Axtarış

Mts

4,0

77 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультант был не совсем в адекватном состоянии. Ему называешь марку телефона, чтобы он посмотрел наличие чехлов, он смотрит в телефон и тут же взгляд на меня и вопрос «какая модель?», повторно говоришь, что интересуют чехлы на айфон 15 плюс, взгляд консультанта в телефон, тут же поднимает голову и спрашивает про марку телефона. После третьего повторения он предлагает купить зачем то про макс. Обьяснения, что это разное немного не дали ничего и по итогу последние слова консультанта, после которых было решено покинуть магазин «ну чехол на про макс купи другой модели нет и симку тоже мтс купи». Спасибо. Желаю магазину ответственнее подходить к выбору сотрудников.

Təşkilatın cavabına bax

belka belyakova

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Возмутительно. У меня не работает мобильный интернет уже несколько недель, даже "белые" сайты. Невозможно дозвониться до операторов, робота не победить. Когда, наконец, связалась через группу ВК с тех.поддержкой, вот уже три дня не могут решить мой вопрос. А в салонах связи симку меняют за 100 руб., хотя услуга в приложении стоит 1 руб.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Савельева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший салон, всегда чисто и порядок. Сотрудники очень чётко и качественно, помогают решить ваш вопрос. Огромное спасибо вам!

Təşkilatın cavabına bax

юрий к.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброжелательный грамотный сотрудник Екатерина, все подробно и доходчиво объяснила , спасибо за внимательность и помощь в решении моего вопроса.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Шляков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чёткий салон сотовой связи. Быстро и качественно сделали мне телефон с наушниками в подарок.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Лямкин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон сотовой связи, хорошие девчонки, акции на смартфоны просто космос, рекомендую обращаться только к ним, самые лучшие!!!!! МТС лучше всех

Təşkilatın cavabına bax

Артём

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грамотные и вежливые сотрудники, помогли с решением вопроса. Спасибо за уделённое время и подробные объяснения 👍

Təşkilatın cavabına bax

елена мерзликина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличный салон, сразу помогли в решении моего вопроса, так еще и смартфоны по выгодной цене с подарками, очень довольна!

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 0868

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые и отзывчивые сотрудники 👍 Требовалась покупка сим карты , сотрудники все подробно объяснили и продали выгодный тариф

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 0209

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, девочки очень грамотные всегда помогут в решении проблемы, покупки делаю только у них, в общем отличный салон МТС!!!

Təşkilatın cavabına bax

Лариса Егорова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В субботу, 22 февраля, обратилась за помощью, молодой человек замечательно справился с моими проблемами, (пере подключение номера телефона) . Квалифицированно проконсультировал по дополнительным вопросам, ПЯТЬ ИЗ ПЯТИ

Təşkilatın cavabına bax

Марина Белянина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купили телефон Samsung a14 через несколько дней отнесли обратно так как телефон выключается. Недовольный жизнью и некомпетентный продавец через «не хочу» забрал телефон на диагностику, на которой естественно ничего не выявили и сказал что претензию писать нельзя только делать экспертизу за свой счет (очень интересно, но причины все еще не понятны). Удачи в продажах

Təşkilatın cavabına bax

Павел Застрожников

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто ужасное качество домашнего интернета!! Не было ни дня, чтобы он работал без перебоев! Телефон горячей линии выучен уже наизусть, т.к. звонить приходится каждый день, чтобы узнать почему снова не работает интернет!

Təşkilatın cavabına bax

Александр К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Присоединяюсь к другим отзывам. Жаль, не прочитал их раньше. Продавцы отказались продать телефон, заказанный через интернет-магазин, без сим-карты. После двух звонков на горячую линию интернет-магазина сотрудник горячий линии фактически угрозами заставил продавца салона осуществить продажу. Но доблестный менеджер Михаил, стойко выполняя распоряжение своего руководства, после начала оформления сделки начал рассказывать о невозможности продажи по причине проблем в системе, расхождений по серийному номеру телефона. Итог: отказался от заказа и приобрел телефон в салоне Мегафон без каких-либо проблем. Положительное в целом впечатление от интернет-магазина МТС, в котором ранее было совершено несколько покупок, полностью испорчено таким отношением "на местах". Вопрос к руководству МТС, стоит ли держать таких руководителей салона и таких менеджеров, которые формируют негативный образ компании и способствуют потере клиентов?

Helinchik

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Высший уровень качества обслуживания! Всё более, чем доступно. Хочется отметить консультата Елену, неоднократно попадала в салон в ее смену, всегда подскажет и расскажет! Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Пришел в салон 6 февраля 2021г. чтоб приобрести телефон Samsung Гэлакси а 11 за наличные средства после чего у меня было отказано в приобретении сказали то что нужно приобрести стёклышки чехлы и дополнительные услуги я отказался и заказал телефон через интернет-магазин через нектары время мне пришло смс о подтверждении с кодом что я могу прийти в данный салон и забрать мой телефон за 9990 руб. без всяких дополнительных услуг после того как я пришел мне вновь было отказано в приобретении данной модели телефона продавцы говорят что им не разрешают продавать директор телефона без дополнительных услуг после чего я позвонил в службу поддержку интернет-магазин МТС Где тоже не смогли мне ничем помочь связался с магазином мне предложили пройти в другой магазин это бред очень плохой отношения с клиентами

Настя К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Совсем недавно мне понадобилась новая симка и тут как раз я зашла сюда, что было лучшим решением) Меня хорошо сориентировали по тарифам, помогли разобраться с приложением! Хороший персонал, советую)

Təşkilatın cavabına bax

Елена Д.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила смартфон Honor 10 Lite, была акция, обычная цена, и другая цена, если наберёшь аксессуары на сумму 1200. Взяла по акции. И аксессуары, наушники (799р)и чехол силиконовый (899р) Спустя время понимаю, обманули. В комплекте с телефоном должен был быть силиконовый чехол. Но его там не оказалось! Бытует мнение что продавцы их достают и толкают отдельно. А чехол который купила стоит 399р. А не 899. Не зря дурная слава идёт о мтс! Стороной обходить надо. 👎👎👎

ILIACHETDIN 1897

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл в салон за красивым номером. Менеджер все подробно рассказал и оформил. Все быстро, красиво и качественно

Təşkilatın cavabına bax

Ник Никитин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удаляют комментария. Для них не удобные. Меняли оборудование в подъезде и после проведенных работ, выявили не исправность интернета. Было создано 5 претензий, а может и больше, на них все отписки были, что у МТС все работает в штатном режиме. На 5 дней оставили нас без доступа в интернет, на просьбы прийти и продиагностировать работу оборудования, не реагируют. Хотя мы через программу в интернете уже проверили где обрыв линии. На 5 день соизволили прийти и оказались неполадки в подъезде, оторвана витая пара. Компенсации не было. Ошибку не признали! Одним слов - недобросовестный провайдер, с отвратительным сервисом!!!

Təşkilatın cavabına bax

Марина Иванова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось обслуживание в этом салоне, грамотные сотрудники помогли выбрать подходящий тариф)

Təşkilatın cavabına bax

Жук Жер

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброжелательные сотрудники помогли решить мою проблему.

Təşkilatın cavabına bax

Полина Варцева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала телефон. Ребята там работают максимально позитивные. Всё мне показали и рассказала. Ушла с новым телефоном и бесплатной связью на пол года

Təşkilatın cavabına bax

Рада М

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин МТС. Сотрудники помогли решить проблему связанную с домашним интернетом и без проблем подключили новый тариф по приятной цене

Александр Игнатьев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, квалифицированный персонал, помогли выбрать и купить телефон.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Гусев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное, качественное и быстрое обслуживание! Все рассказали, объяснили и показали.

Təşkilatın cavabına bax

Irina Smetanina

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавец девушка хамит и позволяет себе повышать голос на посетителей.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир К

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в салон ,чтобы выяснить,почему раньше мы за услуги 3 в 1 платили 915 рублей,а сейчас после разъединения договоров,(по инициативе МТС) за месяц у нас выходит 2000 рублей ,хотя я только просила перенести мне те услуги,которые были раньше, в новый дом.Хотя пообещали,что все также и останется.После выяснения,"чего я от них хочу",сделали заявку на объединение договоров.Я переспросила,могу ли быть свободна,я ушла.Проходит более суток ,мне приходит СМС,что за мной еще есть долг.Мне нужно оплатить долг,и снова прийти в салон написать заявление на объединение договоров.Спрашивается,для чего я приходила вчера?Я не могла в салоне оплатить долг?Казалось бы мы просто переехали на другую улицу,но уже второй месяц одни проблемы и материальные, и моральные Услугами МТС мы пользовались с тех пор как МТС пришли в наш город.Очень разочарованы..Татьяна

юля аверина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ИНТЕРНЕТ НУЛЕВОЙ, ПОСТОЯННО ОТКЛЮЧАЮТ, ПО ТЕЛЕФОНУ ОПЕРАТОРА ЖДАТЬ ОТ 10 МИНУТ, А ЧТОБ СПЕЦИАЛИСТ ВЫЕХАЛ ПОЧТИ ЗА МЕСЯЦ ДОГОВАРИВАТЬСЯ

Təşkilatın cavabına bax

елена крючкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, 26.10.2020 очень хотели попасть в салон находящийся по адресу,г пенза ул.московская 83., но так и не удалось,т.к перев вместо 15 минут длиться неопределенное время.Прождав 45 минут так никто и не появился.

a11ek

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заменили оборудование в подъезде и интернета нет уже двое суток. Ни когда не связывайтесь с этой канторой.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Матвеев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный салон. Отказывают в продаже телефона без оформления сим карты. Ни при заказе, ни в точке документарного объяснения этому нет. Приказ руководства. Со слов продавца МИХАИЛА- не нравится тогда по техническим причинам не может продать. Борзота/тупость техники продаж мтс меня поражает. Дорогая мтс вы забыли что кроме вас есть еще конкуренты. Тот же али экспресс. Как бонус в заказе не оказалось обещанных беспроводных наушников, симка плюс 100 рублей к заказу. С качеством сервиса в разы лучше вас. А продавцу Михаилу отдельное спасибо за испорченное настроение дочери. Не думал что выполнение плана продаж выше человеческого отношения. Ребенок сам собрал 8000 на телефон, сам хотел на свои купить. МТС наведите нормальное отношения к покупателям. По итогу ушел от них купил без допов у конкурентов.

Təşkilatın cavabına bax

Илья Х.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Было великолепно

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Невозможно дозвониться до оператора

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Трусов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замучили звонить и спамить своей информацией!

Təşkilatın cavabına bax

TOMATO

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал, помог в решении вопросов!

Təşkilatın cavabına bax

Себастьян Перейро

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не подключайте. Постоянные перебои!!!

Təşkilatın cavabına bax

Никита Наумов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

5 баллов! Консультантша молодец!!

Təşkilatın cavabına bax

Gleb motodor

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый нормальный салон и народу не так много.

Mts

39 rəy