Axtarış

Mts

3,4

125 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в салоне МТС на Дыбенко. Начитавшись отрицательных отзывов, шла туда с опаской, но все другие салоны не по пути. Была приятно удивлена. Молодой человек (на бейдже - стажер Артур) был очень вежлив, обходителен, быстро и четко помог решить проблему не только мне, но и тем, кто стоял в очереди впереди меня, объяснил дальнейшие действия. Большое спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Даниил Хорьов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел с проблемой, потерял сим карту, пере выпустить отказались, ну и естественно, как любой клиент, простой поехал в другой салон, там естественно все быстро сделали!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Федорович

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место. Намного лучше чем в тц через дорогу. Нужно было подтвердить данные для иностранного гражданина. В тц меня футболили около месяца и так ничего и не сделали. Пришел сюда и молодой парень все сделал за 5 минут. Спасибо ему огромное!

Təşkilatın cavabına bax

Валера Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стремное заведение конечно МТС пришел менять старую симку на нову какая то подпись электронная всегда подпись либо на бумаге со штампом либо без подписи то 2 раза сбои в программе по итогу содрали 100 руб и отправил В невский комплекс где мне сделали новую симку без проблем и без всяких электронных подписей и активировали сразу через 15 мин даже меньше так что не советую посещать данное заведение МТС потеряете свое время сдерут 100 руб и уйдете без симки постоянно будет вам говорить сбой программы Совет идите сразу в невский комплекс

Təşkilatın cavabına bax

Мухаммет Саимуродов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня был в салоне мтс по этому адресу, сотрудники очень грубо общались, вместо того чтобы помочь просят деньги за помощь в оказании бесплатной услуги. Таким нельзя работать с людьми, впечатление осталось ужасное больше не приду и всем не советую

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 4806

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто кошмар, была вчера вечером, попросила помочь перевести деньги с телефона обратно на карту сбербанка,так он отправил меня в Сбербанк,сам сразу закрыл дверь и ушел по своим делам, хоть время шесть часов вечера! Я в шоке, оказывается, можно было перевести за одну минуту по телефону! Неквалифицированный работник от слова совсем! Или так спешил уйти куда то,что не захотел тратить на это даже пару минут! Огромный минус, больше ноги моей там не будет!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Да

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительные сотрудники, в салоне воняет бомжом, простоял 30 минут в очереди, чтобы получить оплаченный заказ

Təşkilatın cavabına bax

Пользователь К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Куча сотрудников- толку нет. Огромная очередь, они занимаются своими делами. Электронная очередь есть, но все занимают очередь в живую. Какой то бред.

Təşkilatın cavabına bax

Павел Иванов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Забежал в салон мтс спросить,как лучше восстановить симку человеку,который лежит в больнице,в салоне была одна женщина и сотрудник,который пытался найти какой то договор женщине,на меня никто не обратил внимание,не спросили зачем пришел и т.п. подождал ещё 15 минут и пошел в другой офис,где так и не смогли дать правильный ответ.Вывод:в офисы МТС набирают некомпетентный персонал

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Саныч

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята молодцы, регулярно обращаюсь к ним за помощью, всегда получаю быстрый и понятный ответ :) только почините им вход! Некоторым людям тяжело заходить в салон, спотыкаются и поскальзываются!

Ася Тарасова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники салона МТС отзывчивые и профессиональные, с готовностью помогают разобраться в вопросах связи. Однако стоит обратить внимание на неудобный вход в салон, который создает проблемы для пожилых людей.

Təşkilatın cavabına bax

Gleb Slonimskiy

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился с проблемой с интернетом. Консультант предложил настроить за 600₽, я отказался. В тк Невском в салоне МТС настроили интернет меньше чем за минуту и бесплатно.

Təşkilatın cavabına bax

ольга богданова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение сотрудника. Сталкиваюсь не первый раз. Далее приложу его фото. Как раз оно было в рекламной строке вашего салона. Совершенно не умеет слушать клиента, работает на своей волне, общается так, чтобы клиент не задавал дополнительных вопросов. Люди уходили не решив своих проблем. В очереди стоял шепоток о том, на сколько он адекватен. Это год назад. Но вот снова пришлось сюда зайти. Настроение испорчено. На мои уточняющие вопросы мне просто сказали : «не понимаю к чему этот диалог.» Появилось огромное желание обратиться в Роспотребнадзор.

Старый Педагогический Волк

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здесь работает отличный парень, очень помог мне с проблемой. Всегда дельные консультации!

Təşkilatın cavabına bax

Полина Семёнова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рыженькая девушка без бейджика пыталась наклеить плёнку матовую на телефон 40 минут, в итоге ожидания 40 минут вернули телефон весь в пузырьках, взяли за это 1700 р. Зачем браться за работу которую не сможешь выполнить

Təşkilatın cavabına bax

Валерий Фомин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис хороший, к обслуживанию никаких вопросов никогда не было. Работаю рядом, вышел на перекур. Полина Семенова, в салон вы зашли в 20:45, вышли в 20:55, аппарат не загружал лейкало для телефона, такое часто бывает, не было никогда проблем ни в сотруднике, ни в качестве работы, ни в салоне. Пересмотрите свое мнение на данную ситуацию, Полина Семенова

анастасия м.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удивительно некомпетентные сотрудники работают в этом салоне.При первом визите отправили за абсолютно ненужными документами. Когда пришла второй раз и объяснила,что набора моих документов достаточно (информацию сама нашла на сайте компании) ,со скрипом оформили заявку. На следующий день пришёл отказ, т.к не поставили регестрационную печать и предложили прийти снова.

Təşkilatın cavabına bax

Евгения

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Такой наглости я не ожидала. С утра, когда получила смс от МТС думала что вопрос нерешаемый, но после звонка в службу поддержки, уже знала что все делается просто в салоне и вот пришла сюда, где работник отбывает свое рабочее время и проблемы других его не интересует. Короче, он сказал что это не возможно сделать и все....и мало того он ещё сообщил в салон напротив, чтобы мне там не помогали.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Носков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этот магазин обращался много раз, так как территориально близко к дому. Любой вопрос не о покупке товара игнорируется и пресекается. Два раза пытался заменить симкарту, рассказывают что симок в наличии нет и разворачивают в другой салон, претензии регестрировать отказываются. При всем при этом когда уже уходил продали симкарту другому человеку, но симок ведь нет, сплошное лицемерие.

Ульяна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный салон с отвратительным отношением персонала. Сказать пенсионерке:"У меня перерыв через 15 минут, не занимайте очередь"- это вообще что??????? График работы на официальном сайте с 10 до 20 без перерывов. Отсутствие сменщика - проблема руководителя салона, а не клиента.

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита Просвирякова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка откровенно отправляет всех к оператору на 0890 за консультацией, при этом работает крайне медленно, одного человека принимала 30 мин, ссылаясь на плохую работу связи и компьютера. Купите новый комп, не мучайте людей

Сергей Ауди

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Встретила девочка Анюта Гарнитуру говорит купите а не подойдет можете сдать Одного не пойму почему я должен покупать кота в коробке Не ужели нельзя было товар достать из коробки Попросил жалобную книгу нету телефон администрации нету Книгу покупателя нету МТС вы с такими продавцами теряете клиентов гарнитура стоила 3т 500р Позвонил на горячию линию ответа нет просто Кукла у вас там за стойкой Статья 426 и 14.8 На магазин 500т.р и на продавца 50тр Ведь нарушение на лицо это не считая нарушения конституции Просто было противно разговаривать с продавцом не грамотным

Городское Бюро Недвижимости

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный салон. Хам-менеджер по продажам Медведев В. Разговаривает сквозь зубы. Уровень компетентности ниже низшего.Ни один из поставленных мной вопросов не был решен. Неопрятный вид .Сотрудники салона произвели впечатление вчерашних школьников-двоечников. Удивительно ,что при такой конкуренции они еще выживают. По-видимому ,спасает геолокация.Не рекомендую к посещению.

Anonim rəy

Ужасное отношение к клиентам, уже к бывшим. 18.03.20 после посещения офиса МТС в ТЦ "Смайл" отправили в офис по адресу Большевиков 19, убедив что только в этом "мастер офисе" сотрудники, которые компетентны решить мой вопрос, по приезду, меня встретил обсалютно аморфный, безразличный сотрудник, с общением из серии "на оть-сь". Почему я должен тратить свое воемя, ездить из офиса в офис ( за два дня посещено три офиса ). Категорически не рекомендую оператора связи МТС

Nikita Z.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята молодцы, работают хорошо и всегда помогают! Почините, только, им уже вход! Бабушки падают

Светлана Мальцева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали телефон в данном салоне. Вежливый и добродушный сотрудник помог с выбором и всё настроил.

Təşkilatın cavabına bax

Shahribonu

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный салон, такой же как и его сотрудники. Игнорируют вопросы, не дают объяснений, отворачиваются, ничего не комментируя.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Степных

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доисторическая компания. У супруги телефон МТС, к сожалению супруга умерла. Хочу сохранить номер как память и установить его в свой телефон. Приношу свидетельство о смерти, свидетельство о праве на движимое и недвижимое имущество. Мне заявляют,что в Свидетельстве не указано право на сим-карту.Я говорю,что телефон м СИМ-карта к нему являются движимым, совместно нажитым имуществом. Ответ: "Надо,чтобы была указана и СИМ-карта" Ну ,не маразм, ли ? Захожу в МегаФон,Билайн, все операторы делают это сразу в полном объеме при показе свидельства о смерти. Не связывайтесь с МТС, паршивая организация,отвратительный персонал в салонах. Хамит

Слава Матяшов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один большой минус в общем МТС! Второй номер пытаюсь перевести на другую сеть, это кошмар, танцы с бубнами, первый переводил 1.5 месяца, то запятые/прочерки/индексы и т.д. стоят/не стоят, каждый раз по разному. Со вторым уже почти месяц не могу перейти, каждый раз находятся какие-то неточности. Обходите стороной и офис и МТС в целом!!!

Təşkilatın cavabına bax

Кундуз Рыспаева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня приобрели телефон для дочери обслужил нас сотрудник Дмитрий он очень вежлив знает свою работу с клиентами на ура очень довольны покупкой побольше бы таких людей))) Тут мало звезд даю 10/10!

Təşkilatın cavabına bax

Alex M...

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

29.10.2018 обратился в салон-магазин МТС в СПб по адресу просп. Большевиков, 19А, хотел написать заявление на расторжение договора домашнего интернета и вернуть оборудование для цифрового телевидения. Сотрудник (фамилия Зайцев) сказал, что лучше обратиться в другой офис, например на пр. Большевиков д 1. Я был удивлен и спросил, почему он не может принять заявление?! На что, получил не вразумительный ответ, типо - могут быть ошибки, Вам придётся снова приезжать к нам и т.п. (тупость). На вопрос - Вы не хотите принимать заявление?! менеджер сказал, я не не хочу, лучше обратитесь в офис, мне не когда и т.п... В общем я считаю, что это не профессионально, понимаю, что это малоприятный процесс, но посылать клиентов нельзя, за такое можно лишать премий и делать выговор "специалистам"... ИМХО. Подобный ответ был в отделе МТС в Меге Парнас, типо обратитесь в любой салон МТС в городе, мы относимся к области... Немного бесит ещё и тот момент, что удалённо нельзя расторгнуть договор и вернуть оборудование.

Игорь Д.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не продают телефон по указанной цене. Что бы приобрести телефон навязывают страховку и защитное стекло, на сумму 6000. Нигде, ни на ценнике ни где то ещё, информации о приобретении обязательных доп. услуг нет. Отвратительно!

Ptica_shastia

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавец - молодая рыжая деваха, вела себя по-хамски. 11.12.2021 пришли в этот салон с целью купить простой смартфон в подарок бабушке. На просьбу включить и показать смартфон, отказалась это сделать, объяснив тем, что включить и показать они смогут только после покупки, пробития чека. А как я могу купить, не посмотрев, что это за телефон. Может, он мне не понравится. И вообще, эта замечательная девушка вела себя так, типа "идите отсюда". Никакой заинтересованности в клиентах. Пришли в другой салон МТС, на Большевиков, 27,там без вопросов включили и показали нужный телефон. . И где вы берете таких работников? Это еще постараться найти надо.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Корф

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу отметить очень хорошего специалистаДмитрия,который неднократно помогал мне разобраться с мобильной связью МТС. Осень высокий уровень подготовки,всегда вежлив и всегда приходит на помощь.Очень квалифицированный специалист

Наталья Ефимова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стажёры Владислав и Мария, вы большие молодцы. Спасибо за терпение и желание помочь. При мне было четыре нелёгких клииента, включая меня. Всем ребята старались помочь

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Ласточкин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зачем вообще нужен этот салон связи если он постоянно закрыт , написано 15 минут простоишь полчаса и он так и не откроется , куда всё время уходит продавец непонятно, как будто он ещё рядом в шаверме подрабатывает

O.Life

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный салон! Зашел обслужился и вышел! Что ещё там делать.? Минимум товаров? Вообще связь МТС по Санкт-Петербургу а уже Ленинградская область и того желает лучшего!

Təşkilatın cavabına bax

Sasha L.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказали в услуги подтверждения паспорта РФ, в связи с инвентаризации.

Təşkilatın cavabına bax

Арина У.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

12.10.2022 около 20:00 вечера Девушка прекрасный сотрудник! Знающая свое дело, ответила на всё вопросы и очень помогла. Побольше бы таких 🙂

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 0087

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Время 16 часов, салон закрыт простоял пол часа никого

Təşkilatın cavabına bax

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Директор не компетентен

Təşkilatın cavabına bax

Олег

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался по поводу непонятных звонков от "сотрудников" МТС, получил от менеджера этого салона исчерпывающее объяснение.

Təşkilatın cavabına bax

Николай Ермолин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Так и не получил услугу за которой приходил

Təşkilatın cavabına bax

Анна Ч.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший банк, вежливые и отзывчивые сотрудники!!!

Təşkilatın cavabına bax

ravil a.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большевиков ,19.И снова добрый вечер(( Попали на девушку Нину(представилась так)не хотела отдавать заказанную раннее SIMкарту,объясняя что не понимает зачем это нужно.Не понял что это было...Фото взято с поста ниже это она.