Axtarış

Mts

4,1

256 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, работают вежливые молодые люди, достаточно профессионально помогают разобраться с возникшими вопросами. Была свидетелем как какая-то женщина устроила скандал в салоне, очень понравилось как отреагировал специалист. Вежливо, но твердо разъяснял все, вел себя корректно и грамотно. Бывают иногда очереди, но долго ждать не приходилось.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Свентицкая

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в этом салоне, мне помогал сотрудник Даниил. Очень вежливый, компетентный специалист. Быстро и понятно подобрал для меня выгодный тариф, ответил на все вопросы. Приятно иметь дело с таким внимательным сотрудником. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Николай Бубликофф

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал через интернет наушники в этом магазине, которые при выдаче оказались полностью разряженными и на зарядку их поставили только при мне, хотя позаботиться об этом можно было перед установкой статуса о готовности к выдаче. Наушники выглядели не новыми и оказались с браком. При общении сотрудники вежливые и в остальным моментах впечатление о магазине положительное.

Təşkilatın cavabına bax

Battory

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Регулярно пользуюсь услугами салонов МТС в городе, и хочу отметить стабильно высокий уровень сервиса. Чистота, порядок, вежливые сотрудники. Всегда помогают решить вопросы, будь то подключение тарифа, выбор телефона или консультация по услугам. Радует, что работают настоящие профессионалы, которые ценят время клиента. Спасибо за вашу работу!

Təşkilatın cavabına bax

Александра Начевнова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень не люблю писать плохие отзывы, но я не могла два дня попасть в салоны связи. Это не единственный закрытый. Первый раз ездила на Киевскую и Багратиона, в картах указание времени работы было открыто, по факту закрыто. На следующий день ездила на Интернациональную и опять на Багратиона, тоже все закрыто, проехала на Мира96, закрыто, от туда на советский, ура там конечно открыто было, но мне нудно было подтвердить данные на одобренную рассрочку, на сто девушка сказала, что они этим не занимаются и отправила на Мира, на следующий лень опять туда поехала, были полняты шторы, но дверь закрыта, прошла до банка на Мира 76, они делали что-то но в итоге отправили в салон связи, возвращаюсь на Мира 96, там уже вывеска висит, что не работает салон... Люди стоящие в очереди были не довольны тоже. По телефону на 8 800 не дозвонилась об актуальной инфо, слушала 23 минуты музыку, но не выдержала. Еще девушка сказала, что только утром они узнают какой салон не будет работать...

Təşkilatın cavabına bax

Walter White

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я с удовольствием оставлю положительный отзыв о салоне МТС в Калининграде по адресу проспект Мира, 96. Недавно посетил этот салон и остался очень доволен обслуживанием. Сотрудники были вежливыми и внимательными, но особенно хочу отметить одного мужчину, который помог мне с выбором услуг. Он проявил высокий уровень компетентности, ответив на все мои вопросы и предложив оптимальные решения для моих потребностей. Обстановка в салоне была приятной, а процесс обслуживания — быстрым и комфортным. Рекомендую всем посетить этот салон, если вам нужна помощь с мобильной связью или оборудованием!

Təşkilatın cavabına bax

Даниил Романович

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень доволен сервисом! Консультанты мега-вежливые и компетентные, помогли быстро и без лишних вопросов решить проблему с тарифом, выбрать новый телефон, оформить eSIM. Никакого навязывания, только реальная помощь. Приятная атмосфера и никаких очередей! Однозначно рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Algi Arch

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто ужас, простоял в очереди целый час, пять рабочих мест, по факту 1 сотрудник, одного человека обслуживал 45 минут, Она делала возврат товара. Мне даже стало его жалко, Он никак не мог связаться со своими, всё время играла музыка ожидания, вызова, очередь вся гудла от негодования, бедный несчастный сотрудник

Təşkilatın cavabına bax

Людмила М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не посылайте пожилых родственников в этот салон. Их обманут! Родители пришли за телефоном. Нужен был простой кнопочный. Так к этому кнопочному телефону им втюхали три сим-карты с интернетом на общую сумму 1618 рублей. Вдобавок к этому ,, перенесли,, контакты на сим-карту. Хотя контакты и так все были на ней. Не предупредили, что услуга платная. После переноса объявили, что за это нужно заплатить 500 рублей и эту сумму в чек не внесли. То есть это пошло в карман. Через день обнаружилось, что телефон не исправен. Сдавать телефон я пошла с мамой. На вопрос ,, зачем продали три сим-карты с интернетом на кнопочный телефон, получили ответ, что они идут в комплект к телефону!!! И входят в его стоимость. В чеке телефон стоял отдельной строкой 3590. И отдельно три строки за сим-карты. Я попросила заблокировать карты и деньги вернуть на действующий телефон. Со слов сотрудника деньги перевели на телефон. Но! Абонентская плата со всех карт уже списалась! И с каждой карты перевели в общей сложности 300 рублей. Это было 19 апреля, сегодня 25, а денег на карте нет. Единственный плюс, телефон взяли на экспертизу, которая подтвердила брак и деньги за него вернули за три дня. Менеджер Никита обманул моих родителей на 2118 рублей! Вот и решайте идти вам в этот салон или нет.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Скоробогатов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно приходил за око за Ники услуг, все быстро сделали, персонал дружелюбный, сложилось отличное отношение к этому месту

Шрамко Виктория

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто обращаюсь в этот салон, обсуживание всегда на высоте, очень вежливый персонал, ответят на любой вопрос. После посещения всегда приятное впечатление остается

елена козырева

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис центральный, а работает один сотрудник. Нарасхват. Люди стоят в очереди, нервничают. Оператор старается быстро обслужить, но клиенты тоже разные:кто то понимает, что ему объясняют, а до кого то не доходит информация и ему объясняют по пять раз одно и тоже. Очередь нервничает.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Эдуардович Климов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Знающий молодой человек. Конфликт, вызванный эмоциями по поводу необъяснимого перерасхода трафика, профессионально мягко пресёк, показав на телефоне источник. При этом предложил варианты других тарифов сравнивая с существующим, т.е. психологически отвлёк от "кипения" ещё не успокоившихся "нервов". Спасибо! Даже немного неловко за несдержанность!

Təşkilatın cavabına bax

Амира Мохаммад

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники Евгений и данил очень компетентные,помогли быстро разобраться, быстрое обслуживание

Ольга Макаренко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала товар в офис на Челнокова11, неделю продержали товары на общую сумму около 23000 руб, не могли отдать, т к товары якобы не видела система, мы приезжали 5! раз и всё время одно и то же: ой, мы отправили опять запрос, ща едьте через 2 дня... Море потеренного времени. А сегодня вообще сюрприз: нашли решение, предложили анулировать заказ и оформить его заново, заплатив опять, при этом деньги будут возвращаться за зависший заказ несколько дней! Я в шоке! Очень активно думаю, стоит ли дальше сотрудничать с их банком... Руководство офиса вообще не заинтересовано в решении проблем клиентов... Неопытные новые сотрудники просто оставлены один на один с их системой.... У меня нет слов

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Высокое качество обслуживания, все понравилось, грамотные сотрудники!

Təşkilatın cavabına bax

Алина К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась с проблемой с симкой, максимально оперативно помогла милая девушка Наира. Все было супер, спасибо!

Полина Ш.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение сотрудников к пожилым посетителям, нет никакого желания помочь, сотрудница хамски наорала и послала бабушку. Все быстро сделала, только когда пришла с человеком, который разбирается.

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Гончаренко

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон отличный. Весь необходимый перечень услуг по подключению, покупке смартфона и не только.

Təşkilatın cavabına bax

LobsterOK

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

огромное спасибо продавцу за помощь в оформлении сим карты и за подключение МТС премиум!! сам салон чистый, опрятный, мне все понравилось, как всегда на уровне💪💪

Təşkilatın cavabına bax

Александра Матенкова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание. Доброжелательные сотрудники! Оформляла сим-карту. Ребята помогли выбрать самый выгодный тариф. 👍🏻

Təşkilatın cavabına bax

Женя Рыбалко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грамотные сотрудники, быстро решили вопрос нехватки интернета и помогли убрать лишние платные услуги

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кроме приема платежей ничем не могут и не пытаются помочь. Резко перестают работать системы, нет возможности общения со старшими специалистами для разъяснения ситуации. Сотрудник Даниил, не соизволил проверить личные данные клиента, 15 минут в салоне я сама с московским оператором в присутствии ухмыляющегося сотрудника МТС выясняла, отправляла данные и т.д. За что берете деньги, МТС?! За хамское и некомпетентное обслуживание? Вопрос риторический, конечно.

Галина Осадчая

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание!!!! На Ленинском в Плазе. Продержали в очереди полчаса, пустые разговоры. У итоге эта " специалистка" поставила в телефон батарею кверх ногами. Н когда не обращайтесь с МТС. Никогда!

Təşkilatın cavabına bax

Minni Mouse

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание , некомпетентные сотрудники . Не в состоянии грамотно оформить договор . В итоге почти две недели просидела без связи , а значит и без работы . Зато точно знают , имею ввиду МТС , что надо внести деньги на счёт !!!!! Которым я не успела воспользоваться . Столько проблем мне не приносила ни одна компания !!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Анатолий Поух

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, квалифицированные сотрудники, быстрое обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

fydie bebrovich

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятный менеджер, хороший парень. Быстренько помог мне выбрать выгодный тариф, а то головной офис! Всем рекомендую этот МТС

Təşkilatın cavabına bax

Лепешкина Л.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На организацию 18.12.2021 был выписан счет и подготовлен договор на приобретение телефона эппл айфон 13 про макс 128gd. 20.12 нашей организацией оплачен счет и поступили денежные средства на рсч. По состоянию на 22.12 сотрудник салона сообщила нам что телефон продан!!! Потрачена куча времени и нервов, помимо не оказанных услуг!!! Салон город Калининград ул Черняховского 4а Прошу обратить внимание на крайнюю некомпетентность сотрудников,

Анастасия

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая консультация. Всё подробно объяснили и ответили на все интересующие вопросы. Есть парковка рядом с салоном связи. Удобное расположение.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 0374

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис на пр Мира, абсолютно не компетентный сотрудник, торговщик. Операторы все бестолковые, информации никакой, никаких решений итоговых нет, проблемы не устраняют, а только добавляют Не рекомендую совсем,

Təşkilatın cavabına bax

Алена

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К счастью, большинство вопросов решается удалённо, онлайн. Но в случае необходимости посещаю офис МТС, где получаю максимально профессиональную консультацию.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Скребков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон связи. Сотрудники быстро решили проблему

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Ремизов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просторный салон, персонала хватает, вопрос по замене сим-карты решили быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Решение

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась по поводу списания со счета средств . Все грамотно объяснили , несколько раз показали , персонал дружелюбный ,готовы помочь , все четко , быстро ! Профессионалы ! Спасибо ! Рекомендую! Разобрались )

Инкогнито 9291

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

18.01.2024 года в 15:11 поменяла SIM-карту, в салоне связи МТС сказали, что в течение 3 часов карта будет зарегистрирована. От МТС пришло сообщение, что карту зарегистрировать не удалось. Сегодня 19.01.2024 года, никаких изменений по регистрации новой карты не произошло. Что делать дальше?

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

3.07.2022 приобрели 4g модем. В комплекте оказалась какая то лишняя сим-карта, так же сотрудник данного офиса Карина не объяснила информацию по тарифу .Пояснила,что абонентская плата по тарифу "для ноутбука" обойдется нам 490 рублей в месяц и никаких проблем проблем не будет!Позже уже дома мы выяснили, что абонентская плата 490 рублей является своего рода акцией для новых абонентов и по истечении 3 месяцев будет взиматься плата в размере 800 рублей,о чем нас никто не соизволил оповестить! Данный модем приобретали в первую очередь для скачивания игр, девушка пояснила что скорости будет достаточно а оказалось что вообще в принципе скачать что то не возможно, да и скачивание через торрент происходит за отдельную плату с ограничением скорости и время скачивания по 20 часов. В общем обслуживание ужасное,и консультанты не могут проконсультировать нормально покупателя и вводят в заблуждение!

Ewgeniya

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Услугами мтс пользуюсь уже более 10 лет, но решила перейти в другую сотовую компанию. 4 дня назад оформила заявление на переход, с номером всё корректно, задолженностей нет (это подтверждает сам мтс при моих обращениях), но мтс упорно препятствует переходу в другую сотовую компанию! Сеголня снова обратилась в чат поддержки, где снова подтвердили отсутствие задолженностей и сослались на то, что это не они препятствуют, а заявка отменена по результатам независимого арбитража на стороне ЦБДПН. Я обратилась туда и там ответили, что с их стороны никаких подобных действий не происходило, и снова направили меня в оператору-донору (МТС)! Уважаемые пользователи, которые захотят перенести свой номер в другую сотовую компанию, советую Вам сразу же обращаться в головной офис данной компании, или, как посоветовали мне в независимой арбитражной стороне ЦБДПН, пишите жалобу в Роскомнадзор.

Təşkilatın cavabına bax

наталья левковская

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда будет работать? Приехала с ребенком

Təşkilatın cavabına bax

Oleg Egorov

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго ждать, работает один человек в головном офисе!

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 5338

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо персоналу всё хорошо, купил сим карту с безлимитным интернетом 👍

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Арсентьева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была бы возможность поставить "минус" , то обязательно бы поставила! Некомпетентность некоторых сотрудников и, просто халатность в работе консультанта-продавца, заставляет именно меня так думать о статусе данного салона связи.

Təşkilatın cavabına bax

Vityan Zavoiko

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

мне намного больше нравятся офисы МТС на Фрунзе 17 и на Ленинском 30, там персонал более приветливый но народу много и приходится долго ждать очередь, а стульев для посетителей вообще нет, типа их запретили в связи с коронавирусом. но тогда надо предупреждать, чтобы посетители приносили с собой складные стулья!

Татьяна Семенова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прорекламировали Премиум МТС, подключили пробный период Зашла, чтобы отключить. Отключили. Деньги в итоге сняли 249р. Зашла, разобралась. Мы не помним вас и с таким запросом вы не обращались. Ошибка менеджера, а заплатила я.

Təşkilatın cavabına bax

Эвелина О.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Шикарный салон, сотрудники все очень грамотные, сотрудник Ирина особенно, очень добрый и честный сотрудник. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Артур У.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность, за качественное решение проблемы. Специалист Карина, помогла мне составить документы, для возврата денежных средств, отправленных мною, не на тот номер. Отличный офис, лучшие сотрудники!

наталья п.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис, персонал вежливый и компетентный! Помогли решить быстро проблему! Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 9634

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В вечернее время очередь. На месте один оператор. Не смог решить проблему и отправил в другой офис😕

Təşkilatın cavabına bax

иванов вадим

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Звонил несколько раз! Отвечает робот и говорит совсем не то что мне нужно ! Не дозвонится ! Вопрос решить нереально ! Судя по отношению к клиентам пора менять оператора!

Təşkilatın cavabına bax

Антон Бонадысев

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорший салон, хороший персонал, помогли с выбором и грамотно проконсультировали!!!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Карташов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В офисе работает один менеджер, квалификация оставляет желать лучшего, постоянняе очереди.

Təşkilatın cavabına bax

Mts

123 rəy