Axtarış

Mts

3,8

52 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Лиса

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить крайнее возмущение работой сотрудника этого офиса. Моя бабушка обратилась за помощью, чтобы подобрать выгодный тариф вместо подорожавшего старого. Сотрудник, видя перед собой пожилого человека, вместо реальной помощи просто нажился на её некомпетентности в цифровых вопросах. Суть произошедшего: 1. Скрытые условия и навязывание: Бабушке продали новую сим-карту с новым номером, не предупредив, что она не будет работать без подтверждения через Госуслуги. Об этом сказали только после оплаты, цинично отправив старого человека «разбираться в МФЦ». 2. Вредительство в настройках: Сотрудник долго копался в её телефоне и удалил старый номер в настройках сотовой связи. 3. Беспомощность клиента: Я, её внучка, живу в другом городе и не могу прийти лично, чтобы защитить её интересы и во всем разобраться. Сотрудник явно это понял и воспользовался ситуацией, оставив бабушку один на один с неработающим телефоном и заблокированными сервисами (СМС для Госуслуг не приходят, так как связи нет). 4. Результат: Деньги выброшены на ветер, старый номер отключен «умельцем» из салона, связи с близким человеком нет. Это не сервис, а прямое введение в заблуждение и издевательство над пожилыми людьми.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Оперативная команда интернет-магазина сотовых телефонов и смартфонов, хороший и дружный коллектив, приветливый персонал! Помогут и подскажут, что и как делать и разобраться в ситуации!

Айдар Ф.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня посетил салон. Спасибо большое девушке которая сегодня работала. Обращение в этот салон показал как хорошо она работает с клиентами и хорошо знает свою работу. Хотя до неё обращался в другой салон они просто от крестились и не хотели вникать. Ещё раз большое спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К сожалению в выходной день работает только один сотрудник. Очередь из 5 человек, только через час дошла очередь до меня.

Təşkilatın cavabına bax

Макс Зуев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилисось обслуживание, не навязчиво предложили то что у них есть, заменяя сим. Можно и телефон подобрать. Всё быстро. Классные ребята.

Татьяна М.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание!!!Сколько раз заходила положить деньги на карту просила ,чтоб через кассу положили,т.к не удобно было с грудным ребёнком на руках.Но есть там одно такое Хамло,по другому не назовёшь его!!! ни разу не пошёл на встречу .Раз 5 точно обращалась к нему с просьбой ,Один ответ -ложите через аппарат,мне некогда ,а сам в телефоне сидит играет ‼

Мулюкова Эльвира

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом салоне работают очень отзывчивые сотрудники-Динара и Илья. Они помогают посетителям по всем вопросам, которые в их компетенции.

Anonim rəy

Не покупайте в этом салоне ничего.Сотрудники страшно обманавают.При оформлении рассрочки говорят одну сумму а в документах все намного больше.Пользуются доверием людей.люди им доверяют а эти твари подло обманавают.Обходите этот салон по ул.Кооммунистической 43 стороной чтобы не оказаться очередной жертвой

Римма П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание. Свою жопу ленятся поднять. Врут. Попросила симкарту восстановить на что у них ответ ни работает программа. Подняла шум и все заработало.

Марсель М.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тоже самое что и в ситимоле Ужасное отношение к клиентам.Хамят даже не скрывая..

Təşkilatın cavabına bax

Анна Фролова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда шла, думала опять отошли к оператору. Сидит молодая девушка, но всё грамотно разложила и объяснила. Спасибо

Виктория Юдина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший молодой человек. Спокойно помог ✨ Здорово, в общем:3

Təşkilatın cavabına bax

Наталия А

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо этому салону, они не только имеют хороший товар по приличным ценам, но и помогают советами по работе телефонов. Меня выручали не раз.

Анастасия Анастасия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый отвратительный магазин, общение с клиентами ноль, в особенности продавец Максим грубит

Təşkilatın cavabına bax

В.В.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самы отвратительный салон сотовой связи за все время существования таких магазинов. Как 10 лет назад «руководство» этих точек заставляли впаривать айфоны людям, пришедшим за дешевыми нокиями, и навязывать бабушкам чехлы и другой сопутствующий бред, на сумму большую стоимости телефона (знаю потому что устраивался к ним), так и по сей день ничего не изменилось. Именно этот салон рассадник зла. В нем проходят практику новоиспеченные сотрудники этого ада. И администраторы их руками набивают себе продажи и планы по сим картам и прочему барахлу. Про отказ оплатить услуги ИХ ЖЕ связи на кассе я вообще молчу, ибо бред полный. Здесь вам с радостью впарили бы кредитку под видом дебетовой карты!) но на днях этот салон достиг апогея неадекватности. Женщине отказали в восстановлении сим карты ссылаясь на то, что в магазине нет БЛАНКОВ! И когда их завезут никто понятия не имеет! Покупайте новую сим карту. Блинки в 2021 году. Дальше уже падать некуда кажется. Но уверен что этот салон будет и дальше всех «радовать» своими «топ-услугами». Жаль, что сам там не живу, но тем, кто натыкается на это все в их магазине, очень советую прямо из магазина звонить на 8-800. Хотя думаю, что руководство компании лишь поощряет такое ведение дел.

Сергей Мигунов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую! Решил перейти в МТС с сохранением номера, 2 месяца мозги тёрли, так и не перенесли. Не советую!!!!! Ещё и писал притензию!!!

Динара Зуева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось быстрота решения вопроса. Не навязывались

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Сахарова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда помогают

Təşkilatın cavabına bax

Тоня Дмитриева