Axtarış

Mts

3,2

108 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если хотите испортить себе настроение, то вам как раз в этот салон МТС. Пришла просто положить деньги на телефон, простояла 20 минут, ладно один консультант занимался клиентом, так второй делал вид, что он раскладывает товар. Очередь из 4 человек, он не стал отпускать людей. Ко всему прочему постоянно задирался со вторым консультантом. Эта перепалка между ними продолжалась всё время пока я ждала своей очереди. Когда в итоге подошла очередь, мне было отказано в пополнении баланса, При себе был паспорт, (так как теперь без него деньги на телефон не положить), но я по какой-то причине должна оформить дебетовую карту мтс, чтобы положить деньги. Что за бред? Мне не нужна эта карта, зачем её таким способом навязывать? В итоге потерянное время, на счет денег не положила, испорченное настроение, и ругань консультантов. Ужасный салон.

Təşkilatın cavabına bax

ольюшка

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

приезжали с семьей из другого города к ним трижды, находили причины чтобы не выполнять просьбу по смене владельца номера телефона. не смогли помочь якобы по техническим причинам, объясняли что паспортные данные не обновились и нужно подождать 3-4 дня. в итоге сходили в другой мтс. через дорогу, и там все сделали в этот же день. не компетентные сотрудники, совершенно не хотят работать.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Артемьева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходили в салон заменить сим карту. Сделали все быстро, улыбчивые и умные сотрудники. Салон всегда чистый и нет очередей

Təşkilatın cavabına bax

Мария Ватрушкина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли в салон за картой, сидит молодой человек курит айкос и говорит что работник придет только через 2 часа, пришли через два часа а работника так и нету. Ужасное заведение. Прошу начальству отнестись поуважительней к клиентам!

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Самсонова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратились в салон восстановить номер. Ребята быстро рассказали условия, подобрали тариф и рассказали акции. Все как всегда быстро и качественно

Təşkilatın cavabına bax

RUSLAN P

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Минусов не нашёл, чистота в помещении, приветливый и знающий свою работу персонал, всё разъяснили и быстро оформили сим карту с нужным тарифом

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Иванова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась в салон на днях за выбором телефона, много выгодных акций. Персонал отзывчивый, дружелюбный, сразу видно мастера своего дела, побольше бы в такой сфере таких умелых продавцов

Təşkilatın cavabına bax

Елена ❤️

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная работа сотрудников !Пришла узнать насчёт списаний на сим-карте, спросили у них ли я оформляла сим-карту и узнав что не у них, не стали помогать и послали меня в тот салон в котором оформляла . Безобразная работа какая разница в каком салоне оформлена сим-карта помочь мне сотрудники должна в любом случае, а тут отказались помогать

Təşkilatın cavabına bax

Алина Кутько

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный салон. Приходили несколько раз- было закрыто без каких-либо объявлений. Все сотрудники резко ушли на больничный. Когда пришли (19.10) работник по имени Игорь отказался выполнять операцию, сославшись на то, что такая операция по компьютеру и по программе никогда не проходила и не пройдет, а выполнить эту операцию может только терминал. И вообще он работает тут уже целый год, все знает, все умеет, это мы дураки, просим невозможного. Как вы выпускаете работать такого человека? Может его надо сначала научить? При этом, когда мы приходили ранее, две девушки (одна из них директор) выполняли эту функцию без вопросов и все проходило по программе в компьютере. Жалобную книгу, бумагу для претензии нам не дали, сказали что жалобные книги «канули в лету»- это уже прошлый век. Номер директора нам не дали, связаться с директором по официальному номеру тоже. Чтобы по телефону директор Игорю продиктовал алгоритм действий - в этом тоже нам отказали. Как решать проблему- непонятно. Кто будет платить проценты за нас- тоже неясно. Если бы можно было поставить -1 звезду, я бы это сделала.

Təşkilatın cavabına bax

BABAY

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Небольшой но уютный офис. Всегда на месте 2 сотрудника. Клиенты заходят, но в очереди никогда долго не стоял. Обращались с не стандартными вопросами. Фаридджон все объяснил, все сделал быстро. Общается качественно и с доброй улыбкой. Обслуживанием доволен полностью.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Дмитриев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ничего плохого про офис сказать не могу, но последнее время качество мобильной связи и интернета отвратительное. Я более 20 лет пользуюсь услугами МТС, но уже думаю поменять оператора.

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета В.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась за заменой симки, сделали все быстро. Персонал добрый и отзывчивый! Спасибо большое!

Təşkilatın cavabına bax

Егор Селезнев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из лучших офисов. Всегда большой выбор товара. Офис чистый и сотрудники приветливые. Предложили отличный вариант для покупки смартфона и симкарты с крутым тарифом.

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Заскалова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась в салон, обслужили быстро и качественно, молодцы ребята!

Təşkilatın cavabına bax

Алина П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание!Приехали купить телефон,девушки сказали идите в очередь к молодому человеку,мы заняты.Когда попросила сказать,какие есть цвета в наличии,посоветовали сделать заказ в интернет-магазине!Я очень удивлена таким обслуживанием!!!

Анна Дудина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала телефон ребенку, подобрали хороший вариант по нашему карману. Поклеили полиуренатовую пленку и взяли отличный тариф мтс доступ. Сотрудники вежливые, все подскажут и во всем помогут.

Təşkilatın cavabına bax

Тимур Березин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неплохой салон. Адекватный персонал!

kind.v14da

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие тарифные планы, интернет хороший и качественный, спутниковое тв ловит хорошо (опять же я там работала, не буду же я засирать место своей работы, хоть и бывшей), но по статистике могу сказать, мтс один из лучших операторов на сегодняшний день.

Дмитрий

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание и внимание к клиентам. Уровень квалификации "сотрудников" оставляет желать лучшего. На элементарые вопросы не получить внятного ответа! По оформлению и получения информации по каким либо товарам и услугам, чувстуется какой то подвох, навязывание и обман со стороны "сотрудников". Лучше звоните в интернет магазин или на горячую линию мтс, и там узнавайте стоимость и акции и прочее, если хотите что-то купить. А так не советую вообще посещение и приобретение чего-либо в данном салоне.

Мария

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Беда с персоналом! В очереди из 2 человек можно простоять 40 минут! То кушают, то где-то гуляют, а люди в очередях парятся.... Равнодушные, нерасторопные и зачастую не особенно знающие свою работу. Прежде чем обращаться, запаситесь нервами и беспредельным терпением

Елена Амирасланова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. 24.11.2025 г моя взрослая 70 летняя мама обратилась в салон за помощью объяснить правильность списания с ее номера МТС. Сотрудник Сергей изначально не смог "узнать" номер Московского региона МТС, (на который звонила и за это произошло списание, что она и пришла узнать )как номер МТС (((( - профессионализм зашкаливает(((( Мама, находясь в салоне позвонила мне. что бы еще раз убедиться, что точно номер относится к МТС,я подтвердила это. И услышала в трубку, как сотрудник позволяет себе разговаривать с 70-ей женщиной - это недопустимо. Он повышал на нее голос, говорил громко и очень ГРУБО, что не обязан ей ничего объяснять и не будет и вообще он идет курить, 2-ой раз за 15 минут, что моя мама там находилась и (вообще он имеет право курить каждый полчаса по 10 минут. Очень интересно он ознакомлен с нормативами по трудовому кодексу РФ) и он идет курить, а всяким дурам он не обязан ничего объяснять................. Это что за обращение с пользователями МТС, это что за отношение к взрослой женщине? Я попросила маму покинуть этот салон. ........ Я сейчас прошу и требую руководство этого салона принять меры и принести извинения моей взрослой маме, объяснить сотруднику его трудовые обязанности на рабочем месте. Научить его этическому общению с посетителями. И заняться его уровнем повышения квалификации, что бы в будущем он мог в программе отличать номера МТС от номеров других операторов исключительно для повышения качества работы. Обращение в ПАО МТС по адресу: 109147, г. Москва, ул. Марксисткая, д. 4 я так же направлю.

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Соловьева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон связи в центре города. Ребята работают доброжелательные. Всегда помогут и подскажут. Сеть ловит по всей Тверской области.

Təşkilatın cavabına bax

L1b3rg09

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ужасный провайдер за 2 года почьти в 2 раз подняли тариф пропадает интернет низкая скорость

Алла Гусейнова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сколько раз посещала этот салон всегда было хорошее обслуживание. Ребята не грубят. Объясняют нормально. Претензии к их работе нет.

Алексей Алексеев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую пользоваться терминалами оплаты услуг, платёж идёт очень долго!!! Не пришёл в течении 6 часов, раньше платёж через почту России доходил быстрее ( в начале 2000-х). Как придёт дополню отзыв!

Александр Падух

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В полном восторге от магазина. Телефон подобрали, поклеили классную пленку, и тариф выбрали новый МТС доступ. Для поездки по России готов. Сотрудники молодцы

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Иванов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пол часа простоял в очереди.а сим карту так и не поменял,не работает программа.на второй день пришел,опять очередь.одна из сотрудниц постоянно отлучается куда то.по делам своим что ли?как теперь симку поменять ?!.обед с собой брать что ли?

Рита М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание, купили телефон с браком, ожидание персонала по полчаса.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Милонова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделали все что мое нужно и даже больше

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Андреева

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобретала новый смартфон в офисе МТС. Хорошие сотрудники. Качественно обслужили. Приятное общение, скидки. Советую посетить этот офис.

Даниил М.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

не хотят работать вообще, хотели сделать перенос номера, а говорят про какое то оформление сим-карты

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стояла в очереди полтора часа и в итоге психанула и ушла. Это кошмар.

TmshvV

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чувствуется проблема с персоналом в данном офисе. Поле общения с сотрудниками одни негативные эмоции остались.

Wijendra Dassaratne

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошо

Təşkilatın cavabına bax

Эдуард

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежлив,но не справляются со своей работой.

Təşkilatın cavabına bax

Фарид Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал телефоны родителям , все понравилось

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Иванов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел пополнить карту МТС. Отправили к терминалу, на мое желание пополнить баланс карты определенной суммой, ответили отказом, сказали , что у них нет возможности пополнения. Такое у меня в первый раз, во всех остальных салонах пополняю без проблем.

Təşkilatın cavabına bax

Станислав Павлюк

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Многолюдно.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

не очень вежливые продавцы

Ольга Сафронова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень медленное обслуживание

Вася Петров

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно!!! Наплевательское отношение к клиентам !!!!

Təşkilatın cavabına bax

Мария Голубева

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никак не решают проблемы клиентов. Абсолютно.

Екатерина Кузминова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ничего сотрудник не знают, шавлелятся словно мухи, ужас.

Евгения Валерьевна

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон

narmatoff

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сотрудники долго обрабатывают очереди. в целом все ок..

Mts

45 rəy