Axtarış

Mts

3,5

51 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Жаль невозможно 0 поставить. Консультант Александр 9.02. 2025 . Время ожидания заняло более часа, помощь с моей сим-картой оказана не была. Вся помощь выстроена на то, чтобы навязать и оформить дебетовую карту. Периодически приходилось звонить на горячую линию . Порекомендовали написать претензию. В итоге он закрыл салон на перерыв и ушел. Ужасное обслуживание. Консультант на своей волне. Не рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Nana

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

21 феваля 2025 года пришли с заявлением о переносе номера с другого оператора. Взяли деньги, проверили паспорт, данные не внесли, выдали заблокировуанную сим-карту. Для ее активации требуется вновь посещать салон связи. В салоне обслуживает маргинального вида тип, услуги оказаны некорректно, создали проблемы, отбили все желание обслуживаться у данного оператора.

Сергей Зверев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший салон и грамотные сотрудники, помогли с выбором смартфона, быстро и по делу всё рассказали, визитом в данный салон доволен)

Təşkilatın cavabına bax

Sart_Erio

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грамотный сотрудник Владимир, отзывчивый, заинтерисованный в помощи и решении проблемы. Помог, разъяснил ситуацию. В других отделениях не так оперативно.

Təşkilatın cavabına bax

Слава Одинцов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помогли с моим вопросом, в салоне чисто, доброжелательные сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 8002

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание. Спасибо сотрудникам, что помогли с выбором телефона. Хорошие скидки и плюшки к телефону. Теперь знаем, куда приходить за грамотным консультированием.

Təşkilatın cavabına bax

Петр Иванович

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброжелательное обслуживание. Пришли подобрать сим с тарифным планом для ребенка. Рассказали, понятно объяснили и быстро оформили. Качественное и гамотное обслуживание. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Гудкова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

помогли с выбором тарифа, понравилось обслуживание)

Təşkilatın cavabına bax

Марина М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Жаль 0 нельзя поставить!!! Решили поменять провайдера домашнего интернета- приехал "мастер". Ковырялся 5 часов!!! Кое как что-то сделал. Через 2 дня интернет отвалился. Дозвониться невозможно по горячей линии. а если и дозвонишься- результата 0!

Elizaveta B.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо за обслуживание. Приехала покупать телефон, меня качественно и быстро проконсультировали, на телефон бесплатно наклеили стекло и помогли его настроить. Ребята молодцы))

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Гмырина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание, вторые сутки не работает тв и интернет, связаться со специалистом не возможно, по телефону гоняют по кнопкам, пришли в салон на ул.центральная 1 в пензе, сидит фифа грубит, на клиентов ноль внимания ,переписывается в телефоне, системный сбой сказали, время устранения постоянно переносят . До этого приходили в этот же салон оплатить услуги , деньги были на карте, платеж не приняли, сказали идите снимите и через терминал оплачиваете, вот если бы терминал не работал, то платеж бы принчли, та же фифа грубиянка ответила, к парню притензий нет. Будем отказываться от услуг мтс, а другим посоветую не связываться с этой конторой.

tata ivanova

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание. Ожидание, когда обслужат более получаса. Очень долго возятся с одним клиентом

Təşkilatın cavabına bax

Людмила С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отрицательная. 24.09.2013г. я в этом салоне купила телефон Fly IQ238. При покупке телефона про возможности аппарата никакой информации не получила. В чеке указан номер телефона на который будут начислены бонусные баллы МТС, но подарочную сим-карту не выдали. С телефоном почти сразу начались проблемы - с сим-карты2 не читал номера телефонов (при последующем посещении салона эту неисправность устранили), не работает поворот экрана. Потом телефон начал зависать в режиме ожидания. 18.10.2013г. обратилась в салон с претензией. Передав менеджерам свой телефон с защитной пленкой(которую мне наклеили в салоне при покупке), пришлось там провести два с половиной часа. Сначала все менеджеры по очереди пытались меня убедить в том, что это я не умею пользоваться настройками телефона. Потом пробовали форматировать телефон все по очереди (с перерывами по заполнению вопросников и убеганию по своим неотложным делам). Убедившись в безуспешности попыток самостоятельно исправить дефект, решили забрать телефон для дополнительной проверки качества. Некоторое время пришлось еще подождать менеджера, отошедшего по неотложным делам. Когда она наконец-то с недовольным видом приступила к заполнению документов, взяв в руки мой залапанный до неузнаваемости телефон, в графе состояние, внешний вид она записала - грязь, пыль, мелкие царапины экрана. На мой вопрос об этой записи она ответила следующее: "Нельзя так по-свински относиться к телефону, видите какой он залапанный (а "лапали", как выразился менеджер, и валяли телефон в разбросанных по столу вопросниках два часа сотрудники салона). Царапины экрана (экран заклеен защитной пленкой) менеджер зачеркнула оставив мелкие царапины корпуса, объяснив появление мелкой царапины открыванием задней крышки телефона. При мне телефон не опечатали. Царапин и грязи, и не только, в течение отведенных на проверку 20 дней(так мне объяснили в салоне), может появиться сколько угодно. Очень хотелось бы чтобы было все иначе, но пока...увы так.

Александр Бубнов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший магазин. Сотрудники доброжелательны, везде помогут и подскажут. Очень рекомендую данный магазин.

Təşkilatın cavabına bax

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Возмущение вызвали сотрудники, не заинтересованы в клиентах, отказались заключить договор. Пренебрежительное отношение к людям, некомпетентны, неопрятны, в грязных рубашка, а ещё заявляют, что они, опытные сотрудники, имён, к сожалению, не знаю, бейджиков нет, если компания мтс хочет развиваться дальше, то надо избавляться от таких неродивых сотрудников, 06,11,2019!

Anonim rəy

Самая ужасная компания связи! Обманывают клиентов! При приобретении сим карт я подключил тарифный план без абонентской платы. Спустя время с меня постоянно списывают деньги! Я обратился к оператору для выяснения причины и без результатно. Несвязывайтесь с этим оператором, замучаетесь платить!

Янгель

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание никакое. Когда же возьмутся за сотрудников, наведут порядок, примут нормальных клиентоориентированных консультантов. С хамовитыми, недовольными и усталыми сотрудниками (наподобие Артёма Ворыпаева) надо расставаться или их переучивать.

Михаил

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понравился данный салон. Хотел купить сим карту и подключить тариф "супер мтс". Консультант, услышав это и сказав " ааа, самый простой", попросила подождать 20 минут. Очень неожиданно, наверное, не получат доплаты за такой тариф

лариса шокорова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый дебильный и продавцы грубые не компитентные. В субботу купила телефон ,в понедельник принесла обратно на замену,не принимают.Экспертиза до 40 дней и то со скандалом.Написала притензию.Посмотрим,что будет дальше.

Мария Юрьева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные сотрудники! Выбирали телефон в подарок родственнику, сотрудник грамотно все объяснил, показал и настроил. И подобрали тариф из наших пожеланий. Спасибо!

Виктор Амелькин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перерыв более 1 часа! Где персонал!?

Təşkilatın cavabına bax

ольга ю.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный салон. 22.01.2022 я хотела оплатить интернет, отдел оказался закрытым, прождав 40 минут, ушла. возвращалась 4 раза .каждый час, но сотрудник так и не появился, хотя никаких объявлений не было. Свет в салоне горел, вся аппаратура подключена. Люди подходят, подергают двери и уходят. Где только находят такой персонал.

Мария

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно ходила в салон, не очень поняла. Обслужили так себе. Часто попадаются с нехорошим обслуживанием. Хотелось бы, чтоб внятно объясняли, и при обслуживании в телефоне не сидели.

Ангелина Наугольнова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон ,сотрудники грамотные,приятно общаться с людьми)