Axtarış

Mts

4,1

140 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была сегодня в офисе. Крайне негативные впечатления от посещения. На кассе сидит пренеприятнейшая особа (полная дама средних лет). Ни здравствуйте, ни до свидания, хамит, и раздражается от того, что ее отвлекли от ее телефона. Прошу администрацию принять меры, иначе растеряете всех клиентов.

Təşkilatın cavabına bax

Александра

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо огромное дорогие сотрудники МТС , таких негативных эмоций я еще не получала 21.01.2026 покупала сим-карту для планшета в машине , и все бы ничего , если бы она там работала ( с другой сим-картой все работало ) сотрудник самовольно перевыпустил карту с сохранением номера , о чем не уведомил меня , по итогу данного мероприятия , у меня осталась симка с 3 месяцами оплаченного тарифа , за которые мне отказались возвращать деньги ,с пояснением того что , это же услуга И с минусом в 100р на карте , за перевыпуск И спасибо за договор на сим-карту , который не выдали Поддержка написала что за замену деньги они технически не могут вернуть)

Алексей Альберг

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо консультантам, помогли с выбором смартфона, настройкой и оставили только положительные впечатление о работе

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Селицкая-Гербер

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Опасный персонал, еле разговариающий на русском языке. Продавец откзалая продавать товар из за своей халатности и не ответсвенному отношению к своей работе . Время было 17-10,продавец заявил я не буду вам продавать товар так как он подорожал на 200 рублей. Ценник сказал стоит старый, он не собирается из своего кармана выплачивать разницу!!! повешал Товар обратно даже не убрав ценник с низкой ценой ! Являюсь постоянным клиентом более 10 лет, но от такого отношения в магазине МТС, я откровенно оболдела! Вел себя, как хозяин этого заведения и понимая, что ему ничего за это не будет?! А ценники нужны менять ДО открытия магазина . Магазин маленикий, замена ценников дело 30 минут. Он сидел и трепался со своим дружком! Имя консутанта Радмир! 17.12.2024, 17-00. Руководство данной точки, прошу принять меры в обучении персонала, а лучше заменить данное недоразумение. Вы центральный магазин города курорта! Просто позор в нашем городе, такие «консультанты» !!!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Резник

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин ! Купил сим у Светланы спасибо все объяснила помогла 👍

Təşkilatın cavabına bax

Наталия Гунькина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный персонал, самый некомпетентный и грубый из всех салонов в городе. Дают не грамотную и неверную информацию по тарифам, а чуть какие неудобные вопросы слышат сразу отсылают на сайт в службу поддержки разговаривать не желают. Помощи в случае каких-то проблем со связью или платежами никакой не оказывают, даже пожилому человеку отказались помочь через терминал пополнить счёт. Сказала это не наша обязанность. Мы тут только продаём и все. Остальное в наши обязанности не входит. С проблемой связи сегодня обратились сидит ничего не делает никого в салоне, начала орать, что это не к нам мы тут только продаём и все. Безобразный салон.

Жокей - база отдыха

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работать вообще не хотят. Ужасное отношение, отправляют в другие салоны. Дошло до того, что захотелось сменить оператора..

Təşkilatın cavabına bax

Рита Аватесян

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобрели смартфон ксяоми с сыном в одном из магазинов мтс. Директор Роман(как написано на ошейнике было), старый и в очках так лениво и нехотя обслуживал,ничего не предложил, вообще ничего- ни чехла ни защитного стекла, что было не приятно там находиться. Особенно мешал в салоне запах, непонятно чего. Уважаемая компания мтс может вам стоило бы набирать более молодых сотрудников? Плюс к этому в офисе он работал один и всех клиентов особенно женщин пожилого возраста он отправлял на другие офисы и говорил что он занят на 2 часа, хотя в офисе кроме нас никого не было.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Богомолов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В нарушение закона о правах потребителя не осуществили возврат денег за товар (детские часы с трекером, около 10 тыс.р.), купленный за 4 дня до обращения. Часы Хуавей перегревались через полчаса работы принудительно вставали на паузу. Вместо возврата денег отправили часы на диагностику в собственный сервисный центр. Экспертиза в собственном (!) Центре показала, что "все в порядке". Впереди - досудебная волокита и суд. Ребенок-первоклашка остался без подарка на 1 сентября, его мама - без желаемого контроля за местонахождением ребенка. Свинство со стороны работников салона МТС - конченное. Подрыв репутации магазина, очередное пускание репутации МТС на Кубани.

Təşkilatın cavabına bax

Роман

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел за час до закрытия с целью заменить сим-карту на eSIM, но сотрудница сообщила, что у нее нет доступа, чтобы переоформить сим-карту. В соседней точке сотрудница сказала, что программа не работает, а в третьей - что он уже закрывается и переоформить не успеет. «Одна причина слаще другой», реалии города курорта.

Təşkilatın cavabına bax

Олеся Заикина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание…бегала по городу и не могла заменить сим карту. В одном сказали не работает программа, во втором менеджер Роман в очках заставил ждать. Я наверно минут 25 простояла, в итоге мне услугу не оказали. И свершилось чудо только девушка на тц Геленджик обслужила меня. Все больше появляется желание уйти от вас или рассмотрите своих работников, которые вообще не хотят работать

Təşkilatın cavabına bax

Мария Аве

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень помогла консультат Елизаветта. хороший салон,все понравилось

Təşkilatın cavabına bax

Лера Ганкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший маган Не впервый раз там покупаю Особенно понравилось что персонал вежлив и все сразу объеснили

Təşkilatın cavabına bax

Мария Карцева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник Илья помог быстро и оперативно. Во всех остальных салонах даже не знали, что через салон МТС можно оформить кредит в МТСбанке. Делали большие глаза и говорили, что ничем не могут помочь, не смотря на то, что есть смс и код, и оставалась только обработать заявку. Спасибо, что в Геленджике все же есть грамотные специалисты. А то уж грешным делом решила, что совсем деревня тут.

Вячеслав

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое сотрудникам ! Предложили выгодный тариф ,хорошее обслуживание

Александр Папин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо Светлана Умничка помогла моей маме выбрать тел и настроила спасибо компании за таких сотрудников

Я Воль

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень часто очереди, работника не очень то и стремятся угодит, выполняют свою работу в рамках зарплаты.

Təşkilatın cavabına bax

Галина Ж.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный чистый офис спасибо Светлане выдала карту подключила скидку умничка

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Копейкина

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли с дочкой. Купили паувер-банк. Вроде норм. За проводом пришли в другой день. Сидела крупная светловолосая барышня… проверила, открыла упаковку, вставила шнур— вроде работает. С дочкой пошли домой. За 20 мин тел зарядился на 1%. Пошли назад- спросили почему так… она-это нормально, так должно быть.. Через несколько дней перестал заряжаться тел. Пришли в мтс, другая девушка проверила, разобрались-провод не пригоден. Сказала подойти с паспортом. Пришли. Барышня взяла коробку—-и— этот провод не из этой коробки.. в общем делайте что хотите, ни поменять, ни возврат сделать не могу. Как так??? Покупали у вас, вы проверяли, другого нет! —А вот так, ничего не знаю, глаза бестыжие, круглые, уткнулась в компьютер и сидит. Бестыжая, не порядочная прАдАвщица, будто из совка привезли и посадили. 21 век на дворе все-таки. Я НЕ РяеКОМЕНДУЮ данную точку МТС. Как развод какой-то.. те когда проверяла и смотрела, все норм было и зарядка за 20 мин на 1% тоже норм… гда… В общем в тц рядом, где вкусно и точка, зашли, на 1 этаже купили другой провод, другой фирмы. Прекрасно работает и заряжает уже 3 недели))

Təşkilatın cavabına bax

Анна Гутярь

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее место. Всегда помогут., грамотно все расскажу о новинках. Приятно заходить и общаться с сотрудниками

Təşkilatın cavabına bax

Семён Очередько

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал все объяснили, показали товаром также довольны вообщем все супер на высшем уровне

Təşkilatın cavabına bax

Alexander Vorobkalov

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Скажите пожалуйста имеет ли право продавец устанавливать Касперского при покупке телефона без предупреждения...услуга платная 2300 ?рублей

Təşkilatın cavabına bax

ЖАННА ГОЛОВИНА

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу принести огромную благодарность сотрудницам салона МТС, в городе Геленджик, по улице Островского 17. 14.12.21, Я приобрела здесь необходимый мне товар. Девушки быстро, очень вежливо и качественно обслужили меня. Я осталась очень довольна. Спасибо, Вам за таких сотрудников.

Надежда Волторнист

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Остались очень неприятные впечатления. Были там 17 сентября 2021 года. Мало того, что простояли в очереди более 20 минут, хотя работало два оператора, и в очереди находилось всего два человека и мы третьи, но сотрудники никуда не торопились, переговариваясь друга с другом, смеялись. И когда освовободился один из сотрудников, я решила подойти, но они решили перекинуть посетителя от одного сотрудника к другому, а девушка занялась своими делами. Даже не обращая на нас внимания, и что мы стоим уже довольно долго, ожидая когда они наконец-то очнуться друг от другая и начнут работать. Поэтому развернулись и ушли. Давно не видела такого хамского отношения. Посоветую начальству рассадить сладкую парочку, чтобы на работе они занимались работой, а не любовались друг другом.

Данил

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

А не подскажите как написать в чат ? Сколько не искал вы эту кнопку просто удалили. Скриншоты приложил. Как можно так упасть с топ 1 оператора в стране до такого уровня((((( просто удалили возможность написать в чат оператору. А попытавшись позвонить - это трата времени… будите через бота часами пытаться найти живого человека

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Алексеева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо, очень помогли в выборе модели телефона. Сотрудники отзывчивые, быстрые. Знают свою работу! Супер👍🏻👍🏻👍🏻

Təşkilatın cavabına bax

Галина Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Обратилась в салон связи мтс, на Островского 15, помогли разобраться с тарифом, вежливо обслужили, подключили скидку, ставлю 5 звезд. Спасибо руководителю магазина

Təşkilatın cavabına bax

Денис Растриженков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приветливый и отзывчивый персонал, помогли с выбором и предложили довольно выгодный тариф. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Артур Литюк

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо огромное, здесь мне оказали услугу, которую в соседнем офисе отказались выполнить, однозначно рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Nadezhda Krishneva

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, подобрали прекрасный тариф!

Təşkilatın cavabına bax

Варнавская В.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

обычный мтс не понимаю от куда столько отзывов плохих ( скорее всего пздыхи, которым все все должны) все помогли от души руки целовала консультантов Елизавета и Света

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Виктырыч

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин удобно расположен, было легко найти. Персонал просто выше всяких похвал.

Təşkilatın cavabına bax

Sergey Suetin

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это вообще позорище для всего МТС, долгое обслуживание, операторы безграмотные и их не хватает, народу много и приходится стоять и ждать по часу, а возможно и дольше. Обходите это место стороной не тратьте свое время.

Татьяна Романовская

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный коллектив на Островского 15 в мтс. Светлана помогла мне определимся с тарифом.. Я очень довольна.

Təşkilatın cavabına bax

masik-0704

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и бесплатно восстановили сим-карту, персонал вежливый

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Золотухина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получала кредитную карту мтс банка. Мальчик сказал, что снятие без комиссии в любых банкоматах. В приложение зайти не смогла. Они меня отправили на горячую линию, потом даже не подсказали где находится офис банка. План выполнили, клиент пусть сам разбирается (мягко говорю). В итоге оказалось, что КОМИССИЯ ЗА СНЯТИЕ ОГОГО!!! приложение не работает, я отследить не могла. Но потом не досчиталась кругленькой суммы. И куда теперь жаловаться? Кто мне вернет эту комиссию, никто конечно! Будте внимательны. Им лишь бы впарить🤦🏽‍♀️

Təşkilatın cavabına bax

Малой Малой

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришол в салон заменить симкарту, заменили без проблем, быстро в одно косание. Красавчики. 👍

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Анциферовова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание и радуют приятными скидками.

Пересвет

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один сотрудник,помогают решать вопросы на отшибись.Большие очереди!Для центра,можно и увеличить штат.

Təşkilatın cavabına bax

Fatima Shogenova

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На этой же улице толпы выше есть такая же точка МТС...позор этому магазину...особенно продавщица...ждали очереди около часа...пока флиртовала с парнем...пришлось ждать из-за того что в других магазинах не было того что искали....увольте эту рыжую бесстыжию продавщицу,да еще и хамка!

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный филиал, хорошие сотрудники, вежливые, не агрессивные (что очень важно в такой работе😄), понятным языком всё объясняют, хорошие обслуживание 5/5 ⭐️👍🏻

Təşkilatın cavabına bax

Валентина Зацерковная

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ушла от вас и не жалею. Очень много лет обслуживалась у вас. Связь отвратительная, интернет плохой, и не везде ловит. А цена космическая, и стоит один день не заплатить так быстро деньги снимают, а связи никакой

Инкогнито 6469

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё супер) спасибо большое за отзывчивость и оперативность.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Круглова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не офис , а шаражкина контора. Все без бейджиков, разговаривают по -хамски. Спирина А.Б. не соответствует своей должности, хамка! Предлагает книгу жалоб-говорит, что любит читать вечерами.Обращайтесь на ул.Грибоедова-вот там порядок.

Наталия Переверзева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уважаемый МТС , ваш сотрудник Радмир вместо того что бы обслужить и уделить внимание клиенту сказал мне нужно вырезать бейджик, и сказал если вам что то не нравится идите в другой МТС . Такого отношения и хамства я еще не видела! Прошу принять меры

Təşkilatın cavabına bax

Солодов В.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В очереди ок 10 человек, работает один менеджер, и кредиты оформляет, и телефоны настраивает. Зато, рентабельность удельная, наверное, хорошая! Так держать!

Анастасия

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные продавцы, все быстро проконсультировали

Təşkilatın cavabına bax

Эдем Х.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Идут на обед когда хотят , эти салоны кусок говно в которых все через одно место и огромные очереди. Жаль что не всегда можно обойтись без них и приходится ехать

Təşkilatın cavabına bax

Иван П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был там много раз, все супер, коллектив приятный

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита Т.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамское отношение персонала.

Təşkilatın cavabına bax

Mts

78 rəy