Axtarış

Mts

4,3

234 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем привет! Отличный магазин МТС - оперативно и отзывчиво решают большинство вопросов касаемо мобильной связи! Хочу сказать огромное спасибо Наталье и Владиславу за мою покупку телефона, о котором я так давно мечтал!!! Помимо него ещё подарили пленку и сами наклеили, ещё и наушники. И вообще, сколько бы не заглядывал по вопросам мобильной связи - люди здесь всегда компетенты, честны и улыбчивы, приветливы. Знают свою работу на все 100 и помогут с любым вопросом. Обязательно ещё вернусь сюда за помощью и покупкой нового телефона для младшей сестры в рассрочку. Считаю лучший салон в нашем районе!

Təşkilatın cavabına bax

Avocatto-24

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была сегодня в данном салоне МТС. Очень отзывчивые сотрудники. Проблему, которую в нескольких других салонах не смогли решить, тут решили за минуту. Отдельная благодарность сотруднику Владу, знающего свою работу на все 100, сразу понял почему не подтверждается личность на Госуслугах и за минуту решил вопрос, который не смогли решить ни в других салонах, ни в МФЦ, потому что имеет желание помочь и знает как это сделать.

Təşkilatın cavabına bax

Лидия Терентьева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая лучшая точка ,приходите еще .Отличный директор и сотрудники .Быстро решили вопрос ,обращалась 26 июня.Однозначно рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Кореньков Андрей

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один сотрудник, очередь из четырёх человек не продвигается уже минут 15. В другой день приняли заявление о переходе из билайна в мтс у человека, не имеющего отношения к сим карте. В итоге, переход не состоялся по НЕИЗВЕСТНЫМ причинам!! Деньги не вернули за переход, а средства на балансе временной сим карты якобы перевели на мой основной номер мтс ( 19.02.2025). Итог: клиентоориентированность отрицательная или компетентности нет, только видимость. И эти люди работают под именем МТС

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Елисафенко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я не знаю, ошибка этого магазина или интернет магазина, но мне некуда написать. Заказала товар доставкой с этого магазина конкретно, который был нужен срочно, показывало, что доставлен будет до 15:15. время 17:39. телефона чтобы узнать на сайте нет, магазин все еще собирает заказ, в статусе «сборка заказа». У меня уже давно сгорело время, к которому нужен был заказ. написала в поддержку, сказали отменять заказ и ждать возврат средств 3 дня🙂 Я в максимальном приступе гнева сейчас. Ни товара, ни денег.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Сушко

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис открылся на много симпатичнее чем был раньше. Мне нужен был тариф сотрудники мне помогли подобрать тариф. Очень им благодарен. Поменял Билайн на МТС перешел со своим номером. И тариф мне сделали Red безлимит, 1000мин, 1000смс Отлично мне очень понравилось. 6 месяцев не чего не платишь а 7 месяца 480 рублей за тариф вообще супер дешево и удобно. Ставлю 5 звезд

Təşkilatın cavabına bax

Алла Фарутина

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратились с достаточно сложной проблемой! Сотрудники сразу откликнулись! Устранили все неполадки в телефоне. Дали рекомендации. Очень нам помогли! Спасибо! Сотрудники офиса вежливы и профессиональны! Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Анна Анисимова

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходила закрыть симку, деньги на ней при обращении были. Сказала, что хочу симку закрыть и деньги вернуть или перевести маме на счёт МТС. Мне ответили, что закрывать не будут, так как меня переведут на абонентский режим и деньги будут списываться только по мере пользования. Несколько раз уточняла этот момент, сказали, что только по факту использования, ничего больше. На этом условии и уговорили оставить, как экстренную карту. И вот, сегодня приходит смс, что у меня задолженность по этой сим. Мало того, что все деньги списали, так ещё и долг повесили, который, наверняка, ещё и продолжает копиться. В общем, "с благодарностью" вспоминаю мужчину из этого салона и его напарницу за ту услугу тем вечером. Вместо закрытия симки, как я просила, решили, что для меня лучше и добавили проблем.

Təşkilatın cavabına bax

Gvadam

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выделить руководителя Магазина Дениса. Опытный, вежливый, и просто профессионал своего дела. Подобрал моего ребенка лучший вариант и рассказал о вариантах акций. Спасибо ему большое. Теперь буду ходить только к нему.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Давлетова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание! Не квалифицированный персонал, не могут помочь с элементарными вопросами, делают все очень медленно! Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Если могли бы послать, наверное послали бы! При возможности лучше доехать до другого салона

Təşkilatın cavabına bax

Николай С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, Заказал телефон для себя номер заказа №74215690 Заказ был сделан 03.12.2023 пришло оповещение что можно забрать, Забирать пришёл 04.12.2023 потратил только время, оказалось что телефон на витрине. Я объяснил что не хочу телефон с витрины, на что мне сказали что его ни кто не трогал и его выставили на витрину 03.12.2023, зачем выставлять телефон который я заказал? Попросил отменить заказ, сказали что я должен сам звонить и отменять. Позвонил отменил, попросил привезти мне новы по той цене которой я заказал но мне отказали привезти смартфон по которой я заказал, вот вам и клиентоориентированность. Возможно кто то из компании отслеживает отзывы и им важна их репутация и они свяжутся со мной для решения вопроса, возможно изменю свой отзыв.

Təşkilatın cavabına bax

Фёдор Антонов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасные сотрудники. Сколько раз обращался, всегда все вопросы решались. Подкупает квалификация, осведомлённость в сопутствующих вопросах и внимательность к каждому из посетителей. Очень хороший офис! Особенно приятно было иметь дело с Денисом.

Təşkilatın cavabına bax

Mr.Astik

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро обслуживают, всегда знают ответы на вопросы, если что-то не в их компетенции, то расскажут куда обратиться и сколько времени займёт, если все таки через них это делать. Молодцы! Так называемый Armor Jack приклеили отлично.

Təşkilatın cavabına bax

Илья ТигрА

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный чистый и светлый салон, с грамотными специалистами в своей области. Быстро объяснили, подсказали и подобрали нужный тариф и хороший смартфон. Оказывается у меня плохой домашний интернет, теперь буду пользоваться МТС дома, буду смотреть крутые фильмы. Да и кстати оказывается в моем тарифе ещё и онлайн кинотеатр. К слову девчонки молодцы! МТС спасибо что вы такие молодцы. Приду ещё раз.

Təşkilatın cavabına bax

Анна моторина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливый и хороший персонал! Помогли мне , была проблема с сим-картой! Все оперативно решили! Буду ходить только в этот салон связи, так как недалеко живу!

Михаил Белостоцкий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливый директор ! На все вопросы отвечает , многое новое рассказал чего я не знаю советую этот магазин и попасть на консультацию и обслуживание к этому человеку !!!

Təşkilatın cavabına bax

Семен Фандеев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники отнеслись с пониманием к моей проблеме и очень быстро помогли решить, также помогли подобрать мне новые и качественные наушники, выражаю огромную благодарность ребятам.

Təşkilatın cavabına bax

Елена AuNK

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасы какие тут встречаются(((, а мой опыт в этом салоне МТС совершенно другой (не с самим оператором, с ним-то как раз произошел вопиющий случай, отзыв о нем на других ресурсах публикую). А именно здесь, на Новокосинской, 32, я побывала 12 сентября 2023 г. Несмотря на очень позднее время (десятый час вечера) очень внимательно к моему вопросу отнеслась менеджер Ольга, грамотно и вежливо проконсультировала, что-то я переспросила про реквизиты, - она так же спокойно повторила. В общем очень приятное впечатление от общения с сотрудницей салона. Ольга, большое Вам спасибо! Удачи и благодарных клиентов.

Təşkilatın cavabına bax

admin admin

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

искал телефон, захожу к ним сидит дамочка молодая, спрашиваю есть ли эта модель? да, есть лениво потягиваясь, даже не вставая с места, далее с ее уст - вот есть черный, синий и белый, я такой нету белого там у них серебристый, она мне в ответ - а вам что принципиален цвет ? ну с таким подходом ваши продажи явно не будут расти и подниматься, удачи вам а к вам ни ногой!!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Yopsfops

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал айфон, проконсультировали, плёнку наклеили, данные со старого телефона перенесли, магазин зачёт

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Дегтярёва

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличный салон рядом с метро, очень приятные девушки, всегда с улыбкой помогут и решат все проблемы, всем очень советую данный офис

Təşkilatın cavabına bax

Незнайка незнайкин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший уютный салон, вежливые сотрудники, хороший ассортимент телефонов и аксессуаров

Təşkilatın cavabına bax

Антон Эркенов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл покупать смартфон, очень понравилось обслуживание - быстро, чётко по делу. Рассказали про акции, сделали скидку. Рекомендую данный салон

Təşkilatın cavabına bax

Irina

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Небольшой салон МТС, при магазине Виктория (который уже давно закрылся), но салон работает! Спасибо огромное директору Денису. Я к нему обратилась по небольшой проблеме, связанной с телефоном. Помог, объяснил и мы даже полностью решили мою проблему! Побольше бы таких людей, которые точно на своем месте!!!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Камаев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все супер, очень отзывчивый персонал, всем рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Булгакова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, сегодня я посещала офис МТС , осталась очень довольна сотрудниками этого офиса :доброжелательные, вежливые, всё сделали быстро, качественно, спасибо большое вам ❤️

Təşkilatın cavabına bax

Антон Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто пользуюсь этим офисом МТС. Очень довольна работой оператора Измайловой Валерии. Обслуживает быстро, чётко, доброжелательно. Всегда готова подсказать, помочь, объяснить. Побольше бы таких людей.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Сумин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный салон, телефон нужен был срочно, консультант сказала без сим-карты нельзя купить. Перед мной стояла бабушка с кнопочным телефоном, просила что бы ей помогли с онлайн банком. Консультант начала ей предлагать новый телефон за 12+ тысяч, и тариф в месяц в районе 1000р. Похоже я видел как мтс относится к своим абонентам.

Təşkilatın cavabına bax

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Место людное, т.к. ТЦ и метро рядом. Несмотря, на это, к моему удивлению, очередь есть, но очень быстро спецы обслуживают. Знают свое дело! Контингент разный и запросы разнообразные, очень понравилось, что клиенту не навязывают, а предлагают выбор, мне как специалисту в менеджменте по сервису это очень приглянулось, и Вчерашнее мое посещение оставил достаточно приятный след, выслушали, услышали , решили вопрос оперативно. Считаю, что в таких местах, только грамматные сотрудники должны быть. Спасибо за сервис

Təşkilatın cavabına bax

Павел Павел

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю сотрудницам магазина благодарность, очень быстро помогли подобрать в подарок хороший телефон, поклеили плёнку и подобрали наушники. Вели себя вежливо, советую к посещению.

Təşkilatın cavabına bax

Артем Салахетдинов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все понравилось, Обслуживание на высшем уровне. Подсказали с выбором. Большое спасибо. Буду приходить по чаще сюда и друзьям посоветую, что бы ходили сюда замечательные продавцы. Вае рассказали, все показали в том же духе ребята.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана *.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в офис подтвердить данные по имеющемуся телефону, менеджеры офиса сказали что нужно будет скан паспорта. Это нарушает закон. Оператор и нужен для того чтобы вбить новые данные в компьютер. Разговаривали в грубой форме. Можно сказать с издевкой. Говорили, что скан обязателен. У другого оператора молодой человек спокойно ввел новые данные паспорта и даже не просил ничего заполнять. Сканирование документов прямое нарушение закона. Человек пришел в офис чтобы ему помогли, а не издевались.

Təşkilatın cavabına bax

SvetlanaRu

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Можно быстро оформить договор, оплатить услуги провайдера, выбрать и купить электронику. Консультанты помогают быстро .

Təşkilatın cavabına bax

Наталия Ступко

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Денис больше часа пытался помочь, разбираясь с неработающей симкой. Спасибо за профессиональное отношение! К таким специалистам хочется вернуться!

Təşkilatın cavabına bax

Настена К

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в салон попросила две услуги сделать (подтверждение данных и оформление запроса на снятие запрета) через 4 дня выяснилось, что запрос на снятие запрета они так и не сделали

Təşkilatın cavabına bax

Камилла Галямова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить данную точку МТС за их работу, все задачи выполняют качественно и любовью к клиентам! Покупала тут телефон, все возникшие трудности сотрудник решил без проблем. Огромное спасибо !!!

Təşkilatın cavabına bax

Мятлик Луговой

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были сегодня в этом салоне МТС. Менеджер был вежлив, помог пожилому человеку восстановить сервисы на телефоне, дал исчерпывающий ответ на наш вопрос и рассказал о новых продуктах и услугах. Спасибо ему большое!

Təşkilatın cavabına bax

Илья С

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие вежливые и опытные сотрудники пришёл забирать заказ менеджер салона вежливо и приветливо все оформил чётко, был доволен, спасибо. Советую!

Təşkilatın cavabına bax

санжарбек суйунбек уулу

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел купить наушники цена была 1490рублей была акция хотел оплачивать там уж 1700 рублей . говорит мы ценики еще не поменяли . 1 вй нарушеня 2рой нарушения хотел оплачивать картой говорит толька по кв коду. Очень грубые сотрудники наглые . Обманывают с ценами .

Təşkilatın cavabına bax

Роман

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня 30.08.22 в салоне МТС сотрудница (без бейджа! ) отказалась принять и подписать мою письменную претензию на необоснованную задолженность по номеру, которым я никогда не пользовался. В это же время к соседнему сотруднику подошел дедушка (клиент МТС) с просьбой помочь ему со смартфоном, он у него завис на загрузке, сотрудница даже не стала смотреть и вообще не обращала взгляда на клиента и далее сказала, что не поможет ему и вообще она этим не занимается… и конечно же буквально несколько минут назад она с улыбкой оформляла кредит другому клиенту👍 По итогу отвратительный сервис, низкоквалифицированный и не заинтересованный персонал. Не советую обращаться в данный салон, да и вообще быть клиентом МТС.

Təşkilatın cavabına bax

Мария

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в данном салоне 04.01.2024 примерно в 16 часов. Очень грубая девушка на кассе отказала в помощи, относительно возникшей проблемы с переводом денежных средств. Разговаривает с надрывом, абсолютно невоспитанная мадам. Приходить снова желания нет, очень жаль, что такие сотрудники работают в вашей компании.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Паренченкова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный салон и очень добрые и отзывчивые ребята. Всегда подскажут и помогут.

Təşkilatın cavabına bax

Артём Русланович

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил телефон. Помогли с выбором и я очень остался доволен данной покупкой. Очень хороший магазин, вежливые и продуктивные сотрудники.

Təşkilatın cavabına bax

Всеволод Скулачев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность директору салона Ефимову Денису за профессиональнализм и участие в решении моих вопросов,редко встречаются такие хорошие сотрудники и люди!Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей А.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал Sim-карту. Был приятный молодой человек, Владислав. Всё подробно объяснил и разъяснил. Подключил самый выгодный тариф. Однако, только спустя ровно 2 месяца заметил, что оказывается Владислав мне подключил ненужную дополнительную услугу “Безлимит на KION” стоимостью 49 руб. в мес. Я заметил только спустя 2 месяца. Ай-ай-яяяяй… Владислав. Как нехорошо. Ну ладно, несмотря на это недоразумение со стороны Владислава, которые мне стоили 3 раза по 49 руб. и итого 147 руб., я все равно ставлю 5 звезд этому салону связи МТС и лично Владиславу за очень грамотную консультацию.

Təşkilatın cavabına bax

Магомед Магомедов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все понравилось , купил у них телефон Хорошо проконсультировали , советую Специалист Заира знает свое дело , понятливо и доходчиво объяснила , советую обращаться только к ней 👍🏼👍🏼

Təşkilatın cavabına bax

Денис Китов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Было обращение родственника (инвалида), пояснения не дали, пришлось на следующей день опять обращаться в этот салон, чтобы помочь родственнику понять списание денег. Администратор Измайлова хамло, разговаривает параллельно с клиентами, кричит. Отказала в обслуживании, отказалась принимать претензию. Написано заявление в Роспотребнадзор.

Təşkilatın cavabına bax

Роман Терещенко

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

преобретал сим карту в данном салоне для бабушки так мы её активировать не могли 2 дня после я приехал снова и узнал в чём дело так оказалось что оператор сама забыла активировать

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Кузнецова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал просто замечательный, девчонки всегда помогут. Раскажут предложат новинки. Отдельное спасибо Девушке Валерии- Просто классный сотрудник, такие консультанты на вес золота. Покупала телефон , наконец то я довольна покупкой.

Təşkilatın cavabına bax

ALTANA

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! В этом салоне, работает некомпетентный сотрудник, «директор Алёна», общается грубо, неуважительно и будто мы ей что-то должны. Ужасно себя чувствуешь после такого хамства. Урегулируйте вопрос, проведите беседу, не знаю, что-то предпримите! Мы ходим в ваш салон за покупками, которые должны приносить удовольствие, а не порчу настроения.

Təşkilatın cavabına bax

Mts

138 rəy