаю дальнейших успехов и процветания!

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Ж.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла купить ребенку кнопочный телефон. Продавцы о характеристиках ничего не знают. В итоге вообще заявили, что без сим карты продать мне телефон не могут. Для этого я должна ещё тысячу за месяц связи внести.... На ценнике указана цена за телефон и цена по акции, но продать за цену, что на ценнике они мне не могут!!! Это вообще как?!

Təşkilatın cavabına bax

Диана

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неделю назад приезжали подтвердить паспортные данные. Парень-специалист офиса взял паспорт, за минуту все поменял, молча отдал паспорт, сказал, что все в порядке. С понедельника снова начали звонить и просить подтвердить паспортные данные. Как Оказалось, никакие данные паспорта не были подтверждены, что привело к блокировке номера. Крайне не рекомендую данную точку для решения каких-либо вопросов.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Анкудинов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный офис. Особая благодарность специалисту Ярославу (не запомнил отчества) который смог закрыть вопрос долгое время для меня не поддающийся решению не смотря на посещение не менее 3х других представительств и несчётное число написанных заявлений....

Təşkilatın cavabına bax

МЕВ

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безобразный сервис!!! Девушка консультант ( с рыжим цветом волос) , вообще никуда не торопиться!! Выведите этой черепашке еще одного человека в помощь!! При мне ушло трое, и я. Ни какого уважения к клиентам.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей И.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный салон, чисто. По поводу персонала вопросов тоже нет. Проконсультировали по тарифам, помогли подобрать оптимальный. Ставлю высокую оценки по объективным причинам.

Təşkilatın cavabına bax

Мари

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Милая Татьяна помогла мне с покупкой сим-карты с красивым номером, а Марк с покупкой айфона 17 про Макса . Спасибо ребятам за помощь ♥️

Təşkilatın cavabına bax

Николай Зиновьев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон состоит из двух помещений, сначала салон связи чуть дальше банк МТС. Оформляли услугу E sim, персонал быстро отреагировал в течение 10 минут решили наш вопрос. Средний выбор товаров, в целом нормально.

Təşkilatın cavabına bax

Иван О.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наушники пушка,шумоподавление огонь,звук вообще отвал башки. Сначала купил другу в подарок,затестили вместе понравились,пошёл купил себе такие же и маме заодно. Салон чистый,консультанты адекватные,брал в рассрочку ничего лишнего не навязывали,буду только сюда ходить.

-Д-

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Каждый раз когда прихожу в офис МТС здесь всегда не хватает сотрудников для обслуживания клиентов. Сотрудники МТС очень-очень работают МЕДЛЕННО. Оценку ставлю ОГРОМНЫЙ МИНУС

Təşkilatın cavabına bax

Петр Петренко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это лучший салон МТС, который я когда-либо посещал. Очень вежливые симпатичные девушки, без очереди пошли оформлять телефон по подписке, посоветовали как при оформлении без лишних переплат, не навязывали покупку ненужного барахла, в отличии от сотрудников МТС с Новаторов 98, где откровенно впаривали AirPods 2 за 13 тысяч для того что бы их потом продать))))) если нужно будет пойти в мтс, из любой части города поеду только сюда.

Павел

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую, до оператора не дозвониться это первое. Ошибки в приложении постоянные. Сотрудники не компетентны

Təşkilatın cavabına bax

фарида сухова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливые и внимательные сотрудники, быстро решили мою проблему и грамотно проконсультировали. Всегда помагают

Təşkilatın cavabına bax

Максим Гаврилов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Искал салон мтс с нормальным рейтингом и нашел. 3/5 звезд не супер конечно, но люди вежливые и без всяких глупых вопросов помогли написать заявление на перевод номера из другого оператора. Быстро и четко советую.

Təşkilatın cavabına bax

Саша С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличнейшее место для решения текущих задач с мтсом, Карина очень компетентный сотрудник. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Мельников

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тотальная некомпетентность консультантов. Не знают, какие у них имеются тарифы (ориентируются на рекламную бумажку для клиентов), согласился на предложенный, хоть и не совсем мне подходящий. На следующий день выяснилось, что тариф так и не был подключен! Пришлось снова посетить салон, благо девушка оперативно все исправила (рассказала, что есть тариф Ультра, который с самого начала меня больше всего и подходил по запросу), она молодец.

Александр Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, быстро и качественно разобрались с моим вопросом. Приветливый коллектив и чистый салон

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Кутина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет перил. Лестница крутая. Полукругом. За стенку не подержаться. Где лозунг - инвалидам доступная среда! Я инвалид 2 группы. Голова кружится. Без перил поднимается и спускаться не могу. Обращалась к сотрудникам не один год, чтобы передали информацию предпринимателю. Но воз и ныне там. Наверное надо к депутатам обращаться

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Купил телефон 20.10.2020 , повелся на кэшбэк от МТС, в магазине ваш сотрудник сказал что кэшбэк придет через 8 дней, сегодня уже 25.11.2020 и никакой кэшбэк так и не пришел на который я расчитывал. Обращался в чат поддержки, пишут только то что обращение создано и якобы мне помогут... Это обман просто какой-то. В чем проблема и сложность своему клиенту сделать обещанный кэшбэк, а не кормить обещаниями!?

Олег

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение. Большой зал. Электронная очередь. Не мотивированный персонал. Когда к манагерам огромная очередь, работает только один, остальные труться в отделе продаж или у банка и наоборот. Непонятно как работает электронная очередь, все идут вперед тебя. Из-за плевого вопроса стоишь по полтора часа.

Светлана Т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон. Работают девченки профессионалы,покупала телефон. Помогли сделать выбор, подарили наушники к телефону.

Təşkilatın cavabına bax

Антон Я.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В выходной день в банке работает один специалист-консультант возможно не только в выходной. Из-за этого образуется большая очередь, если вопрос требует долгого решения. Можно просидеть час и больше ожидая консультирования по своему вопросу.

Алексей М.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спрашиваю сотрудника, который продавал посетителю телефон - по связи тоже к вам? Ответ убил - как видите, мы оба заняты. Оба - это про девушку, тоже сотрудницу, которая оформляла симкарту клиенту. Научите грамотно отвечать клиентам. Пишу стоя в салоне, можно легко понять кто сотрудники.

Təşkilatın cavabına bax

Shemeleff

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грамотный и вежливый персонал. Если бы ещё телефон был бы запечатанный ( не вскрытая коробка), то была бы покупка в этом офисе. А так купили в другом офисе МТС.

Təşkilatın cavabına bax

Mts

104 rəy