Axtarış

Moon

4,4

73 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно приобретали подушки в данном салоне. Отличный магазин. Большой выбор, качественный товар 💯 После первой ночи на новой подушке мы почувствовали разницу – спали гораздо лучше и проснулись отдохнувшими🔥 Особо хочется отметить работу консультантов. Они были внимательны к нашим запросам, предложили несколько вариантов подушек, рассказали об особенностях каждой модели и помогли сделать правильный выбор. ❤️ В общем, остались довольны и подушками, и магазином. Будем обращаться сюда снова и рекомендуем друзьям!😄

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Зыков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Воспользовался услугами фирмы Мун. Грамотный продавец консультант помог с выбором матраса и каркаса кровати. К сорока пяти годам я понял,что за последние годы это самая важная покупка. Здоровый сон=качество жизни. Огромная благодарность кроватной ветке .

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Брижахина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были недавно в ТЦ Формат в Мытищах , искали матрас и кровать фабрики МООН КМ. Знаю,что очень качественный товар, свое производство в Ногинске, гарантия качества 18-25 лет, разнообразный выбор по ценам. Консультант Артем грамотно и обстоятельно рассказал о характеристиках каждой коллекции матрасов. Остановились на матрасе Comfort . Быстро все оформили. Хороший выбор, там же, подушек,топперов,наматрасников,чехлов,покрывал. Все очень понравилось. Спасибо за грамотную консультацию.

Təşkilatın cavabına bax

Олег Коробчук

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетил наш Формат в Мытищах а именно салон диванов МООН. Хочу выразить благодарность красивым и приятных в общении девушек-менеджеров и консультации. Заказал два дивана угловой 117 и форвард. Качество МООН на высоте. Ткань супер. Очень стильно и красиво. Благодарю Тамару и Ксению за консультацию ,все рассказали и продемонстрироаали в трансформации диваны. Все легко. Супер. Девченки молодцы! Хороших Вам покупателей. Обдарилти подарками ! Еле упер! Спасибо🙏 ДОБРА!!! Приятно удевлен акциями

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

некомпетентный персонал, продавец не разбирается ни в наименованиях, ни в артикулах товара, ни в способах оплаты! во время оформления заказа постоянно кому-то звонил и консультировался! В итоге привезли не тот матрас, сроки возврата уже истекли, так как заканчивали ремонт и теперь имеем матрас за 50 000 рублей, на котором невозможно спать! Спасибо moon за клиентоориентированность! Больше ни ногой в ваши магазины

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Владимирович

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказ YND-5027, Через ЯндексМаркет. Товар - "Диван-кровать раскладной пантограф (тик-так) MOON FAMILY 146, велюр бежевый, 223х94х85 см. Эксклюзивная пена UniqFoam." Доставщик не предупредил заранее о примерном времени доставки. После приезда и звонка - 15 минут подождать не может, что дальше - без понятия, звоните по контактам с сайта. На горячей линии ещё интереснее. Сотрудник сказал - "мы не сотрудничаем с ЯндексМаркетом, курьер не прав, что сказал звонить нам". На вопрос - заказывать в другом месте, ответил - да! Доставка от завода, дата была согласована, звонила сотрудница ранее. Весь сервис на лицо. При повторном звонке могут бросить трубку. Компания критически хамовитая и не клиентоориентированный сервис. Категорически не советую покупать продукцию этой фабрики. Выбор стоит сделать в пользу других, более адекватных производителей. Это был не первый диван moon, но видимо крайний, "успехов" в развитии.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Федотова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Матрас пружинный (М002523) МООN FAMILY 688 , BASE .матрас не соответствует двусторонней жесткости , заявленной продавцом ( нет обозначения ) жесткость одинаковая и соответствует очень жесткой . Запах от матраса , просто невыносимая вонь до тошноты . Навсегда отбили желание покупок в интернет магазине МООН .

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно знакомы с качеством производителя моон. Пришла очередь заказать новые диваны. Ближайшим удобным салоном оказался тц Формат. С моделью дивана почти определились и шли целенаправленно за покупкой. Обратившись к менеджеру салона моон, были отправлены в салон моон-трейд. Наверное у менеджера очередь из клиентов стоит и не успевает заказы обрабатывать. В салоне же моон-трейд нам не смогли подобрать два дивана в нужном размере, в одной комплектации и в одной ткани, мотивируя это тем, что фабрика этого не изготавливает. Оказывается, то что мы хотим это ассортимент салона моон, только вот почему об этом промолчали во втором салоне, остаётся загадкой. Не могу подобрать приличных слов, что бы описать свое состояние. Интересно, у фабрики все менеджеры такие или только в ТЦ Формат???

Təşkilatın cavabına bax

Валентина Шевчук

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были в ТЦ формат, решили купить кровать и матрас. Прекрасный выбор можно все протестировать, молодой человек все подробно рассказал и показал. Покупкой очень довольны. Обслуживание и сервис на высшем уровне.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Маркова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали диван,через Озон.Привезли другого цвета,сказали делать возврат,но деньги за доставку не возвращаются!Не дозвониться ни до одного номера.Ужасное обслуживание! Буду обращаться в суд!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбирали кровать, нашли нужную в Moon. Рекомендую именно этот офис, так как в отличие от офиса в Красном Ките здесь работает дейстельно компетентный работник (Артем). Большое спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Х.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Имейте ввиду, что сервис у фабрики никакой от слова совсем. 6 дней ждала ответа по поводу перетяжки спинки их дивана. Получила ответ о примерной стоимости, хотя отсылала им спецификацию дивана и ткани. На вопрос о том, сколько времени уйдёт на перетяжку уже отвечать мне не стали. Наверное снова ждать неделю ответа. Фабрика существует 26 лет (написано на сайте), а сервис нулевой.

Иван Обрубов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывали два раскладных дивана и одно кресло в наш городок Бор. Приятный цвет, немного жестковаты. Для однокомнатной квартиры считаю отлично!!! Спасибо!!

Елена Тутова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уютно,вежливый персонал,выбрали кровать с матрасом,все быстро привезли.Остались очень довольны выбором.

Təşkilatın cavabına bax

Амин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прошу обратить внимание на халатное отношение при оформлении заказа на доставку мебели перед покупкой здесь. Два дивана были заказаны 08.06.2023г ( при этом один диван был готов сразу ). Менеджер колл центра сообщил, что 17-18 июня оба дивана нам доставят. 17.06 вечером я позвонила на горячую линию, так как звонков не было. Менеджер согласовала доставку одного дивана на 18.06 с 10 до 22ч. Прождав весь день дома 18.06 (нельзя же заранее выбрать время, нужно убить весь свой выходной день! в 17:40 я позвонила ЕЩЕ раз на горячую линию. Девушка сказала, что ничего вам не привезут, Абалдеть!!!! возможно , НЕ раньше 20.06 , ждите, вам позвонят. Цены не как в много мебели, так почему такое отношение к покупателям???? Задумайтесь….

Təşkilatın cavabına bax

Марина Бондаренко

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая мебель, сейчас хорошие скидки на кровати и матрасы, выбор большой, так же есть и аксессуары, подушки ортопедические и обычные, пледы

Елена Серебрякова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбирали диван 4.11.23. Очень понравилось обслуживание.Юлия Сорокина помогла с выбором и модели и ткани.. Быстро профессинально доброжелательно и терпеливо)) Благодарим!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Хачатур Хачатрян

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин мягкой мебели. Консультанты всё объяснили, показали. Очень помогли в выборе дивана. Спасибо большое Валентине💥💥💥 советую 👍👍👍

Təşkilatın cavabına bax

Натальи Зинькевич

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В МООН приобретала подушки и одеяла, 2 матраса детям - подросткам, отличные товары. Очень рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Лаврова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный менеджер Игорь, проконсультировал, помог с трудным выбором кровати и матраса. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Гуля Сабетова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, супер профессиональные консунтальты все рассказали, прояснили все тонкости! В целом в покупке остались очень довольны!!! Всем советую!!!

Təşkilatın cavabına bax

Irina

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали диван, 10 лет назад. За это время в прекрасном состоянии, только перетянули, так как цвет перестал устраивать.

сVla

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо, покупал здесь диван. Остался доволен. Сразу отзыв писать не стал, решил протестировать. но вот по прошествии времени оценил.

Иван Куркин

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудницы-вежливые,все объясняют! Не навязываются! Отличный выбор, можно посидеть и кайфануть

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Мельникова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала кровать с матрасом покупкой была очень довольна. Всем рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Антон К

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил диван в компании Moon. Качественная вещь. Сам Тц полностью мебельный. Есть парковка

Анна Д.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, приятные менеджеры. Приобрела топпер, сделали скидку.

Təşkilatın cavabına bax

Роман

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие, качественные диваны, отличные и менеджеры.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Ботя

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее место, приятный персонал. Помогли подобрать подушку в подарок и себе.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина М

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

СПЕШУ ВСЕХ ОГРАДИТЬ ОТ РЯДА ПРОБЛЕМ, С КОТОРЫМИ ВЫ МОЖЕТЕ СТОЛКНУТЬСЯ ПРИ ПОКУПКЕ МЕБЕЛИ MOON!!!! Купили диван, в использовании он практически не был и очень жаль, тогда бы раньше узнали об ужасном качестве! Когда обратились в сервисную службу, к нам приехал через 1,5 недели "мастер", который попытался нам внушить, что якобы короб будут ремонтировать за наш счёт. Предложила независимого эксперта, тут же вопоос был решен в нашу пользу. Чудо мастер moon забирает часть дивана, вроде как на ремонт, при это уверяя что в течении 7 дней короб установят. Прошло более 7 дней, звоню отвечают по шаблону "Уточняем информацию ", и так каждый день. За это время маленький ребенок дважды получил травму об разобранные конструкции дивана!!! Дошло до абсурда, на мои жалобы и написанные отзывы на сайтах moon, меня заблокировали!)))) Обращение было 13.03.2023, сегодня уже 05.04.2023 и мои дети, их на секундочку 4ро, сидят на полу и смотрят в гостинной тв. Возвращать деньги данная компания не хочет, компенсировать тоже, устанавливать короб тоже никто не планирует. Сегодня приехал доставщик, который позвонил и сказал что привезет короб с 13 до 16.00, НО ПРИЕХАЛ УСТАНАВЛИВАТЬ КОРОБ БЕЗ КОРОБА!!!!! Это видимо норма для данной компании. Уважаемые,поберегите своё время и деньги не связывайтесь с этими мошенниками. Я конечно же решу вопрос со временем, но если бы я прочитала изначально отзывы, ни за что бы не связалась с ними ....

Təşkilatın cavabına bax

Доцент

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая мебель и отличный сервис. Спасибо

Маргарита И.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично, все рассказали, предоложили несколько вариантов.

Təşkilatın cavabına bax

Федор

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали диван в фирменном салоне Moon. Спасибо сотрудникам магазина за помощь в покупке)

Təşkilatın cavabına bax