Axtarış

Mts

3,7

149 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделали тариф персональный за 180р, только чтобы я не ушел от их компании, заверили что согласно договору цена не может подниматься, сейчас уже 325р, начали пуш уведомления еще приходить , на весь экран вспылающие окно, оператор говорит это по закону должно быть, буду писать в роспотреб надзор, видимо у МТС свои законы

Təşkilatın cavabına bax

Людмила

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают настоящие профессионалы! Помогут, расскажут.

Михаил

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали сим карту для роутера. Нам скрытно оформили вторую, о который мы не знали. Возможно в очень плохих целях. Пошли писать заявление в полицию. Не рекомендую этот салон, остерегайтесь.

Təşkilatın cavabına bax

Alexey S

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приезжал гость из Германии, на неделю, нужна была связь для него. Я заранее симку оформил на себя. Приезжает гость, ставим симку - нет связи. В салоне сказали что симка оформлена на человека с моими паспортными данными но на другую фамилию, видать ошиблись при оформлении. Сказали что исправили, в течении нескольких часов всё заработает. Но не заработало и спустя двое суток когда я снова пришёл в салон. Тут уже сказали что ничем помочь не могут, заявка отправлена. Короче, когда я через 8 дней пришёл расторгать договор - связи так и не было. Но денег с меня взять, конечно же, они не забыли... Более с МТСом я связываться не намерен...

Təşkilatın cavabına bax

Руслан Кубасов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел выпустить сим, сотрудники рассказали про новый тариф, купил вторую сим всего за 200 в месяц. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Кливенков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда не связывайтесь с покупкой какого-либо технического устройства в салонах МТС. Нервов потом не напасетесь в случае возврата. 19.09 приобрел часы стоимостью в 20 т.р, которые неисправно выполняли свой функционал. 21.09.24 сдал их на диагностику, но позже решил, что проще вернуть средства и на этом все. Работы обещали завершить аж 11.10.24, почти месяц, на минуточку. 11.10.24 работы завершены не были. Сегодня 13.10.24, часы до сих пор не поступили. Приехал в салон, чтобы оформить заявку на возврат, мне заявляют, что во 1) они не знают, когда часы все-таки к ним доедут. А во 2) что возврат не может быть осуществлен по истечению двух недель с момента покупки, хотя сдал я их спустя 2 дня после приобретения. Написана жалоба в Роспотребнадзор. Сегодня(13.10.24) оставлено заявление в салоне по поводу возврата, сказали ждать ответа до 04.11.24😂 Еще практически месяц) Крайне не советую сотрудничать с этой некомпетентной кампанией.

Денис Потаенко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали наушники в салоне, помогли подобрать новые Хуавей, отличное качество. Всем доволен, спасибо сотрудникам

Təşkilatın cavabına bax

Роман Ш.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Автоответчик на телефоне ужасен. До оператора не понятно как дойти. Моего вопроса небыло в списке того, что преддагал робот. Очень плохо.

Təşkilatın cavabına bax

Брекоренок Роман

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли с ребенком в данный салон покупать телефон марки Infinix, чтобы была скидка нужно было купить аксессуары, ну хорошо, мы спросили про чехол и защ. стекло, нам впарили пленку за 1600 вместо стекла и чехол за 599. Пришли домой, открываем коробку от телефона, а там все есть, и чехол, и стекло. Консультанты не добросовестные, мы могли бы получить скидку купив просто наушники

Təşkilatın cavabına bax

Витя Р.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный офис, гнать персонал или штрафовать. Они представляют лицо компании и ведут себя так будто им все должны. Не хотел бы иметь ничего общего с МТС, уже переношу номер на другого оператора. Максимально не клиенториентированная компания.

Təşkilatın cavabına bax

Julia

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безграмотные и безответственные сотрудники. Отношение к клиентам такое, что не хочется иметь дело с этой компанией.

Təşkilatın cavabına bax

Марина В.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что стало с МТС? Ужасно. Поменяла симкарту и начались проблемы то звонки не проходят то сто раз просит подтвердить данные а зачем я в салон с паспортом прихожу??? И что получается новые симкарты глючные.

Təşkilatın cavabına bax

Sergei Bushuev

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ужасное обслуживание не дозвониться в тех поддержку, постоянно слетают каналы, постоянно отсутствует вещание

Təşkilatın cavabına bax

Олег

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас и кошмар. Простоял в очереди 55 минут, хотя пришел не в час пик в 10:30. Девушка бегала 4 раза чтоб ей помогли в решении моего вопроса, т.е. простоял ещё около. 30 минут. В итоге выдала перечень документов чтоб решить минутный вопрос. Я оставил им заявление и купил симку мегофона, потому что у МТС чего не коснись нужно много документов и желательно чтоб они президентом РФ были заверенные. МТС твердый ноль, жаль даже 1 звезду ставить, но без этого не отправляется отзыв.

Татьяна

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Претензия не к данному конкретному салону, а к организации обратной связи в целом по МТС. Очень раздражает длительное общение с роботом и отсутствие цифры "связаться с оператором"... Дополню отзыв от 26.04.2023 г... МТС ПРОЩАЙ... Тарифы абсолютно не конкурентоспособные. Но со старых нормальных тарифов людей уговаривают уходить... В итоге платила порядка 300 в месяц, теперь больше тысячи. Мы на коммерческом тарифе меньше платим....

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Соловьев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компания крайне непорядочна, клиентов не ценит совершенно. Являлся клиентом 18 лет. Списывают деньги со счета просто так, находя различные предлоги, и вернуть их потом невозможно, на все вопросы один аргумент - списание корректно. Перешёл к другому оператору, и что вы думаете стало с остатками средств на счете? Они просто исчезли и все... P.S. Если вы клиент МТС - никогда не кладите на счёт сумму более необходимой для списания по тарифу.

Təşkilatın cavabına bax

vladimir лв

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

МТС не пользуюсь, после того когда они сменили условия тарифа не придупредтв и я попал на 3 тр. До этого пользовался МТС больше 13лет. Просил решить проблему, но МТС на уступки не пошёл. Пришлось заплатить. Больше некогда этого оператора не подключу.

Təşkilatın cavabına bax

Комаров Павел

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Распакованный товар, нет заводских пленок, соответственно не полная комплектация смартфона. Мягко говоря не очень, когда приобретаешь новый смартфон, а он уже пользован

Vitaly Matkin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вопросы не решаются. Ждать приходится долго.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Гусельникова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила 1 Января. На сайте было написано что работают , а по факту были закрыты.

Матвиенко Юрий

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, сотрудники отзывчивые и внимательные, но специально за сим картой не поедешь расположение не самое удобное, проще приобрести попутно в каком либо ТЦ. Если на автомобиле с парковкой может быть беда.

Валерий Еремеев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Встретил Оператор вежливо,доброжелательный, Все объяснил. СПАСИБО БОЛЬШОЕ

Təşkilatın cavabına bax

Виктор П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Невозможно дозвониться до оператора, один робот одно и тоже повторяет. Плюнул выключил.

Təşkilatın cavabına bax

Калтайская ш.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

null очень долго ждешь оператора, неудобная система, я слушаю пустой для себя разговор уже пять минут и еще ждать шесть, где удобства для клиента. это что специально так, чтобы клиенты не дожидались и не надо отвечать, для мтс очень удобно

Алекс Манакор

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники приветливые и все обьясняют . Сменили тариф , купили телефон и пошли отмечать рядом в таверну Juantxo покупку телефона . Там самые доступные и качесивеннве напитки в центре города .

Təşkilatın cavabına bax

Константин Блинков

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый главный мтс в томске! Несмотря на неадекватность компании вопросы можно решить в данном салоне быстро!

Юля Б.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нельзя сидеть в интернете даже если есть гигобайты, чтоб попасть в интернет и нету денег на телефоне ток хрен вам а итернета, так что услуги от мтс все это шляпа полная так что не ведитесь люди, до оператора не дозванится и все ток вам навязывает автоответчик, советую сменить оператора

Максим Р.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Решил проблему,много на́ро́ду

Təşkilatın cavabına bax

Станислав Росляков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобретал два телефона в этом салоне год назад. Всё отлично работает.

Təşkilatın cavabına bax

Тигран Багдасарян

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Незаходите я купил наушники за 2999 а взяли 4000

Təşkilatın cavabına bax

Егор ЧИР

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Топ место, сотрудники топ.

Təşkilatın cavabına bax

VillyPez

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказанная и оплаченная услуга (смена собственника номера) не была оказана. Были в командировке в г. Томск, прекрасный город(!), Зашли с коллегой в салон МТС, изменить собственника номера. Нас заверили что в течении 3 дней произойдет смена собственника. НИ ФИ ГА, по буквам: не произошла!

Максим Степанов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный продавец с двумя тунелями в ушах. Полная некомпетентность и хамит покупателям. Придётся перестать ездить в ваши магазины. Второй продавец нормальный и вежливый, или в мтс на контрасте играют. Так я не гопник чтобы мне хамили.

Марина Смирнова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Необоснованно в одностороннем порядке увеличивают стоимость услуг!!! Надо уходить к другому оператору связи!!!

Сергей Тризно

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество обслуживания персоналом на низком уровне.

Təşkilatın cavabına bax

Токарное хобби Юрий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Куда писать заявление на отказ услуг этой конторы все по заблокировали интернет не раздать все архивные тарифы по испортили прощайте

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 9890

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ставлю четверку, только по тому, что сам являюсь абонентом данного оператора. Ужасный человек встретил меня и мою дочь на рецепшине. На вопросы отвечал не охотно. Может они и были для него странным, но для меня были нужны ответы на эти вопросы. Был и другой сотрудник, очень вежливый и грамотный. Но к моему большому сожалению, он общался с другими посетителями магазина. Вообщем 4.

Təşkilatın cavabına bax

Антон Камаев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ооооочень долго было обслуживание!!! Пришлось ждать долго решение вроде как очень простого действия.

Наталья Н.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал. Быстро решили вопрос с восстановлением NL_SIM картой.

Дмитрий Кузнецов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сам мтс то ничего, но вот обслуживание может затянуться на часы.....

олег Снегирёв

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert