Axtarış

Mts

2,3

165 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобретал одну сим-карту, выдали, но оформили на мой паспорт две, мне стали приходить смс оповещения оплотить задолженность по второй сим-карте которую я вообще в глаза не видел. Долг чужой пришлось оплотить. Будте внимательны!!! Какие там продавцы😱это просто нет слов, смотрят в глаза и обманывают!

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Трамп

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доступная связь, много новинок и нужных опций , хорошие акции бывают надо только успевать подключить, тарифы подходящие. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание быстрое,вежливое ,если операторов несколько. Один оператор очень долго работает. Есть зона отдыха, больше плюс. Большой выбор телефонов, аксессуаров.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в данный салон, чтобы подключить домашний интернет. Девушки всё подробно объяснили и подобрали выгодный тариф. Сделали всё быстро и без нареканий. Очень приятные впечатления)

Təşkilatın cavabına bax

Ринат Тимиигалиев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон , грамотные сотрудники, вежливые. Большой выбор товаров. Рекомендую 👍👍

Александр Кресов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не работал интернет в телефоне, пришли в салон МТС возле гостиницы Азимут в 9 мкр. Девочки быстро проверили и настроили. Благодарим за помощь и грамотный подход к каждому клиенту, хоть и не легко с нами🥰

Təşkilatın cavabına bax

Raven

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался в салон по вопросам связи. Девочки помогли быстро решить вопрос и предложили подключить скидку. Доволен обслуживанием и данным предложением.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Подрезова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

1 сотрудник на весь салон мтс.Люди ждут долго.Нам вообще установили приставку вместо карты мтс тв я требую вернуть наместо карту мне отвечают платно еще 400р.Я не просила уставливать приставку вместо карты просила просто устранить погрешность в работе а мне поставили эту приставку не спросив пульты теперь реагирую не правильно сами отключают тв или переключают не то что нужно совершенно звонишь говорят все платно дополнительно.И так плотим почти тысячу в месяц.Идем отказываться от этого тв.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Никогда не удавалось решить с обращенными проблемами с первого раза. Обслуживающих окон 2 из 9, часто отсутствуют операторы, на поверку просто курят у здания салона по очереди. Практически никогда не бывает размена на сдачу при наличной оплате за услуги. Игнорирование претензий, отговорки по типу :"звоните на горячую линию, жалуйтесь. Или звоните на горячую линию и спрашивайте". Стесняюсь спросить, а для чего тогда вообще нужны операторы, если оказывается все можно решить, позвонив на горячую линию? После посещения данного салона остаётся неприятный осадок на душе. Равнодушие, полное отсутвие желания помочь клиентам, а иногда и игнорирование присутствует у сотрудников этого салона. Зато после обращения к операторам нередко просят оценить качество обслуживания по шкале 9 из 10. Так же, внешний вид операторов оставляет неприятное впечатление о компании: застиранная униформа, засаленные волосы, речь неаотвяжись. Неприятно. Думаю сменить оператора.

Anonim rəy

Отвратительное отношение к постоянным клиентам. Оставила заявку на подключение телевидения утром, сказали заявка принята ожидайте с 14.00 до 16.00. Прождали и ни кто не пришёл. Снова позвонили на горячую линии, нам сказали что до нас не могут дозвониться, хотя это полный бред, в итоге снова оставили заявку, уже с 20.00 до 22.00 в этот же день. Но увы и айс, никто так и не явился и не позвонил. Вот так мы и работаем, поэтому задумались о смене оператора.

Карина Чембаева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не однократно обращаюсь в этот салон за помощью ,мне всегда помогают решить мои вопросы.

Təşkilatın cavabına bax

Эльза Ш.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание , постоянно работает один сотрудник , ожидание долгое . Не однократно прихожу и постоянно один сотрудник , решите эту проблему.

Təşkilatın cavabına bax

rymzhan bayeva

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Облуживают, вежливое обращение к клиентам есть выбор телефонов,объяснят и покажут продукт который выбираешь.

Təşkilatın cavabına bax

Фаромуз Хабибов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не берут трубки горячей линии, ужасный сервис, не квалифицируемые сотрудники. Закрыть сервис!!!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специалист МТС проводил работы в подъезде дома 18.04.24 г. , раскрутил и разбросал установленное в подъезде оборудование, на просьбы жильцов о наведении порядка грубил и хамил, на вопросы реагировал очень агрессивно

Təşkilatın cavabına bax

Павел Мархель

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные девушки, смогли грамотно подобрать телефон маме на день рождение. Мама осталась довольна покупкой. В дальнейшем буду снова обращаться в данный салон.

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дважды приходила в этот офис по одному и тому же вопросу. Полное разочарование, то ли оператор абсолютно некомпетентен, то ли специально вводит клиента в заблуждение , что бы больше платили. В этот офис больше никогда не пойду. Кроме испорченного настроения и потерянных денег ничего не получила.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Плохо защищены данные клиентов. Компании просто "пофиг" на это. Лазят в личном кабинете посторонние люди, мошенники, ставят обещанные платежи, творят деньги. Обратился с этой проблемой к МТС, а они ручки развели, сделать ничего не могут, они ни при чем. Попросил вернут похищенные деньги, отказали, ведь они же ни при чем снова. Был корпоративным клиентом, брали с меня по 3000, теперь ушел от них. Зачем мне такой безолаберный оператор. Тупо потеряли хорошего клиента. Ну им же пофиг на все.

Альбина Давлетовна Х.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С 22го июля в связи с переездом,не могу расторгнуть договор, два раза заполняли заявление,10го августа забрали оборудование, до сих пор сменить тариф не могу, то заявления нет, то ещё что то, бардак полный..

Аля У.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. Живу в г. Тобольске, Тюменская область. В подгорной части города. На мобильную связь жалоб нет, чего нельзя сказать о мобильном интернете. Абсоютно не тянет, даже ролики с ютуб. Годится только для открытия браузера, ну и некоторых несложных приложений в телефоне. Про видео, музыку онлайн, открытия сайтов можно забыть.

Валера Цицарева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что бы купить флешку ждала 30 минут!! 30 ну блин не знаю вы что ли больше персонала наймите и поставьте :/

Təşkilatın cavabına bax

Валерия

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Клиентов много, своей очереди не дождаться, работают всего 2 менеджер и то очень медленно. Если бы я не была клиентом МТС никогда не пошла. Нужно подумать, сменить связь

kamen13

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я бы даже поставил - 1 звезда. Лучше не рассказывать, что я наслушался в этом салоне! Мало того, что консультанты не компетентны, так ещё и грубят не подетски. Фраза девушки - консультанта "вы ничего не понимаете, идите отсюда" просто убила. А клиент всеволишь пытался узнать, куда списываются деньги сосчета! Хотите быть обруганым, добро пожаловать!

Александр Ковалёв

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В большинстве салонов телефоны выглядят как б/у ,навешивают свои условия при покупке в кредит или рассрочку ищут себе выгоду, продавцам пофик купят уних телефон или нет.

Людмила К.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон неплохой! Удобное месторасположение, но всегда много посетителей. Приходится долго стоять в очереди.

Олег

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Операторы не компетентны, в их должностных обязанностей прописано хамство с клиентами

татьяна Михайлова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошее обслуживание внимательные так держать спасибо большое вам 😤 желаю счастья здоровья удачи во всем благополучия !!!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон связи,удобная парковка,все услуги по подключению,обслуживанию и т.д. этого оператора.

Рузиля

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон постоянно хожу туда положишь на баланс приходит сразу и без никакой комиссии

Ольга Полкова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда мало операторов, долго идет обслуживание, культура обслуживания на 3.

ярослав бык

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание ужасное, оператор двух слов связать не может. Ужас просто.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 8439

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поговорить с оператором по телефону невозможно от слова совсем. А с предложением своих услуг просто надоели.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Черепанова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон связи ну и не чего сказать , приехала подтвердить свои данные , симка была оформлена на мужа , сказали что б её оформить на меня нужно менять тариф Я поменяла брали мой паспорт якобы переоформить, в этоге как была она оформлена на имя мужа так всё и осталось не пойму зачем тогда они брали мой паспорт если не чего не изменилось?

Təşkilatın cavabına bax

GoogL

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник Анастасия..Грубая,Не вежливая,...Уволься,не твоё это..

Təşkilatın cavabına bax

Веселый Роджер

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Звезду даже ржавую жалко. Сидят там одни "яжматери",работать и решать вопросы клиентов им таким высокоодухотворенным-ну, никак не можно, идут видите-ли разные смерды, и еще нагло требуют чего-то решать, но это полбеды. Качество интернета от мтс совсем козлиное стало, постоянно падает аж до единиц битов. Ниже некуда. Лысый инсультник с блондинкой из телевизора-полный отстой!Лучше куплю себе рацию! (((((

Сергей Афанасьевич

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не возможно связаться с оператором

Təşkilatın cavabına bax

Николаевна Светлана

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон связи хороший. Снизила звезды за не компетентность работников салона. Приходится несколько раз ходить по одной и той же причине. Из за их невнимательности.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга К.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Связь плохая. Не везде ловит. Мало того, пополнила баланс, но все равно сняли абонентскую плату.

Евгения М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Закрываются за час до положенного времени

Təşkilatın cavabına bax

Лариса К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ржавая звезда! Безобразное отношение сотрудников к пользователям. Особенно Сергей! Хамское отношение!

Татьяна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно не компетентные операторы. Непонятно для чего эти люди сидят там.

ольга сунцова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда не бывает достаточного количества консультантов, компетенция обслуживающего персонала оставляет желать лучшего...

эдуард ю

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Иногда очереди, а так нормально

Ольга К.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень внимательно отнеслись к моей проблеме. Помоги решить.

486014 Ю.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое худшее обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Эльвира Р.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ни как .... Персонал ни чего внятного сказать не может ... Может я пришла не в тот день. .. 🤦‍♀️🤷‍♀️

Təşkilatın cavabına bax

Konstantin Popov

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очереди, долгое обслуживание

Mr. Read

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет парковки. Тот пяточек на 4-5 машин вечно занят. Обслуживание среднее

Nelli🍃

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понимаю для чего куча операторов если принимает один-два..

Татьяна Корелина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Злобная претензия. Прошу принять меры моей претензии. У моего несовершенолетнего ребёнка взымают суммы с баланса МТС и приходят смс с Экспресс-деньги. Никаких платных услуг и приложений не подключали и денег никаких не брали. Если не примите меры Я обращюсь в пракуратуру. Денег никаких Я выплачивать не буду.

Mts

54 rəy