Axtarış

Mts

2,7

181 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Радик Рефкатович

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё супер выслушали объяснили и помогли

Təşkilatın cavabına bax

Дина С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно,до оператора не дозвониться ,в чате на сообщение не отвечают ,игнорят и удаляют свои сообщения .Просто не отвечают ,я два дня пытаюсь связаться с оператором и безрезультатно (( ненадёжная стала компании МТС ,буду менять на другого провайдера,тарифы с каждым месяцем поднимают .

Təşkilatın cavabına bax

Настя Снафина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

заходили сегодня в 15:00 , там была прекрасная девушка, помогла поменять владельца сим карты, всё объяснила ! Спасибо 🙏🏻

Təşkilatın cavabına bax

Антон Антон

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

мтс заблокировал переводы с номера телефона. Предоставили все документы, сроков разблокировки точных нет, на обращения не отвечают, в офисе заявление на возврат не принимают, в чате отправляют в офис. Сложилось впечатление, что блокируют специально, чтоб тратили на их только продукты. Перехожу к другому оператору.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Ч.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

3 марта был в этом офисе по вопросу разблокировки сим-карты. Сотрудниквежливый, помог за 5 минут мне помог разлочить с новым пин-кодом.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Стрельский

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В чате на вопрос к оператору почему списываются деньги , если выполнено условие от банка ( оплата по карте 20 тыс за месяц ) уже 30 мин никто не отвечает . Раньше , много лет, не списывались деньги . По номеру МТС бот отправляет в чат . Замкнутый круг , а ответа нет

Təşkilatın cavabına bax

Елена С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Позвонил агент МТС и предложил перейти на тариф Новогодний. Сказал, что если не устроит, все вернут и оборудование заберут. Качество интернета нас не устроило. Позвонили на горячую линию.Нам назначили время прихода монтажника. В назначенное время никакой монтажник не пришел.Хотя прислали смс, что он придет. Снова позвонили на горячую линию и узнали, что теперь сами мы должны и оборудование везти им , и соединение восстанавливать исотруд старый тариф нельзя вернуть! И кто вам вообще наобещал такое они не знают! В общем, это, видимо, новый вид мошенничества:Сначла звонит,якобы, некомпетентный устроит, сотрудник, вы ему верите, подключаетесь. А потом, если вас что-то не устраивает, того сотрудника и след простыл.Уходим с МТС всей семьей.

Təşkilatın cavabına bax

Лира лира

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

3 дня не смогла дозвониться до оператора и не отвечают в чате.Лучше перейти в другой провайдер. Обслуживание ужасное)))

Təşkilatın cavabına bax

Рита Каримова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно подключены , МТС это отличная связь, прекрасные фильмы и приложения можно использовать на ТВ, и телефон ,все нравится!!!Самая высокая оценка!!Но огорчает то, что мы переезжаем в Демский район, а там мтс нет.Очень расстраиваюсь.Самый прекрасный сервис, мгновенно помогают, если что И вот теперь приходится прощаться с мтс.Пожалуйста проведите свою связь в Демский район г.Уфы.

Təşkilatın cavabına bax

Регина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное обслуживание, девушка-консультант очень вежливая, приветливая, может свободно разговаривать с иностранными гражданами на английском языке. Те кто хотят реально совершить покупки или получить определенную услугу остаются довольными.

Təşkilatın cavabına bax

борис слепцов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В салоне МТС в Уфе по ул. 50 лет Октября 3-а царит вымогательство и некомпетентность - за пустяковый вопрос впаривают сервисную карту за 500 р. и звонят у кого-то проконсультироваться. Юноша-Руслан самодовольно хамит пожилым Менеджер- Руслан открыто хамит пожилым женщинам. С мужчинами нет. Нет ни бейджиков, ни должностных инструкций, ни тел. по которым можно пожаловаться. Могу вообще не обслуживать не объясняя причин. Полная безнаказанность. Давно пользуюсь этим салоном но такого не было. Кто-нибудь там может навести порядок ?

Təşkilatın cavabına bax

Алёна А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Переоформляли номер. В других салонах мтс хотели взять деньги за эту услугу и твердили, что придется переходить на новый тариф за +-900 рублей/мес. А здесь милая девушка нам все оформила бесплатно и еще старый тариф оставила. Спасибо!!

Təşkilatın cavabına bax

Шамиль Саитов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что случилось с компанией МТС постоянно одна проблема звонки по городу Уфа без роминга все равно снимают деньги рубль задолж.отключат с Связи нет интернета нет деньги положить только задумайтесь 20 лет один номер. ПОЗОРИЩЕ!!!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Волков

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компания не лояльна к абонентам, сервисы в приложении МТС не работают, обращения направляемые в чат поддержки исполняются не качественно или не выполняются вовсе. Стоимость услуг сотовой связи не соответствует отношению к клиентам и качеству и оперативности решения вопросов

Təşkilatın cavabına bax

♥️♥️♥️♥️♥️

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень чуткие сотрудники. Спасибо! Помогли зарядить телефон и объяснили дорогу.

Галина А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дали заявку 14 марта, Сегодня 17марта. Мастер должен быть с 10 до 2 .сейчас 5 время уже, а Мастера до сих пор нет. Хотя бы позвонили сказали что не приедет Мастер. Сидим дома целый день ждём.

Təşkilatın cavabına bax

tosha_pav_love

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал, приобрел смартфон по выгодной цене) приду еще

Инкогнито 6050

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дело в том, что "мтс" в даже с маленькой буквы обманывает своих потребителей экосистемы. Позор. Почему пишу обманывает, да это один человек кто подымает тарифы, избавляется от абонентов у которых бездепозитные тарифи (у меня безлимитный интернет скорость вх.1мб их.4мб.) Это же позор для сети мтс. МТС это ничто. Вот я дурак и держусь на этой сети что у меня безлимит. Заявок штук 500 реально оставил по поводу интернета, с 2018 года обманывают. Сейчас повышают тариф на 38 р. (Не тариф1220), а интернет так и работает как указано выше. Звонок_заявка,звонок_заявка- ответ у вас всё хорошо. Терьпите и в могилу интернет заберите. ХУДШЕГО ОПЕРАТОРА СВЯЗИ МТС ЗА ВСЁ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОТОВОЙ СВЯЗИ Я НЕ ВИДЕЛ.

Елена Т.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В салоне МТС на Центральном рынке очень непорядочные сотрудники! Покупала в этом офисе карту памяти, продавали как оригинальную . Решила очистить память на телефоне и за ненадобностью сдать карту памяти, тем более стоимость приличная. Пришла 24.02.2023 потребовали паспорт, т.к с собой не было, пришла ещё раз 26.02.2023 с паспортом сдавать и мне сообщили, что это не их карта памяти, т.к она не оригинальная, а китайская. Чек их, а карта нет, что я возможно купила её где-то в переходе, а им принесла! Т.е мне сначала "втюхали" китайскую карту по цене оригинальной, а потом меня же обвинили, что я им принесла купленную в переходе! Необычайная наглость! Видимо сотрудники этого офиса практикуют продажу китайских по цене оригинальных в надежде, что никто не принесёт их обратно! Прошу руководство обратить на это внимание! Так бессовестно обманывать людей! Не ожидала!

Təşkilatın cavabına bax

Лилия Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

И одной звезды мало этому убогому месту! Сотрудник по имени Антон обманом оформил карту МТС деньги, до последнего утверждая что это идентификационная карта а не банковская и что без нее номер заблокируют. Я не понимаю как вообще можно так обманывать клиентов! Ушла из МТС и больше не вернусь к этому оператору никогда.

Təşkilatın cavabına bax

Лариса Владимировна

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась с проблемой непонятного списания вне тарифа. Абсолютно ничем не помогли в официальном салоне!!! Для чего там нужна толпа продавцов? Совершенно некомпетентны

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Я.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в салон, была очередь, что и не удивительно сотрудник был 1. Передо мной была бабушка, с ней консультант был очень вежлив, что в наше время редкость. Мне заменили сим-карту быстро и без проблем.

Alsu Millina

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зарина очень вежливый, компетентный специалист👍 Не прогадала с моделью телефона! Очень помогла! Тагын килэм рэхмэт рэхмэт

Təşkilatın cavabına bax

Гузалия

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В отличии от салона в тск Центральном, эти ребята, в частности, Радмир и девушка (забыла имя), приветливы, активны и не равнодушны. Решили наш запрос со сменой владельца сим- карты на раз-два-три. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Даниил Борисов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятное отделение. Попросил зарядить телефон, работник очень вежливо отозвался :)

Təşkilatın cavabına bax

альбина ф.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У меня безлимитный тариф, последние время трафик медленнее, звонки срываются, видио медленно загружается короче какой-то ужас.

Təşkilatın cavabına bax

Brain

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зарядник какой надо я не нашёл. Какой не надо стоит столько, сколько нету. Дорого. Быть лучше каждый день не получилось.

Təşkilatın cavabına bax

Асия Муратшина21

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотруднице, которая помогла нам сегодня - нужно было заблокировать номер: доброжелательная и профессиональная. По сравнению с офисом МТС на Ленина 56 - очень приятное впечатление!

Təşkilatın cavabına bax

Альфред Шингареев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамское отношение с контакт центра в частности по имени Его ( оператор) . Если у вас абонететская плат на конкретныу дату они списывают по суточно и если вы оплатили абонтскую плату, тогда у вас не со следущих суток а с того дня когда у вас приняли посуточный платёж.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Х.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

грубый персонал

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Хочу поделиться своими впечатлениями от общения с сотрудниками МТС на центральном рынке (головной офис). Лично я общалась с Ахметдиновым Русланом, более хамоватого человека человека в жизни,дожив до 73 лет, я не встречала. Он издевательски ухмылялся,смеялся в лицо. На просьбу дать какой либо контактный телефон отослал в психиатрическую клинику. Отфутболивают на телефон службы поддержки. При звонке на этот телефон - отвечает робот, выйти на живого человека невозможно. Целиком поддерживаю предыдущие отрицательные отзывы о работе МТС, призываю всех менять оператора, благо он у нас в России не один. МТС-у рекомендую поменять кадровую политику, дабы потом не бегать за клиентами,которые написали заявления на перевод к другому оператору.

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Васильева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

тупой автоответчик, вопрос не решает, твердит только про баланс

Эвелина Бикташева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня купила телефон у девушки по имени Венера, очень милая и хорошо обслужила!! Довольна покупкой

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Ф.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Хочу внести в черный список салон мтс на улице 50 лет октября 3а! Продают б/у телефоны и нагло врут! Приобрела телефон в этом салоне, и вечером того дня нашла в нем чужие фото, созданные аккаунты на другого человека, мой мтс и мтс мьюзик, скаченные приложения, а также Вишенка на торте, 7 сообщений другого пользователя, о покупке продуктов, о зачислении средств, и даже от соседнего коллекторского агентства(совпадение прям какое)! Пришла в салон, сотрудники клялись и божились, что такое впервые, хотя на сколько я понимаю, сотрудники часто берут телефоны и используют их в своих нуждах! А теперь внимание, когда мне позвонили из претензионного отдела, они объяснили мне, что сотрудники этого магазина , объяснили мне появлениии сообщений тем, что это я попросила вставить сим-карту продавца!!!! И поэтому появились сообщения 20 дневной давности! Это просто ни в какие ворота не лезет! Мало того что похоже сотрудники не компетентны, так еще наглая ложь! Но объяснить как появились аккаунты, и почему сообщения 20 дневной давности никто не потрудился! Всем пофиг! Просто каждый прикрывает себя, мне предложили еще раз пройти в салон и написать повторную претензию, которую оказывается рассматривают они)) Просто замкнутый круг! Не советую! Если не хотите купить использованный телефон! Да и продажи там как я поняла не ахти, поэтому хватаются и за ложь, лишь бы не возвращать средства покупателю! Мне просто было необходимо понять на сколько использованный телефон я купила! И какова вероятность , что телефон сдали после поломки, и не ворованный ли он! Ведь когда клиент покупает новый телефон в салоне, в нем не могут находиться множество скаченные приложений, сообщений, фотографий и созданных аккаунтов! На что мне был дан ответ, что он не может быть дан! Вот так товарищи, замкнутый круг! И мтс абсолютно не идет на разъяснения! А уж про извинения, вообще речи не идет! Просто мрак! Спасибо за внимание, приходится только надеяться , что телефон не сломается в дальнейшем использовании!

Təşkilatın cavabına bax

Леший

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

на каком основании вы не уведомляете об отключении мобильного интернета?!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Иванов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

лэйлэ в.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хамское отношение оператора евгений. очень разочарована качеством предоставляемых услуг.

Təşkilatın cavabına bax

Азер Буннаталиев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поставили девушку которая не в чем не разбирается и пишите 'С каждым днем все лучше' Говорит нельзя переводить меньше 5000 по золотой короне во всех мтс. Что за бред? а почему на других салонах переводят? Иначе говоря мтс'С каждым днем все хуже'

Təşkilatın cavabına bax

Настя 😂

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Позвонила девушка предложила хорошие условия для перевода на другой тариф. В этоги сейчас каждый день снимают по 100 руб. И как посли этого верить им.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас ужасный, подключили тариф Весь МТС. Телефон не работает деньги снимают. Работники ничего не знают. Просто дикость. Только деньги гребут. Самый противный и неадекватный - МТС.

brz_sonya

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное обслуживание, девушка все разъяснила в вежливой форме, очень помогла

Ольга

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливый персонал, всегда можно проконсультироваться и получить помощь.

Ильгам Абраров

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Связь вообще стала очень плохой. Наверное буду переходить к другому оператору с этим номером.

Təşkilatın cavabına bax

Ценилькин Василий

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо Регине

Təşkilatın cavabına bax

Цифроград Б.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый медленный персонал Ничего не знают, по всем вопросам звонят менеджеру

bart simpson

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

мтс самое худшее место!!!!!!!!работники мтс не выполняют свою работу,не умеют культурно разговаривать,вечно отфутболивают,говорят звоните на горячую линию,звоню а там только информатор от которого нет ни какого толку!!!!!!!!!!Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ МТС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!УХОДИТЕ С МТС ВСЕ,ПУСТЬ ИХ ЗАКРОЮТ ВООБЩЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Раиль Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Навязывают карту МТС. Без карты не обслужили. Пришлось уйти. Обслуживал паренёк.

Təşkilatın cavabına bax

Милана Гареева-Светина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Моя бабушка вчера пришла сменить тариф, а ее обманули и заставили купить новую симкарту с этим тарифом с аргументом: «вы так установить не сможете, только с покупкой новой сим карты». Желаю этой девушке проработать там всю свою жизнь:)

Təşkilatın cavabına bax

Азалия Б.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное исполнение своих обязанностей. Хамское отвратительное поведение персонала, в какую бы точку не обращалась. Ничего не знают, ничего не умеют.

Təşkilatın cavabına bax

Альфред Хайруллин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет радости жизни, как раньше, яркости, мрачновато, угрюмо, как в райцентре,(в деревне), типо и так сойдёт, учитывая что это мировая компания, находящихся в самом центре города столицы Урала!

Təşkilatın cavabına bax

Mts

66 rəy