Сложилась ужасная ситуация!!! Сотрудник при выдаче паспорта не предупредил, что он будет не действителен ещё 2 недели!!! Как итог при обновлении паспортных данных, заблокировали номер телефона, я нахожусь без связи и буду находиться без неё ещё минимум 10 дней, документы тоже встали из-за того, что паспорта нет в базе МВД, а у многих справок есть свой срок действия!!! Вопрос кто будет отвечать за принесённые неудобства!!! К начальству убедительная просьба, обязать сотрудников в обязательном порядке сообщать гражданам, что паспорт будет не действителен ещё две недели!!!

Алексей М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При замене паспорта работник, принимавший документы, не знает требований к фотографиям. Приняла документы, со словами через неделю будет готово. Через неделю написала сообщение, что фотографии вернули, по несоответствию требованиям, нужно приехать и переделать, и снова ждать неделю. Ни о каких дополнительных сроках и графиках работы сказано не было. Документы с новой фотографией были сданы 06.10.25, по истечении РОВНО недели, 13.10.25 в отделении МФЦ сказали что паспорт не готов и временное удостоверение личности тоже нет возможности сделать сегодня, потому что выходной. Телефоны для связи либо неактуальны, либо намеренно не берутся, дозвониться в течение дня не было возможности.

наталья рощина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пару раз были адекватные сотрудники, которые всё подробно рассказали и объяснили. В остальных случаях надменное отношение, особенно в первом окне, либо они ничего не знают и куда обратиться тоже не знают.

Мои Документы

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

86 rəy