Axtarış

MosOblEIRC

5,0

333 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочется выразить благодарность специалисту луховицкого офиса мособлеирц Перевезенцевой Татьяне Михайловне, которая оперативно решила вопросы по поводу оплаты водоснабжения и водоотведения после поверки счетчика, сделала перерасчет, объяснила мои дальнейшие действия в личном кабинете. Татьяна Михайловна очень внимательная и вежливая, ответственная и профессионально грамотная. Приятно, когда вопросы решаются с первого посещения офиса!

Anya

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность за оказание помощи в решении вопроса Вавиловой Марии . С Марией мы общались дистанционно, через обращение в личном кабинете. Специалист сразу вникла в достаточно непростой вопрос и приложила все усилия, чтобы помочь . Всегда давала обратную связь, перезванивала , когда появлялась новая информация . Решение вопроса заняло достаточно продолжительное время ( ввиду сложности ) , и все это время Мария держала его на контроль в итоге приведя к положительному решению ( хотя надежды на положительный исход практически не было ) . Как приятно когда специалист действительно на своем месте и старается помочь . Очень грамотный , ответственный и вежливый сотрудник . От всей души благодарны

Лариса К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. Хочется поблагодарить за профессионализм, быстрое и очень грамотное решение проблем специалиста офиса города Луховицы Перевезенцеву Татьяну Михайловну. Не раз обращалась именно к ней с вопросами, на которые она отвечала понятно и четко. Очень внимательная и коммуникабельная, приятная в общении, и главное, готовая помочь в решении любой проблемы . Спасибо.

.... ..

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась в маи за несколькими справками об оплате ЖКУ и отсутствии задолженностей, хочу выразить огромную благодарность сотруднице Кузнецовой Ларисе за приятное и вежливое общение, а также за оперативную помощь в данном вопросе! Так как ранее я не обращалась в офис МОСОБЛЕИРЦ, у меня было очень много вопросов. Лариса быстро и чётко предоставила всю необходимую информацию, подробно объяснила, за что отвечает каждая сумма по счёту, как правильно написать заявление, когда точно справки будут готовы и т.д. А главное, всё с улыбкой и очень вежливо, прямо настроение поднялось! Спасибо Вам!

максим ф.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не мог разобраться с мобильным приложением об оплате света и воды, приехал, взял талончик, через 20 секунд вызвали и через пять минут мне помогли разобраться и подсказали и показали как со всем этим разобраться, остался очень доволен, спасибо!

Инесса Владимирова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю благодарность менеджеру Хухря Ирине, обратилась за консультацией, компетентный и вежливый сотрудник, быстро и грамотно решила, как мне казалось, сложную проблему.Опытный специалист, огромное ей спасибо.

Александр

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодцы, отлично справляются с работой!) Правда одна женщина в возрасте, отправила меня в Голутвин за получением пульта для счётчика в Моэск, я переспросил точно не в Луховицах? Она посмотрела в комп и говорит, точно! Съездил прокатился, ремонт покрытия на мосту, затор))), Как доехал в место назначения, там одно окно)))) и очередь с глупыми вопросами))) Вот и моя очередь, девушка быстро решила мой вопрос, позвонила в Луховицы Светлане, и выяснилось что пульт от счётчика всё таки в Луховицах по ул. Октябрьской,МОЭСК!😆😆😆

татьяна е.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, Хочу выразить благодарность Крюковой Натальи в помощь на приёме, помогла решить мои вопросы, быстро и доступным языком. Спасибо.

Максим К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был два раза, и оба раза приняли почти сразу. Сотрудница бесплатно сделала ксерокопии документов, хотя они были нужны для другой организации. Спасибо!

Елена К.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришлось обратиться с парой вопросов. Приятный, вежливый персонал, быстро помогли, всё объяснили и рассказали. Спасибо большое за помощь!

Иван Доин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Отличный офис в Луховицах,был на приёме у Крюковой Натальи Викторовны помогла с решением вопроса сложного, отличный специалист, улыбчивая и приветливая.Спасибо за таких сотрудников.

Ирина С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Место такое себе. Я вообще не конфликтный человек, но посетив это место просто в ужасе. Попалась женщина с недовольным лицом, дала заполнять бумаги, сидела с таким лицом, что даже спросить что-то было у неё страшно. Потом начала высказывать, что на человека даётся им 15 минут, а у меня пошла 20ая. Я ещё подумала, а если бы был человек пожилой, который бы ещё медленнее пишет, заставила бы дальше брать талончик и т.д. Сходила, блин, поменяла лицевой счёт на воду. Толком ничего не объясняет.

Təşkilatın cavabına bax

Oлег К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и без проблем оплатил счет за квартиру.Только положительное впечатление осталось ,благодарю менеджера Кузнецову Ларису Александровну

Дядя Гора

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался не раз за консультацией: всё разъясняли и помогали. На все вопросы отвечали доходчиво, терпеливо, без чванства и надменности. В общем - оценка - 5!

Елена Тыщук

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотелось бы поблагодарить Абдурахманову Ирину Владимировну, которая помогла разобраться с личным кабинетом и в начислениях. Побольше бы таких грамотных и отзывчивых специалистов.

Яна П.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Почему выставляются счёт за услуги, которые не оказываются? В офисе уже подавалось письменное заявление об отсутствии канализации (водоотведение) и использование воды для полива. Вся вода используется только через один счётчик. В прошлом месяце в личном кабинете была корректная сумма только за воду по счётчику, сейчас опять насчитали задолженность за не оказанные услуги. Сообщение на электронную почту об этой ситуации отправляла 11 ноября - ответа нет. По телефону сотрудник не компетентный!!!

Təşkilatın cavabına bax

надежда т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо за обслуживание Ларисе Кузнецовой. Быстро и понятно разъяснила ситуацию и помогла решить проблему

Дарья

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была несколько раз Нет очередей, все вопросы решала сразу и без задержек, очень чисто. Квалифицированный персонал

Александр Ж.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Сегодня меня обслуживала специалист Крюкова Наталья. Очень грамотный и отзывчивый сотрудник. Все сделали аперативно. Спасибо большое вам за помощь.

Михаил Новиков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Квалифицированный персонал, время ожидания по минимуму. На все вопросы был получены исчерпывающие ответы.

Татьяна Дедова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на хорошем уровне. Персонал грамотный и вежливый. Время ожидания - 5-7 минут. На все вопросы были даны исчерпывающие ответы

Ирина Чумакова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброго времени суток! Подскажите, куда обратиться в вышестоящую организацию, если мой вопрос игнорируют. По ошибке молодая сотрудница в 5 окне подключила мне такую опцию, что как будто я буду передавать показания за э/энергию через личный кабинет. Но у меня в личном кабинете указанный счёт не привязан, и я ничего не передаю, а только опускаю в ящик рукописные показания. В понедельник пришла разбираться. Пожилая сотрудница во 2 окне в грубой форме не стала разбираться с моей проблемой, хотя это была ошибка ваших сотрудников. Пришлось возвращаться в зал ожидания и брать новый талон уже к другой сотруднице. Другая сотрудница во 2 окне соизволила взять мой телефон и подтвердить, что действительно у меня не привязан расчётный счёт к моему личному кабинету. Это действительно их ошибка. Что-то куда-то написала и сказала, что передаст. Но вот вопрос, передаст ли? Или мне придётся опять туда идти и доказывать, что я не верблюд. Счёт пришёл бешеный, мы столько света точно не нажгли. И показания, которые я опустила в почтовый ящик, совсем не те. Не знаю теперь, куда обращаться. Наверное, в вышестоящую организацию. Мне нужно, чтоб мои показания учитывались, как раньше, и чтоб я получала квитанции на дом

Təşkilatın cavabına bax

Елена Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю огромную благодарность Крюковой Наталье Владимировнае! Очень грамотный ,вежливый специалист. Всегда помогает решить любую проблему . Приятно с ней общаться, приезжая в офис,иду именно к ней. Очень доброжилательная и отзывчивая девушка Профессионал своей работы.

Александр Нефедов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравился подход к обслуживанию менеджера Вавиловой М.А. Быстро помогла разобраться с установкой и пользованием личного кабинета. Пример того,как надо работать с клиентами!Спасибо!

Сергей М.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо за быстрое обслуживание и установку личного кабинета Абдурахмановой Ирине Владимировне.

Дмитрий Трубицын

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброго всем дня. Побольше бы таких сотрудников как Кузнецова Лариса Александровна . Всё чётко и понятно, профессионал своего дела. Помогли разобраться с ворохом документов и вопросов по ЖКХ. Большое, человеческое Спасибо

Андрей С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уютное помещение, удобное расположение с парковкой, сотрудники очень приветливые и вежливые, грамотно разъясняют и стараются помочь в сложных вопросах. Время ожидания минимальное.

Андрей А.

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался по вопросу электричества. Ждал не более 5 минут. Вопрос решили оперативно. Молодцы!

Марина Дунаева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в офис к сотруднику Крюковой Н.В. Все мои вопросы были решены быстро и компетентно ! Большое спасибо за оказанную помощь и консультацию !

Павел Акимов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю особую благодарность Абдурахмановой И.В., за вежливое обращение и отзывчивость во время моего визита в Луховицкий офис МосОблЕИРЦ. Решение моего вопроса было быстрым и профессиональным. Большое спасибо!

Ольга Р.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность Кузнецовой Ларисе за клиентоориентированность, доброжелательность, помощь, отзывчивость! Очень приятно!

Даниил Носков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю искреннюю благодарность Ирине Викторовне Хухря за высокий профессионализм и внимание. Она дала ответы на все интересовавшие меня вопросы.👍👍👍

анастасия викулова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный работает персонал, особенно сотрудник Абдурахманова Ирина, приятная, приветливая девушка, решила все мои вопросы по расчету электроэнергии, помогла разобраться с личным кабинетом, огромнейшее ей спасибо.

Розалия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была на приеме в офисе у менеджера Хухря Ирины. Менеджер быстро и профессионально помогла решить мои проблемы.

Юлия Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень благодарна Перевезенцевой Татьяне за профессионализм и отзывчивость . Грамотный сотрудник который быстро помог решить проблему

Инкогнито 6353

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу сказать огромное спасибо, Крюковой Натальи очень приятная и помогла мне с вопросами, буду к ней обращаться всегда

Инкогнито 6574

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Хочу выразить благодарность Наталье Крюковой. Очень помогла мне в решении проблем. Вежливый и отзывчивый сотрудник

Женя К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить Кузнецову Ларису Александровну, за прекрасную работу и вежливость. Все оформили быстро и без проблем,девушка невероятно добрая🫶🏻

Nesssmgjle

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Была в офисе у Крюковой Натальи очень приятный и вежливый сотрудник , приятно обращаться всегда в такой офис, к вежливой и грамотной сотруднице.

юлия л.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась сегодня в офис с проблемой начислений за ЖКУ. Все объяснили, ответили на все мои вопросы. Выражаю руководству благодарность за правильно подобранный персонал. Здесь работают высококвалифицированные специалисты. Также хочу отменить, чистоту и порядок в офисе.

Лена Смирнова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброе утро. С благодарностью хочу отметить высококачественную работу менеджера Хухря Ирины Викторовны. Благодаря ее ее профессионализму, я получила ответы на все свои вопросы. Приятно обращаться и общаться к такому специалисту.

Татьяна М.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, огромное спасибо Крюковой Наталье все быстро и внятно объяснила.

Алина Марфина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо Кузнецовой Ларисе Александровне за оказанную помощь в моем вопросе. Обьяснила всё ну очень понятно, была приветлива и очень дружелюбна. Это и есть настоящий профессионалы своего дела. К сожалению, в подобных организациях это большая редкость. Еще раз большое спасибо!

Полина К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность Крюковой Н.В. и Хухря И.В. ! Решили мои вопросы быстро ,четко и компетентно !Всегда доброжелательны ,приветливы!

N S

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить за добросовестную работу ,отзывчивость и оперативность сотрудника - Хухря И.В. очень довольны в решении вопроса !Большое спасибо !

Ульяна К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность Перевезенцевой Татьяне Михайловне! Достаточно чуткое отношение в работе! Очень помогла решить вопрос перерасчета!🥰🙏

Марина Тимофеева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Хочется поблагодарить Абдурахманова И. В. за быструю, профессиональную работу! Обращаюсь к ней не первый раз. Помогла разобраться в начислениях.

Виктория Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Абдурахмановой Ирине Владимировне,за быстрое решение вопроса,за качество обслуживания и общение с клиентом.

Александр Нефедов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю благодарность менеджеру Вавиловой Марии! Внимательно выслушала и помогла в решении моего вопроса.Очень приятно,что у сотрудницы имеется заинтересованность помочь людям и донести до них правильное понимание сути! Спасибо!

Наталия Плешкова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В центре работают очень внимательные и отзывчивые сотрудники. У меня была проблема по оплате электричества по новому счётчику. Всё объяснили, подсказали, как оплатить показания по старому счётчику. Спасибо им за помощь.

MosOblEIRC

207 rəy