Axtarış

Mts

3,4

100 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашел в магазин МТС по адресу г.Нижнекамск ул.Гагарина 25 ТЦ Эссен. Хотел приобрести наушники JBL Tune 720BT, на ценнике от 19.08.2025 указана цена 4190р, на кассе отказались продавать по этой цене (как того требует статья 10 закона о защите прав потребителей), предлагали купить за 4490р. Сотрудники принципиально не желали решать эту проблему,ссылаясь что многие уже на это жаловались но им ничего не было за это.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Владимирович

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка нечаянно заблокировала мой номер телефона,на что сказала что разблокирует и в течение суток блокировка с телефона снимется, прошли сутки никаких изменений не произошло,позвонил на горячую линию МТС,сказали что ничего не произойдёт пока я сам не сходу в салон и не напишу заявление,у меня вопрос,кого набирают в этот салон?школьниц????? которые ничего не знают??????

Təşkilatın cavabına bax

Александр А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Побывал в обновленном офисе МТС на Гаранина 25, очень стильно, очень чистенько, большой +. Девушка по имени Кира, очень грамотно проконсультировала, по акциям и скидкам, предложила купить симку с выгодным тарифом. Большое спасибо, теперь только в этот офис.

Təşkilatın cavabına bax

Света Родионова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый вечер! Приобрели сегодня телефон по акции, ну что-то стали сомневаться нужен ли такой ( без зарядного устройства) . Стали распрашивать можно ли вернуть его , сказали да, если мы не ещё не вышли с магазина. Но после оплаты, девушка продавец Кира, категорически отказалась делать возврат. Кира очень не готивно разговаривает с клиентами, грубит, хамит. Пока я писала заявление о возврате, пришел ещё один клиент, ему она сходу нагрубила. Просьба к Генеральному директору рассмотреть её кандидатуру. Заранее спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

declear

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, очень чисто и опрятно. Сотрудники всегда приветливы, в этот раз помогли с выбором телефона. Безмерно рад и благодарен за работу.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 1307

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, всегда помогут и подскажут, не первый раз покупаем у них телефон, очень выгодно, еще и сим карта в подарок.

Təşkilatın cavabına bax

Настя Ивашкина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон. Сотрудники вежливые, всегда помогут и подскажут👍🏻

Антон Романов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Светлый и чистый салон. Купил телефон получил кешбек 3500. Все понравилось

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Ф.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оплатил онлайн интернет+телевидение со счета своего банка,по ошибке вместо 500 заплатил 5000, решил вернуть переплаченное,абсолютно безнадёжная затея,за две недели сходил уже три раза,каждый раз находится новый повод этого не делать. Последний раз девушка специально провоцировала скандал,не обращая внимание на мои доводы.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Ерусланова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон ,приветливый персонал,доступно все объяснили и показали🥰

Təşkilatın cavabına bax

Ильдар Тахаув

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подарили маме смартфон. Она пенсионерка- пошла в этот салон симку уменьшить. И решила прикупить чехол. Специально попросила самый дешёвый чехол. Ей продали силиконовый чехол за 999₽. Пришла домой и сделала первый звонок со смартфона мне. Сказала что купила чехол. Я отправил её вернуть деньги. В МТС отказали. Статья 25 ФЗ говорит о замене товара надлежащего качества в течении 14 дней. Не хочется замены в этом салоне- только на деньги.

Anonim rəy

22.10.16 приняли у меня заявление на смену владельца симкарты, отсканировали паспорта и через 10 дней (после моего звонка в службу поддержки) выяснилось, что они моё заявление потеряли. Я специально приезжал из другого города, чтобы переоформить карту на себя и вы как всегда всё испортили.

Ильнур Хуснутдинов

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил телефон по акции, продавцы крайне не заинтересованы в продажах, не обяснили мне что тариф по которому согласно акции, должны были прийти бонусы, должен называться тврифище, на лицо нарушения как в части несоблюдения закона о защите прав потребителей, так и в части несоблюдения антиковидных мер. Ценники не соответствуют фактическим. Вот он, так и сидя общается с клиентами.

Daniar Foks

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзывчивый персонал, качественное обслуживание, помогут с любым вопросам.

Təşkilatın cavabına bax

Карина Максимова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно приходим в этот салон. Девочки очень отзывчивые и с удовольствием помогают в выборе телефонов:)

Təşkilatın cavabına bax

Николай Петровнин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо все супер, приветливый и добрый персонал, помогут подскажут. Единственное есть но, оно наверное есть везде навязывание доп услуги в виде симки, а так все огонь

Təşkilatın cavabına bax

Олег Кошенков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ждал очень долго ждал так и не дождался ни одного работника салона

Təşkilatın cavabına bax

Test test

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Низкое качество связи и обслуживания клиентов! Прошу Генерального директора обратить на это внимание!

Təşkilatın cavabına bax

Аделина Сайфуллина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгое обслуживание, оочень. Не рекомендую данную точку этого салона

Təşkilatın cavabına bax

Амина Раймова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, помогли подобрать мне телефон учитывая все мои пожелания

Təşkilatın cavabına bax

Viki_Ji

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился по интересующему вопросу. Приняли , объяснили . Особая благодарность Тимуру и Эльвире. Приятно, что обслуживание клиентов на 5 +. Буду рекомендовать друзьям!

Təşkilatın cavabına bax

Тахир Махаматкамилевич

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купили в этом салоне телефон. .на следующий день пришел спросить как настроить отпечаток пальца на блокировку, .попросили 300 руб. Как так, ведь это всего лишь настройки на телефон который у них же и купили.... И это еще не всё. ..много раз обращался в этом салоне за помощью тако рода как проплотить кредит или замена сим карты. ..отказывают по причине : нет интернета. А мне думается,- что люди там работающие - просто в облом выполнять свои обязанности

Татьяна Заббарова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спросила информацию про часы браслет, хотела купить, подошёл продавец и сказал, что не разбирается в них, вот так и ушла в днс, там всё объяснили по человечески! А в мтс сидят только за стойкой, как дома и всё

Виталий Кологриев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Великолепное обслуживание, консультанты очень общительные и компетентные

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

12.02.17 решила в этом салоне купить телефон. Пожалела. В этом салоне работает настоящая банда мошенников. Протуливают левые телефоны по завышенной цене. Вместо кассового чека дали какую-то бумажку с печатью, где ничего толком не написано. Хорошо что решили вернуть телефон( даже час не прошел после покупки) , но и это оказалась не просто так. Стали говорить что нужно написать заявление .это заявление будет рассматриваться в течении 2х недель.В общем дорогие покупатели будьте бдительны знайте законы . мне удалось от стаять правоту, пригрозив полицией.

Артур Хайруллин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон просто пушка ! Очень стрессоустойчивые сотрудники 🙏🎉

Дарья Мазитова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятный салон , консультанты добрые, улыбчивые🙂

Təşkilatın cavabına bax

Лолита М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Регина профессионал своего дела

Təşkilatın cavabına bax

Элина Х.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин , добавить нечего

Təşkilatın cavabına bax

Разида Аютова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

5 мая зашла в этот магази, там работала консультант-продовец Эльвира, очень внимательная и отзывчивая помогла решить все мои вопросы по поводу подключения телефона..🌸

Ксения Димухаметова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очень понравилось обслуживание 👍🏻

Təşkilatın cavabına bax

Виталий М.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание,продавцов вообще не учат как общаться с клиентами

Галина К

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не очень квалифицированный персонал, много суеты

Наталья Д.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert