Axtarış

Mts

4,3

78 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

20 декабря подала заявку через мобильное приложение МТС на переход со своим номером от действующего сотового оператора. Заказ был оформлен на салон по адресу Молдавская 16. После оформления договора и оплаты мне была выдана сим карта, которую по моей просьбе сотрудники сразу же поставили в телефон и активировали. По заверению сотрудников новый временный номер должен был начать работать уже через час ( максимум через 24 часа после загрузки паспортных данных). Так как 22 декабря сим карта так и не заработала, а так же пришло смс оповещение о том, что время хранения моего заказа истекает, обратилась в другой салон МТС, где мне сотрудник снова продублировал заявку. В техподдержке сказали , что 20 вообще никаких моих данных не поступало, хотя договор и чек оформлен 20 декабря. В итоге придя в салон по Молдавской 16 и обратившись с претензией к сотрудникам, в ответ услышала, что во всем виновата программа и плохой интернет. Я ещё не стала даже вашим клиентом, а уже столько проблем

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Буркова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня при обращении в филиал МТС по адресу Молдавская 16 столкнулась с очень невежливым отношением к клиентам работника которого зовут Михаил. Отношение было скорее хамское. Неоднократно повышал на меня голос. Когда я его попросила не повышать на меня голос вскочил и швырнул на стойку передо мной мой телефон. Когда я сказала что оставлю отзыв на сайте, сказал да пожалуйста. Если человек не умеет общаться с людьми то ему не место в этой сфере. Причем это второе обращение к этому консультанту. В первый раз он тоже не смог мне ничего толком посоветовать и объяснить. Сведетелем хамского отношения сегодня была моя дочь и мама.. Конечно может я не сельна в телефонах, тарифах, но ведь для этого есть консультанты чтобы объяснить и посоветовать. Вместо этого я сегодня получила повышенное давление и кучу негатива в свой адрес.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший салон,сотрудники грамотно все объяснили и быстро решили мой вопрос, буду посещать только этот салон. Плюсом находится в очень удобном для меня расположении 🫶

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Миндубаев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобретали в данном салоне сим-карту . Ребята грамотно проконсультировали помогли выбрать подходящий тариф и красивый номер ))) Спасибо огромное за помощь . Рекомендую !!!

Kristina

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин! Персонал внимательный, всё расскажут и подберут лучшее решение. Купила телефон и сразу оформили нужный тариф. Осталась очень довольна!

Təşkilatın cavabına bax

Антон Тимофеев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, грамотные сотрудники, решили все интересующие меня вопросы, помогли с выбором нового телефона, с учетом акции получилось очень выгодно, рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Tor7447@Yandex

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка Светлана помогла с чехлом, искал под свой смартфон определённую модель, она помогла подобрать получше, рекомендую. 👍

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Кузина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

МТС в принципе не самая хорошая сеть, но отдел всегда чистый, сотрудники на месте, очереди нет

Təşkilatın cavabına bax

breaddy

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятный персонал, быстро проконсультировали меня по тарифам, хотелось больше гб, сразу же подобрали новый) Отличные условия, здорово, что смогли ответить на все мои вопросы, спасибо 🙏🏼

Təşkilatın cavabına bax

Василий Р.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё понравилось, спасибо консультантам! Приятный салон и оперативное решение вопроса

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Агафонова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники не доброжелательные, пришла сегодня за наушниками, спросила есть ли там микрофон, на что мне сказали не знаю, спросила про гарантию продавец закатил глаза и что то промямлил, извините конечно, но не все в вашей теме шарят, я может быть первый раз покупаю наушники, и не знаю есть ли на них гарантия, все люди разные, и вы должны учиться нормально реагировать на людей, и на вопросы которые кажутся вам тупыми. Даже не проконсультировал, одним словом НИЧЕГО Научите ваших работников быть доброжелательными, и коммуникабельными!!!!

Təşkilatın cavabına bax

KorevZ

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, рекомендую обращаться именно сюда, ребята вам помогут разобраться со всеми проблемами!

Милана Загидуллина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличный салон! внутри чисто, сотрудники вежливые, к обслуживанию вопросов нет🙏🏻

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Капралов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамское отношение к клиентам. Чтобы заменить сим карту надо дважды к ним ездить, квалификация персонала нулевая. Решают личные дела в рабочее время, тупо уезжая с рабочего места. Вообще почти по любому поводу к ним ездить надо дважды, хотя это относится ко всем салонам МТС

Эля Янтурина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал. Всегда быстрое обслуживание, все по существу расскажут, подскажут.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Обслуживание среднее, решают вопросы но медленно, бывают ходят друг за другом, иногда есть очереди. Не компетентно рассказывают о банковских услугах которые предлогают, а в среднем норм, видели и хуже.

Владимир Лавров

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон супер , коллектив огонь 🔥🔥🔥 спасибо за помощь в моем вопросе

ООО ТД ".

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую покупать у данной шараги акссесуары к телефонам ! Купил зарядку автомобильную для айфона проработала ровно 3 недели , а потом пишет , что данный аксессуар не сертифицирован и потому может не работать ... и все ...зарядки нет . Стоит 800 руб. Пришел к ним - говорят у нас на аксессуары 2 недели гарантии . Требуйте сертификаты .Покупал в ТРК ФОКУС . Игорь Николаевич

Михаил У.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный салон. Сотрудники помогли быстро и грамотно. В салоне чисто, всё понравилось

Təşkilatın cavabına bax

nikita m

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

приходил в салон, за консультацией о домашнем интернете, сотрудники грамотно проконсультировали, большие молодцы!!!

Təşkilatın cavabına bax

Александра Акимова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, жалко сотрудников данного салона, работают быстро и качественно

Təşkilatın cavabına bax

Лия Д.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грамотные и компетентные сотрудники, быстро решили мою проблему.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Сегодня обратилась в салон МТС по адресу Молдавская, 16, и была поражена наглостью и хитростью менеджера . Необходимо было купить и наклеить защитное стекло для смартфона. Менеджер Баландин Дмитрий Михайлович назвал стоимость работы (наклейки стекла ) 799 р!, при этом НЕ озвучив стоимости самого стекла (1200 р.!) после моего вопроса, "почему так дорого стоит работа", сделал скидку до 600р, при этом также не называя стоимости самого стекла, удалился в подсобное помещение для наклейки стекла. По окончанию работы он называет сумму 1800 р!!! За защитное стекло!!! Где вообще можно увидеть цену?? С таким же успехом можно назвать любую другую сумму!!! На мое возмущение он утверждает, что все суммы озвучивал, но это НЕ так!! Он говорил только про 600 р! Далее с 2000 рублей он сдает мне 200 р и при этом НЕ дает чек. Когда я вернулась за чеком, он долго не мог ( или не хотел) найти его, сумма в чеке 1690! Т.е. Он еще и сдачу не верно сдал!! РАЗВОД чистой воды!!

Алена

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пару раз вынуждена была пользоваться данной сотовой связью,сплошное разочарование,навязывают и даже подключают платные услуги ,не понятно за что ,ты им вечно должен!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Груздев

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники не очень доброжелательные, работают медленно.

Təşkilatın cavabına bax

Никита Дробышев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятный компетентный салон, покупал телефон, помогли с выбором, всё понравилось

Təşkilatın cavabına bax

Тоня

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо всем сотрудникам. Самый лучший салон, всегда помогают🥰

Təşkilatın cavabına bax

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никому не советую данный салон, хамское отношение к клиентам, и постоянно пытаются развести на деньги, втихую добавляют к товару различные услуги. В черный список.

Хозяин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший салон нашего города! Только здесь меня проконсультировали НОРМАЛЬНО!

Təşkilatın cavabına bax

Максим Ч.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помогли подобрать комфортный тариф

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Сидоренко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё понравилось👍

Təşkilatın cavabına bax