Axtarış

МОСОБЛЭНЕРГО

4,3

230 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мало того что электросчетчик устанавливали 2 года вместо положенных 6 месяцев, рассчитали среднюю оплату как за 4 человека, хотя я звонила, говорила что квартира на стадии ремонта и там никто не живёт. И очень удобно было не устанавливать счётчик, т.к. потеряли бы в деньгах, 2 года по 880 рублей за не жилое помещение. А когда специалист пришёл и установил счётчик, от мне дал неверную информацию, а именно по каким показаниям я должна оплачивать, и не только сказал, но и отметил это в письменном виде. То есть получается я 2 последних года плачу неправильно, не по тем показаниям. По этому поводу я пришла узнать причину долга в мосэнергосбыт. Вот там то в хамской форме оператор и сказал что какие они все правильные одна я не знаю как правильно платить.

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита Бурмистрова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это просто жесть! Отключили свет обзвонила все номера, номеров 10-15. Так как звоню на один гонят на другой. Наорал сотрудник,хотя моей вины в вашем ужасном обслуживании нет! Мне нужна справка для предоставления на работу, мне отказывают. Я в шоке! Ужас!!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Исаченков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращались пару раз, и каждый раз негатив прёт прям из ушей, особенно отдел по увеличению мощности

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Кудряшов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился в участок учёта электрической энергии Электростальского производственного отделения с проблемой связанной с выходом из строя электросчётчика. Работники отдела все прекрасно и ясно объяснили, помогли написать заявку на замену счётчика, а также своевременно в срок заменили прибор учёта и выдали все документы. Очень добрый и отзывчивый коллектив работает в отеделе.

Təşkilatın cavabına bax

Рязанов Николай

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По инициативе Энергосбыт поставили счётчик бывший в употреблении, крутит как сумасшедший в четыре раза против прежнего, и не добьёшься, чтобы поставили другой. исправный!

Təşkilatın cavabına bax

Валерий Орлецкий

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Задаешь конкретный вопрос по электронной почте и 30 дней на ответ. Ответ расплывчатый и не даёт разъяснений. Приходится спрашивать повторно или вынужден пенсионер ехать лично на прием.

Təşkilatın cavabına bax

Алия Г.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бурлакова Ирина , всё объяснила всё подсказала ,проблему решила , спасибо большое.

Təşkilatın cavabına bax

Павел Зубцов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая организация, вежливый персонал, особенно понравилось обслуживание в 17 кабинете, где выдают пульты дистанционного просмотра показаний, при проблеме с пультом быстро решили проблему и сделали прошивку пульта

Təşkilatın cavabına bax

Павел

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Более безответственной организации не встречал. Серпуховской гор.округ д.Игнатьево. В деревенькн около 60 домов, постоянные отключения электричества. Это просто издевательство над людьми. По будням приезжаю с работы воду не накачать, в туалет вынуждены бегать на улицу, дети уроки делают со свечами, тел.не подзарядить, ТВ не посмотреть, еду готовим на печи.., холодильники потекли, стабилизаторы напряжения не выдерживают перепадов напряжения и сгорают. Аналогично по выходным. Все планы на выходные коту под хвост. Ни постирать, ни в интернете поработать. И нас упрекают, что не заводим детей и уезжаем из сельской местности. А как жить? И ведь не война и не бомбят, не атакуют террористы.., а просто раздолбаи которые непонятно чем всё лето занимались, а зимой начинают ремонтировать сети и менять оборудование. Ответы на звонки автоматом даёт робот автоответчик. Из ответа ясно только время приема заявки и что кто-то выехал. Безобразие.

Natalu Vesnina

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень быстро решили проблему с пребоем электричества. Отличная команда! Спасибо за скорость! Отдельное спасибо Третьяк В.Г. за помощь и поддержку.т

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Шерстобитов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приняли без проблем во вторник, несмотря на бумажку развешанную везде, что пульты выдаются по четвергам в определенное время. Женщина все рассказала, выдала, оформила, все культурно.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Осокина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращались за заменой прибора учёта на даче по увеличению мощности, заявку приняли в 16 каб., объяснили про сроки выполнения, взяли контакты. В установленное связались, чтоб выбрать удобный день. Приехали, все быстро протянули, составили акт. Чуть позже мы съездили в офис за пультом. Работали быстро, аккуратно, общались грамотно и вежливо.

Təşkilatın cavabına bax

Прохор

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Было бы неплохо повысить квалификацию многих сотрудников, работу выполняют долго, очень много недостатков. Помещение чистое, транспортная доступность на низком уровне.

Təşkilatın cavabına bax

Pavel S.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветртливые люди!!! Отзывчивый коллектив!!! Директор знает свое дело. Проконсультировали по всем правилам и помогли в решении пароюлемы!

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Мухин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая работа. После подачи заявки на подключение объекта. Быстро помогли с решением. Подсказали что и где надо изменить. Ответственно отнеслись. Вежливые и понимающие сотрудники.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Черкасов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работа не налажина, приехал 29.12.23 в 11 ч. 50 мин. решить проблему. Оказалось на рабочем месте никого нет. Сказали приезжай 09.01.24 г. Сказачное хамство.

TVK

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники вежливые, терпеливые, квалифицированные. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Киселёва

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безобразие!!! Звоню по данному номеру,автоответчик предлагает выбрать тему обращения-набираю цифру,снова по кругу те же вопросы и предложение выбрать тему обращения,в итоге ничего не узнав слышу:спасибо за ваше обращение! Это как?????? Куда бы не позвонила везде автоответчик и везде ничего не возможно узнать!

Təşkilatın cavabına bax

Людмила

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самые лучшие впечатления от посещения! Все очень приветливые начиная со входа. В кабинете все рассказали, объяснили, помогли. Были очень внимательны! Замечательные сотрудники! Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

иван короедов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Совок. Вы там никому не нужны. Гоняют из кабинета в кабинет, а там смотрят на тебя, как на побирушку( Но так как они цари и боги электричества в городе, то наберитесь терпения и сцепите зубы. Это надо пережить и забыть, как страшный сон. Занимался тех.присоединением. Надеюсь больше не придётся с ними иметь дело.

Təşkilatın cavabına bax

Антон П

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо Вам! Работают здесь оперативно и быстро! Сотрудники отзывчивые, а качество услуг на высоте!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Д.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ответственные, вежливые специалисты, спокойно ответят на вопросы и помогут решить возникающие проблемы

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Афанасьева

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё оперативно приняли. Замена счётчика Советская 12

Təşkilatın cavabına bax

Марина С.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась для согласования документов, здесь только по таким вопросам Сделали быстро, но вначале долго делали договор и счет на услугу. Сотрудница ушла на больничный, никому дела не передала

waerwalla

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое и качественное выполнение обязанностей.Спасибо. Все четко

Təşkilatın cavabına bax

Евгений

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вход по паспорту как на режимный объект, ещё и данные паспортные записывают в журнал! Интересно для чего они собирают конфиденциальную информацию и куда эти данные потом уйдут!? Приехал подписать акт о вводе счётчика в эксплуатацию за 7 минут до обеденного перерыва, так завернули сказали обед скоро!

М К

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная организация . Грамотные специалисты.

Təşkilatın cavabına bax

Иришка

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательное ПО, замечательные люди, хочется выразить благодарность Супранович Татьяне, самый отзывчивый человечек!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Т

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой вопрос бы решен положительно в рамках одного помещения. Даже не ожидал. Доволен.

Алексей Козлов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Директор филиала Шинкаренко Александр Владимирович внимательный, понимает проблемы и решает их. Главный инженер Тимошин Владимир грамотный специалист своего дела, если нужно может и наказать своих подчинённых за бездействие.

Təşkilatın cavabına bax

Igor Kutakov

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грамотные и толковые специалисты работают в этой организации.

Təşkilatın cavabına bax

Васильев Геннадий

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень-очень-очень печальная работа

Təşkilatın cavabına bax

Диана Шовхалова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший коллектив Внимательные и отзывчивые Быстро и качественно решают вопросы

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Веснин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался не раз, все четко и по делу. Ни задержек, ни проволочек. Работают специалисты. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 3295

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все быстро , профессионально у нас не было проблем.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Слабова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не очень люблю посещать такие офисы,но была приятно удивлена) Вежливость сотрудников стоит подчеркнуть . Первое впечатление прекрасное.

Təşkilatın cavabına bax

дмитрий

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормально они же монополисты.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Обратилась один раз, никто ни чем помочь не смог! Переключали на др сотрудников, которые ничего не знают, требовалась форма заявки на заключение соглашения о компенсации потерь.

Катерина

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто ужас.. Вообще не хотят работать. Ещё и обеденный перерыв. Живем в 21 веке,а они за 15 минут до обеда уже не принимают!! До Москвы ещё им шагать семимильными шагами !!!

ludmilagrunskay

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые,профессиональные люди.Мою проблему решили быстро!!!Спасибо)

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Андреевич

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро , внятно , вежливо!

Татьяна Т.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Операторы просто не в себе, истерят и не могут предоставить информацию, зачем набирать на работу людей, которые не умеют и не хотят выполнять свою работу

Светлана С

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Толковые ребята. Понравился начальник отдела учёта - грамотный, спокойный, приятный в диалоге.

Александр Синявский

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливые и отзывчивые сотрудники.

Təşkilatın cavabına bax

Владислав Третьяк

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная команда профессионалов!

Свой

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert