Axtarış

Mts

4,1

75 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень раздражена после посещения этого салона. Сотрудники чаще всего мужчины которые не следят за личной гигиеной, от чего в помещении соответствующий душок. Но главная проблеама заключается их отношении и компетенции. Сотрудник Васильев Д. работает очень медленно, не знает элементарных инструкций в своей работе Переоформляли два номера на меня, и он даже не удосужился сказать что услуга платная и мне нужно закинуть деньги на баланс, хотя с ним же оплачивали минус. Сказал что ожидание месяц, но изза его некомпетентности номера заблокированы потому что заявку отклонили изза недостаточных средств для совершения операции. Отвратительное обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Кэт Дале

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Негативный отзыв конкретно об одном консультанте (Никита? Темные волосы, полноватый, неопрятный, с выражением лица, что его работа это одолжение вам): Был запрос на физическую сим-карту без абонентской платы. Назвала конкретный тариф «налегке». Повторила и уточнила просьбу неоднократно. Казалось бы: Что могло пойти не так?! В итоге мне зачем-то продали две сим-карты и ни одну сотрудник не активировал по моей просьбе. Когда я позже сделала это самостоятельно, выяснилось, что он таки сделал мне тариф (и не самый дешевый) за абонентскую плату. В итоге списали деньги за это и за то, что я сама поменяла на нужный мне тариф. «Спасибо» огромное за такую наглость.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга А.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

25.04 потратила час времени, услугу так и не оказали. Сотрудник не компетентен, не смог решить вопрос. За место извинений получила хамство в ответ и раздраженный тон.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Пасат

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все прошло хорошо. Решили мой вопрос за минуту. Интересовалась подтверждением СИМ. Молодой человек вместе со мной проложил маршрут в Госуслугах, не осталось вопросов. Очереди нет 👍

Təşkilatın cavabına bax

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работник недовольный уставший, сказал что таких данных у них в базе нет, сходили в другое место, всё есть, всё нормально сделали, с вопросом не помог, не советую вобще

Təşkilatın cavabına bax

Регина Юстус

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место! Всегда помогут и все вам расскажут, выберут лучший тариф и посоветуют отличный телефон)))

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Ходзинская

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вчера, 31 мая 2025 года зашла в этот МТС на Сенной 4, чтобы выяснить как подтвердить свои данные, так как пришла смс от МТС. Сотрудник, который там работал в этот день вёл себя очень високомерно и не приятно. Он не употреблял грубых слов, но отвечал раздражённо зло и коротко, не разьясняя сути,перебивал и не дослушивал до конца моих вопросов, только бы спровадить.

Təşkilatın cavabına bax

twantid

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотруднику Артему помог решить проблему со списаниями,деньги вернули!!

Təşkilatın cavabına bax

Лейла А.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня заходила менять сим карту,моя совсем вдруг перестала работать. Молодой человек(не заплмнила имени) просто за минуту мне помог с этой проблемой. Мегасупер быстрое обслуживание)Спасибо брльшое)

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Горбач

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень доволен высоким профессионализмом сотрудников этого отделения МТС. Быстро и чётко решили мою проблему. Огромное спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классное место отличный консультант Никита

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

В сентября были приобретены наушники Apple Air Pods 2 в салоне MTS в г. Санкт-Петербург на Сенной площади,д.4. Со временем левый наушник стал плохо подключаться, динамик стал тише. Обращение в салон 28.10.2021 с требованием о проведении диагностики на выявление заводского дефекта с дальнейший обменом товара на новый. 1) Сотрудники салона настаивали, что в случае обмена, срок проверки качества составит 45 дней, хотя в квитанции и при обращении на горячую линию срок прописан 20 дней. Тем самым сотрудники салона ввели в заблуждение, за что потом извинились и действительно обозначили срок 20 дней. 2) На следующий день от данной компании пришла смс следующего содержания: Вами был передан товар на гарантийное обслуживание. Узнайте статус готовности оборудования, сданного в ремонт или на проверку качества по ссылке: http://www.shop.mts.ru/support/privat/repair/ АО «РТК», при этом на квитанции не указан индивидуальный номер устройства (оказалось, что его вообще нет). При неоднократных обращениях в салон - отправляли на горячую линию или в чат mts, в чатах и на горячей линии - в салон. То есть информация о статусе заявки оказалась, к сожалению, закрытой и недоступной. 3) По истечению 20 дней состоялось обращение в салон и на горячую линию, где не предоставили никакой информации о статусе заявки и решении. Ответ: «Ожидайте, вам придёт смс». Ничего не пришло. 4) По истечению 28 дней снова принята попытка узнать о судьбе заявки, но никакой информации снова не удалось достать. Составлено обращение в отдел рекламации, которое будут рассматривать 10 дней. Итого: вы нарушили свои обязательства, не предоставили правдивой и актуальной информации. Вы не соблюдаете закон и даже не стремитесь к этому.

Alex

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал телефон в данном магазине, мне подобрали отличную модель (хожу уже более 3-х месяцев), настроили телефон и поклеили стекло. Недавно обращался в этот же магазин, помогли со всем. Работают настоящие профессионалы. Первый раз работал со мной начальник данного магазина, а потом специалист.

Никита Панасюк

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис! Отзывчивый персонал, который быстро, с улыбкой на лице поможет решить Ваш вопрос или определиться с покупкой

Təşkilatın cavabına bax

Роман Грызлов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поставлб пять э той точке. Девушка ьез вопросов срочно востановила симку за 5 минут до щакрытия, спасибо ей большое

Təşkilatın cavabına bax

BAEBABE

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отлично,сходил получил симку,объяснили что и как делать в нынешних реалиях.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Аронштам

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашла в салон после работы проконсультироваться насчёт автоплатежа. Дежуривший молодой человек был очень вежлив и на все вопросы (даже глупые) отвечал обстоятельно и спокойно. Я воспряла духом, хотя до этого была настроена ругаться. В общем, я полагаю, что иногда очень многое зависит от конкретного сотрудника. А четыре звезды вместо пяти за духоту в помещении.

Təşkilatın cavabına bax

Инга Суворова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой ассортимент, а салоне чисто и аккуратно. Сотрудники вежливые.

Təşkilatın cavabına bax

Артем Василенко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо сотрудникам этого отделения. Все было очень быстро и вежливо.

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Заяц

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался в этот офис, менеджер Игорь оперативно помог оформить е-сим! Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Царь Дьяконов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники не компетентны!!! Не советую!!!

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита Д.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все быстро и качественно, спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

25 минут стою в очереди и жду выдачу интернет-заказа, в зале есть ещё одна свободная девушка-сотрудница, в чем проблема открыть вторую кассу? Стоит около компьютера. Это нереально долго. Разве нормально в середине дня не в час пик так долго ждать заказ, когда есть ещё свободные сотрудники? Update отзыва Жду уже 40 минут Девушка вместо того, чтобы хотя бы найти заказ, пока ее коллега обслуживает других людей, ничего не делала, теперь они ещё и ищут его... 40 минут... МТС, это нормально вы считаете?

Мария Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На сайте не где не указано ,что в данном магазине перерыв с 15:30 до 16:30.Стоять ждать час это не возможно

Təşkilatın cavabına bax

Монгуш Буян

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее место

Təşkilatın cavabına bax

Света Русова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела зайти забрать интернет заказ, оказались закрыты в 17.00

Татьяна Анелкевич

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю! Всё профессионально👍 Ваша навеки !

Təşkilatın cavabına bax

Михей Т.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Да как всюду. Всё вежливо, хоть на хлеб намазывай. Но мтс банк обходите люди стороной. Как заключишь договор и до трусов обдерут.

Инкогнито 0253

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супер место

Təşkilatın cavabına bax

Tatiana P.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла за 25 минут до закрытия - нужен был чехол на телефон. Продавец ленивым взглядом посмотрел сначала на часы, а потом в компьютер и сообщил, что нужного товара у них нет - создалось впечатление, что и не искал даже. А потом начал мне новый телефон впаривать, мол, раз на ваш у нас чехла нет, значит он уже древний и лучше его вообще заменить, чем искать обновку, подходящую к нынешней модели. Раньше нормальные ребята работали, приятно было заходить, а сейчас отношение просто отвратительное.

Анастасия Стар

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал, быстрое обслуживание

Петр А.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вместо того чтобы выдать заказ МТС интернет магазина, продавец продал дороже аналогичный товар самой точки и убедил что цена правильная

Təşkilatın cavabına bax

Александр Z

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый обычный салон по продаже мобильных устройсв и аксессуаров к ним, ни чего особенного но функционал свой выполняют.

Елена Караулова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь связью МТС, довольна. Часто покупаю гаджеты и аксессуары к ним, так как много разных акций и скидок.

Артур Кундухов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В зависимости от сотрудника ответ на один и тот же вопрос всегда отличается Кому верить? У кого узнать реальный ответ?

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Обслуживание хорошее, когда пользовался МТС - был доволен, но во всех салонах, и этот не исключение, навязывают услуги МТС-банка, для меня такое не является плюсом, потому 4 звезды, а не 5.

Эксперт

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хороший грамотный персонал,цены адекватные .,большой выбор

Игорь Т.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё круто, быстро

Təşkilatın cavabına bax

александр домеко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание. Больше в этот салон не пойду.

Anonim rəy

Хорошие ребята. Покупаю тут не первый раз.