Axtarış

MTS

3,5

70 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, сотрудники несмотря на большую загруженность обслуживали всех и находили индивидуальный подход к каждой проблеме. В следующий раз только сюда!

Ками Кайзер

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был 27.03.2026. Проблему решили за 4дня Благожелательно, терпеливо и грамотно обслужили! Рекомендую для обращения! оценка 5.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Сергеева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброго времени суток! 20.12.2024 г решили приобрести айфон в этом магазине МТС. Обслуживающий нас сотрудник магазина Сакаев Р.Р. озвучил условия приобретения айфонов: открыть коробку с айфоном можно будет только после его приобретения. Условия совершенно понятны: чтобы обезопасить покупателей от подделок, от совершения каких-либо манипуляций сотрудниками магазина или иными лицами с айфонами, которые могли бы привести к снижению их качества, придуманы эти правила. Мы против них никак и не возражали. Оплатить предложили QR-кодом. После того как я провела оплату и списались деньги с моей карты, вышеуказанный сотрудник передал нам телефон для открытия коробки. После того как мы открыли коробку с айфоном, сотрудник неожиданно для нас объявил, что оплата не прошла, чек не вышел и айфон останется в салоне. После несколькочасовых разбирательств айфон, за который были списаны деньги с моей карты, нам так и не отдали. 23.12.2024 г мною была написана претензия в ПАО "МТС" с требованием вернуть деньги, списанные с моей карты за айфон, который мне так и не был выдан. 24.12.2024 г сотрудники магазина сообщили мне, что оплату провели и можно забрать айфон. Поскольку сотрудником Сакаевым Р.Р. были нарушены условия продажи айфона, мы отказались забирать его, потребовали оформить возврат и вернуть нам деньги. По результатам рассмотрения вопроса о возврате, 18.01.2025 г нам сообщили, что мы можем забрать товар, который был продан с нарушением условий продажи. Ответа на претензию, каких-либо извинений не последовало. Вот так работает МТС!

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 9779

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё супер! Остался очень доволен: и качеством, и скоростью, и отношением. Видно, что люди делают свою работу с душой. Однозначно рекомендую!

Ильшат Кунаккужин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис! Все показали, рассказали и проконсультировали. Покупка прошла без лишниз проблем, рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Марлен Аким

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл я сегодня в салон, перевыпускал карту "МТС Деньги". Была там девушка, но она, как я понял, неопытная, и зачем держать таких сотрудников, вообще не знаю. Вместо карты "МТС Деньги" взяла, выпустила "МТС Банк", хотя заявка была на другую карту. Звоню в поддержку, говорят: "Идите, получайте карту, она готова". Я говорю: "Был уже. Дали красную карту". В поддержке сказали: "Как так?" В итоге написал я претензию, хотя она сначала отсканировала фиолетовую карту, но дала красную. Надеюсь, с ней руководство проведёт беседу.

Təşkilatın cavabına bax

Полина Гильманова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, всегда чистый, сотрудники очень отзывчивые, всегда помогут и все подробно объяснят, за всякими вопросами только туда!

Айгуль С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформила заказ на мегамаркет в данный салон. Но именно здесь заказ так и не смогла получить, т.к. консультант (бейджик девушка спрятала) просто тупо не хотела отправлять мне смс с кодом для получения заказа, но притом сам код упорно от меня требовала. Хамское отношение сотрудников, причем не только ко мне. В очереди передо мной стояла пожилая женщина так над ней консультант просто стояла и насмехалась, говорила «вы можете нормально объяснять, я вас не понимаю», хотя казалось бы что непонятного в простом вопросе почему у женщины сменили номер без ее согласия. После 10 минут нервотрепки, тупых вопросов, на мою простую просьбу отправить код повторно, по типу «у вас со слухом проблемы/вы русский язык не понимаете» ушла ни с чем. Второй консультант так же была на месте, но работе предпочла сидеть в своем телефоне, слушать ГС. Лишний раз убедилась что пора менять оператора, да и пункт выдачи выбирать Билайн/мегафон (там никогда никаких проблем с получением заказов нет) чтобы в будущем вообще не сталкиваться с подобным хамьем.

Təşkilatın cavabına bax

Алина Кошман

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не первый раз обращаюсь к сотрудникам за консультацией порекомендовали часы реалми 3 про.Сказали к вечеру привезут в офис и сдержали свое слово. Часы пушка. Сотрудники доброжелательны и клиентоориентированы. Хороших продаж!

Təşkilatın cavabına bax

mans

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас!! Не могу понять, как - как?? - Может быть такое дно в центре столице республики.. Дамочка сидящая там психически больна. Такое ощущение, что их совсем не проверяют.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетил этот салон с получением услуги перемещение контактов со старого телефона на новый и получения нано сим , итог , консультант так торопилась выполнить услугу нано сим ( старую сим подрезать чтоб получилась нано сим) что забыла элементарно про перемещение контактов , я только позже увидел отзывы этого салона , жаль что раньше не увидел

Təşkilatın cavabına bax

Алия Хамадиева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нам продали смартфон Honor x8a без чека. На месте уточняли, все ли документы есть. Ответили: да, внутри коробки. Поверили, не проверили. Еще не провели оплату через карту, а попросили снять деньги и оплатить наличными. Оплата картой долго будет уверяли нас. Смартфон был куплен в подарок. На выходных подарили и выяснилось нет чека!!! Просто тупо засунули бумагу какую ту и всё!!! Купили еще симку, за 1000 р, впарили не с тем тарифом, на счету оказалось вообще не та сумма, о которой говорилось. Телефон без чека, симка без денег, что за беспредел происходит? Мтс?

Təşkilatın cavabına bax

Правдоруб 2019

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оказывается оформляя заказ в интернет магазине МТС нигде не указано, что смартфон витринного образца, при оформлении и оплате продавцом не было озвучено что смартфон стоял на витрине, на задней крышке присутствуют царапины и следы использования, горячая линия ничем помочь не смогла, магазин продаж к онлайн магазину никакого отношения не имеет, возврат ДС в течении суток а может и больше никто ничего не знает.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Даже одну звезду не заслуживает работник МТС в ТЦ мир: гоубый, хамоватый, наглый. Ведет себя безобразно, вопросы не решает, только хамит и любое обращение сворачивает на отвяжись. Кроме того сидит и корчит противные рожи спорит не по сути вопроса, а как будто из тупого желания просто поспорить. Назвал себя самым умным работником среди всех салонов МТС, сказал, что остальные просто вообще не хотят работать. Пришла вежливо пыталась решить свой вопрос, ушла с чуством брезгливости от общения с этой обезьяной... Кроме того, я зашла в этот салон по тому же самому вопросу во второй раз, и во второй раз ушла не с чем. Вопрос не решён...

Təşkilatın cavabına bax

Олег Ахунов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое , помогли решить проблему !

Юкка Марцинов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетил салон — всё понравилось: оперативно, профессионально, дружелюбно. Благодарю!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Киселев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис ужасный содрудник хамит и полохо выполняет свою работу

Айнур Басурманов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подал заявку через интернет магазин на приобретения в рассрочку айпада за 26999, заявка была одобренна.Пришёл в салон мтс по адресу пр.октября 4/1 на втором этаже 25.07.2020 Продавец хотел впарить кредитную карту ссылаясь на то что я не смогу оплачивать платежи без комисси, после чего я отказался то он дал мне симки чтобы я выбрал номер, на что я ответил что симка мне также не нужна, после он сказал чтобы я подписал электронное соглашение, там была указанна сумма более 30тысяч, на что я задал вопрос откуда взялись эти цифры, он ответил что это страховка айпада и без неё банк отказывается давать кредит, после чего я отказался от покупки и составил новую заявку в другой салон мтс, где был преобретён товар за 26999¡ Вывод, то что продавцы вам впаривают это все для их премии¡ Описания продавана, вес где то 130,волосы тёмные, увидите, поймёте, второй этаж

Рустем С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крайне хамское и грубое отношение. Продавец Ирина, дата 30.01.25

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Просто попытались обмануть в салоне. При покупки телефона продали чехол, который и так был в комплекте с телефоном. Денги за чехол провели себе на Электронный кошелек МТС, а вместо товарного чека, дали только терминальный.

stomat_ 3.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарим менеджера Иванова Глеба за быстрое решение нашей проблемы.До этого ездили в салон МТС на ул. Харьковской.,пересечение с Айской-это дно днище,работать не хотят совсем!

Раиль Баймухаметов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня посетил этот салон после ремонта!! Хотел взять счет за месяц для корпоративных клиентов в чем мне было отказано причем в грубой форме!!! Посещать этот салон никому не рекомендую!!!

Anton Х

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Разочаровал их салон во всех смыслах. Была приобретена сим карта. Спустя почти месяц узнали, что оператором была выпущена ещё одна сим карта без ведома и согласия. И кто то ею пользовался.

Эльвира Бикбаева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгое обслуживание.Работает один продовец,девушка.Очередь по 3-4человека.Ожидание по 40-60мин.

Лилия Мухаметова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, персонал рабочий хороший вежливый, а в остальном этот мтс кредит и карта кэшбэк обворовывают людей и проценты бешаннные не советую брать там кредит

Трансформер

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин

Timur Galiullin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую покупать там смартфоны. Мне продали бракованный Samsung m12, и не меняют. Очень разочаровали..👎👎👎

Егор Тараканов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон

Təşkilatın cavabına bax

Раиль Сафиуллин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продали бракованный смартфон honor 9x и не хотят менять так что не покупайте там смартфоны

Салфетка5

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне понравился салон

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Ш.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое девушке, которая работает в салоне связи на проспект октября, 4/1. Сразу отозвалась и решила мой вопрос. Большое спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

я купила планшет в салоне мтс он оказался без сим карты мне такой не нужен что делать теперь в салоне не меняют говорят что нет заводского дефекта

McDack 14

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все супер

Təşkilatın cavabına bax

Айрат Маннанов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

был в салоне в конце декабря 2021 года, написал обращение в МТС. Сотрудники данного салона это заявление никуда не отправили. Полная безответственность

Татьяна Демченко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Прекрасное обслуживание! Спасибо Дарья!

Təşkilatın cavabına bax

dedlyod

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Р.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проконсультировали по интересующему вопросу. Спасибо

Артём Войтюк

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не всегда компетентные продавцы, медленные. Вечно тормозит компьютер

MTS

38 rəy