Axtarış

Motiv

3,1

152 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покрытие конечно хорошое, но отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Суть проблемы в том что заблокировали телефон из за непредоставления данных, хотя в субботу все предоставил лично в офисе на Ленина и во вторник блокируют телефон, снова еду в офис где мне говорят что в течении получаса все заработает, результата нет. Горячая линия фуфло полное 15 минут музыку послушал. Где ваша клиентоориентированность! Пойду в другую компанию!

Təşkilatın cavabına bax

Алена Ширейко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Может быть компания Мотив объяснит, на каком основании я должна повторно предоставить им свои паспортные данные? Несколько лет назад приобрела сим карту, на свое имя, предъявила паспорт, связью пользуюсь, ее исправно своевременно оплачиваю. И тут, какие то непонятные требования.... зачем им мои данные сново? Блокируют исходяшие вызовы....Сейчас итак много мошенников, чтобы раскидываться своими данными, чтоб они их использовали. Придется блркировать сим карту, с возвратом денег, которые я уже заплатила за месяц вперед, и буду искать другого оператора.И вообще это законно, требовать предоставить данные, и блокировать телефон? На какую нормативно правую базу опирается Мотив? Есть такой закон?

Təşkilatın cavabına bax

Андреано

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В последнее время связь стала отвратная. За тариф уже не десятками поднимают цену а сотнями. Интернет это вообще нечто, режут специально скорость, блокируют пакеты, фильтруют трафик по своему желанию. Кто разбирается поймут о чем идет речь. В общем из отличного оператора с отличными тарифами превратился в хлам.

Təşkilatın cavabına bax

Стрельников Владимир

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходил в офис мотив Ленина 69. Для смены данных паспорта ,вроде как по идее должны внести в базу данных. Итог блокировка сим карты ,так как не обновились данные. Вы там вообще работать умеете.

Təşkilatın cavabına bax

Алёна Григорьева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Невероятно долго обслуживает. Люди в очереди разворачиваются и уходят. Телефон ребёнку заблокировали без об'явления войны, так не дождешься, чтобы причину выяснить. Просто ушла в служебное помещение, а народ стоит.

Təşkilatın cavabına bax

Александр К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интересно, на каком основании компания МОТИВ считает, что они могут самостоятельно решать и подключать платные услуги на номера. Уже не первый раз это происходит, я отключаю они подключают, что-то новое и все время платное. Просто космическое отношение к своим клиентам, как бы еще умудриться содрать деньги да побольше.

Təşkilatın cavabına bax

федор климцев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо все хорошо лучше чем на Вагонке приятный персонал

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Черкащенко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно не умеют общаться с клиентами.Толком объяснить ничего не умеют.А гонора ,хватит на весь Нижний Тагил.

Təşkilatın cavabına bax

Александра Ск

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

"Специалист", работающий в день моего обращения, не знает как заказать детализацию вызов. Цену, конечно, знает, а вот что с этим делать дальше - для неё загадка

Təşkilatın cavabına bax

Елена коробко

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавцы услышал что мне нужна информация по поводу подключения роуминга и у него пропал ко мне интерес. Просто остался смотреть в экран монитора, отправив к другом продавцу. Но и у второго особо интерес я не вызвала. Отвратительно. Хотя очень нравится компания мотив, пользуюсь более 15 лет

Təşkilatın cavabına bax

Ульяна Щеголева

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посмотрела сама тариф пришла с конкретным вопросом и желанием сделать симку,по итогу тариф у них вышел дороже чем в приложении,та женщина у которой страшивала как будто не понимает ничего. Спасибо девушке молодой которая ей все подсказала,а то бы еще пол часа обьясняла что мне надо

Təşkilatın cavabına bax

Галина Филиппова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понравилось обслуживание. Подхожу к оператору, полное игнорирование в течение 3 минут. Ничем не занята, смотрит в сторону. Думаю, что случилось? Вопросов не задаю. Жду, когда исчезнет моя прозрачность. Очнулась. Ни здравствуйте, ничего...Что надо? От такого начала обслуживания обалдеть можно. Разговаривают отрывисто, сквозь зубы. Что с вами, девушки? Сейчас уже никто так не работает.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Пестерев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Связь наитвратительная. О.п. 337 км. Сад "Березки". Ее вообще, нет, хотя лет 5 назад была расклеена реклама в саду о подключении. А связи то нет до сих пор.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше связь была классная теперь отвратительная, и дорожает наглым образом, хотел перейти с номером мотив к другому оператору но приходят СМС то номер заблокирован то не корректные паспортные данные звоню в мотив говорят всё хорошо. Иду в компанию которую хотел перейти у них тоже всё хорошо говорят что это мотив мозги делает.

Təşkilatın cavabına bax

ogorodnikaleks1983

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почему оператор не отвечает, мотив не отвечает 30 минут ждал. А предложение поступило . Не дозвониться никак.

Təşkilatın cavabına bax

Никита Копаев

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сотовый оператор, пользуюсь связью уже несколько лет, никогда не подводит, связь практически везде стабильная. Существует безроуминговое пространство при поездках в Курганскую область. Большое разнообразие тарифов. Интернет стабилен. Цены конкурентные.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Суфиянова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет очень плохо работает , а особенно связь , это ужас , за что я плачу ???

Təşkilatın cavabına bax

Цензор

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

И снова отписка ." Мы сожалеем" и т.д и т.п. Одни слова. А кто мне вернёт потраченные средства? Мотив? Это из области фантастики. То что Мотив перестал быть честным и правдивым с клиентами- я понял недавно и был очень неприятно удивлен. Дело в том что случай со мной далеко не единичный. По этому верить словам официальных лиц Мотива лично я бы не стал. Даже тот факт обещания разобраться с интернетом( точнее с его отвратительной работой) так и остался только фактом обращения . Вы конечно можете продолжать верить им. Я же не стану. Рано или поздно вы рискуете оказаться на моем месте

Təşkilatın cavabına bax

дмитрий левашов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

совсем испортилась компания МОТИВ!!! ваш интернет просто УЖАСНЫЙ!!! какие там еше 4G?!?! вы на 2G то не тянете!!! последняя неделя вообще ужасная!!! в офисах сотрудники сами не понимают что происходит!!! а СМСки якобы о том, что вы постоянно улучшаете интернет и сервис приходят регулярно!!! абсолютно НИКАКИХ улучшений!!! только ХУЖЕ становится!!! если через неделю не улучшится уйду к другому оператору!!! надоели уже до чертиков ваши проблемы с интернетом!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Соседков

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ладно мо ночам ,нет интернета ,но днем то ,почему,имею в виду ,что днем скорость минимальная,почему?

Təşkilatın cavabına bax

Илья Ф.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Во первых связь, во вторых хотел перейти с мотива на другого оператора,пишут некорректные паспортные данные, хотя переходил на мотив с этим же паспортом, да ладно еще на всякий случай ходил сверял, так как в цехе на нтмк стала плохая связь, хотел сменить оператора в дальнейшем с возвратом когда наладиться на мотив, но сейчас после такого отношения к клиентам не один мой родственник не когда на вашь беспредельный мотив не перейдет, и всех друзей и знакомых буду информировать стоит ли им подключаться к оператору от которого вам не уйти. Досвидание, а точнее Прощайте!!!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Силуков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В последнее время опустились ниже плинтуса. Сливают базу данных, плевать на клиентов, ни какой защиты от мошенников.... И списывают абонентскую плату через 30 дней, хотя в феврале 28, самим то не стрёмно

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ни кому не советую эту связь, совсем обнаглели, сами каждый раз косячат, а мне бегать отбивать пороги .. , не могу досих пор перейти в другую компанию. Бордак и только, сегодня собираюсь опять ехать в мотив и проверять правильность заполнения с моих документов.

Təşkilatın cavabına bax

сергей осипов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно не бывал в этом помещении. А зачем? Я являюсь два десятка лет абонентом этой компании и у меня никогда не было претензий к Мотиву! Что тут скажешь, молодцы!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Остались личности которые ничего не знают и ни чего не умеют, которых больше ни где не берут, смс то приходят то нет, связь мало где берет , если надо зайти в банк или приложение, то будете ждать смс от нескольких часов до нескольких недель , ответ на обращение возможно получите через 30 дней в стиле моя твоя не понимать , если у вас много времени и желание общаться вам сюда, с ослом общение будет продуктивнее .

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила летом 2023г. симку для инета. Нигде больше её не светила. И уже начались звонки от банков и др. предлагателей. МОТИВ ! Вы продаёте сторонним наши номера с ФИО?

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мотив уже не приятный ,а даже стал противный .С каждым годоми все хуже и хуже ,где была связь у этого оператора -там ее в этом году нет(пример деревни вокруг Тагила) ,пишешь заявку звонят с умным словами.а воз и ныне там, качество связи стало про100 позорное - в сырость вообще квакание, не разберешь что говорит на том конце телефона,служба поддержки нулевая.без согласия могут перекинуть с одного тарифа на другой- потому что им так захотелось или закрывают этот тариф- Супруга была на тарифе Вместо- (безлимитный),перевели на Свой уже лимитный,пишешь притензии не рассматривают-мы приняли вашу притензию отвечают, сам тоже чуствую тоже надо исковое писать за не законное списание средств со счета телефона по 5-7 рублей каждый месяц.а если умножить на всех абонентов сумма в лямы выскакивает . интернет постоянно лагает - спид тест стоитвсю диаграмму выдает- за такие деньги связь не оправдывает качество!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Семенов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С момента возникновения МЕГАФОНА обслуживался только там, около пяти лет назад достали дополнительные платежи и неконтролируемые тарифы, перешел в МОТИВ. До сих пор думаю - ПОЧЕМУ Я НЕ СДЕЛАЛ ЭТО РАНЬШЕ ???!!!

Təşkilatın cavabına bax

Лейла Джаварова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подскажите, пожалуйста, почему мне приходит оповещение о том, что нужно подтвердить паспортные данные, если я их подтверждала меньше 3 месяцев назад?

Təşkilatın cavabına bax

ЕК

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грамотный персонал. Девчонки просто молодцы . Все расскажут, объяснят. Терпения им, клиенты разные к ним приходят .....

Цензор

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кажется Мотив меня услышал. Даю комбинаты плохого интернета. Березовский. Район магазина "Золотое яблоко".ул Гагарина. Я не знаю исправят или нет . Скорее ни чего не исправят . Только слова и отписка.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Матвеев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал, грамотное обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Ю.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

скорость интернета просто никакая! там не 4G, а 3G!!! последние 2 недели интернет вообще никакой!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Балдин

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая компания я их клиент уже лет так 10 и всё устраивпет, персонал отличный

Təşkilatın cavabına bax

Елисей Дементьев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет просто убогий, раньше всё было нормально, но теперь он вообще не грузит и мало где ловит

Təşkilatın cavabına bax

сергей еланцев

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проблем не было!

Təşkilatın cavabına bax

Валерий Лебедков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Колхозная организация, на десять разных вопросов получил десять одинаковых ответов: цитата -"не могу подсказать", после этого вопросы у меня закончились, и пошёл в другую компанию.

Təşkilatın cavabına bax

Семен Казарин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проводи замеры скорости интернета в городе у Мотива скорость в разы больше чем у всех других операторов

Təşkilatın cavabına bax

AlAnNT1905

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Даже одной звёзды жалко, связь стала конченой, ни скорости, ни покрытия, ухожу в мегафон

Təşkilatın cavabına bax

Никита Новоселов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный оператор собираюсь сменить его