Axtarış

Mts

4,1

199 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

больше не когда не буду пользоваться данным оператором тарифы очень дорогие постоянно сумма увеличивается причем в разы перешел на другого оператора как глоток воздуха ценник в три раза дешевле связь в разы лучше интернета больше .Дак теперь не могу от мтс отключится постоянно списывают абонентскую плату я позвонил им сказала больше не буду пользоваться этим номером и попросил их отключить сим карту что бы не было списаний мне сказали сделать блокировку номера самостоятельно я попытался оказывается эта тоже платная услуга и причем временная потом опять будут списывать абонентскую плату прям замкнутый круг на мошенническую схему похоже..

Təşkilatın cavabına bax

Светлана

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобрела вчера сим карту, заплатила сначала 1100, приехала домой, карту так и не активировали, звоню в техподдержку, говорят не достаточно денег для активации сим карты, пополняю ещё на 600 рублей, активация снова не прошла. Еду в МТС, а там девушка, что-то напутала и сим карту заблокировали, составила какую-то заявку, сказала через час начнёт работать, не заработало, после этого звонила в техподдержку ещё несколько раз, но связи так и нет, одни обещания. Просто ужас!!!

Təşkilatın cavabına bax

Nadusha Sandalneva

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приветливый персонал 👍 всё быстро, качественно 👍 и культурно 👍 с любым вопросом по профилю, справляются на отлично 👌

Təşkilatın cavabına bax

Ксюша Ксю

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница попалась очень невежливая. Так нельзя разговаривать с клиентами. При этом пришёл другой клиент, видно, что давний. С ним разговаривали вежливо. Что это такое вообще? Если нервы, принимайте что-то или увольняйтесь. До этого общалась в этом офисе с двумя другими сотрудницами, те были вежливые и адекватные

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Тележкина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в офисе на Советском, перерывы меняются, то одно время пишут в обв, то другое , безобразие, была в понедельник перерыв был ч 13ч40м до 14ч 40м, сегодня муж поехал туда, время перерыва было уже другое, время потрачено зря, установите единый перерыв, безобразие!!

Təşkilatın cavabına bax

Danya

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

плохая проветриваемость, в помещении душно, не хватает воздуха, обслуживанием остался доволен

Təşkilatın cavabına bax

Дария Жукова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник Ксения, работающий 06.03.2026 г. Отказалась предоставлять данные по списанию с сим карты, проходящее от МТС ежемесячно, хотя покупок на такую сумму не происходило, а МТС списывает ежемесячно данную сумму, отказалась принять письменное заявление о неудовлетворенном визите и Даной проблеме к управляющей салона, в 17.50 которой уже не было на месте. Ужасно салон, качество обслуживания и качество связи в нынешних реалиях просто отвратительное !!!!

Елена

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Можно было поставить минус десять по обслуживанию и клиентоориентированности, то поставила бы! Зачем там сидит персонал? Послать звонить на горячую линию? Почему не решить вопрос по домашнему интернету? Дозвониться на горячую линию это ещё тот квест! Они( в офисе), видите ли только заявки на подключение принимают, а по всём вопросам- горячая линия. Зачем тогда вообще офис? Не советую данную организацию совсем! Лучше обратиться к другим операторам связи!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто замечательные сотрудницы! Покупала симкарту. Всё мне объяснили, разжевали и помогли подобрать именно тот тариф, который я хотела) Осталась очень довольна!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитриев Тарас

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка которая оформляла подключение просто умница. С такими приятно общаться. Всё оформила быстро, разъяснила, помогла выбрать номер и тариф. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Дарья З.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грамотный и вежливый персонал, быстро помогли мне решить мою проблему. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

玛莎.蓝希

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в этом салоне 28 января 2021. В тот день работала всего одна менеджер. Не смотря на то, что пришлось очень долго ждать очередь, весь негатив от ожидания сгладить удалось менеджеру. Девушка была очень доброжелательная и приветливая, быстро и качественно сделала свою работу.

Любовь Л.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно была здесь, в салоне МТС, на Советском, 34, оформляла внучкам новый безлимитный тариф, для поездки, оператор Олеся была очень внимательна, терпелива, все объяснила, ответила на все мои вопросы. Ее коллега оформляла договор для другого покупателя, обе девушки доброжелательные, приветливые. Спасибо им за обслуживание!

Ярослав Квакин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был в салоне 3 июня 2022. Понравилось отсутствие очереди и обслуживание. Екатерина Владимировна очень приятная , вежливая , внимательная и профессиональная сотрудница салона. 👍👍👍Всё на высшем уровне

Владимир

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работаем как юр лицо. Хотели произвести переоформление с одного юр лица на другое. На удаленном доступе этого на горячей линии МТС сказали не сделать, надо лично приехать в салон именно по адресу г.Череповец, Советский пр., 34. Первый раз приехали, нам отказали в обслуживанию как юрлицу. Салон, куда может обратиться юрлицо, только один в городе! Приехали на следующий день, переоформили. На все важные и интересующие нас вопросы ответила сотрудница с полной уверенностью. А оказалась она ОБМАНУЛА или вовсе не компетентна в элементарных вопросах. После таких консультаций сотрудников уже четвертый раз доплачиваем!!!!! А компания МТС всё выставляет и выставляет счета, придумывая новые расходы!!! Ваша компания отвратительна, а сотрудники абсолютно безграмотны. ТОЛЬКО вы наживаетесь от этого, а мы пользователи страдаем. В связи с ужасной организацией ваших сотрудников, наша компания потеряла покупателей!!! Вы не достойны хорошего отзыва. Интернет отвратителен, телефонная связь работает с перебоями. Сказали на горячей линии - поменяйте карточку, она очень старая, сразу всё заработает, но карте-то года три

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Прохоров

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Меня все устроило: и качество и скорость обслуживания ! Спасибо сотрудникам, так держать . Дополню отзыв(03.09.2021): впечатление от салона не изменилось - сотрудники открыты, приветливы, готовы помочь. Всегда чисто и уютно! Спасибо!

Алекс Дор

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не решают многие вопросы, все равно через оператора и приложение пришлось делать.. ну это МТС что с него взять, на шаг впереди, ты еще ни чего не заделал а они уже списали деньги….

Təşkilatın cavabına bax

Владимир К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большая благодарность сотруднице Екатерине за оказанное внимание и время которое она уделила для клиента. Очень толково всё объяснила и помогла выбрать удобный тариф. Побольше бы таких людей, и жить и работать было бы намного проще. Большое спасибо!!!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Субботина

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Электронные талончики не работали. Специалист была всего одна. Хорошо, что в очереди девушка пропустила меня тк я была с маленьким ребёнком. К девушке консультанту претензий нет, услуга оказана.

Ирина Карташова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Делала детализацию, быстро помогли, нужные документы дали 👍

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Заварина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый и вежливый персонал, быстро помогли восстановить сим-карту.

Təşkilatın cavabına bax

CCCPDriver

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо консультанту. К сожалению не посмотрел имя девушки, но работала 25.05.2021. Решила мой вопрос за 5 минут, а до этого я был в трёх других салонах МТС, где консультанты вообще не понимали, что нужно делать.

гоша

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Позвонила девушка с МТС. пообщались,Предложила перейти на другой тариф.Перешла. Сразу стали звонить с дурацким предложениями. В день по 3-8 раз..Не увидела пользы перехода.Мало пользуюсь телефоном.За интернетом дома ежедневно до вечера.Ни музыки, фильмов мне не надо на телефоне, не вхожу ни в какие соцсети с телефона. Зашла в офис.чтобы внести плату, по адресу Победы 93. Он часто беспричинно днём закрыт. То покурить до 20 раз за смену сбегают,то просто непонятна причина закрытия. Как-то обратилась к молодому работнику,потому что через интернет не могла зайти на свою страницу МТС. Этот всезнайка мне говорит:" у нас офис в Москве". Зачем такие умные там работают?Эту точку надо закрыть. Сейчас посмотрю ,как дальше пойдёт дело и...рядом, в этом же здании дверь в Мегафон....

Təşkilatın cavabına bax

Николай Лебедев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При посещении офиса МТС вопросы, по их линии, были решены или были получены достаточно полные ответы по заданным вопросам в меру возможностей.

Təşkilatın cavabına bax

Катерина Соколова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, все ваши вопросы решит. Время ожидания совсем немного. Рекомендую! 👍

Екатерина Ф.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание медленное, персонал (Егоричева Екатерина) хамит, информацию по предоставляемым продуктам сообщить не смогла.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашёл за зарядным устройством - был в командировке, нашелся нужный вариант в наличии, спасибо за обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Виталии Ф.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наседкина 10, персонал некомпетентен в решении вопросов. Купил товар, он оказался бракованный, сдал обратно. И уже 4 месяца не возвращают деньги. Претензии написаны уже две. По хорошему решать довольно простой вопрос не хотят

Дмитрий 112.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня оформлял подключение у специалиста по имени Дарья. Работает быстро, вежливо, качество работы на высоте.

Инкогнито

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась за заменой сим карты . Большое спасибо девушкам )

Təşkilatın cavabına bax

Бабамурат Акыев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супер обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Лёнчик Корнюшин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ничего хорошего. Даже не смогли помочь в моей проблеме

Təşkilatın cavabına bax

Антон Павлович

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная служба поддержки, из-за этого автоответчика с оператором просто невозможно связаться, огромный минус.

Лера

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

указывайте в приложениях, на сайтах и в картах ваши перерывы, тем более те что больше 30 минут.

Təşkilatın cavabına bax

liven-channel-live

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон. Удобное расположение. Хорошие девушки работают. Плюс рядом есть хорошая кофейня 6/4 можно попить вкусный кофе

Igor S.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на 5, но ассортимент телефонов и планшетов страдает, как в общем и во всех салонах МТС. Иногда много людей и приходится ждать 5-10 минут.

Алёна Боровова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, толковые сотрудники!

Təşkilatın cavabına bax

игорь юмагулов

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично.Всегда грамотные консультанты.мтс вообще на высоте.связь хорошая.не каких лишних навязанных услуг.

Анна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятно удивлена быстрым обслуживанием👍 все подробно рассказали

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Митрошин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал. Доступно всё объясняют

Элчьин Ахмедли

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оператор работает отлично 👍 всё свое раборы делала высший уровня

Владимир Д.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С особой аккуратностью что либо покупайте тут, если товар не работает - деньги Вам никогда не вернуть и не обменять...

Алексей Лунев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ни чего сверхъестественного, просто быстро помогли с моей проблемой. Девочки работают. Спасибо.

Ольга П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девочки хорошо работают, правда вопросы специфические к ним всегда, поэтому время ожидания длительное.

Olga Zharkova

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказались делать возврат товара, хотя 7 дней ещё не прошло. Один негатив от общения с продавцом Дарья Загребнева!

Kowka.kiiss

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный оператор МТС персональное предложение одно. А по факту другое. Заявку на жалобу рассматривали больше месяца. Пока сама не позвонила. Не советую не кому. Обходите МТС СТАРОНОЙ ЛУЧШЕ.

FSB

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные сотрудники , по спутниковому тв никаких вопросов решить не могут , пришлось расторгнуть контракт и вернуть деньги

Егор Казунин

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал. Помогут и подскажут

Сергей Волин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Идеально обслужили, вопрос решили за 30 секунд

Павел Я.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грубо общаються с клиентами в центральном офисе, потраченные деньги за брак не вернуть, не советую.