Добрый день. Увы вынуждена обратиться для того чтобы дать отрицательную обратную связь по работе персонала вашего магазина расположенного по адресу г. Екатеринбург ул. Патриса Лумумбы 25. Сегодня 13.12.25 я зашла в магазин, чтобы быстро приобрети перекус ребенку на занятие. Для оперативности на расчет я специально подошла к кассе самообсуживания. Сканер не распознал банан лежащий для взвешивания, чтобы закончить расчет я нажала кнопку вызова администратора. Т.к. я сильно торопилась то обратилась в ВЕЖЛИВОЙ форме с пояснением что очень тороплюсь, к сотруднице вашего магазина стоявшей в 2 метрах от меня (не за кассой). В итоге сотрудница пока не закончила все свои дела ко мне так и не подошла. Я не требую каких-то персоналий обслуживания, но когда к тебе персонально обращаются и решение вопроса занимает не более 3-5 секунд, думаю можно проявить лояльность к клиенту: подойти и приложить карту, чтобы клиент закончил расчет. За место этого, я выслушала "я сейчас занята электронным заказом другого клиента". Имя сотрудницы Ольга Аленсандровна М. (так она представилась), также она назвала свою должность администратор магазина. И это действия администратора?! основная задача которого как раз сглаживать весь негатив, а не создавать его! Больше в магазины вашей СЕТИ я НИКОГДА не пойду! Прошу вынести выговор данному сотруднику за ненадлежащее исполнение своих обязанностей, а также обратить внимание на работу оборудования самообсуживания (не распознает товар на взвешивании).

Мария

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нравится эта монетка,удобное расположение. Чисто,уютно. Раньше этот магазин был ужасный,бардак,грязь были. Но потом все поменялось в лучшую сторону и уже много лет такой чистый ,симпатичный магазин. Большой выбор товаров.

Максим В. Игорь

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин. Чистый, просторный. Товар разложен грамотно и что важно давно не происходит перестановок. Идёшь за товаром и он там же,где был вчера и месяц назад.

Monetka

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

215 rəy