Axtarış

Mts

4,2

46 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали телефон, отличное профессиональное обслуживание, четкая консультация, девочки умницы, рекомендуем придём еще!!!

Юличка

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были у меня наушники на возврат по браку, очень долго я ждала чтобы мне сделали возврат. И специалисты не опытные, не знали как делать эту операцию. Мне пришлось звонить на горячую линию и объяснять что мне надо сделать. Пока главный офис связался с Мтс, пока объяснил, больше часа времени я потеряла. Не квалифицированный специалисты!

Təşkilatın cavabına bax

Каринэ Симонович

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

10 июня были в это солоне. Мы из Беларуси, хотели перерегестрировать телефон по новым правилам. Так получилось, что телефон остался дома. Работник салона предложила нам подключить новую сумку, гарантируя, что все получится в этот же день. Мы заплатили 600 рубле, но биометрию пройти не удалось. Как потом оказалось, для этого должны пройти сутки. Ждать мы не могли, деньги заплатилили, новую симку не подключили. Кто возместить ущерб из-за некомпетентности работницы

Təşkilatın cavabına bax

татьяна к.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

добрый день,вчера с ребенком была в салоне,хотела приобрести сим карту,сотрудник делала продажу кредитной карты другому клиенту,врала безбожно,не выдержала сделала пару акцентов на платном обслуживании карты,за что в ответ услышала столько ,что желание общаться дальше с таким сотрудником пропало всякое желание.Желаю развиваться компании,но без этих сотрудников.

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Редичева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные сотрудники. Дважды отказали в приеме заявления на смену пользователя номера по причине отсутствия лица, на которого зарегистрирована сим карта. По процедуре (справка по 0890) физическое присутствие данного лица не требуется, заявление должно быть принято, после чего в 30дневный срок происходит смена владельца номера на фактического. Рекомендуем провести дополнительное обучение!

Təşkilatın cavabına bax

Александр П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался за консультацией по номеру. Все рассказали, объяснили. Обслуживание понравилось. Еще подобрали аксессуары к телефону. В общем все устраивает.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 1980

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники некомпетентные. Продать симку могут, но если ситуация требует некоторых усилий или узнать что-то, тут все. Не приняли заявление о переоформлении номера ( мама пользуется много лет сим картой, которую сестра оформляла на себя). При чем я заранее позвонила в колл-центр МТС и узнала, что нужно сделать. В салоне заявили, что сотрудники колл-центра ошибаются. Если честно, мне все равно, кто ошибается, хочется понимать что делать. В Петербурге сестра без проблем оформила номер на себя. В Клинцах не знают как это делать и выяснять не хотят. Позорище какое-то.

Təşkilatın cavabına bax

Jul

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась за консультацией по тарифу, обслужили быстро и грамотно. Хороший магазин и грамотные сотрудники.

Виктория Т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась в этот салон за помощью Отличные сотрудники Быстро помогли решить все вопросы Рекомендую именно этот салон

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница в салоне по ул. Октябрьская (напротив почты) просто жесть, хотя говорят, что работает там долго. Никогда нельзя получить ответ на свой вопрос,потому как они не компетентны в своих обязанностях. Куда смотрит руководство. Гнать таких надо Мало того, эта "горе" сотрудница обзвонила все салоны мтс города, чтобы не обслуживать нас. Спасибо девочке-консультанту салона в Гранд Парке, за 5 минут решила проблему.

Артем Ковех

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, вежливые культурные сотрудники, хочу выразить огромную благодарность Павлу, отличный специалист, грамотно проконсультировал меня, и помог решить мою проблему

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице салона Евгении за её профессионализм и помощь в решении моего вопроса! Очень отзывчивая и добрая девушка! Желаю успеха и карьерного роста! Огромное Вам спасибо!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга С

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я сегодня посетила данный салон связи [МТС], и мой опыт был крайне негативным. Сотрудник салона отказала мне в обслуживании без видимых на то причин. Вместо того чтобы помочь, сотрудник проявил явное неуважение и даже раздражение. Он а не только не объяснил причину отказа, но и не предложил никаких альтернативных решений. Такое поведение неприемлемо, особенно когда речь идет о клиенте, который нуждается в помощи. Этот инцидент оставил неприятное впечатление и заставил меня усомниться в профессионализме сотрудников [МТС]. Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения качества обслуживания и повышения квалификации персонала. Не хотелось бы снова столкнуться с подобной ситуацией в будущем.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, профессиональное обслуживание, приду еще, все понравилось

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Горошко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники никогда не принимают платежи , пришёл купить телефон пока сама не позвала сотрудника даже внимание не обратили и разговаривали на личные темы

Кирилл Демидов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые сотрудники. Порекомендовали тариф под мои нужды, так же подключили услугу для выгодных звонков в РБ.

Təşkilatın cavabına bax

Антонина Петрова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хожу часто. Все устраивает. Всегда помогают.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Кузнецов

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пацанки симпатичные стройные иногда попадаются. Сам МТС зажрался. Народ от них уже бежит в ТЕЛЕ-2 и YOTA. Тарифы поднимают, недорогих тарифов "звонилок" для бабушек нет. Впаривают всем интернет и обещания их с "Тарифищами" и "Безлимитищами" разными - ФУФЛОГОНСТВО! ПОПРОБУЙТЕ УЙТИ ОТ ЭТОГО ОПЕРАТОРА К КОНКУРЕНТАМ - СРАЗУ НАЧНУТ "ВКУСНЫЕ" УСЛОВИЯ И ТАРИФЫ ПРЕДЛАГАТЬ! ЗНАЧИТ ОНИ ЕСТЬ!?! ЗНАЧИТ, КРИВАЯ КОНТОРА С ХИТРУШКАМИ! ОДНОЗНАЧНО! Да и связь так себе, не айс...

александр ч.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девочки молодцы, все рассказали и помогли очень быстро!

Виктория

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучшие помогли во все рассказали

Təşkilatın cavabına bax

Валик

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу к вам перейти в мтс

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда пытаются продать новую сим-карту бесполезную ,вместо решения вопроса они говорят одно, мы не можем ничего сделать ,старую сим-карту нельзя восстановить тариф супер крутой нельзя уже ,в общем огорчение

валентина опарина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не всегда попадаются адекватные консультанты. Работают на отвали..

Алена Шелофаст

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон может и хороший, но сотрудники не ценят клиентов

Юлия Медведева-Макаренко

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Через раз то персоналы хороший то нет .

Владимир Данилочкин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Культурные грамотные сотрудники