Axtarış

Mts

4,1

115 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно посетила этот офис,очень приятная обстановка,сотрудник Валерий решил вопрос сразу в короткие сроки Советую данный салон Все сотрудники вежливые В салоне чисто и хорошо

Təşkilatın cavabına bax

Владимир

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобное расположение — можно совместить с прогулкой и заодно решить вопрос связи. Персонал всё объяснил понятно, быстро оформили и помогли. Обслуживание на высоте! Единственное — была большая очередь, но, думаю, это временно.

Təşkilatın cavabına bax

Валерий Менщиков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобретали смартфон в рассрочку, грамотные сотрудники все показали, рассказали и оформили. Помогли с настройкой и переносом данных. Спасибо. 👍

Ирина К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После посещения салона, осталась очень довольна , ребята настоящие профессионалы своего дела, быстро поняли мою проблему и помогли ее решить.

Ольга Лоскутова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась за заменой сим карты, обслужили быстро и качественно, поменяли тариф, предложили телефон с Яндекс станцией по акции

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Сонина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, просто такого я давно не видела, заходила к ним 17.04 и сотрудник Валерий, во первых он обслуживает с таким лицом как будто я ему жизнь испортила, так еще и также разговаривает, грубо, недовольно, и высокомерно, и такое же общение с другим персоналом, сказать что это было один раз так нет, я какой раз туда захожу и вечно тауое обслуживание с его стороны, хотя девочки которые там работают, очень доброжилательные и не смотрят как на последнего человека

Təşkilatın cavabına bax

Bijy_room

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, доброжелательный и вежливый сотрудник, все сделал быстро, ответил на все вопросы, подсказал нужную информацию, помог с проблемой

Təşkilatın cavabına bax

Лилия Л.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Во-первых, когда повысили тариф, то уведомление прислали только в приложении, хотя всегда сообщение о списании приходило на номер телефона, не смертельно, но неприятно. Во-вторых, когда сообщила, что хочу сменить оператора мне сказали, что можно заблокировать интернет и оплачивать если и придётся, то минимальную стоимость (за звонки), но в начале месяце пришла полная сумма, будто бы я пользовалась интернетом. Почти 40 минут пыталась дозвониться, мне сообщили, что надо было заблокировать весь номер, благо была переписка в приложении, поэтому пообещали, что ничего списывать не нужно будет. Но опять же, одни специалисты говорят одно, а другие другое, так что будьте аккуратны.

zdorovie74

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший просторный салон. Закрывал договор, всё сделали быстро и без заморочек. Неплохой выбор аксессуаров и др. Персонал не хамит, отзывчивый.

Təşkilatın cavabına bax

Артем Руру

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформила заказ онлайн, пришла забирать в этот салон, сотрудники не смогли мне его выдать сказав что у них в программе "что то не так" сказали отменить и оформить заново, ой, отменила, оформляю заново мне приходит отказ, затем сотрудники по великой "случайности" предлагают мне оформить в их магазине заказ с наценкой в 30 т. р. Отвратительные ощущения, отвратительные сотрудники. Никто так и не решил в итоге мой вопрос, но и на этом спасибо, больше возвращаться туда не буду, сотрудники отвратительные, девушке вообще все по барабану, на решение проблемы она говорит "ой ну а я что сделаю" Лучше куплю в месте где нормально относятся к людям, а не пытаются им что то втюхать.

Təşkilatın cavabına bax

Лео Миронов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлично! Большой выбор ассортимента, прикупил себе телефон еще к телефону со скидкой подобрали ништяки. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Молчанова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менеджер для перехода номера с моего оператора на мтс, зачем-то деактивировал уже имеющуюся симку с оплаченным тарифом. Переход не получился, я заплатила за еще одну симку. В итоге у меня бесполезно выброшены почти 2к рублей и ни перехода, ни симкарты с оплаченным тарифом

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина кольц

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка отказывается обслуживать . Хамит. Материться на рабочем месте. Максимально недовольная жизнью и своей работой. Стоя в очереди, она отказывалась обслуживать и выгоняла. Оперируя, тем что она устала и хочет уйти. Надеюсь, такая корпорация примет меры.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Ф.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень или странный офис или конкретный менеджер. Нужно было обновить паспортные данные после замены паспорта. Зашла в этот офис 14.05. Менеджер взял паспорт, забил данные, а потом начал требовать номер СНИЛС или номер телефона, через который я захожу на госуслуги. Я уточнила, зачем ему эта информация. Сказал, что сейчас это новый порядок такой - нужно обязательно зайти на госуслуги. Я сказала, что во-первых , на госуслугах я уже всё обновила, а во-вторых, только что обновляла данные у другого оператора и эта информация им не потребовалась, паспорта было достаточно. Менеджер замялся, но сказал, что тогда это именно у них так надо. Я отказалась сообщать номер СНИЛС, заходить на госуслуги, он ответил, что данные тогда не обновятся... Потом зашла ещё к одному оператору (карта дочери оформлена на меня) и опять оказалось достаточно только паспорта. В общем остались у меня вопросы или к МТС, или к конкретному менеджеру

Виталий

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашёл заменить сим карту, которую сам заблокировал. Всё довольно быстро прошло, даже соскучиться не успел. И витрину с телефонами не успел посмотреть. Короче всё чётко и быстро сделала девушка... Спасибо,😘

Təşkilatın cavabına bax

Злата Рыбакова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень навязчивое обслуживание , пришла за чехлом для телефона начали предлагать новый телефон,тариф и ТД далее. Обслуживание оставляет желать лучшего

Təşkilatın cavabına bax

Дани Дани

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис ,доброжелательные сотрудники .

Təşkilatın cavabına bax

рула

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

опаздывал на поезд, без зарядки, ребята быстро помогли и все сделали огромное спасибо, на поезд успела

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон. Менеджер Василий специалист с большой буквы, проконсультировал и все проблемы решил за 5 минут. Очень хочется всегда иметь дело с такими людьми. Рекомендую!!!

Təşkilatın cavabına bax

Элина Крючкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Честно, даже жалко одну звезду ставить. Зашла в салон обновить сим-карту — ноль внимания. Внутри один сотрудник, который даже не поздоровался и просто делал вид, что не замечал меня, обслуживая другого человека. Зашла другая девушка, поздоровалась с другим клиентом — на меня ноль внимания. Налила себе водички и вышла дальше на улицу курить. Очень клиентоориентированный персонал. Этот салон никому не рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Старцев Павел

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший салон, сотрудница Юлия проконсультировала грамотно. И решила мою проблему, в других сплонах мне не смогли помочь.

Təşkilatın cavabına bax

Ilyas Qprin

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал. Обслужили быстро и как надо. То что хотел - нашел

Təşkilatın cavabına bax

nice.red21

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ставлю 5 звёзд не самому салону, а именно сотруднику, который там работает. Спокойно и быстро ответил на все вопросы и решил все сложности.

Təşkilatın cavabına bax

Салман А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила планшет для мамы в подарок ,дома увидела что сим карта не включается ,сразу на следующий день отнесла обратно,чтобы поменять на другой ,но девушка -продавец сказала,сто не может ни менять ,ни возврат сделать и что надо отправить на проверку качества ,который длится 10дней (хотя оператор мтс сказал потом,что 20 дней )после чего только сделает возврат денег (поскольку мне через 10 дней планшет не нужен был на подарок ).сама продавец проверила что сим карту не читает и написали заявление.прошло 20 дней звонит с мтс девочка -продавец и говорит,что оказывает планшет без брака и работает,что возврат не сделают,если брак не выявлен(а я уже купила другой планшет и подарила,убежденная,что за этот планшет сделают возврат денег ,но увы продавец просто насильно отдала мне этот планшет.ОБРАЩАЮСЬ КОМПАНИИ МТС ,зачем так все осложнять если человек просто хотел поменять планшет,когда меньше суток прошло после покупки и почему ваша сотрудница не знала точно информацию обнадежила меня,что возврат будет после проверки качества .очень разочарована ,никогда больше даже близко не подойду к салону МТС ,никому не советую приобрести там технику

valentinka 🎀

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный персонал и обслуживание! Директор магазина Ольга хамит только так, почему-то думает, что имеет право смеяться над человеком из-за того, что он плохо говорит по-русски. Во время обслуживания вела беседы параллельно с другим сотрудником, обсуждала как попила бы пива и ушла быстрее с работы. Сотрудник должен был предоставить сдачу и предложил нам пойти и поискать размена! серьезно? на ответ : у вас должна быть сдача, ответила , что: у меня сдачи нет, могу на карту перевести или идите ищите размен жесть😂😂😂😂 никому не советую данный отдел. первый раз встречаю такое хамло

Təşkilatın cavabına bax

Фёдоров Андрей Сергеевич

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

30 минут простояли в очереди из двух человек, чтобы купить чехол для телефона. Товар оказался бракован, в царапинах, отказались покупать, альтернативы предложено не было.

Təşkilatın cavabına bax

Григорий Погосян

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформил матери телефон онлайн, в сообщении было указано, что можно подойти и забрать его. По итогу продавец, сказал, что надо по новой оформлять документы, на что ушло 1,5 часа. Ушли и больше не придём, не компетентный персонал. Ах да и ещё пытался конечно же "втюхать" аксессуары 👎👎👎 Ситуация произошла 04.06.2021 года.

Ирина Шлыгина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис. До оператора не дозвониться от слова СОВСЕМ!!! Я всё могу понять, но только не обратную связь мтс. Кому ваши роботы нужны? Врачам психиатрических клиник для увеличения клиентуры? - 10 звёзд!!!

Təşkilatın cavabına bax

Азамат В.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, всё понравилось. Оформлял телефон в кредит, сотрудница оперативно всё сделала, настроила и т.п.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия П.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание, девушка отказалась помогать, и демонстративно до окончания решения моего запроса позвала следующего клиента. Супер неприятно и некомпетентно, мне не помогли

Təşkilatın cavabına bax

Павел Пушкарев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Преобрел сим карту в МТС, некоторое время не пополнял баланс номер заблокировали, при обращении оператору и салон МТС сказали якобы не совершал никаких платных действий на телефоне. Хотя звонили входящие были и смс поступали. Сотрудник МТС в офисе посоветовал пополнить счёт чтобы мою заявку расмотрели, я пополнил вместе с сотрудником. Через неделю позвонил оператору, оператор сказал что востановить можно, пришёл в салон и оказывается чтобы восстановить я должен купить этот номер телефона и оплатить ещё 600 рублей за восстановление. Обдираловка чистой воды!!! После позвонил оператору и хотел вернуть деньги которые были оплачены, на что оператор ответил, что мы не можем вернуть деньги если хотите идите опять в салон и пишите жалобу. Отвратительное обращение с клиентами!!! Как ещё люди пользуются этой связью? Пользуются пока не столкнулись с различного рода проблемами. Не советую этого оператора. Пользовался всю жизнь другой связью подобных проблем не встречал.

Владислав Степаков

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По возникшим вопросам, я всегда обращалась в салон МТС, расположенный по ул. Навагинская 9 Д. Всегда доброжелательная обстановка, всегда посоветуют, объяснят. Второй раз обращаюсь к новой сотруднице Софие и второй раз она выплескивает все свои негативные эмоции, хамит, дерзит, пресекается на замечания. Эта невоспитанная сотрудница ни в коем случае не должна работать с клиентами. Сегодня София перешла все границы этики. Она дерзила, грубила, пререкалась. И если вы хотите продать любой свой продукт, то это точно не тот продавец. Примите меры дисциплинарного характера к сотруднику.

Təşkilatın cavabına bax

Юлёк

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник Юлия абсолютно не готова вовлекаться в процесс и решение проблемной ситуации с номером телефона. Каждый раз ищет новые причины, почему не может сделать и посылает в личный кабинет (по ситуации, которая может быть решена только личным присутствием)

Təşkilatın cavabına bax

Елена Веселова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники очень отзывчивые и знающие, подсказали как решить проблему, спасибо)

Təşkilatın cavabına bax

александр селезнев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сотрудники салона проявляют полное безразличие, в том числе и к своей компании. На мой уточняющий вопрос, сформулированный как "у вас в МТС" человек под вывеской МТС с бейджиком МТС ответил, что у меня - это у меня дома, что здесь - это меня мало касается, хотя вопрос был не личного характера а относительно работы терминала по приему оплаты в салоне. Позабавило )

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна _

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в салон за приобретением телефона. Сотрудник вежливо предложил несколько телефонов, и подобрал мне очень хороший телефон, приду ещё.

Təşkilatın cavabına bax

праздникподключ23

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание, отличный салон!

Təşkilatın cavabına bax

im.neweendle

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис, замечательные сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

инна максимова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые ребята в салоне работают. Сам салон не большой по площади, есть банкомат, и это большой плюс, тем кто хочет оплатить по кредиту на лицевой счет.

Təşkilatın cavabına bax

Vladislav F.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятное и быстрое обслуживание, даже удивительно, для мтс

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Пришла вернуть симку, НЕ СВОЮ! Продавец Менщиков - просто хамло!!! Продают телефон, для теста вставляют симку, оформленную на совершенно другого человека. В личном кабинете мтс все паспортные данные этого человека. Симка оформлена на Игоря Мулялина. Пришла вернуть симку, а продавцы даже не знаю что и где они оставили. Более того им вообще все равно. Вот так и утекаю паспортные данные людей. При чем в личном кабинете можно оформить кредит...

Təşkilatın cavabına bax

Тертичный Роман

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание быстрое, салон чистый, приятный в общении эксперт

Валентин В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл в офис подключить есим, а их нет и когда будут не знают. МТС - как же я мечтаю от вас избавиться! Самый скотский оператор связи.

Егор :D

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девочки примите у жены заявление на восстановление номера, я уже дважды связывался с горячей линией. Оператор вообще рекомендовал написать на вас письменную претензию. Жена вновь подойдет к вам, прошу не проигнорировать ее просьбу в этот раз.

Təşkilatın cavabına bax

Галина К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При оплате жкх берут комиссию, будьте осторожней.

Təşkilatın cavabına bax

Кама Пачкория

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая ужасная, связь. Непонятые списания. Я не могла целых 17минут связаться со специалистами. Трубку так никто не поднял.

Вит В.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

мтс это дно , мажорские тарифы, с операторами по указанным номерам связаться не возможно

Дмитрий Волошин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлично! Продавец во всем помог, сервис супер

Təşkilatın cavabına bax

марина игонина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, помогут, подскажут, посоветуют, быстро, грамотно и продуктивно)

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Наумов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Профессиональный коллектив

Təşkilatın cavabına bax

Mts

65 rəy