Axtarış

Mts

2,8

147 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был проездом, перестала работать связь, обратился в этот салон, мне быстро помогли и объяснили в чем проблема, спасибо большое сотруднице Полине которая мне помогла!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Свечникова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не тратьте свои нервы и не ходите в этот салон. В нем работает абсолютно глупый и некомпетентный сотрудник МТС. Заявку по переходу их Мегафона месяц не может оформить. Постоянно куда-то посылает, то в тех поддержку обратиться, то комп у него висит, то вообще они этим не занимаются. Часто приходится ждать у дверей, так как закрыто на перерыв. Руководству МТС нужно срочно реагировать на такую работу. Скоро у вас клиентов не останется. Так хотела в МТС! а сейчас от одного слово МТС тошнит.

Təşkilatın cavabına bax

Ната

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон и приятный сервис. Хочу отдельно отметить сотрудницу Полину. Вежливая, спокойная и профессиональная. Всё подробно объяснила, помогла разобраться с услугами, ответила на все вопросы. Осталось очень хорошее впечатление от обслуживания.

Təşkilatın cavabına bax

Ваня Ткачук

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно не дееспособный персонал) не один раз туда подходили , помимо того что они документы не правильно оформляли , заявки , как оказалось , не отправляли , так еще и дезинформировали) Никакой субординации у девушек нет, заходишь в салон , воняет айкосом , который они не стесняясь при тебе же раскуривают в подсобке) кароче , не советую туда идти , вам только хуже сделают и ничего толком не скажут , сделали они что-то отправили или нет) благо есть кол-центр , который , после посещения данного болота помог и не раз )

Təşkilatın cavabına bax

М.К.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К сожалению даже 1 звезды здесь много. Платежи не принимают, парень, который был за стойкой не компетентен, бейдж с именем скрыл, кто он вообще непонятно. В общем второе яйцо в микрорайоне протухло

Təşkilatın cavabına bax

Павел С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный салон связи! Особенно будьте бдительны к сотруднику Исаеву Владиславу Эдуардовичу. Данный сотрудник обманным путем присваивает себе бонусы (кэшбэк) и на протяжении всей консультации пытается всячески обмануть, навязать и в тайне подключить дополнительные услуги. Пришлось потратить нервы и время на решение проблем, которые доставил данный сотрудник. Некоторые проблемы разрешились, а некоторые до сих пор требуют решения (написано заявление в полицию). Данный сотрудник так же иногда работает в МТС Оранже.

Təşkilatın cavabına bax

Людмила 🍒

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание. Зачастую не работает терминал оплаты, а заплатить через кассу невозможно. Часто бывает что просто закрыт отдел. Висит табличка о техническом перерыве. И это не на 10 минут а на часы... Консультанты не могут внятно объяснить и дать ответ на заданные вопросы. Это касается лишь отдела МТС в Грин Хаус, в Оранже обслуживание радует душу. Приходится ездить туда, чт очень неудобно.

Təşkilatın cavabına bax

Елена С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный персонал в салоне МТС. Зашли в салон ддя покупки Apple техники. Планировали приобрести смартфон, часы, наушники, чехол и стекло. Сотрудник сразу стал навязывать услуги по покупки симкарты или настройки. Ответил если не купите услугу или сим карту смартфон вам не продам. На вопрос где это прописано стал ухмыляться, но так и не ответил. Просто сказал, ну заказывайте через интернет магазин. Когда показывал чехол и стекло, на вопрос цены ответил, "ну щас гляну" и так же ответил, что без симкарты нечего не продам. Были в салоне 02.07.2022. В итоге заказали через интернет магазин так как только там был в наличии смартфон.

Лариса Кожемякина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасные сотрудники! Обращалась в салон связи для получения банковской карты 9 августа 2025. Сотрудник Александр и девушка с черными волосами ругаются между собой на личные темы при посетителях, кто-то что-то у кого-то сьел((( Сотрудник девушка грубо разговаривает с посетителями (пришла девушка, не проходили звонки. Сотрудник, видимо, хотела сбросить настройки, но девушка впервые слышала про Apple ID. Разговор был ужастным. Сотрудник: а я откуда знаю, что Вы здесь понастраивали....( Слушать было просто противно их диалог, именно со стороны сотрудника девушки. Нельзя так разговаривать с клиентами!!! В итоге посетитель сказала, что она перейдет на Мегафон. Мне карту не выдали, тк произошла ошибка на сервере. И когда я стала говорить, что переживаю по поводу того, что я уже подписала договор, сделали скан моего паспорта она демонстративно со злостью разорвала договор вместо того, чтобы просто отдать мне его. Так нельзя себя вести на работе!!!!! Больше никогда не пойду в этот салон и не буду брать карту МТС. Вот так поведение одного сотрудника отбило желание иметь дело с МТС. Прошу компанию обратить внимание на мой отзыв и принять меры!

Təşkilatın cavabına bax

Дима Дмитриев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший отзывчивый офис, всегда подберут по хар кам телефон, в кредит либо в рассрочку, второй раз покупаю там

Təşkilatın cavabına bax

Карен Анзоров

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классные ребята и музыка хорошая. Ребята молодые не унывают. Все окей все классные. Симку купил карту оформил все устраивает

Təşkilatın cavabına bax

Дая😎

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, объяснили и помогли со всем, очен благодарен им. Всё на высшем уровне.

Təşkilatın cavabına bax

Алёна Марций

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подходила сегодня 06.12,попросила сотрудника принять заявление на закрытие счета мтс банка. Сотрудник отказал, сказал звонить на горячую линию и что они таким не занимаются. Позвонив на горячую линию оказалось что они принимают заявления, но сотрудник оказался некомпетентен и не смог помочь.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Р.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Данный салон произвёл на меня хорошее впечатление добрые отзывчивые продавцы, приятная атмосфера помогли решить вопрос и уговорили на покупку нового смартфона о котором я давно думала

Təşkilatın cavabına bax

Никита Полянский

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин отзывчивый персонал .

Təşkilatın cavabına bax

Роман

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший салон связи в городе! Отвратительное отношение к клиентам, хамское, работать не хотят. Купил чехол книжку Samsung оригинальную за 3000 рублей. Работала периодически, через 5 дней эксплуатации совсем отказала. Обратился в салон где покупал, после диагностики менеджером салона в течении часа подтвердился брак. Поставил новую другую чехол книжку все работает. Обменять отказались, вернуть деньги отказались, сославшись на отсутствие упаковки на чехол. В Законе о защите прав потребителей нет упоминаний о том, что упаковочный материал нужно хранить или возвращать целой. Возвращать бракованную вещь именно с коробкой не обязательно. Статья 16 ЗПП не разрешает ставить исполнение потребительских требований в прямую зависимость от тех или иных обстоятельств, которые не связаны с неисправностью купленной продукции.Товары в салоне не качественные. Персонал негативно настроенный на клиентов. Не рекомендую салон МТС В ГринХаусе.

Дима К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел написать заявление на смену потерянного номера в МТС Банк, в итоге просто наорал и сказал что мы этим не занимаемся, после чего я позвонил в поддержку МТС Банка, на что мне ответили что сотрудники некомпетентны.))

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Полякова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удивительно! Неужели для высшего руководства МТС не важны такие показатели как CSI, NPS и никто из них не читает отзывы об этом отстойном филиале? Такого омерзительного обслуживания я не встречала нигде! Обслуживающий персонал (менеджерами язык не поворачивается их назвать) игнорят клиентов, которые несут деньги! Медлительные, неповоротливые и их словарный запас состоит из слова «не знаю». Какая уж тут клиентоориентированность! Для этой компании такие показатели качества не знакомы в наше время. Да, рыба и впрямь гниет с головы.

Максим Якушев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился в этот горе салон 29.11.2020 для изменения персональных данных после замены паспорта. К моему великому изумлению, менеджер спросил меня о том, зачем мне это надо и предложил заменить данные при следующем действии с договором (которое может быть и через пару лет). Демонстрация полной безграмотности и некомпетентности. Пришел к выводу, что сколько платят этим бедолагам, на столько они и работают.

Кристина Арапова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный салон связи, неудивительно, что там почти всегда пусто. Зашли уточнить на счет планшета определенной фирмы, спросили у молодого человека, на что он ответил " А Huawei тогда выход там" указал на выход рукой, еще и ржал с напарницей " Huawei они захотели" нас просто выгнали.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Борисыч

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень некомпетентные менеджеры. Грубят. Я пришёл добровольно прервать обслуживание в связи с отъездом на время. Когда пришёл подключать заново, они начали требовать абонплату. В квартире никто не проживал , ничем не пользовался. И реально не тв, ни интернет не были подключены. То же самое произошло когда я уезжал второй раз. Теперь я подал заявление в этом отделении мтс на разрыв контракта...жду почти месяц... Сегодня зашёл, менеджер сказал что они эти вопросы не могут решать... обратитесь в отделение на рынке рокот , Комарова 37... Перед этим девушка в татуировках начала закрывать салон , отказалась представится и даже бейджик спрятала.

Təşkilatın cavabına bax

Мамины булочки 👌

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашла в салон , чтобы подключить новую сим-карту, но салон был закрыт, несмотря на рабочее время. Никаеого объявления не висит. Продавец не подошла и не объяснила причину. Я с детьми , еле выбрала время, чтобы прийти! Это наглость.

Поля

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, вежливые сотрудники, девушки красивые, улыбчивые и хорошо справляются со своей работой! Премию сотрудникам! Они заслужили! спасибо большое, дай бог вам здоровья

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Бычков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание ужасное, сидят 2 фифы ногти красят, не хотят работать. сам интернет МТС стал полным отстоем, сотрудники тех поддержки динамили целый месяц, так ничего и не сделали. Решил отключиться от их услуг, бегите от этой конторы не связывайтесь с ними вообще

Təşkilatın cavabına bax

Asya A.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Второй день футболят по поводу подключения интернета, вчера вызывали мастера с 6 до 8, он так и не пришёл, сегодня ждали с 12 до 2, опять не пришёл, перенесли с 2 до 4. Вопрос, зачем вы говорите что придёт кто-то если не можете нести ответственность за свой же персонал.

Artem Donskooy

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон по моему мнению, сотрудники стараются всем угодить, помогают с выбором, слышал что иногда даже помогают с вопросами не связаным с мтс.

Təşkilatın cavabına bax

Диана Гладкова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помогли подобрать телефон и подключить его к связи. Хороший салон

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Хрусталев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ходим второй день в салон, нам не могут решить нашу проблему. Ито, это не проблема, а просто взять стикер для оплаты. Он в наличи был. Но нам он скащал сто его нет. Через 2 минуты я его закзаал и пишут: приходите, он есть в наличии. Сегодня приходим, говорит, да есть То есть, делаем вывод, что он просто не хотел работать. Мы всех обзвонили: тех поддержку, сам банк. Знакомым коллегам, которые там работали. Он обязан был выдать нам его так, или сделать онлайн заказ. Очень грубый мужик. Лысый. Думаю узнали Эту ситуацию мы не отпустим. Очень жаль, но они даже одной звезды не заслуживают

Təşkilatın cavabına bax

Александр В.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание. Сотрудники общаются не поднимая глаз и ведя переписку в телеграмме с видом буд то ложку г... съели. Ничем не помогли еле разговаривают. Наберите людей хотя бы со средним образованием. Прямо мерзкое впечатление. Был 02.04.2025

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет связи интернета вообще! 28.06.2023. И нет никакой информации!

АНДРЕЙ С.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

1 минус- цены выше чем у других операторов, 2 минус- пытаются навязать дорогой товар , 3 минус- не информируют покупателей о подводных камнях

Təşkilatın cavabına bax

Эльза

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультанты медленные и недостаточно образованы,ооооочень долго все,банально без ошибки не могут перенести данные с паспорта

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Ш.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В салоне всегда хорошее обслуживание, ребята всегда помогают грамотно решить проблемы и выбрать товар для покупки.

Юрий Хлопин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Средний салон связи, последний раз хорошо оказали услугу по замене номера. Вообще как повезёт, текучка кадров огромная.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный салон связи. Продавец -консультант был компетентен.

Təşkilatın cavabına bax

Зарина М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в салоне 12.10.22, помогли с выбором смартфона, отзывчивые и добрые продавцы. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый худший салон связи в городе. работать не хотят. Выполнять просьбы тоже отказываются. Товары в салоне не качественные.

Alex

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Услугами не пользуюсь. Начали приходить сообщения по операциям непонятной карты - отключить отказываются. По горячей линии отправили в офис, в офисе тоже ничего не сделали. Сообщения продолжают приходить.

lexanish64

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не работают просиживуют штаны отказали в обслуживание

Любовь П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

обратилась сегодня в салон мтс и получила в ответ хамское отношение .как таких рабочих берут на работу с клиентами . ужасное отношение и еще в спину уходя слушала издевательства

Ольга Л.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень недовольна обслуживанием в офисах

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Кудрявцева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь кредитной картой МТС, все замечательно, низкие проценты, оформляла карту в салонн МТС - внимательные, отзывчиаые работники,

Алексей С.

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон хороший чистота порядок дтбрадушные менеджеры широкий выбор товаров

Иван иванов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходит счет за интернет а они даже найти не могут откуда

Təşkilatın cavabına bax

Game Channel KiVi

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис, продавцы добрые и отзывчивые

Təşkilatın cavabına bax

ken

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Столкнулся я один раз с покупкой телефона в кредит в мтс , от них нужно было самую малость, сказать остаток по кредиту, так они с этого сделали вагон проблем и два дня я общался с операторами как об стенку горох. дошло до того что хотели мне напарить симку чтобы завести личный кабинет по своему кредиту.

Вячеслав А.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Парень Дмитрий молодец. Посоветовал лучший тариф, чем тот за которым я пришëл!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Сергей

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон в хорошем торговом центре. 4 потому что на витрине я лично один раз наблюдал таракана

Екатерина Ш.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо ребятам, помогли подобрать подарок на новый год!

Təşkilatın cavabına bax

Мещенков Иван

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет хороший , но после года использования и меньше происходят проблемы...

Mts

67 rəy