Добрый день. Моей маме на протяжении длительного времени звонят и присылают смс из МТС и просят подтвердить данные. В смс так и написано: можно через ссылку, в можно обратиться в салон сотовой связи. Моя мама сегодня 15.07.2025г обратилась в салон МТС по адресу ул. Кирова 53. Некомпетентный специалист по имени Ирина просто послала мою мама. Сказала ссылка есть вот и отправляйте данные, на просьбу подтвердить данные в салоне, так как мама не хочет подтверждать какие -либо данные через телефон, Ирина сказала, что делать ничего не будет, а если не подтвердите , то просто отключат номер и сказала цитирую "идите отсюда". Что за хамское отношение к людям. Прошу разобраться!

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Юлия

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

г. Армавир, Кирова 53 Хуже отношения я не видела нигде , компетенция этих двух сотрудниц полностью отсутствует, на каждый интересующий меня вопрос следовал отказ, т к я сделала замечание по поводу игнорирования дедушки который пытался пополнить счет в терминале и просил у них помощи, не считая нужным выслушать клиента она отправила его самостоятельно искать оплату в терминале МТС,после того как я все таки попросила уделить внимание пожилому человеку с недовольным видом одна из сотрудниц подошла и оказалось что дедушке нужно в салон теле 2 , дедушка растерявшись ушел оставив свой телефон на стойке ресепшена , и сотрудница видя это даже не окликнула его, и вот подошла наша очередь где внятно мне ничего не разъяснили т к заведомо обиделись на мои замечания по поводу обслуживания дедушки, отказав мне в услуге подтверждения номера, найдя 100 причин, выставив меня полной дурой и вслед кричали обратитесь к психологу. Но сходив в другой салон МТС по ул Розы Люксембург 158, мне сделали все за 2минуты спасибо огромное, там обслуживание на высшем уровне, после такого стресса сотрудник Руслан все сделал быстро и профессионально Прошу руководство обратить на это внимание!!!

Təşkilatın cavabına bax

Mts

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

52 rəy