Mosenergosbyt

199 rəy

Moscow, Bibirevskaya Street, 17Б

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Moscow, Bibirevskaya Street, 17Б

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

İş qrafiki qeyd edilməyib

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Yaxınlıqda oxşar yerlər

Moesk Kliyentsky ofis

Hələ qiymətləndirmələr yoxdur

Hələ qiymətləndirmələr yoxdur

Rolt

4,6

Bu yeri qiymətləndirin

Елена

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение находится в здании бывшего детского сада. Сотрудники смогли ответить на мой вопрос, но не полностью. Мой номер телефона атакуют коллекторы. Присылают по смс долги за другой лицевой счёт. Выяснила, что моего номера телефона нет в данных лицевого счёта должника(у должника в базе вообще нет номера телефона). Тогда каким образом мой номер телефона стал известен посторонним людям??? МосЭнергосбыт передаёт данные своих клиентов мошенникам, даже не глядя, что данные, адреса и фамилии не совпадают!!! На официальные письма по @ получала пространные ответы, а действий никаких. Преступная халатность сотрудников!!! Как я могу по другому рассматривать эту ситуацию?

Павел Ф.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наконец-то у меня дошли руки описать ужасный опыт сотрудничества с вашей организацией в рамках простой замены электрического выключателя. Первый раз заказ оформил 23.12.2020, спустя время приехал ваш мастер, он долго и упорно смотрел на мой выключатель, после отправился в магазин искать аналогичный для замены. Спустя примерно час ваш мастер начал мне звонить из магазина с просьбами прислать ему точные размеры выключателя, в тот момент меня это уже насторожило, спустя еще час он позвонил и сообщил, что не может найти такого выключателя, а соответственно выполнить работы. Вместе с тем он начала требовать с меня деньги за выезд и составление сметы, на что я ему деликатно возразил, т.к. он не произвел работ и смету не составлял и со мной ее не утверждал. Из позитивного отмечаю, что долго ваш мастер не упирался по вопросу оплаты. 25.05.2021 у меня вновь руки дошли до замены указанного выключателя и по наивности повторно решил оставить заявку в вашей организации,однако в течение 10 дней со мной так никто на связь и не вышел... После этого я обратился в местный жэк и местный мастер Галиб в течение часа купил и произвел замену моего выключателя, попутно исправив ошибку монтажников, допущенную в ходе ремонтных работ, которую ваш мастер даже не смог обнаружить, а это было напрямую связано с моим вопросом : " почему с одной клавиши включается свет сразу в двух помещениях?". Не думаю, что после такого сервиса останутся желающие заказывать у вас услуги. Ваши специалисты не в состоянии решить проблему с выключателем и при этом вы ведёте разговоры об оказании сложных услуг. За звонким фразами и звучным брендом прячется полное отсутствие квалификации. Стыд и позор.!

валентина п.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание, можно смело говорить-никакое, по видимому обновили счетчики, в личном кабинете не отражено, передать показания нет никакой возможности, дозвониться и решить вопрос вообще невозможно