Договорились о ремонте с данной компанией, смету посчитали перед заключением договора, в итоге на середине ремонта выяснили, что смета уже даже превышена, считал смету Игорь, Руслан — директор, ответственность за ошибки своих работников не берет (а возможно это и шло от руководства, что смета должна быть занижена изначально), все сверху посчитали доп работами в том числе штукатурку которую норм спец мог бы и посчитать изначально правильно, ничего не согласовывали по доп работам заранее, в смете из договора стены из бетоноблока сделали из гипсокартона, Руслан ведет себя очень эмоционально и не может нормально контактировать с клиентом, сторонний технический специалист выявил несколько проблем, на это все опять же получили странные ответы и умышленное игнорирование от Руслана — директора компании, потратили кучу времени на урегулирование, на контакт не идут, трубки не берут, не рекомендую никому компанию

Мария Коляскина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хуже опыта с подрядчиком у меня ещё не было. По-хорошему, надо было бежать уже после первой коммуникации с Игорем — «прорабом», который, судя по всему, вообще не понимает, что такое работа с клиентами. Ни одного навыка нормального общения: жалуется на проекты, во всём обвиняет окружающих, сметы считает как придётся, а когда ошибки всплывают — просто исчезает. Обещал перезвонить — не перезванивает. Договорились на связь — трубку не берёт. На сообщения реагирует агрессивно, словно клиент ему что-то должен. В итоге человек просто пропадает из проекта, оставляя полную неразбериху. Отдельная история — руководство. Создаётся ощущение, что директор вообще не понимает, что такое договоры и юридические обязательства. Юриста, похоже, в компании нет и никогда не было. Документы составлены как будто «на коленке», никаких чётких условий, ответственности или сроков. Всё это очень похоже на маленькую шарашку с одним древним шаблоном договора. Отсутствие нормальных контактов, фото, публичной информации в Яндексе только подтверждает ощущение, что компания максимально непрозрачная. ⚠️ Будьте осторожны. Если цените время, нервы и деньги — трижды подумайте, прежде чем связываться.

Дарья Фадеева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно некомпетентные сотрудники! Менеджер наобещал всего и уволился, прорабу стоит научиться общаться с людьми. Сплошное разочарование и трата денег впустую.