Axtarış

Mts

4,4

241 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Михаил Степанов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказались продать телефон без покупки сим-карты

Təşkilatın cavabına bax

Анна Се

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень благодарна директору Евстолии. Приятно общаться с человеком, высочайший уровень компетентности.

Təşkilatın cavabına bax

Аня Олах

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

регулярно ходим оформлять симки для клиентов, всегда остаёмся довольны качеством обслуживания, сотрудники приветливые и отзывчивые, особенно евстолия 😁❤️ всё супер пупер

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Т.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вчера обратилась за помощью в салон связи МТС, а получила хамское обслуживание со стороны сотрудника Андрея (фото прилагаю). Ужасно отвечал, недослушивал о проблемах связанных с сетью и в ответ кидал очень грубые выражения. Не смог предоставить качественную и корректную информацию связанную с работой связи МТС. Что мне кажется не приемлимо во время обслуживания клиентов, где предоставляют услуги. Да и вообще в принципе такое поведение с людьми. Надеюсь, руководство услышит и примет какие то меры!!!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон с приятный обслуживаем! Все чисто, опрятно. Покупала сим карту, консультант Станислав все подробно объяснил, помог подобрать тариф, осталась очень довольна! 10 из 10!

Təşkilatın cavabına bax

Даниил К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень отзывчивый персонал, помогли решить проблемы со связью и симкартами

Təşkilatın cavabına bax

sheyp87

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный салон связи, оперативно проконсультировали по тарифам и подключили необходимый тариф. Очень доброжелательная сотрудница! Большое спасибо

Təşkilatın cavabına bax

SIA

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подсунули смартфон, который явно не новый!!! Как вам не стыдно? 1. Не было фирменной наклейки на экране 2. Коробка без кабеля , не полная комплектация 3. Когда дома включили, он без настроек уже был готов к работе! 4. 5% заряда ушло за ночь - телефоном не пользовались, просто лежал. Вывод: мне подсунули возвратный или бракованный смартфон! Требую разобраться и вернуть либо НОВЫЙ (заказывала на сайте с самовывозом) , либо деньги! Это , как минимум , от МТС - НЕКРАСИВО и неожиданно!!! Специально пошла в МТС , а не на Горбушку...

Təşkilatın cavabına bax

Alexander A.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Минус только в том, что один оператор и очередь можно ждать долго. Огромный плюс это девушка продавец - профессионально и любезно решит любую вашу проблему.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 5972

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал работает в этом офисе, от души помогают. Глоток свежего воздуха после хамства их конкурентов напротив из Билайн. Особая благодарность Станиславу за его отзывчивость и помощь!

Təşkilatın cavabına bax

Alex

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это 4й офис в который пришлось обратится для переоформления сим карты, то не работает система, то офис не подходит. по приезду сюда в час пик в 18 25 салон закрыт на перерыв на пол часа. Есть ли дно у качества обслуживания мтс?

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Пономарева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис супер, хорошее обслуживание. Вежливый персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Жалол Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня я был в офисе, обслуживание ноль, сотрудник сидит кокетничает с посетительницей, на мою просьбу он ответил коротко, я этого не могу делать, и не хочу, а я тут сижу для того чтобы заработать деньги!! От офиса МТС не ожидал!!! Когда я спросил, вы не боитесь от отрицательных отзывов? Он ответил:- вы сюда ругаться пришли? Просто смешно!!! Просто позор такие сотрудники для такой компании МТС!!! Надеюсь там есть видеонаблюдение и там всё выяснится после повторного просмотра!!!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Натуралов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники всегда вежливые, Станислав подключил мне домашний интернет и помог с установкой приложения. Таких компетентных сотрудников нужно поощрять спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

lady.missgold

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в салоне недавно, очень долго искала себе камеру домой, типа «видео-няни» не могла разобраться и понять , что именно нужно?( пришла в салон, чисто, светло, приятные продавцы . На мои требования к покупке отозвался -специалист Алексей, все подробно рассказал , показал, объяснил , дал подробные рекомендации к использованию гаджета 😏Мне как девушке приятно, что подобрали по цене-качеству ! Все быстро оформили , я очень довольна, малыш под присмотром , что ещё нужно для мамы ?!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Евстигнеева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон и обслуживание вежливое, только есть одно "но". 18 июня, я с братом приезжали в салон, чтобы перекинуть номер телефона. Всё хорошо, в итоге деньги сняли за эту услугу, хотя нам было сказано, что эта услуга не оплачивается( мы знали, что будет снята оплата).Несколько раз было сказано, что в "госуслуги" направлено уведомление о смене владельца номера. В итоге, в "госуслуги" нет уведомления и номер мне не принадлежит. Вот так мы съездили в салон, где нам помогли, сегодня уже 20 июля, только из-за "госуслуг" мы и ездили.

Təşkilatın cavabına bax

Любовь С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю огромную благодарность Ковригину Андрею за добросовестную, талантливую, умную работу. За внимательное отношение к клиентам. За проявление терпение. Уважение и поддержку клиенту. Мы плохо во всём разбираемся во всём, но работник был толков во всём. Честь и хвала работнику. Решение проблемы было сделано отлично. И оказана глубокая поддержка. Огромное спасибо Андрею за грамотно проделанную работу. С уважением Семëнова Любовь Владимировна

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Н.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо симпатичной и квалифицированной девушке- сотруднице МТС на Октябрьском Поле, которая 12.05 очень помогла мне с настройкой нового мобильника.

Təşkilatın cavabına bax

sergio olddriver

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень благодарен коллективу офиса за помощь. Особенно хотелось бы отметить симпатичную девушку-менеджера с красивым и редким именем Евстолия, за ее высокий профессионализм, вежливость, а главное - за огромное желание помочь. И это ей удалось! Вникла в мою проблему, уделила мне немалое время, нашла и распечатала для меня очень нужные документы. Столь доброжелательного, внимательного отношения к клиентам не встречал больше нигде. Такие замечательные сотрудники безусловно достойны поощрения от руководства. Спасибо Вам огромное!

Təşkilatın cavabına bax

Алина К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень отзывчивые сотрудники и хороший сервис!

Təşkilatın cavabına bax

Диана Березутская

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я получила технику в ненадлежащем виде! За что мне обязаны сделать возврат/обмен. При не вскрытой упаковке и целостности всех пломб и ярлыков в течение 7 дней без проверки со стороны компании. Жаль нельзя поставить -5 звезд. Самый ужасный салон связи в котором я была за всю свою жизнь! Вот это чудо протирающее там штаны уже не первый год (судя по отзывам) из принципа не хотело принимать ничью точку зрения кроме своей собственной). Все хамские выпады с его стороны я игнорировала как могла потому что видно, что тут человек через силу ходит на работу и весь шлак выплескивает на окружающих. Поехав в этот же день в другой салон связи, где сотрудник хоть что-то попытался сделать и адекватно объяснил , что можно еще предпринять чтобы быстрее оформить обмен я поняла, что не все так плохо как на Маршала Бирюзова 16.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Ситцев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень качественное и дружелюбное обслуживание. Всегда помогут и подскажут, никогда не дадут потратить лишние деньги и подскажут как подешевле получить то что необходимо.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Викторович

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень медленно работают,крайне непрофессионально,я инвалид,сесть негде,заехать в салон невозможно ,нет пандуса ступеньки... Нет услуги,,приоритет,,для инвалидов,как в Сбере ,к примеру. Часто один сотрудник,непонятно ,где второй ,который обычно показывает и рассказывает,что в витрине выставлен за товар,одного посетителя передо мной обслуживал целый час!!!просьба к руководству проверить это салон и сотрудника мужчина работал...имя не запомнил ,был там примерно числа 3-4.07.23

Təşkilatın cavabına bax

KhokhlovNikolai

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформили возврат денежных средств, перевел по ошибке человеку на телефон 21 к. Пошли 3 е сутки, не могут вернуть, хотя у человека списали на второй день! Что могу сказать, пора менять оператора!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Миленин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полность поддерживаю уже высказанный(ые) отзывы о том, что этот пункт/магазин совершенно не подходит для выдачи плсылок Aliexpress. Время ожидания в очереди огромное, сотрудники открыто высказыаают негатив по поводу необходимости выдачи заказов с Ali и плохо разбираются в програмном обеспечении. Уж в конце концов поставьте в помещения пункта постамат, чтобы сотрудники этим вообще не занимались, но не так как сейчас

Təşkilatın cavabına bax

Владислав Бабин (ОИС)

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники некомпетентные, на конкретный вопрос ответить не могут.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Марков

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что касается самого офиса - небольшой по площади. Однако все хорошо, и удобно. Сотрудник вежливый, компетентный, выполняет свою работу великолепно (чек на покупку: XIAOMI Redmi 14C 4/128Gb 4G, 05.04.25 в 13:12)

Təşkilatın cavabına bax

Ольга К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотруднику, который помог мне с заменой карты вечером 13 сентября, несмотря на большую занятость и окончание рабочего дня. В офисе на Щукинской мне отказали. Пришлось ехать сюда. Звезду сняла за наличие очереди. Наверное стоит сделать так, чтобы сотрудников было хотя бы двое.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Кротов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, коллектив обслуживает очень хорошо, на все мои вопросы нашли ответы и помогли разобраться в моих проблемах! Спасибо отдельное сотруднику Руслану, очень профессиональный сотрудник, все быстро, четко и по делу отработал!

Təşkilatın cavabına bax

gennadi a.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уважаемые работники салона МТС, если вам обременительно работать с продавцами AliExpress по доставке заказов с площадки Ali, не берите на себя такие договоры! Я ждал, когда ваш сотрудник обслужит ОДНОГО КЛИЕНТА передо мной 45 минут!!! За мной ещё образовалась очередь из 5 человек. Посчитайте, какая выгода для салона упущена с такой скоростью обслуживания клиентов МТС!!! Мало того, выслушал от этого сотрудника, что ему не интересно обслуживать получателей заказов AliExpress так как ему за это не платят. Так откажитесь сотрудничать с площадкой AliExpress, если вашим сотрудникам это в тягость.

Təşkilatın cavabına bax

Мария

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон. Еще обращусь сюда, мне помогли быстро разобраться с проблемой, все четко и понятно объяснили. 👍🏻

Дмитрий

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобретал сегодня чехол на телефон, защитная плёнка на нем, немного отходила в нескольких местах, сразу не обратил внимания, вечером зашёл в другой салон, посмотрел такой же чехол, и понял, что мне дали бывший в употреблении! В понедельник пойду ругаться!

Təşkilatın cavabına bax

Kirill

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон, достаточно типовой, ассортимент не сильно большой, но основные запросы на сотовую связь и аксессуары удовлетворяет. Продавцы хотят продавать телефоны)))

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл З.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супер дружелюбный персонал, подняли настроение, вежливо и с улыбкой рассказали о всех услугах и товарах МТС! Прийду сюда еще раз! Рекомендую! Лучший пункт во всем районе, да что районе, городе!

Алёна Владимировна С.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Разочаровал салон МТС, зачем писать новая цена, а потом рассказывать, что только при условиях, если вы купите аксессуары от 700 р или оформите страховку. Сделайте нормальные цены!Неприятные впечатления! Много потраченого времени в поисках аксессуара от 700р, а чехол на данную модель телефона стоит 699, что не подходит под условия акции на новую цену, можно хотя бы сделать цену на чехлы от 700 р. Все невзаимосвязано!

Оля Ульянова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обрарвщвлвчь не раз в данный салон, сотрудники очень грамотно комментируют, доброжелательные, место просто улет , всем советую 🙃❤️

Təşkilatın cavabına bax

Mikhail Chepelev

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказали в возврате фитнес браслета на следующий день, хотя упаковка была не вскрыта и сохранился чек!!! Мотивировали каким-то пунктом, какого-то закона......

Təşkilatın cavabına bax

Елизаров Андрей

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из офисов, работающих с юридическими лицами. После посещения данного офиса и в процессе времени создается лично у меня странное ощущение, что сотрудников тренируют так, чтобы клиент ушел и оставил все как есть, нежели чем что-то менял и корректировал. Ощущение, что просишь чего-то несбыточного, заходя в любой салон МТС, а потом ждешь, что вдруг исполнится. Это странное "волшебство" данной компании как некоторый отпечаток индивидуальности и сопротивления всем канонам взаимовыгодного сотрудничества.

Ольга Добродей

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное отделение! Игорь посоветовал мне, какой лучше выбрать тариф под мои цели (у меня вопрос был связан с мобильным интернетом), а также помог проверить сразу, что все работает и об’яснил, как и что))) остались только самые приятные впечатления + полное понимание, как пользоваться интернетом с нового модема. Огромное спасибо, искренне всем рекомендую это отделение!

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Хороший

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает в этом салоне профессионал своего дела Мадина, красавица и умничка, очень помогла оформить перевод денег в Армению. Ей помогали Руслан и Марина. Большущее спасибо за оказанную помощь и не только от меня.

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Кузьмина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший салон. Специалист помог нам с нашей проблемой за 5 минут!

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Пронин

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт с грамотными сотрудниками, а также можно купить телефоны от 2-х до 130 тыс. Метро в 10 метрах, что ещё надо?

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий В.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично обслудили. Купил сим карту совсем без проблем, без очередей и все было более чем вежливо. Может быть мне повезло, может все просто стало лучше чем пишут в комментариях

Stanislav

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают замечательные сотрудники, всегда помогут и подскажут. Удобное расположение магазина, близко к метро, чистый офис, хорошая связь.

Təşkilatın cavabına bax

Draoid -

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультанты нечего не знают и говорят смотрите в приложение по поводу услуг связи

Валерия

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Время перерыва не совсем удобно и то время обеда которое встречается в фото отличается от того что было на двери.Внимание на время перерыва!

Təşkilatın cavabına bax

Уристем Е.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне понравилось хорошая работа менеджера это была девушка. Она помогала выбирать мне сим карту без навязчивых вопросов за что я ей благодарен, спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Ольховая

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень признательна начальнику отдела продаж Куликову И.А. за отличное обслуживание, высокий профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение к клменту.

Təşkilatın cavabına bax

Y D

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в этом салоне один раз и больше не хочу. Сразу оговорюсь, что это было несколько месяцев назад. Продавец был потоясающе грубым и невоспитанным. Нет, я не падаю от слова дура в обморок, но человек словно не вышел из образа такого типичного вахтера. А когда товарищ полез за заказом для клиентки, то в ящиках где все лежит, тоже оказался жуткий бардак. На просьбу поменять симку товарищ реагировал с таки апломбом и ЧВС словно принц Уэльский и разговаривал словно сделал великое одолжение и мы должны пасть ниц!

Алексей Сучилин

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Место нормально, порадовало что людей не было. Может повезло, сотрудник адекватный. Парковки нет от слова совсем. Приезжайте на метро.

Təşkilatın cavabına bax

Mts

133 rəy