хочу оставить негативный отзыв о магазине «Монетка», расположенном по адресу Ворошилова 5. Дата посещения: 27.03. При осмотре товаров в торговом зале я случайно задел банку с грибами — она стояла близко к краю полки. Банка упала и разбилась. Сотрудники магазина сразу потребовали оплатить стоимость испорченного товара, отказавшись рассматривать обстоятельства инцидента и идти на какой‑либо компромисс. Считаю действия персонала неправомерными. Согласно ст. 211 ГК РФ, риск случайной гибели имущества лежит на собственнике (то есть на магазине), пока товар не оплачен и не передан покупателю. Да, сумма, которую с меня взяли за разбитую банку грибов, для меня не критична — она не убудет из моего бюджета, но крайне неприятно само отношение персонала. Вместо вежливого разъяснения и понимания я столкнулся с жёстким требованием оплаты и отсутствием готовности разобраться в ситуации. Было бы гораздо корректнее обсудить обстоятельства или хотя бы проявить такт — это сохранило бы лояльность покупателя. Такое поведение подрывает доверие к магазину и снижает желание совершать там покупки в будущем.

Təşkilatın cavabına bax

Рената Напазакова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин отвратиелен, начиная от персонала, заканчивая фиговым видом магазина, темно, воняет, мошки летают, гнилая продукция лежит на прилавках. Неадекватная рыжая продавщица и женщина, которая вроде как главная, обращаюсь к вам - если не умеете общаться с людьми, то сидите дома и не выходите в социум, чтобы людям спокойнее жилось.

Татьяна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ассортимент хороший. Персонал вежливый. Но грязный магазин. Фрукты гнилые, постоянно мошки летают, неприятно. А где яйцо куриное находится, вонь стоит. Может руководство магазина обратит внимание, наведите, пожалуйста, порядок в магазине ‼️ всё таки продукты продаёте.

Monetka

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

107 rəy