Axtarış

Mts

4,3

160 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, качественное обслуживание.Обратились салон,консультант Александр быстро и грамотно обслужил, рассказал про выгодные акции все показал,обьяснил.Очень довольна обслуживание,следующий раз обязательно только туда пойду.

Иван Ч.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон МТС! Быстро помогли подобрать выгодный тариф, объяснили все детали без навязывания. Персонал вежливый и знающий. Всегда решаем здесь вопросы с связью и интернетом. Удобно и профессионально!

Никита Махаев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание! Обслужили быстро и по делу. Особенно благодарен , сотруднику Ирине , все хорошо и быстро рассказала , помогла с тарифом. Побольше бы таких квалифицированных сотрудников! В зале чисто и ухожено.

Təşkilatın cavabına bax

Илья Автамонов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший офис по городу. Обслуживаение на высшем уровне, решают вопросы быстро и качественно. Однозначно рекомендую обращаться в этот офис.

Илья В.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон. Персонал грамотный, обслуживание быстрое. Все вопросы по связи решают на месте. Удобно расположен.

Feanor

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон. Оперативно помогли и решили мою проблему с заменой сим карты. В салоне чисто и убрано. Сотрудники вежливые 👍

Ольга Ш.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание. Сотрудник молодой парень, хамит, разговаривает так, будто вокруг него все тупые. При этом выполнить свою работу нормально не может. Нужна была детализация движений д/с по счету за период более полугода, так с его слов это невозможно... было. Пока не позвонил вышестоящему руководству. В итоге заказал не за тот период, деньги за услугу списали. Никому не советую обращаться в этот салон с вопросами. Ничем не помогут и нахамят.

Təşkilatın cavabına bax

Cramzz228 C.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грамотно и быстро помогли поменять владельца номера, так же порадовало вежливое общение с клиентами и рекомендации под нужды клиента.

Təşkilatın cavabına bax

Вероника Рудь

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очень приятные сотрудники, всегда встречают с улыбкой, и быстро помогают с проблемами. спасибо им что выполняют качественно свою работу

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Белоусов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал в салоне смартфон, все супер, работает без нареканий, так же хочу ответить, грамотную консультацию от продавцом. Сам я не разбираюсь, ребята посоветовали, меня он полностью устраивает и я доволен. Спасибо 👍

Təşkilatın cavabına bax

Максим Халиулин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крутой офис, помогли бысто и без лишних вопросов, рекомендую. Вай вай Мтс топ

Андрей М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник салона Александр помог быстро, грамотно и вежливо решить проблему созданную сотрудниками другого салона, а именно исправил неверно введённые паспортные данные. В другом салоне не мог решить эту проблему за два посещения (не считая первоначально неправильно введенных данных). Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Denis K.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел решить вопрос на счет симки, а салон закрыт и сотрудников нет на месте. Прошу иметь в виду что время 18:20 а мазагин, который работает до 21:00 ЗАКРЫТ!!!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Бекоева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание. Назначают сами себе обеденный перерыв. Который не предусмотрен. На сайте время работы обозначено чётко. Хамское отношение. Чтобы решить свою проблему. (восстановить Сим-карту). За 3 минуты. Мне пришлось обращаться 2 раза. В 1 раз. Это было в 16:00. Но в салоне был обед. Это в час пик, когда люди идут с работы. 2 раз. Оформляли кредит. 1-единственному клиенту и меня предупредили, что оформлять его будут долго, и мне надо обратиться в другой салон. У работника на столе два компьютера и мне объясняют, что программа занята. Это что за специалисты в МТС? Колесников Александр. - специалист неумеющий пользоваться lTтехнологиями. Это при том что в салоне не было никого, кроме одного человека оформляющего кредит. Просто какой-то позор.

Təşkilatın cavabına bax

Таня Уш

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо огромное. Очень быстро помогли с проблемой. В других офисах не смогли решить мой вопрос. Очень компетентные сотрудники.

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин. Помогли разобраться с проблемой.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Ежов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил жене в подарок телефон от Apple. Отдали запечатанный в коробке телефон, пробил его по сайту, убедился что оригинал. Дома в первый же день выяснилось, что телефон работает без нареканий, но сам шнур не рабочий, в том месте где он вставляется в зарядное устройство по видимому надломлен. Нужно искать определённое положение шнура, что бы пошла зарядка. Обратился на горячую линию с вопросом, ответили идите в салон, там помогут . В салоне на Ленина 32 /16, помогли как смогли. А именно отправили домой со словами, вы неправильно использовали шнур при зарядке и сломали его, это ваши проблемы, мы тут абсолютно ни причём. Если что то не нравится, можете позвонить в Apple.

Нелли Александровна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

28февраля этого года купила айфон 15про макс, и до сегодняшнего дня 05марта не могу зайти на свой аккаунт. в первый день продажи ходила к ребятам, которые продали этот телефон- ничем помочь не смогли, хотя айфон сразу должен подключаться к паролю и айклауду. так что подумайте, стоит ли покупать такую дорогую технику в этом магазине154т. придется его сдать. брак

Təşkilatın cavabına bax

карина балахнина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

подобрали хороший тариф, быстро все сделали. впечатление только положительное

Ольга

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Второй раз пришла в салон МТС положить деньги на тинькоф. Адрес Электросталь, фрязевское шоссе. И второй раз жду 40 минут. В первый раз сотрудница все 40 минут обслужичала 1-го клиента (по моему был перевод номера), сейчас сидит телефон деде настраивает. Я зашла, она, сразу сказала что будет 40 минут настраивать телефон и что бы я шла куда нибудь в другое место. Что там можно 40 минут настраивать я не понимаю. МТС - что у вас с кадрами происходит? Это нормально такая работа торговых точек? Хотя уже не 40 минут, а больше часа, уже очередь. А сотрудник сидит спокойно сама с собой там занимается чем то. На мой комментарий что уже больше 40 минут прошло ответила что она мне не гарантировала 40. При мне уже несколько человек зашло и посмотрели на нас, послушали наши комменты и ушли. А она отвечает всем что она ничего не может сделать, она данные переносит.

Oleg Tkachenko

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специалист Виктор Грущинский помог разобраться с симкой, подобрал для меня приемленный тариф, до этого списывались деньги не за что. Был готов помочь, а не отмахнуться. И в общении корректен. Очень доволен услугой.Также недавно покупал телефон в этом салоне,ребята,помогли разобраться и хорошо наклеили пленку.

Мария

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наклеила на планшет плёнку защитную. Сказали в течении суток все пузырьки исчезнут. О каких то срок никто ничего не сказал. Пришла через 15 дней после наклейки плёнки, т.к. уезжала в отпуск, мне в грубой форме ответили, что они ничего переделывать не будут. Т.к. срок гарантии 2 недели. Отвратительное поведение девушки в очках без бейджа. Больше туда ни ногой. Если косячите, признавайте свои ошибки.

Təşkilatın cavabına bax

Ethereum

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно хамливая сотрудница 50+ ни с людьми разговаривать не умеет, ни объяснить толком ничего не может. Зашёл сегодня в этот салон спросить по поводу смены владельца номера, пытался объяснить, что человек - инвалид, не ходит, так она мне всё равно говорит, чтобы мы приходили в салон вместе. Спросил информацию по номеру, так она нервным тоном мне заявила, что у неё там технические проблемы - типа, отстань уже от меня... Итог посещения салона- абсолютный ноль и негативные эмоции... Научите уже её общаться с людьми ну или поставьте действительно клиентоориентированного сотрудника...

Təşkilatın cavabına bax

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я обратилась в этот офис мтс с проблемой. Положила деньги на номер телефона которым я не пользовалась ооочень давно. Заехала в офис мтс на улице Карла Маркса. Там мне отказали и сказали что деньги ушли "в никуда"!!!!!! Я спросила - это как??? Ну якобы этот номер пренадлежит компании у которой большой долг перед компанией Мтс.,т.е. "нинусовой баланс". Поехала в другой, который на Проспекте Ленина. У меня приняли заявление правда сказали что мало вероятно, что деньги вернуться!!!! Но всё таки вернули деньги на карту с которой оплачивала!!!! Хочу выразить благодарность сотрудникам этого салона. Очень грамотный персонал. Ответственно относятся к своему делу. А руководство компании Мтс прошу обратить внимание и поощрить сотрудников данного салона, который находится по ул. Ленина 32/16. Спасибо.

ольга рашидова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попогли сделать выгодный тариф дешевле в 3 раза чем был, спасибо Ирине и Александру.

Любовь П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, сотрудник Ирина вежливая. Помогла решить вопрос с заменой сим-карты. Спасибо большое)))

Təşkilatın cavabına bax

Анатолий Василькин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купили новый телефон!!! Продавец сразу предложил наклеить защитное стекло. С первого раза у него не получилось, достал второе стекло и переклеил со второй попытки. После этих неуверенных манипуляций закрались сомнения по поводу качества поклейки стекла. В принципе все ожидания оправдались на следующий день. Когда по центру экрана под стеклом появился огромный пузырь !!!! Ещё больше разочарование ожидало впереди, когда я пришёл в магазин и обратился с данной проблемой, был получен ответ: возможно вы неправильно эксплуатировали телефон, к примеру его перегрели на солнце!!!!! И мы не даём гарантии на данные виды работ. Считаю что в данном случае нужно говорить заранее что руки у человека который клеил стекло растут из одного места и гарантию не даём!!! Если оно продержится один день то это уже хорошо)) После данного инцидента , очень сильно испортилось отношение к данному магазину.

Наталия Пруткоглядова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашла оплатить денег на телефон. В салоне в этот момент посетителей не было. Было 3 сотрудника в форме и ещё 2 человека. То ли тоже сотрудники, но без формы, то ли какие-то знакомые. В общем отвлекла их от важной беседы между собой. Хотела оплатить МТС номер 1000 наличными. Сказали, что сдачи нет с 5000 руб только икассацию сдали и вообще процент взимается, если через кассу оплачивать. Идите оплачивайте через терминал. И указали пальцем. Ок. Иду. По пути спрашиваю, а автомат с наличных сдачу сдаст. Из-за спины, с другого конца зала: "нет". Ну ладно, оплачу картой. Терминалом я таким никогда не пользовалась, поэтому иногда задавала вопросы. Ответы я получала. Но все так же с другого конца салона, наверное важная беседа между сотрудниками ещё не закончилась. Когда терминал в итоге написал об оплате, у меня возник резонный вопрос, а где чек? Ответ из таго же конца помещения:"вы галку не поставили". Наверное само собой разумеется, что я должна была это сделать. На мой вопрос почему при толпе сотрудников не могут помочь клиенту, получила ответ: " а не просили". Больше в данный салон никогда. Просто он ближний к больнице оказался.

адриан юлианович

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень помогли, все сделали быстро и качественно

Куркума

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужен был самунг телефон не дорогой. Все подсказали, подобрали по всем критериям и даже подсказали как пользоваться. Очень вежливые и тактичные молодые люди работают, никогда не нагрубят, а только помогут.

Карина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещала данный салон связи 01.11 Осталась очень довольна обслуживанием. Даниил быстро и четко решил мою проблему и убрал вирус с устройства.

Təşkilatın cavabına bax

Путешественник

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как то уже приросли к услугам этого салона. Жаль время работы уменьшили. Терминал есть. Удобно. Сотрудники приветливы и старательны. Помогают. И дальше будем ходить сюда.

Екатерина Гвоздева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее , качественное и обслуживание , вежливость

Təşkilatın cavabına bax

Елена Внукова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо за помощь, удалили вирус и помогли советом

Təşkilatın cavabına bax

Шахбозбек Искандаров

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка которая работает здесь -отзывчивый персонал , помогла очень хорошо ! С Наступающим Новым Годом всех!

Təşkilatın cavabına bax

Александр М.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В данном салоне 05.02.2023, были приобретены наушники Razer Hammerhead True Wireless Pro. Дома после распаковки и попытки соединить их с телефоном выяснилось, что из двух наушников работает только один, так как дело было вечером и салон где приобретались наушники уже не работал, было принято решение ехать на следующий день и возвращать бракованный товар. 06.02.2023 по приезду в данный салон и объяснению ситуации с наушниками, оба консультанта занялись решением моей проблемы, путем подключения наушников к телефонам, пока они читали инструкцию и пытались реанимировать наушники, я успел сходить в другой магазин. После всех безуспешных попыток (которые по времени продолжались минут 20), было принято решение забрать их на экспертизу, которая может продлиться до 21 дня. По итогу продали бракованную вещь, а при попытке вернуть ее через сутки, получил оригинал чека и заявление на экспертизу, теперь вот думаю, как это подарить человеку которому покупались наушники. Проверяйте все тщательно до того, как будете расплачиваться, если не хотите потом такой же ситуации.

Михаил Д

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли подобрать тариф под выгодные условия. Обманул с подпиской на музыку, что она включена в стоимость тарифа

Təşkilatın cavabına bax

Айр Аа

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сидим парнишка вообще не понимает зачем он там, если нужна симка то норм, если что то другое то нет смысла туда идти, хотел поменять тариф, сказал мне звонить в поддержку или ехать в мск в мтс

Təşkilatın cavabına bax

Лилиана Триф

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень классные ребята. Всегда помогут и подскажут. Спасибо

Антонина Земскова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо Ирине, помогла перевести кэшбэк на телефон)!

светлана храмцова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон,всегда подскажут и посоветуют

Анастасия Мельник

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон связи ,приветливые продавцы везде б так !

Təşkilatın cavabına bax

Emaga

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В данном салоне в апреле месяце купил телефон , спустя 5 месяцев перестало работать з/у, понес в салон , продавец Александр, он же мне его и продал , говорит , что якобы придется пока походить без телефона, что з/у с дается с телефон ,, телефон я не сдал в итоге з/у пришла не отремонтирована , сссылаясь на некомплект,.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Клопотова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотруднику он мне все вопросы решил

Təşkilatın cavabına bax

Ришат Алибоев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница грамотно обслужила, помогла с выбором , решила все мои вопросы, рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Чечулин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята молодци. Сразу всё подсказали. При покупке оформили быстро. Пять балов. Так держать. Рекомендую