Axtarış

Московский кредитный банк

4,2

2851 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проводили сделку с клиентом. Очень удобный офис. Менеджер Калашников Игорь на сделке очень подробно рассказал по всем условиям кредита, способах оплаты, вариантах досрочного погашения и дальнейшей регистрации, у нас было рефинансирование. Огромная благодарность партнерскому каналу Ермолаевой Татьяне, начиная от момента подачи заявки, процессу согласования персональных условий и до подписания кредитного, всегда была на связи и оказывала поддержку. Для тех кто на автомобиле, парковаться удобнее в ТЦ Цветной бульвар до банка 5 мин пешком

Təşkilatın cavabına bax

Galina G.L.

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В данном банке проходили 2 сделки по купле- продаже квартир. При премиальном обслуживании примерно полтора часа заняло все, при простой ипотечной сделке просидели 3,5 часа, считаю, что это очень долго. К сожалению, многие сотрудники не имеют ни экономического ни иного профессионального образования, что стало для участников сделки открытием. Сотрудники вежливые, людей не много. Но было потрачено очень много времени на ожидание. Для сделок с недвижимостью не могу рекомендовать, плюс очень неудобный формат общения, чтобы отправить документы, необходимо из сжимать и в одном письме помещается 1 документ, это каменный век. Иного способа подачи документов нет. Если вам необходимо отправить 20 документов- это 20 писем. Не шучу. Обратная связь практически не работает. Повторюсь: ля сделок с недвижимостью не могу рекомендовать.

Дарья Б

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобное расположение офиса, прям на против метро. Офис большой и светлый. В банке оформляла ипотеку. Заявку завела на сайте банка, буквально через пять минут позвонил сотрудник, уточнил информацию по заявке и уже примерно через час получила одобрение. Сбор документов и выход на сделку прошел очень быстро и без стресса. Сотрудники вежливые и быстро реагируют на клиента. Есть персональный подход- выделили даже отдельную комнату для подписания документов. Однозначно рекоменду банк! Теперь будем сотрудничать на долгие годы!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Дамбуева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специалист Щукина Виктория - настоящий профессионал своего дела, хочется чтобы на таких равнялись остальные сотрудники банка! Все четко, структурировано и оперативно. Помогла нам тогда, когда не получалось справиться у других. Желаем Виктории ежемесячных премий и дальнейших успехов в работе, спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Тиона Иванова

29 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотим поблагодарить Главного специалиста отделения оформления сделок Мамонтову Екатерину Васильевну (2 этаж) и специалиста на 1 этаже Павлову Марию Алексеевну за прекрасную работу.Тактичные,вежливые,всё подробно пояснили,предоставили инструкции по дальнейшему сопровождению. НА Цветном бульваре бываем часто, офис удачно расположен, вблизи метро,залы просторные ,на 1 этаже очень много сотрудников работает.

Təşkilatın cavabına bax

Александра Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю Ирину за спокойно проведенную ипотечную сделку. Все прошло гладко и непринужденно. Сделали все за 1.5 часа. Девочки очень открытые и знающие свое дело, сразу видно профессионалов. Рада, что попала именно в их заботливые руки. Остались только положительные впечатления и эмоции! Рекомендую МКБ за его четкие и понятные условия обслуживания населения, за профессиональных специалистов. Ипотеку планирую погасить за год.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Жучкова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В МКБ у меня 2 продукта - изначально открывала накопительный счет, т.к. очень неплохие ставки, и потом из приложения подала заявку на ипотечный кредит. Ипотеку решила взять на новостройку. По заявке достаточно быстро перезвонила менеджер Дарья, все рассказала, посчитала и вместо сканов документов попросила подтвердить отправку данных через госуслуги - т.к. работаю официально, очень удобно, больше для одобрения ничего не нужно было. По квартире уже была бронь, поэтому достаточно быстро вышла на сделку - сделка была в офисе на Цветном бульваре, большой, удобный офис, все есть, даже вендинг с несколькими фирмами и кофе, менеджер Игорь на сделке очень приветливо и доступно ответил на все вопросы. В общем однозначно рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Бурунов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже не в первый раз оформляю ипотеку и сейчас выбор пал на МКБ, хотя ранее опыта взаимодействия с ним не имел. Конечно же смотрел и на другие банки, цена и КАЧЕСТВО убедили взять ипотеку именно здесь. Все интуивно понятно от начала и до конца: - быстро (менее, чем за сутки одобрили мою анкету); -менеджер Ульяна была всегда на связи, доходчиво объясняла детали перед сделкой; - в офисе с Игорем К. быстро подписали документы. Оказывается, все так просто с учетом моего предыдущего опыта!) В общем, советую ипотеку в МКБ👍 P.S. И маленький штрих - диалоги на разных этапах были именно человеческие! У меня абсолютно не сложилось ощущение, что беседую с людьми, которые отвечают шаблонно. Наоборот - и эмпатия, и юмор, и профессионализм на высоте!

Təşkilatın cavabına bax

Ален Долидзе

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно оформлял ипотеку в МКБ и остался доволен уровнем сервиса. Особую благодарность хочу выразить сотруднице банка Пономарёвой Татьяне. Она не торопила меня с принятием решения, дала достаточно времени на изучение всех условий и ответила на все вопросы. Это помогло мне спокойно разобраться в деталях и оформить ипотеку на максимально комфортных для себя условиях. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение к клиентам!

Təşkilatın cavabına bax

Влад А.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попробовал на днях оформить ипотеку, заявку подал через застройщика. Одобрение получил за 1 день. Со мной связался менеджер банка, все доходчиво объяснил, сообщил все расходы и рассказал дальнейший порядок действий. Затем мне согласовали договор и мы вышли на сделку. Сделка тоже прошла гладко, сотрудник банка ответил на все вопросы, все время был рядом или на связи пока мы подписывали документы.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крайне негативный опыт с ипотекой. Не отвечают в положенные сроки о том, что страховка принята, нарушают сроки ответов на почту, необходимо самим вызванивать сотрудников, чтобы получить хоть какой то статус. У меня ипотеки в нескольких банках с таким столкнулась только в МКБ. UPD С 1000 раза удалось дозвониться до сотрудника, в банке явно недостаток кадров и сотрудники не справляются

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия А.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была приятно удивлена изменениям в банке. Брала три года назад потребительский кредит, столкнулась с рядом проблем, решение которых было долгим и совсем не гибким. В этом году взяла ипотеку, так же столкнулась с рядом вопросов и препятствий, которые сотрудники банка оперативно решили и дали ответы на все. Особое спасибо хочу сказать Игорю, который проводил мою сделку.

Təşkilatın cavabına bax

Elis Kosw

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Буквально самый непорядочный банк! В одном из из банкоматов вносила наличные,крупную сумму.Банкомат взял деньги и не зачислил.Составила кучу обращений,прошла уже неделя и кроме «ждите» ничего! Впереди праздники,Просила банк неоднократно ускорить процесс поскольку техническая ошибка их банкомата и всем все равно! Никогда не кладите крупные суммы через банкоматы этого банка! Самые безразличие сотрудники!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Перепечина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С 7 декабря ввели 1,5% комиссию за пополение в других банках через банкомат. Я 30 декабря, как всегда, пополнила карту через банкомат Тбанка, когда клала на карту - была написана к зачислению сумма без комиссии. Когда пришла домой уже увидела, что была зачислена меньшая сумма и вычитала, что мкб ввел комиссию. Конечно ваши клиенты не заходят читать ваши новые комиссии каждый день! Спасибо, за такое замечательное отношение к клиентам, думаю вы получили много таких жалоб, поэтому люди и переходят от вас в другие банки

Təşkilatın cavabına bax

Святослав Рожков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

не советую этот банк. проверяли документы кучу дней,сказали, что могу подходить за получением средст через 5 рабочих дней. придя через 6, документы были не подготовлены, а отдел уже не работал. о времени их верховный менеджер меня, конечно же, не предупреждал. никаких извинений и компетенции. во всех остальных банках подобного рода запросы решали за 10 минут

Təşkilatın cavabına bax

Ольга А.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Брала ипотеку в МКБ по рекомендации знакомых и не пожалела, что выбрала именно этот банк. Остались только положительные эмоции. Предварительную заявку подавала через сайт. В этот же день перезвонил сотрудник, проконсультировал по всем интересующим вопросам, собрали пакет документов и буквально через 3 дня получила одобрение. Все дистанционно и ехать никуда не пришлось. Сделка тоже прошла без проблем, все четко, прозрачно, понятно. Брать ипотеку оказалось совсем не страшно, если с тобой работаю профессионалы. Спасибо большое МКБ!

Təşkilatın cavabına bax

Роман К

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание, работники вежливые, обратился к ним за помощью по вопросу установки приложения на iphone и разблокировкой лк, вызвали без очереди, быстро установили приложение, рассказали о выгодных предложениях в банке

Təşkilatın cavabına bax

Juliya D.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание в банке! Сотрудники из 302 кабинета супер некомпетентные. Час ждала оформления документов, чтобы потом услышать о том, что оплатит их услуги могу только картой МКБ, заранее никто об этом не предупредил. Директора департамента на месте нет. У зам директора оказался выходной в четверг. Итого полтора часа впустую потраченного время и ноль результата. А еще прием ведется прямо в коридоре, где вас при всех спрашивают какую ячейку вы хотите открыть, никакой конфедециальносьи!!!

Təşkilatın cavabına bax

Svet@Teni

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Масштабный флагманский офис МКБ с работой и в выходные дни, что существенно облегчает жизнь клиентам банка. Внимательные сотрудники, приятное пространство. За счет существенного штата сотрудников данного офиса, очереди не такие большие. Вот бы во всех филиалах было так уютно и была возможность решить любой вопрос в тч в выходной, но..(

Təşkilatın cavabına bax

Елена Е.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк заблокировал карту без моей просьбы и без оснований! Якобы данные были дискредитированы. Не показывает и не переводит остаток. Карту заблокировали после того как я попыталась оспорить списание 399 руб. за подписку! Пишут, что мои данные были дискредитированы.. интересно кем? Банком? Комиссию списали и не возвращают. Ссылаются что было смс подтвержение, а его не было! Предоставить подтверждение не могут. Перевыпущенную карту не могут активировать в личном кабинете для выдачи. Ужасно! И судя по отзывам мой случай не единичный.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Хотел бы выразить огромную благодарность за решение проблемы и активное участие в вопросе, связанном с клиентом Макаренко Екатериной Леонидовной. Колпакова Алёна, Ташилова Елена и Пономарева Татьяна — это те люди, которые превзошли все ожидания! Они сделали всё возможное для разрешения ситуации клиента: после ошибки застройщика сотрудницы в кратчайшие сроки помогли с расторжением договора и заключением нового, сопровождали на всех этапах, оперативно отвечали на наши вопросы и оказывали максимальную поддержку. Отдельно хотелось бы отметить, что эти специалисты не просто выполнили свои обязанности, а проявили настоящую профессиональную самоотдачу. Со своей стороны и от лица клиента выражаем им искреннюю благодарность за труд и чуткое отношение 🫶🏻

Təşkilatın cavabına bax

Елена Дюмина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Живу в Воронеже. При покупке квартиры в Москве, оформили ипотечный кредит в МКБ по выгодной ставке! Сделка проходила дистанционно , что очень удобно ! Сначала со мной связался Скрипкин Григорий Александрович, объяснил, что нужно делать, какие документы подготовить, был всегда со мной на связи! В день сделки мне позвонил Калашников Игорь , рассказал обо всех нюансах, ответил на все мои вопросы! Спасибо огромное сотрудникам банка!!! У меня остались хорошие впечатления о банковских работниках!!! Они не только замечательные специалисты, но и люди с большой душой!!!

Təşkilatın cavabına bax

komova41

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С большой благодарностью к менеджерам, которые нам, пожилым людям / а мне уже 85/ относятся очень внимательно. Просто пошагово объясняют как и что делать. Однажды помогли мне вернуть сумму , которую перевела по ошибке в другой банк, отказавшийся вернуть мне деньги. Огромное спасибо всем.

Təşkilatın cavabına bax

Давид Б

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить крайнее недовольство работой Московского кредитного банка. Я подал заявку на ипотеку, предоставил все необходимые документы и дополнительно отправил личную информацию по запросу банка. Вся коммуникация с моей стороны была своевременной и добросовестной. В итоге мне отказали в ипотеке не из-за дохода, не из-за проблем с документами, а потому что банк якобы «не смог до меня дозвониться». При этом сотрудники объяснили это тем, что их звонки определялись как спам и блокировались. Тогда возникает логичный вопрос: почему звонки банка распознаются как спам? Я просил предоставить номер, по которому мог бы сам связаться с ответственным сотрудником, но мне отказали. При этом один раз до меня всё-таки дозвонились, а вся дальнейшая переписка велась исключительно по электронной почте. То есть связаться со мной было возможно, и банк это прекрасно знал. Считаю такую причину отказа абсурдной и непрофессиональной. Создаётся впечатление, что банк просто ищет формальный повод для отказа, вместо того чтобы нормально взаимодействовать с клиентами. Надеюсь, МКБ обратит внимание на свою систему коммуникации и исправит этот бардак, потому что терять клиентов из-за того, что звонки банка помечаются как спам, — это уже уровень, выходящий за рамки здравого смысла. Переписку вёл с Александр Грачёв Главный специалист по дистанционным продажам Управление развития продаж.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Дмитрий

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пока лучший из банков в вопросе накопительных счетов. Приложение удобное. Обратная связь очень быстрая при любом запросе. Наличие сети офисов по городу. Удобно

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Зотов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Являюсь клиентом этого банка лет 20. Брал ипотечный кредит, потом рефинансировал его в другом банке после падения ставок. А потом, дальнейшим падением, взял потребительский кредит в МКБ и закрыл смено помощью ипотеку. На этих операциях сократил срок ипотеки на 6 лет, выгадал много денег. Из всех коммерческих банков МКБ мне нравится больше всех, с ними можно договориться, очень приветливый квалифицированный персонал, дружелюбная обстановка. Клиентоориентированный, устойчивый и дружественный банк. Особенно это касается отделения на Цветном бульваре - к сожалению, не все отделения обладают таким персоналом....

Təşkilatın cavabına bax

Александра Ивлева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники банка без моего ведома заблокировали карту, на которой были деньги и отказались переводить их на активную карту. Считаю, что это воровство. Писала в чат, в сообщество в соц.сети, звонила в поддержку. Везде отвечают шаблонами, что "нет возможности перевести деньги". Написала заявление в прокуратуру и ЦБ.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вводят в заблуждение при оформлении ипотеки, непосредственно Тарасов Михаил, если вам скажут, что ипотека одобрена, то это ничего не значит, даже если вы будете уточнять, понадобятся ли ещё документы и окончательное ли решение, вас заверят, что да, решение окончательное, вообщем не спешите бронировать квартиру, если "Одобрение" МКБ, ещё не возможно дозвониться, писать тоже бесполезно, могут отвечать на 3ий день, а то и вообще не отвечать

Təşkilatın cavabına bax

АННА Орешкина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проводили ипотечную сделку в МКБ 15 мая 2026 года. Очень довольны профессиональной работой ипотечного менеджера Калашникова Игоря! Умный, доброжелательный, улыбчивый! Прекрасный человек и профессионал своего дела!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Шульгин

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из немногих крупных банков, которых ещё не коснулась рука государства. Может поэтому у них привлекательнее. Ещё порадовал ремонт в офисах, стало уютно и комфортно. Качество консультаций на уровне, офис рядом. Мне нравится.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Крылова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Изначально выбрала его из-за удобного расположения офиса ( УЛ Барклая) К сожалению этого офиса давно нет. также как и на Можайском шоссе На Осеннем бульваре всегда много народа Время ожидания бывает и длительным График работы удобный Часто меняющийся персонал

Təşkilatın cavabına bax

Иван

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безобразный банк. Хамское обслуживание в до химки. Программное обеспечение не работает, дважды уходил раньше с работы, чтобы попасть в банк, оба раза и в до химки и в до Сходненская с 19:00 не ратотает ПО, деньги снять не можем собственные уже 2 недели, горит сделка по вине банка. Сегодня через кол центр удалось заказать деньги ( касса ратотает до 19:00) когда у многих еще рабочий день. И ждать своих собственных денег после заказа нужно 5 дней, целых 5 дней. Такой дичи нет нигде больше. Почему так долго? Деньги на оленях доставляют?- на этот вопрос у сотрудника кол центра ответа нет. Заказаны сегодня- 19.12, утром, а получены, если по будет работать и кассир не помрет, 23.12. Никогда никаких отношений с этой контрой. Аналогичная жалоба уйдет в Роспотрбнадзор.

Təşkilatın cavabına bax

Паяц Площадей

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший из банков с которым можно иметь дело вклады не пролонгируют надо к ним в офис тащится чтобы это сделать, да еще в Московской области их филиалы не найти. Пожалели что связались закроем вклад и более туда не ногой и никому не советуем время на них тратить. До офисов не доехать и снять и закрыть вклад целая проблема. Хотели просто уйти от них так потребовали им объяснить причину закрытия вклада и мурыжили что-то якобы проверяя чуть ли не пол часа( что собственно им проверять надо что у них неудобно обслуживаться) деньги клиентов отдавать не хотим что-ли. Честно никогда не имейте с ними дело

Təşkilatın cavabına bax

Игорь

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это, как я понял, центральное отделение МКБ, оформлял здесь ипотеку в августе 2025. Ну что сказать, в целом место хорошее, на втором этаже прикольное место для ожидания: диван, столики, автоматы/холодильники с едой (за деньги :-)) Само оформление прошло норм, нас сопровождала Евгения, видно, что с большим опытом по части ведения сделок по ипотеке. Но есть и минус, за это собственно снизил балл. Ближе к концу оформления мне говорят: надо спуститься вниз оплатить страховку. Я такой: ну раз надо.., но погодите, я уже оплатил одну страховку. Начали разбираться, а это типа вторая от банка, которую зачем-то, ну понятно зачем (KPI , продажи , все дела ), навязали. В общем, разобрались, что и без неё норм, но осадок остался. А в остальном всё зашибись )

Təşkilatın cavabına bax

ДЖЕНИ

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день.Сегодня при попытке досрочно закрыть вклад заблокировали приложение. И чтобы разблокировать приложение и возможность пользоваться своими деньгами, банк предложил мне приехать в Москву. Я нахожусь в другом регионе сейчас и деньги нужны были для покупки земли. Авиабилет о пепелете в друной регион имеется. Какое право банк имеет блокировать приложение даже за попытку закрытия вклада!! Сделка срывается!а сотрудники твердят: приезжайте в мск.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Р.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень неудобный банк с минимальным количеством отделений. Единственным преимуществом были хорошие ставки по вкладам. Мой вклад закончился и его пролнгировали автоматом на год под 12!!!! Процентов годовых. Серьезно??? Вы думаете, что вкладчик не заметит? Я понимаю, что вручную я смогу переоформить вклад под другие проценты, но отношение к клиентам уже понятно и поэтому не хочется. При этом, снять деньги с первого раза тоже не получится: касса в митинском отделении не работает, а для банкомата нужна карта, которой я никогда не пользовалась из-за крайне неудобного взаимодействия с банком. Я уж не говорю, что и до митинского отделения мне пришлось долго ехать (см пункт про малое количество офисов)

Təşkilatın cavabına bax

TimofeusB

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Главный плюс этого отделения: работа в выходные! Молодцы, спасибо, что так! Внутри чисто, обслужили очень быстро, все четко по делу, есть место для ожидания, вода, персонал проффесионален и доброжелателен.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Шечков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был сегодня в этом банке, все в целом понравилось, сотрудники, хорошо подготовлены и работают очень грамотно и четко, доброжелательны к своим клиентам, смело можно ставить хорошую оценку и рекомендовать этот банк!

Təşkilatın cavabına bax

Elena I.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформляла 6 июня 2025 кредит на машиноместо, даже не знаю, кого из сотрудниц благодарить больше. Со мной на разных этапах работали пять девушек, все замечательные. Клиентоориентированность на высшем уровне. Спасибо вам всем и удачи!

Təşkilatın cavabına bax

Антон О

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформление сделки прошло прекрасно. Все точно по времени, с полными и грамотными консультациям в течение оформления. Большая признательность персоналу и, в частности, менеджеру Ирине за помощь и сопровождение сделки.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина К.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кучу времени потеряла в переоформлении эскроу счета из-за ошибки банка. Все очень долго, сначала ждала очередь по талону, хотя был свободный операционист, потом она соизволила меня принять… Операционисты совсем некомпетентные. Оформляют документы с ошибками, а чтобы исправить ошибку банка надо писать заявление и ждать часами, чтобы рассмотрели заявление. А еще пока сидела ожидала, когда мне исправят ошибку в документах, наслышалась как навязчиво разводят пенсионеров на перевод пенсии в их банк. 🤦‍♀️ Никогда не буду клиентами данного банка. Надеюсь, руководство проведет работу над ошибками и научат операционистов работать.

Təşkilatın cavabına bax

витэк

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу рассказать как меня подставил и за что я поставил МКБ трояк. В конце ноября мне предстояла крупная покупка и я обратился в офис МКБ на Янгеля с просьбой сказать, есть ли у меня лимит на плату банковской картой. Заверили, что нет. На следующий день пытаюсь произвести оплату по QR-коду. Приходит сообщение о лимите на 15 тыс. руб. Звоню на горячую линию МКБ. Заявляют, что лимита нет. Беру такси и еду в ближайший офис на Азовской за наличными. Отвечают, что у меня лимита нет, а крупные суммы надо заказывать за сутки. Раз лимита нет, то протягиваю оператору смартфон и предлагаю произвести оплату. Он удивленно говорит, что наложен лимит. Спасибо, что помогли снять наличные. Опять такси и к концу рабочего дня успеваю оплатить покупку. Так работать банку нельзя.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Сомова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень профессионально и быстро провёл нашу сделку ипотечный менеджер Калашников Игорь Михайлович. Все подробно объяснял, помогал и направлял. Всем рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Евгения

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сердечно благодарим Сорокину Елену главного специалиста по продажам за чуткое реагирование на наши сложности с сделке с ипотекой МКБ, за человеческое отношение и неформальный подход к решению наших вопросов по согласованию ипотеки. Желаем вам процветания, успехов в карьере и личного счастья. С ув. Евгения эксперт по недвижимости.

Təşkilatın cavabına bax

Любовь

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка на Цветном бульваре за их внимательное отношение.компитентность и профессионализм. Оформила ипотеку быстро.без валокиты.все четко и по существу. В офисе банка чисто. комфортно. Рекомендую этот банк.

Təşkilatın cavabına bax

Весельчак У

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший банк которым пользуюсь уже более 10 лет. Высокие ставки вкладов, выгодные программы обслуживания. в последние 3 года заметно снизился уровень обслуживания в офисах и стали менее выгодные программы по открытию пластика, а так же маленький кеш бек, поэтому сейчас больше пользуюсь услугами другого банка. Так же раньше был одним из немногих банков с разветлённой сетью по анкоматов, но сейчас снять и получить наличку можно фактически только в отлелениях, что бывает не очень удобно. Интересно что в отделении на южной бутовской при бесконтактной работе банкомат делает карту непригодной к обслуживанию по словам сотрудника банка.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

05.06.25 пришла в отделение на Цветном бульваре так как перестала работать выданная два месяца назад карта. Встречающий сотрудник сказала, что надо встать в электронную очередь и ожидать вызова. Ожидание продлилось полтора часа! , при том, что часть окон была свободна. В результате оказалось, что единственный выход - это перевыпуск карты через приложение на телефоне и для этого участия сотрудников банка не требуется. Встречающий сотрудник абсолютно не компетентный. Ожидание в очереди очень долгое! Теперь ещё видимо полтора часа придётся стоять в очереди, чтобы получить готовую карту.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья А.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Собиралась закрыть карту, на что уходит не больше 7 минут. Пришла в дообеденное время. Ожидание в очереди 50 минут, хотя передо мной 3 человека было, причем люди, которые брали после меня талоны, оказывались почему-то передо мной. Далее предложили установить приложение, поскольку есть вклад. Сотрудник вместо того, чтобы контролировать процесс установки приложения, отвлекался на других клиентов, хотя они стояли в очереди после меня. После двух безуспешных попыток загрузить приложение пришлось уйти ни с чем. Итого на все про все ушел примерно час.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия П.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформляла в этом отделении ипотечную сделку, все сотрудники оставили самое наилучшее впечатление о банке. Документов было много, все терпеливо объясняли по несколько раз. Спасибо огромное всем!

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Юрина

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, ставлю звёздочку одну, потому что находимся за городом, Московская область, город Чехов, и сегодня муж поехал оформить дебетовую карту, сказал, что нужна карта для безналичной оплаты, оплаты маркетплецсов и для переводов допустим между родственниками близкими, а именно его мама нам, мы ей... На что мужу оператор ответил, что таких карт дебетовых нет, и у них можно оформить либо зарплатную, либо вклады, в другом случае указали на какую то статью УК 115, когда при переводе будет карта тут же заблокирована. Очень Вас прошу пояснить мне, я теперь что не имею права перевести денег маме, или она мне и что это за нововведение такое у Вас? Абсолютно считаю нормальным, если ближайшие родственники делают переводы друг другу, или допустим выручают друг друга до зарплаты!!!! Подскажите, и раскройте пожалуйста всю политику банка в таком случае, чтобы люди не ездили и не тратили своё время и нервы на такие вот условия. И если они действительно существуют в Вашем банке, то очень жаль, но такой вариант мало кому подойдёт, а если таких условий нет, то я очень прошу принять меры у данному отделению и их сотрудникам, которые так ответили ему, тем самым лешив возможности стать клиентом банка, который нам был удобен. Спасибо, надеюсь на понимание и открытый ответ на мой вопрос.

Təşkilatın cavabına bax

Московский кредитный банк

1167 rəy