Axtarış
Marşrutlar

MTS

İcmal
Xəbərlər
2
Foto
26
Rəylər
155
Filiallar
Xüsusiyyətlər
Bu yeri qiymətləndirin

155 rəy

Susmaya görə
Татьяна К.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 yanvar 2025
Отвратительный оператор, интернет вечно пропадает, перестал в телевизоре работать модуль (карта), вызвали мастера ( при этом еле дозвонилась до оператора). В назначенное время мастер так и не приехал, никто не позвонил не предупредил что не приедет. До мастера не дозвониться, как и до оператора. Деньги берут, а услуги предоставляют через одно место 🤷 Отвратительно, зажрались видимо, буду переводить к другому оператору.
Сергей
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 dekabr 2021
14.10.2021 заключили договор на оказание услуг спутникового телевидения. После того как закончились 10 пробных дней, телевидение отключилось, т. к сотрудники МТС не могут зарегистрировать договор. Куда я только не обращался - на горячую линию, писал по электронной почте, звонил по месту приобретения оборудования... Всё бесполезно. По настоящее время телевидение не работает, а сотрудники твердят с октября 2021 - ожидайте, ваш вопрос в работе...
10
1
Ирина С.
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 dekabr 2021
Мтс нет предела моему возмушению..заказали на день рождение папе спутниковое тв. Выбрали день и время. Но в назначеный день специалист так и не подъехал и даже не позвонил. Весь вечер мы звонили операторам которые только сочувствовали и говорили что вышестоящее руководство все решит.ждите звонка... наш подарок так и не приехал. А вышестоящее руководство так и не нашло времени позвонить и решить этот вопрос.
8
Валентина
17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 mart 2023
Быстро, профессионально, вежливо и результативно! Пришла разобраться с тарифом и, может, поменять его. Мололой человек - сотрудник МТС разьяснил все про мой действующий тариф, предложил другие, подключил к новому тарифу. И вот теперь, надеюсь, голова моя будет свободна для других размышлений нежели тариф сотовой связи))
2
Təşkilatın cavabına bax
Evgenya
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 sentyabr 2021
Уважаемое руководство МТС! Если вы существуете, а то как нам сегодня сказал ваш консультант, что их магазин сотовой связи никого не слушает и ни к чему не привязан ни к Горячей линии, ни к тех поддержкам сети мтс. Потрудитесь пожалуйста рассказать свои продавцам, что такое качество обслуживания , культура общения и немного труда встать с кресла и продать вещь, которую мы сами выбрали заранее, и пришли сразу купить безо всяких глобальных усилий вашего продавца в салоне. И что «втюхивание» допов это не всегда прокатит и не со всеми. Целый час потеряли сегодня из-за недопродавца. Претензия к салону связи на Коминтерна,117.
13
1
A
Anonim rəy
6 sentyabr 2019
Менеджер салона МТС отказывает в выдаче ранее оплаченного товара (более 3 банковских дней) по безналичному расчету от юридического лица. Ранее, были предоставлены копии платежного поручения с отметкой банка, подписанный договор, а также все запрашиваемые учредительные документы. Не смотря, на все предоставленные документы менеджер отказывает в выдаче товара и не предоставляет никакой информации о сроках выдачи товара! На счете указано, что отгрузка товара осуществляется по факту оплаты. На горячей линии МТС мне сообщили, что ничем помочь не могут, так как заказ был осуществлен непосредственно в офисе продаж и все вопросы к салону. Салон на мою претензию не отвечает и не предоставляет никакой информации. Куда жаловаться? Как получить свой оплаченный товар?
3
НГ
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 avqust 2020
Как и, по-моему, везде, малограмотный по профилю персонал. Руководству МТС необходимо проводить учебу сотрудников, чтобы избежать неоднократного, пустого по сути, хождения абонентов в решении их вопросов. Один вопрос решают, сопутствующие вопросы замалчивают. То ли профессианализма не хватает или все до "лампочки". В общем, желаю "успеха", если получится. А так, мнение о руководстве компании на протяжении 3-4-х лет не лестное.
3
2
Ирина Сидорова
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 may 2023
Все как у всех , одинаковые трудности с получением услуг , надеюсь все разрешимо ? Ввели оплату за аренду оборудования. Что же нужно платить. Только при оплате почему то с меня сняли деньги дважды. 07.05. 23 по звонку в 11.35 составили с оператором обращение на перерасчет и возврат в течении суток. Деньги не вернули.На звонок 08.05.23 в 14.15 вообще оператор бросил трубку со словами "ждите". 12.05.23 в 7.30 оператор в очередной раз , вроде разобравшись, обещал сутки на возврат!!! Уважаемые поставщики УСЛУГ ведите себя корректно к тем,на чьи деньги вы живете и процветаете. Верните деньги на телефон до оплаты за тариф.
Təşkilatın cavabına bax
A
Anonim rəy
30 noyabr 2020
Уважаемое руководство компании МТС, проявите хоть немного лояльности к своим клиентам! Я регулярно пополняю баланс карты Тинькофф через данный салон и меня в целом все устраивает, но то что я сегодня наблюдала просто отвратительно. Очень пожилая клиентка с палочкой вынуждена была ожидать своей очереди стоя, когда сотрудник находился на рабочем месте, а клиент занимал единственный свободный стул. Менеджеру Никите не пришло в голову даже поздороваться с вошедшими клиентами, не то чтобы принести соседний пустой стул пожилой даме которой явно было тяжело стоять. Притом как насмехательство , у трёх весьма крутых ступенек нет перил, но есть сложенный пандус для инвалидов. Мало того, что вы заставляете пожилых людей лично посещать офис в пандемию, так не можете элементарно организовать пару стульев для клиентов! Ещё ведёте какие то разговоры о заботе!!!
9
д г
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 yanvar 2023
Отвратительный провайдер, сами позвонили предложили к ним подключится,в итоге договорились на 28.01.2023 что придет мастер и подключит,но этого не произошло 28.01.2023 пришла смс что мол ваше время подключения изменено на 3.02.2023 это без согласования со мной могу я в этот день или нет, а я уже разорвал договор с провайдером который меня обслуживает по настоящее время и 30.01.2023 у меня уже не будет ни интернета ни тв ни связи, получается что до 3.02.2023 я должен остаться без всего, на горячей линий сказали не чем не могут помочь,хотите подключитесь к другим провайдерам типо Ростелеком или дом ру, вообщем ужасная компания не кому не советую.
6
Təşkilatın cavabına bax
Alex99
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 yanvar 2023
МТС- это «дно», даже провайдером его назвать нельзя. Начался новый 2023 год. У меня подключен интернет и кабельное от МТС. В январе в нашем доме сначала не работали все услуги (интернет и ТВ) четыре дня подряд, при этом никто не торопился всё устранять. Один день всё поработало, опять два дня ничего не работает. Написали к вам едет мастер ждите, никто не приехал. (устранили дистанционно, зачем тогда писали про выезд мастера?). Прошла неделя, телевидение снова не работает (висит картинка или вообще чёрный экран, звук дребезжит). Звоню в техподдержку МТС, соединяют с автоматическим ботом, который отвечает, что вы в этом году уже обращались с этим вопросом. С специалистами техподдержки или другими сотрудниками МТС просто не соединяют. Что теперь всё, больше можно не обращаться с техническими неполадками в МТС. Пришло СМС, что решат вопрос в течении 72 часов (да почему ещё трое суток не подождать, шесть дней в этом месяце уже ждали). И так один день Т/В работает, два нет. В общей сложности уже десять дней за январь. В 2022 году в ноябре также ничего не работало три дня. И неизвестно, что дальше будет. О таком "антиобслуживании" МТС выводы делайте сами, кто ещё не подключился. Однозначно буду менять оператора связи, МТС - это полная разруха, работать в интернете нельзя, отдыхать, смотреть ТВ, тоже нельзя, при этом тарифы только растут. Хуже интернет компании я в жизни не видел.
12
Təşkilatın cavabına bax
Юлия Ширнина
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 mart 2023
Вот все таки как зависит , от сотрудника , когда он профессионал, только я хотела уйти , потому что попала не бездарного работника даже не помню как ее зовут , которая сразу сделала заявление о закрытие , как следующий звон пришелся на оператора Алину , Алина я хочу вам выразить огромную благодарность , за вашу чуткость , что вы успокоили меня , все рассказали и благодаря вам я осталась с МТС , побольше таких профессионалов , психологов как Алина и клиентов МТС у вас будет больше, еще раз Алина , спасибо ❤️❤️❤️
2
Təşkilatın cavabına bax
Vas Vas
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 fevral 2023
Перешли на полный пакет мтс. В результате Интернета дома нет, соответственно и телевидения. Отношение что к клиентам, что к своей работе отвратительное. За что платим - не понятно
Təşkilatın cavabına bax
Дарья Мариниченко
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 avqust 2019
Сотрудники делают ошибки в заявлениях, из-за которых приходится приходить и переделывать документы по несколько раз. Кроме того, забывают отправить документы в обработку, из-за чего тоже приходится приходить повторно. Дают неполную или ошибочную информацию по тарифам, услугам и т.п. МТС.
3
Василий Соловьев
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 yanvar 2022
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Не умеют работать с Юр.лицами. Сами в этом сознаются и просят обратится в другой офис. Ищут причину, чтобы отказать в обслуживании. В Нижнем Новгороде у компании МТС нет отдельного офиса для обслуживания юр.лиц. С вами будут работать в обычных салонах связи
4
1
Евгений
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 noyabr 2022
Абсолютно неадекватная компания. Служба поддержки ничего не может. Совершить простое действие - поменять тариф и договор так просто не получится. Обязательно что-то пойдет не так. Либо техник не придет, либо потом ничего работать не будет. Должны были закрыть старый договор, он до сих пор не закрыт. Все сделано тут через одно место. Управляющие этой компанией в принципе единственное, чем могут управлять, так это общественным туалетом.
7
Təşkilatın cavabına bax
lesha v.
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 oktyabr 2022
Хотел купить телефон, попросил консультанта оформить заказ, после чего консультант придумал условия о том, что я должен купить ещё симкарту по «регламенту» который он придумал! Никаких документов в письменной форме, оформленных официально он не предоставлял, убеждал, что это устный регламент который он сам придумал. Контактный телефон управляющего не давал. Консультант навязывает какие-то Услуги которые сам придумал. Консультант рыжий, весь в наколках, молодой. ***!
5
1
Təşkilatın cavabına bax
Михаил Д.
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 avqust 2020
Купил ребёнку детские часы, через полгода они сломались. В итоге поломку починили, но при этом в сервисном центре разбили экран. После множества претензий деньги за товар так и не вернули. Ужасное обслуживание, в очереди приходилось стоять по 30-60 минут. Не рекомендую МТС.
3
1
saeternume
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 aprel 2023
Работает профессионал своего дела! Всё предельно просто объяснили и разъяснили, быстро решили возникшую проблему 👍🏻
Алексей Зайцев
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 oktyabr 2021
С 4.10 бьюсь с компанией чтоб подключили дополнительно 2 ТВ, но отпрашиваешся с работы ждёшь, приходит смс что сотрудник не смог до вас дозвонится. И так 7 раз!!! Особенно Пугин Сергей обещал помочь через бригадира, а сам заблокировал мой сотовый. Отвратительная компания. Обязательно расторгну договор!!!
7
Елена Разумова
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 iyun 2022
Не рекомендую! Ужасное отношение! Адрес: Нижний Новгород г, Большая Покровская ул, 82. 1. Во-первых, телефон из моего интернет-заказа фактически в салоне отсутствует. Тогда зачем писать, что заказ готов к выдаче? 2. Во-вторых, в салоне нельзя отменить часть заказа. Ошибочно заказала 2 тлф. В горячую линию так и не дозвонилась, чтобы этот вопрос решить заранее. Сотрудник сказал, что нельзя забрать лишь 1 тлф из 2: Либо все, либо отменяйте заказ и приходите через 3 дня. Что за бред? В ответ я говорю (стоя с грудным ребёнком на руках): «Покажите телефон. И я решу, делать ли повторно заказ или нет». Сотрудник судорожно начинает искать тлф. 2 раза приносит мне не тот тлф. Через 20 мин приходит и говорит, что заказанного тлф нет. 3. В-третьих, кто возместит мне убытки на такси в размере 600 руб.??? Ехала с грудным ребёнком.
7
4
S^P
15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 avqust 2020
Недавно пришлось посетить данный салон связи, т.к. только здесь можно получить "золотой" номер, который предварительно заказал на сайте МТС. Кстати, при получении нового номера, к оплате принимают только наличные, хотя информации об этом ни где не увидел. У меня их не оказалось, поэтому пришлось побегать до ближайших банкоматов. Что касается данного салона связи, ничем не отличается от всех остальных, сотрудники попались грамотные, нареканий к ним не возникло. Радует качество связи и мобильного интернета.
7
Екатерина
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 noyabr 2022
Моя бабушка инвалид по зрению, решили подарить ей Алису, чтобы была в курсе новостей, книги слушать и музыку. Возникла необходимость провести интернет, позвонили в пятницу, оператор очень красочно все рассказала. Мы договорились, что мастер установки приедет с 8 до 10 утра в субботу. В пятницу вечером перезвонили и сказали, что мастер приедет с 6 до 8 вечера в субботу. Сегодня, в субботу, прождали мастера, который так и не приехал. Только после нашего звонка они предложили, чтобы мастер приехал в воскресенье с 6 до 8 вечера. Так дела не делаются! Пожилой человек теперь переживает. Будем искать компанию, которая с уважением относится к клиентам.
15
Təşkilatın cavabına bax
Т
Татьяна Сажина
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 dekabr 2020
А этот салон вообще работает??? Вчера пришла к дверям салона в 10-00, молодой человек из-за закрытой двери сказал, что откроется он не ранее чем через 30 минут, на вопрос где написать жалобу - ответил: "Подождите 30 минут и напишите". Пришла через чаc, на двери табличка : "Закрыто на инвентаризацию до 16-00. Пришла сегодня в 8-30 - табличка: "техничкий перерыв 20 минут." Вот так и написано "техничкий". Пришла в 9-35 - табличка на месте, салон закрыт.
4
Иван
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 iyun 2021
Дозванивался 40 минут,эти люди обманывают с самостоятельной активации симки которую покупаешь,если ты не абонент все равно в офис идти и оформлять у них,зачем этот тухлый развод
6
Станислав Шувалов
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 mart 2020
Покупал планшет вечером. Начали проверять, в итоге оказалось толком не работает ни одна свободная розетка в зале. Обратите на это внимание!!Проверить работоспособность техники на месте становятся невозможным. Приехал домой планшет начал заряжаться через 8 минут. Все остальное очень порадовало!)
2
aeevsti
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 aprel 2023
Если есть филиал ада на земле, то это РТК МТС, в Нижнем Новгороде. Я смирилась с тем, что сотрудники офисов всеми правдами и неправдами пытаются втюхать сим-карту, дезинформируют по тарифам и услугам, но сегодня, покупка наушников просто перешла грань добра и зла. Забрав наушники я вышла из салона, увидела, что внизу упаковки защита от вскрытия ранее вскрыта. Но так как наушники были сняты с застекленной витрины, сомнений не было. Далее обнаружилось, что сам пакетик с наушниками тоже ранее был вскрыт, это сразу видно. И чем дальше я распаковывала "новые наушники" тем больше меня повергал шок. Отсутствие защиты на магнитах, которая идёт с завода и если её не снять-наушники работать не будут. Следы декоративной косметики, остатки ушной серы а амбушюры уже изрядно пожелтевшие. Конечно, я сразу вернулась в магазин, показала продавцу свои находки. Мне было заявлено "вернём деньги через проверку качества". То есть, если наушники работаю, иди в пешее эротическое, дорогой покупатель. В итоге, после обращения в чат магазина "чудным" образом стало можно оформить возврат. У них всегда магия происходит при обращении в поддержку. Слов нет. Ни матерных, ни уж тем более цензурных.
1
Təşkilatın cavabına bax
Andr Nnov
18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 mart 2021
Офис удобно расположен. Есть терминал, с помощью которого можно положить деньги на счет МТС-банка. Когда посещал их - в зале обычно 1 сотрудник, редко 2. Работают медленно, из-за чего образуется очередь.
2
1
Александр Елин
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 yanvar 2022
Недостатки: Заказал 30 декабря 2020г iPhone 13 pro max, заказ (номер 57806140) оформил и оплатил на сайте МТС. Пришли письма что заказ подтверждён, доставка на 6 января 2021г. 4 января 2021 присылают письмо о возврате средств на карту. Ещё не известно когда придут, спасибо за подарок на НГ и что попользоваться моими деньгами. Просто отменили заказ на 120.000 по почте. Не рекомендую.
4
Алексей М.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 dekabr 2020
Ужасное обслуживание! Пришли расторгать договор на домашний интернет, просидели с менеджером полчаса, оказывается он не мог найти нужный документ рееестр для оборудования. Потом просто забрал роутер и приставку и сказал "До свидания". Акт приема-передачи оборудования не дал. Договор не расторгнул, ссылаясь на то, что никакого к компании мтс не имеют отношения!!!! Что через три дня обращайтесь к ним (в МТС), хотя я в офисе мтс находился. Пока менеджер искал тот самый реестр, я решил уточнить у другого про тариф, который можно было бы подключить. Тот посмотрел на распечатку с тарифами и сказал! "Не знаю. Наверное ничего"😅 Я в шоке! Я еще и с ребенком маленьким. Когда уже начали ругаться, то менеджер (Чашин Дмитрий Алексеевич кстати) отснял мне копию заявления и акта приема-передачи даже без номера оборудования! Вписал потом конечно, но документы оформлены на 10 процентов, в которых еще и допустили ошибки! Дама, сидящая по соседству вклинилась в наш разговор и стала ехидничать. Вобщем итог: в течении трех дней они передадут данные в компанию МТС, к которой они не относятся и я смогу по тел решить вопрос с тарифом. Звоню спец-но через 5 дней. И что слышу, никакое оборудование я не сдавала. Отправили опять в офис разбираться... Вот и иду опять, с маленьким ребенком! Прошу руководство поднять вопрос о компетентности ваших сотрудников!
13
Натуся
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 aprel 2022
В февраля оставила заявку на возврат излишне списанных денег. Сказали заявка принята, деньги вернуться. В итоге до сих пор не могу до них дозвониться. Часами идёт: ожидайте. Чат пропал куда то. Раньше был любимый оператор. Теперь подбираю другого.
3
городник александр
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 yanvar 2023
Заехал за второй симкой, продавец очень корректно все посоветовал, выбрал хороший тариф, спасибо
2
Təşkilatın cavabına bax
sannyzz
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 avqust 2021
Качественный сервис, быстрая тех.поддержка, заплатил тариф и забыл... Здесь этого нет. А что есть у МТС?! Поддержка по телефону, по которой надо звонить минимум 15 минут. Списывание денег за несуществующие/старые тарифы/услуги. В следствии чего блокировка всего и долгое доказывание что деньги списаны ни за что. Постоянно не работающий домашний интернет и его долгая починка. Ремонт сутки или двое. Потом может черезь день опять пропасть. Итог: хуже оператора я не встречал.
24
2
Ольга М.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 may 2023
4 мая подключили мне платную услугу «аренда оборудования твц», хотя у меня аренда этого оборудования входит в абонентскую плату, говорят имеют право менять тарифы. Так они не тариф поменяли с увеличением абонентской платы, а просто дополнительно выставили счет на доп платную услугу. Переписка в чате ничего не дала. Услуги заблокированы. Закрываю договор. И жалобу в ФАС. Днище, разгоняют безлимитные тарифы.
Vian
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 dekabr 2021
Витринный образец за фуллпрайс не хотите? Вот и я не хочу, как и приходить в эти «салоны». Заказал через интернет телефон, когда стал получать, то мне телефон за 80к стали доставать с витрины. Конечно же я сразу отказался от заказа.
4
Светлана Ефимова
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 fevral 2023
Все обещания, 200 мбит, перемотка, стабильный интернет, супер TV, оказались ложью. Хуже провайдера нет. Надо было отзывы прочитать, не ожидала настолько стабильных низких оценок.
2
Təşkilatın cavabına bax
Б
Бухгалтерия ЭДС Электро
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 avqust 2021
Ужасное обслуживание. Отношение к клиентам безразличное. Один менеджер говорит одно, второй - другое. Они видимо просто пришли посидеть в салоне и протереть пыль с полок. Такое ощущение что работать им в напряг. Продают некачественный и уже сломанный товар. Неприятная ситуация, купили колонку, а она даже не включилась, принесли сдать на следующий же день, деньги вернуть не захотели ссылаясь на серийный номер товара. Сложилось мнение что сами сломали товар, а списать нет возможности, по этому решили провернуть все это через клиента. Бумажная волокита уже более месяца.
12
1
Александр Гусев
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 aprel 2023
Непонятно как списываются деньги со счета. Оплачиваю ежемесячно больше абонентской платы, не превышаю лимиты, но постоянно выдают недоплату. Дозвониться до оператора невозможно.
Təşkilatın cavabına bax
kot fix
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 dekabr 2021
Ужасное обслуживание. Отношение к клиентам безразличное. Сделали заявку на вызов мастера. 6 раз в течении дня звонили. Ответ: заявка принята-на контроле. С 10: 00 до 19:00. ни звонков, ни ответа, ни мастера. День потерян. Ну что же, придется задействовать правосудие.
6
Кристина Г.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 mart 2021
Нет таблички с графиком работы. Сотрудники по-хамски обращаются. Говорят через дверь, в противоположном конце зала, соответсвенно ничего не слышно. Пришла на следующий день днём, салон закрыт и нигде не написано по какой причине, никаких знаков. В общем, ужасное обслуживание.
3
М
Марина К
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 yanvar 2020
В оформлении салона все не плохо но сотрудников всего, на момент моего посещения, двое. Собралась очередь. На мой вопрос сотрудники ответить не смогли, как и в других салонах МТС. Мне эта связь показалась не честной.
1
Александр М
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 oktyabr 2021
Специалисты на многоканальном телефоне не грамотные, интернет медленный ( очень ). Хуже нет, буду уходить с мтс, обращались хуже не куда.
3
Laky Straike
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 mart 2023
Отвратительный провайдер. Нулевая поддержка клиента. С момента подключения зависает IP TV, неоднократные звонки результата не принесли. Мастера отписываются, что приходили и решили проблему, но по факту никто не звонил и не приходил. Ужасное обслуживание. Хуже провайдера нет.
3
Təşkilatın cavabına bax
М
Мария Ермолаева
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 mart 2022
Пользовались телевидением очень давно и были очень удивлены такой наглости отключения просто зашли в подьезд и отрезали все провода говорят будут вести новый А НАС СПРОСИЛИ НАМ ОНО НАДО сидим без телевидения уже 2 недели.Не понимаю почему нельзя сначала провести и наладить новое оборудование а потом отключить. Пришлось расторгнуть договор очень жалко всё устраивало до этого момента.
5
Максим Беляков
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 may 2023
В самом центре города салон, работает 1 сотрудник, девушка, не опрятного вида, разговаривает хамовато. Клещами из нее вытаскивал информацию, ничего не знает… Так нельзя! Вообще МТС с качеством клиентского и особенно претенциозного обслуживания упал на самое дно. Я более 15 лет пользуюсь услугами но думаю, пора менять провайдера!
Təşkilatın cavabına bax
Ольга
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 yanvar 2022
Пыталась дозвониться в тех.поддержку, но через 1 час 20 минут так никто и не ответил. Телефон сам сбросил звонок. Очень ужасное качество тех.поддержки, а точнее никакого. Лучше с мтс не иметь никакого дела
3
Дмитрий Муравьев
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 noyabr 2021
Ужасный интернет, не советую данного оператора!!! Регулярно пропадает интернет, постоянные перебои, всегда пытаются решить вопрос удаленно через бота.
4
А
Анастасия П.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 may 2019
По услугам для юридических лиц ничего не знают. Отправляют в другие салоны - магазины. Не смогли даже зарегистрировать сим карту на юридическое лицо. Изменения в реквизиты организации тоже не знают как внести.
3
K.S.V.
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 sentyabr 2022
Производили монтаж интернета в многоподьездный дом мусор за собой не убрали. Служба поддержки не реагирует только завраками кормит. Вывод какой подход к работе такая и связь! А ещё хотят новых клиентов
3
Təşkilatın cavabına bax
Александр И.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 may 2019
Обстановка, как в аду: кондей не работает, вместо этого работает полтора инвалида, а очередь на глазах превращается из живой в мёртвую. Не хватает ещё, чтобы летающая по залу оса кого-нибудь ужалила😕
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4